全球疫情笼罩下，亚马逊卖家如何面对“危”与“机”？

2020年的天空是黯淡的，疫情的肆虐下无时无刻不牵动着每一位亚马逊跨境电商卖家的心，尤其是那些2019年在亚马逊跨境电商开店的卖家，本想着能赶上亚马逊跨境电商的红利期赚的金钵满满，但疫情的到来，将他们的梦全部打碎，甚至不少的亚马逊跨境电商卖家都出现了库存断货的现象，一度令大批的亚马逊跨境电商卖家感到了前所未有的危机感。

深圳跨境电商协会金牌会员单位远欧国际为了帮助亚马逊跨境电商卖家，摆脱危机感，结合当下市场现状，为卖家准备了全面的亚马逊跨境电商市场应对策略，助力卖家在跨境之路走的更高、更远。

1、库存断货：

首先疫情带给亚马逊跨境电商卖家最直接的影响就是库存断货，这一点主要是对采取FBA发货的亚马逊卖家来说的。FBA库存数量有限，大家在年前原本预计1个月的库存，现在是必然断货，或者将要面临断货了，对于做FBM的卖家来说，则不会发生。

那些做FBA模式的亚马逊跨境电商卖家库存断货之后，销量没了，利润也就没了。虽然我相信大部分的卖家不至于所有商品都断货，但在遭遇到部分商品断货之后，销售和利润减少幅度还是比较大的。而且断货的往往都是店铺里最热卖的那些产品。

有一定运营经验的亚马逊跨境电商卖家都知道，对Listing影响大的两个变量：便是差评和断货。

库存断货解决方法：

亚马逊跨境电商卖家尽早和供应商沟通确认，供应商有现货，而又是你在稳定销售的产品，无论当下是否断货，立马订货回来。远欧国际自己的运营团队就是这么操作的，上周六远欧国际已经从多个供应商处定了一大批的货物，以应对疫情。

2、FBM代替FBA

优点：可弥补断货风险。

个人观点：目前FBM的派送都出现了延迟，其他物流应该运输时间也会比正常情况下长，所以一定要考虑好物流配送的及时性的因素。

优点：需求量大，利润空间大。

远欧国际对亚马逊跨境电商卖家的几点建议：

1、如果有完整的供应链和物流，还能有产品认证和类目审核资料，当然可以杀入这个市场，毕竟目前需求量巨大，但是不要忘记所有人都看到了这点，市场竞争相应的也会变得激烈，速度很重要。

2、确保各个环节都没有问题，再下手去做，毕竟现在是非常时期，各种不可控因素较多，亚马逊跨境电商平台说不定哪天还会有什么新的政策出来，而且贸然进入自己不熟悉的类目，风险也很大。

3、如果自己有熟悉的产品，可以往需求量的产品上靠，集中自己的优势。

Amazon Live直播：如果亚马逊跨境电商卖家的产品因为疫情流量不高，或者转化率不好的话，建议可以做下Amazon Live，不仅可以增加流量，也会适当地提高亚马逊跨境电商卖家的转化率。品牌备案过的亚马逊跨境电商卖家以及VC账号都可以申请参加亚马逊直播（Amazon Live）。但现在在用Amazon Live的卖家并不多，之前大家可能没有时间和精力去搞，现在趁着疫情，建议大家尝试一下。

对于在做亚马逊跨境电商铺货的卖家来说，所谓的不利影响的感触应该并不深，采用的是自发货模式，甚至这段时间应该销量还不错，没有任何影响。

但对于那些做FBA模式的亚马逊跨境电扇卖家，压货多、资金压力大、每个库存备货不多；热卖的，断货了；滞销的，依然是滞销。

对于前期资金少、没有电商经验的卖家的亚马逊跨境电商新手，建议先重新规划运营策略，从无货源模式做起，积累运营方法与经验，方是王道。

如果无法使用亚马逊跨境电商平台的FBA服务，那么在亚马逊上我们就失去了一定的流量扶持，但这个时候恰恰是我们学习并使用站外推广的好机会。有的时候，就是需要外部环境倒逼一下自己去学习新的技能。无法使用FBA服务的产品，建议可以学习如何使用Facebook广告和谷歌广告来给自己的店铺listing导流。

广告销售减少、支出增加以及ACOS激增是正常现象。尽管亚马逊跨境电商卖家在这种情况下无法采取任何措施，但还是要限制广告投入。在PPC上花太多钱是无利可图的，因为亚马逊跨境电商卖家将无法获得预期的ROI和销售量。除此之外，如果转化次数和点击量与预期不符，你的自然排名也会下降，甚至更糟。

建议：如果你销售必需品，则保持产品价格和道德规范：

不管怎样，现在都不要抬高价格，尤其如果卖的是必需品。这样不仅会造成转化速度减慢并失去客户信任，而且还会引起亚马逊跨境电商平台不必要的关注。如果亚马逊跨境电商平台怀疑价格欺诈，他们甚至可以暂停开店卖家的帐户。根据Feedvisor的说法，亚马逊已从其平台上删除了约53万个listing，并暂停了3900个美国卖家进行价格欺诈。

所有的苦难都是暂时的，疫情终将过去，而我们跨境电商人的未来也将会一片光明。前提是你对自己有信心，对未来有信心！