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目前深圳亚马逊就业环境怎么样?面试哪些话绝对不能说、哪些行为容易获得面试官好感?

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2026-07-08 12:29
2026-07-08 12:29
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匿名用户

我的C位

大家好,我是上个热搜亚马逊三年助理4.4k底薪的打工人。这个月第一次经历大小周发现挺难熬的,综合大家给予的宝贵意见,我准备了简历面试。由于是第二次面试,而且是计划面运营岗位的;有一些不懂的想求助一下各位前辈/大佬

以下是一些常见的岗位要求:

一、岗位职责:

1. 运营listing: 独立操作亚马逊店铺运营工作,上 架产品,优化listing,制定推广计划:

2. 广告:负责产品站内广告,提高listing的点击率 和转化率,提出相关优化方案,完成销售目标;

3. 补货计划:定期统计销售数据、库存数据、制定 FBA备货计划、保持较好的库存周转率及库存量安 全。

4. 维护账号各类安全指标,维持账号安全绩效考核;根据平台规则,调整店铺运营策略,完善店铺政策与制度;

1. 制定推广计划,具体是怎么制定法呢?我上网看了不少资料感觉都是模模糊糊的;类似下面这种,但是我现在的公司完全不是这样的;我们制定的工作计划都是先做一份销售目标表,然后简单写一下怎么推广(其实就是开广告没有别的推广手段了。无非就是碰到大促节点跟着打折)

有没有可落实一些的;还有就是销量目标怎么计划才更加切实一些?我们公司目前做的新品销量目标都是很完美但是永远做不到的

2. 有没有广州公司HR,我想问下,一般招聘普通运营专员会问流水吗?我这个是社保前4.8K,社保后4.3K,比如我想要找6-7k双休,我是说自己上家6k呢还是如实回答4.8k?会实际查我的流水吗/或者背调什么的(我知道背调要钱但是人家其实也就一个电话打到公司的事没啥成本)

3. 有没有友友有面试的一些经验或者避雷原因分享?比如面试过程中打死都不能说的话或者事情;或者面试中哪些行为让面试官有好感?面试过程中卡壳了应该诚实说自己不会,还是别的应对方式?等等

4. 目前深圳职场环境如何?广州和深圳有没有更加建议的(综合我现在的状况)

欢迎各位大佬/前辈/同行的留言与建议,小弟感激不尽,将一一回复感谢!


「 精彩回帖 」


我的智利有问题

赞同来自: Jasper2026 、 AngelaEIO 、 shenjiale 、 ZWBYLMJ

1.制定推广计划,具体是怎么制定法呢? 首先你需要知道的是推广计划 不是只有广告这部分的 推广相当于是从选品到销售到目标排名这一整个完整的计划中 节选了一部分 叫做推广(这样去理解会比较容易) 听到你说(然后简单写一下怎么推广(其实就是开广告没有别的推广手段了。无非就是碰到大促节点跟着打折))


这一部分 我认为你可能对一个产品的推广存在认知不完全的情况。举个例子 你需要知道 一个产品他从国内发往国外再进行销售有哪些节点 然后每个节点之间应该需要做什么 从你选择一个品开始你需要做的事情:

1选品(包含A选择类目 B调研该类目下市场情况b1市场容量 b2搜索趋势 b3垄断or集中度情况 b4近期新品上架情况/销售数据情况 C判断是否进入该市场 D选择该类目下的竞争较小的细分类目做探索 或 该市场下未被满足的需求做差异化 E设计产品 F寻找供应链 G核算利润 H经过不断的重复选出能做的产品)

2销售目标制定(包含A建立竞品库 分类TOP级别竞品 强关联竞品 次相关竞品 无关竞品(方便后续否掉ASIN) B建立关键词库 C参考强关联非top级别竞品以及新品榜top竞品(近半年)的历史销售数据 去定不同时间节点的销售目标 例如第一周 第二周 第三周 第四周 第二个月 第三个月……)

3备货(A根据销售目标去备首批货 B计算补货节点做多个补货节点的准备 比如首批货销售达到多少 或者 数据到达什么程度要着手补货了 提前准备好多个方案 假如成功卖起来了 提前补货 假如一开始没卖起来 延后补货 这样不至于断货太久)

4发货(A和供应商约定好做货时间 出货时间 验货时间 确保时间准确 并且提前预留好意外的时间 比如出货延迟了等突发事件 B提前联系多方货代比价 选择靠谱 配合度高货代等出货前可以马上去联系发货 C摄影 拍照 安排好时间)

5推广(A上链接 a写lisiting b做图需 B vine or 送测(现在vine可以在产品已经在海上漂的时候提前做准备) C确认到货时间是否会遇到活动日 D提前联系直评 红人视频 站外推广 F制定数据标准 例如某个组点击率或者转化率在特定期间不达标就要换新的词 G第一周的每一天要开什么广告 第二周的每一天要怎么调整 要开什么新的广告 预算多少 都要根据销售目标去做制定 打哪个词多久之内要多少名……

6最终 把你需要做的所有事情 全部按照时间线列出来 整理到一条线上 理清楚每个时间段需要干嘛 比如FBA要先上链接再创建货件再发货再去做vine FBM要先发货再上链接货物上架前几天可以提前布局好直评 QA 可以开售了马上送测……

等你把这一条线全部理清楚了熟记于心了 你去面试的时候 面试官不管问你哪些方面 哪种类型的推广计划 你都能对答如流 他有可能问的是现在给你个品(问清楚这个品目前处于哪个阶段是刚选出来还没下订单 还是已经发出) 你要马上写一份推广计划 你会写哪些内容 那你就按照时间线 从某个节点说到另一个节点即可

至于对于你自己来说去给自己的产品制定一个推广计划 就可以像我这样 把所有的点都列下来 定好时间 按部就班的去做 系统结构化 就不容易出错 就不容易遗漏 很多时候面试中问你这类型的问题 就是想考察你是否有从零到一的一个经验 是否有自我总结曾经工作中的sop

至于销售目标的定制我上面也有提到过 目标这个东西 你定多少老板都觉得不满足 所以在定的时候还是给足竞品和市场的数据 去定一个合理的 相对好达成的目标吧 反正你完成了目标 老板只会觉得你定低了 要你做更多增量



今天也想躺平a

赞同来自: 百无禁忌 、 檐上踏月客 、 某斯基 、 不要再拖啦 、 醒时明月醉清风 更多 »

制定推广计划,具体是怎么制定法呢?
推广计划取决于你的产品定位和所属的推广阶段,例如是引流款、利润款、薄利多销走量款、变体补充款等,是新品vs老品、是处于推广的前中后哪个阶段、品牌规划目标等,很难很清晰明白告诉你怎么制定的,只能给你大概说一下思路:

如产品定位不同:
引流款:主要是为变体带来流量,吸引买家点击进来带动其他子体出单。这类产品多为定价比较有优势/广告投入比较集中,在推广成本上允许跟利润持平甚至能接受亏损一点,在投放时侧重投放泛流量,让其实现高曝光、高点击的目标,拉动整个链接的转化。

利润款:这类产品定位则跟引流款相反,有明确的利润指标要求,在推广预算上要求每一块钱利润都用在刀刃上,那么在广告投放上则要求更精准的流量,锁定需求明确、购买意向强的买家,避免无效花费吃掉利润。

如推广阶段不同:(仅本人打法习惯,如不对可指教)
推广前期:自动广告打底(紧密匹配 + 同类商品),用来加快产品被系统识别、测试链接关键词精准度、挖掘搜索词等;手动暂时先投精准长尾词,不考虑大词(新品没有评论和关键词权重优势,大词acos高,除非产品对比竞品有非常突出的优势,如价格);在前期不纠结acos,重点关注曝光、ctr、cvr等。

推广中期:砍掉低效自动广告的预算,把钱转移到优质手动广告上,同时也挪预算给自动广告下漏下来的搜索关键词。这时候新增SB广告(SBP和SBV都测试)、SD广告(打不打取决于回溯期内客户累计如何),抢占关联商品的坑位、拦截竞品流量、打造品牌认知(如果有品牌规划的话);在这个阶段就要把acos控制在类目的合理区间了,把自然订单占比拉高。(但测试SB花费会很高,得看实际情况进行抉择)

当然,以上都只是举例子,具体的推广计划还要根据链接当下的评分、库存、是否做活动等情况来进行调整,同时也要考虑类目淡旺季的问题等,受影响的因素太多了。但是大体都是通的,你可以代入到不同的产品情况,去思考在该情况下你会怎么去投放广告,四舍五入也是代入面试官可能会给你出的试题了。

回到你表格里的内容:催上架是没用的,真碰巧有用的时候可能刚好碰上轮到上架你的产品吧;根据产品性质及需求制定FBT方案,这个是Frequently Bought Together的缩写吧;关于EBC,这个肯定是新品上架的时候就要有的,但是否要结合review的图片,得看类目、看你的EBC怎么设计。

这个计划表可以参考但并不能通用,因为像找服务商提前提报BD/LD、review测评、QA布局这些,已经是黑帽操作了,现在大多数公司都是做白帽了。

匿名用户  • 沈阳

想再请教下价格方面怎么弄呢?前期是大额coupon打折,拉高销量之后进入BS前100后减少coupon折扣吗? 大大我想问一下引流款我应该是拿好卖的颜色引流,还是不好卖的颜色引流?


今天也想躺平a  • 广州

@匿名用户 价格上,新品前期必然是要让利的,做不了秒杀促销的时候就用大额优惠券,能做秒杀促销了就做连续的deal去冲量;等排名稳定后,减不减折扣取决于你的利润空间能不能支撑你继续做这个折扣,以及该阶段的目标,你是只想稳在前100就行,还是打算进阶前50?前10? 


引流问题,不好卖的颜色我们一般作为补充款来卖,不好卖实际就是点击率和转化率的反映了,它不会因为你加大了广告投入就变得好卖(除非这个产品以前是好卖的,但现在突然变得不好卖了,那就要考虑是否已经到了成熟期开始往下走了),等我什么时候会对不好卖的产品也加大投入的时候,估计就是要清掉它的时候吧。


所以我个人是拿好卖的有优势的产品来引流的,但在新品期时无论哪个颜色都会被公平的拿来进行测试,以便确定谁是更适合引流谁更适合留着蹭流量做利润


Jim555  • 深圳

@今天也想躺平a:大额的coupon会影响她后续的秒杀价吧,现在很容易抓取


今天也想躺平a  • 广州

@Jim555: 看站点,也看优惠券跑的时间长度,US有概率会被抓,DE/UK大概率不会被抓,FR/IT/ES大概率会被抓


LeeSpeakAllKnown  • 深圳  •  23 小时前

@匿名用户 好卖的颜色一般都是引流,其余的颜色都是做利润



猫在檐下小憩

赞同来自: 逢年佳节胖三斤 、 ZWBYLMJ

我不是HR,但我觉得你这几个问题里,薪资、面试表达和推广计划这三块最重要。

先说薪资,个人不太建议直接把上家公司工资说成6k。现在有些公司确实会要流水、社保记录,或者打电话做简单背调,虽然不一定每家都会查,但一旦查出来,反而容易影响诚信评价。


你可以如实说固定薪资是4.8k,但不要只强调工资低,可以补一句:目前工作已经做了三年,实际接触了上架、广告、数据整理、补货等内容,只是公司一直没有给独立运营的机会,所以这次找工作希望岗位职责和薪资能匹配,期望6—7k。薪资涨幅大一点并不离谱,关键是你能不能证明自己值这个价。

面试时也尽量别一直吐槽前公司,比如“领导不让我转运营”“工资太低”“大小周受不了”这些可以说,但要换一种表达。可以说目前岗位成长空间有限,工作内容重复,希望以后能独立负责产品和店铺。这样面试官听起来会觉得你是为了职业发展,而不是单纯逃离。


还有就是不会的问题千万别乱编,尤其是广告数据、销售额、ACOS、库存这些,这些东西可以在互联网先提前了解,很容易被继续追问。卡壳时可以说:“这块我目前没有完全独立负责过,但我之前参与过,我的理解和处理思路是……”然后把自己知道的步骤讲出来,反而比硬说自己都会更加靠谱。

推广计划其实也不一定要说得特别高大上。面试时可以按新品前期、中期、稳定期去讲。前期先做好关键词和竞品调研,确认售价、利润、主图和listing,然后开自动广告和手动精准广告测试关键词;


中期根据点击率、转化率、ACOS去调整预算、竞价和否定词,配合优惠券或折扣;


后期保留有效广告词,减少无效花费,同时根据销量和库存安排补货。销量目标也不要拍脑袋,可以参考类目竞品销量、预算、转化率和库存来拆,比如先定月目标,再拆成周目标和每天需要的订单量。面试官一般不要求你说出多复杂的方案,主要看你有没有基本逻辑和数据意识。



充气祈妹吹气球

赞同来自: 檐上踏月客 、 ZWBYLMJ

我也是刚集中面试了一个月,坐标上海,虽然不是一个城市,但大概的面试问题应该都大差不差,依次回答一下你的问题

1.推广计划如何制定?
有的面试官也会问你新品上架后的动作,或者如何推新,感觉其实是差不多的问题,你可以从站内+站外推广着手,比如站内引流可以做的有:虚拟捆绑/new model/QA/广告,站外:


亚马逊创作者计划(红人视频)/亚马逊社媒促销,你说的销量目标,可以根据这个产品你想推到的位置决定,比如想推到150名,那先做一下调研,目前150名的单量如何,根据这个单量去备货,再去做长期的销售计划,面试不用说很具体的数字,因为每个产品是不一样的,你心里有个数就行

2.是否会问流水?背调?
我不是hr,但是这一个月面试下来,不管大小公司都会问我上一家的薪资,因为会考虑涨幅问题,至于背调,有些大公司会要求背调,但不会要求你提供银行流水,你只要确保你留的电话打过去不出问题就行(留你朋友的也行)

3.面试经验
个人还是面试的通过与否还是看对方需求吧,因为每个岗位需求的人画像不一样,我遇到过明明事先看过我简历,但去了和我说还是更希望招理科生的经理,也遇到过那种很需要狼性文化的主管,不用因为自己被他们拒绝了焦虑,这本就是一个双向选择的过程。


可以先从不太感冒的公司开始面,然后逐渐积累面试经验,如果先面很想去的就得提前准备好问题,我目前遇到的比较高频次的问题有大概这些:新品如何布局的?广告是什么?上一家公司的主要工作内容?黑五前后会有什么动作?等等,也遇到那种问我pd大促日期的,因为那天正好6.23日,总之不要怕出错,有问题及时复盘总结就行。


再一点是,回答问题有主次,有条理,比如有123点,会更让面试官认可你的逻辑思考能力

4.深圳就业环境?
坐标不一样暂时帮不到你,但还是希望你能找到合适的工作,加油

匿名用户  • 沈阳

第二,三点回答对我来说真的很重要,一定程度上给我指明了方向,缓解了我的面试焦虑;非常感谢您!


不要再拖啦  • 东莞

需要狼性文化是啥样的


shancha  • 西雅图  •  20 小时前

@不要再拖啦:加班内卷吧



Lunch

赞同来自: 大宝的爱妃 、 ZWBYLMJ

背景:非铺货,跟运营和产品开发。不过就算开发也会让跟运营一年再转。3c小类目。双休企业带五险一金
-----------------------------------
我觉得运营计划或者说推广计划,如果空口去说,其实没有什么意义。所以我普遍不会问类似的问题,因为脱离了具体的产品去聊一个所谓的推广计划,其实是没什么意义的。如果非要讨论,多跟面试官确认具体的限定条件,比如是否快消品,大小件,是否季节性产品,有没有类似品牌或者站外资源配合等等。

除非你对这个类目本身有了解,对自己开发产品的卖点、优势有一些看法和理解,或者对人群定位等有清晰的认知。在这个前提下,去做一个有效的推广计划,我觉得才是有意义的。所以,对于之前只有实习经验或者完全没经验的人,我通常不会问第一个问题。

关于第二个问题,我同样不会问。但是我们会去做背景调查,背调是肯定有的。

至于第三个问题,像我个人的话,面试中比较反感、讨厌的行为主要有以下几点:

1. 透露前司一些比较关键和具体的敏感信息:我更希望听到的是你在聊逻辑。对于很具体的敏感数据,我们其实不太关心。当然,有些没那么敏感的数据,我问的时候是希望你提前算过的,能够比较快地回答上来,这跟利润之类的无关。

2. 不懂装懂:遇到不懂的地方,千万不要装懂。

3. 简历水分大:对自己简历里写着“比较擅长”的东西,如果面试官随便问几下就露馅了,这会让人比较反感。当然这个你也可以当是第二个的拓展。

第四个问题的话,主要还是看个人诉求:如果更想赚钱,可能在深圳机会更多;如果更追求 Work-Life Balance,可能广州更有机会找到类似的企业。别去铺货类目就比较容易找到。



我的智利有问题

赞同来自: 四季到此一游 、 AngelaEIO 、 ZWBYLMJ

2. 有没有广州公司HR,我想问下,一般招聘普通运营专员会问流水吗我这个是社保前4.8K,社保后4.3K,比如我想要找6-7k双休,我是说自己上家6k呢还是如实回答4.8k?会实际查我的流水吗/或者背调什么的(我知道背调要钱但是人家其实也就一个电话打到公司的事没啥成本)

流水说税前 你想要7k的工资 你就得说你上家流水7k底薪+xxx提成 为什么呢 因为你永远无法知道人家的预算是多少 说多了觉得你没有性价比 说少了被压工资 反正我一直是这样的 因为我知道提成这东西是虚的 与其讲未来 不如谈当下 能马上拿到手里的才是有用的


更何况很多公司要试用期打折 我现在都是我想要多少一个月 我直接报期望薪资的120% 这样试用期就算打八折 也和我想要的差的不多 前提是你最好问一下 有没有试用期打折 酌情讲多讲少 没有人查你流水 需要你提供流水的公司硬性要求的你不要去就行了 你就说你隐私问题不方便透露 无法接纳的你就不要去 撑死胆大的饿死胆小的


 背调直接填你朋友的手机号去 如果真打你前司的电话了 要么你提前和前司的主管说好或者hr说话 不然你就别去就行了 不背调的公司多了去了 你现在这个工资 没必要凑合的去一个公司 多面试总能找到薪资合适的 多花时间不焦虑 加油!



匿名用户

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其实,大部分运营水平都是大差不差的,而且所谓的能力跟你经历过的公司有很大关系,比如推广预算,备货成本,向上机会等,这些基本决定了你的操盘能力,所以只要看你过往经历,就能知道你能操多大的盘,是什么样的运营。

最基础的运营就看你是否能独立运营一个店铺,岗位职责都是一样的,但是要在千篇一律的简历中脱颖而出,是需要有独特性的,就跟你在投简历的时候挑选公司一样,而且公司与你的匹配度很重要,再一个就看你想要怎样发展。

至于被调,没有想象的那么简单,一般的人事来说是打电话给前公司,这是大部分小公司采取的方式,但是专业的人事,他们会有自己的渠道,而且一些知名大公司他们有专门做被调的人。

面试是一个放大自己优势隐藏劣势的过程,把不会变成正在了解学习中,把不知道变成公司对这方面有什么具体的要求,很多东西其实面试者也是一知半解,这也是一种博弈,他需要合适的人合适的价格,这就取决于,你的回答是否在这个范围中,审时度势是当下最需要的。

欺骗,这个词该怎么定义,你对别人说了谎话,对方知道了,这叫做欺骗。做好自己专业内的事情,然后向上发展,运营是一个团队,位置决定脑袋。



大宝的爱妃

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我是公司HR,针对你的问题2,发表一下自己的看法哈:

1、涉及到去查上家公司的工资流水一般都至少是主管经理以上或者核心技岗的人才了,咱目前面的是基础岗,市场行情价格都是透明的,查的必要性不大。而且这还涉及个人隐私与企业用工管理权之间的博弈——企业有核实信息的权利,但个人也有保护隐私的权利。


我们针对基础岗,一般只问问就能有判断。针对高级岗位,若确有需要,遵循“告知-同意-最小必要-严格保密”的原则,提前说透了就行,最终能作为我们定薪的一个参考。

2、你说的社保前社保后,期望工资和作息制度,如实表达就行。你以前值4800不代表你接下去就只值这个价,你是有成长的,这3年的经验不是白干的,假设你不是在混日子,那3年了还是这个工资,就是你前司没有一个明确、公正的成长机制,甚至连最基本的职级体系都没有搭建,这是留住人才的关键。

3、整合自己身上的本事和卖点(人才也是产品),去匹配市场上同等岗位需求,你都能match了你就值那个价,反之,就还是你需要去提升和打磨的地方。
 
职场上的路,每一步都不白走,祝好运!



匿名用户

赞同来自: 四季到此一游 、 fly翔度菜鸟 、 ZWBYLMJ

这么说 我也是干助理起来跳槽转运营涨薪的。总结下来就是你的薪资不要太老实,问到你就说7K,正常助理水平都应该六千打底,7K才是最普通运营的薪资水准。


面试我总结就是无非几个问题,怎么去推链接,就是前期开什么广告,打什么样的词,这些提前做下功课吧。


跟着就是你要吹的链接情况,别太离谱也不要太垃,数据记好,怎么去否词,去判断要不要否,离职原因他们不喜欢听实话类似于薪资低什么的,你就说发展规划,想学到更多这些。然后就是你这人的感觉,别太怯场,多面几家你就上来熟练了。


然后你说的这个背调情况,我有听说过朋友入职要社保记录什么的,银行流水没见过,8K的运营,这薪资其实没必要很少有公司会要你可以直接拒绝,这点就不用担心,他要背调你不过大不了换家呗不是。

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