AMZ123获悉，近日，法国电商与远程销售联合会（Fevad）发布了《2026年电商关键数据》，全面梳理了2025年法国电商市场表现。数据显示，尽管面临充满不确定性的经济和政治环境，法国电商市场仍保持增长，人工智能也逐渐变成影响卖家运营和消费者购物决策的重要力量。
2025年，法国电商市场实现1964亿欧元营业额，同比增长7%，占法国零售业的12%。经历了此前几年的通胀压力后，商品销售重新恢复增长，全年销售额同比增长4%；服务业务则继续保持较快增长，同比增长9%。
消费者在线购物的频率也在不断提高。2025年法国全年线上交易达到32亿笔，同比增长11%，平均每名网购消费者一年完成75次购买，全年平均消费金额达到4657欧元。
与此同时，法国网购消费者数量继续增加至4220万人，占法国16至74岁人口的80%。Fevad指出，如今电商已经覆盖不同年龄段和各类人群，线上购物正在成为法国消费者普遍使用的消费方式。
购物方式也在发生变化。多渠道购物越来越普遍，智能手机正在成为消费者进行线上购物的重要工具，支付方式也更加多样化。
市场需求增长的同时，法国电商企业数量和就业规模也在扩大。2025年法国活跃电商网站超过15.8万个，同比增长7%；电商行业就业岗位达到23.4万个，同比增长9%。
面对竞争越来越激烈的市场环境，企业正在加大对信息技术和网络安全的投入，同时继续投资营销以及新的变现方式。Fevad认为，人工智能等技术创新正在成为企业拉开差距、提升竞争力的重要手段。
法国电商企业的海外布局也在加快。目前约65%的法国电商企业已经进入海外市场，而且超过四分之三的企业预计，未来两年海外业务占总营业额的比例还会继续提高。
值得关注的是，Fevad数据显示，目前已有94%的法国电商企业使用生成式人工智能解决方案。与此同时，接近70%的电商企业认为“代理式电商”是未来几年最有潜力的创新方向之一。
消费者对AI的使用也已经开始加速。如今，接近三分之一的法国网购消费者已经在购物过程中使用人工智能，主要用于搜索商品信息、比较产品以及帮助自己做购买决定。而在经常使用AI的人群中，这一比例进一步提高到接近四分之三。
这也意味着，电商平台过去依靠搜索框、商品页面和推荐系统一步步引导消费者完成购买的模式正在发生变化。随着消费者越来越习惯让AI帮助自己寻找商品、比较产品，商家未来需要面对的可能不只是“如何让消费者看到商品”，还包括“如何让AI理解并推荐自己的商品”。
作者✎ Summer/AMZ123
声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载，如需授权请联系: amz123happy
