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​欧洲大型三方测评平台暴雷,亚马逊重拳打击虚假评论!注意规避!

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2022-02-14 11:45
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1. 欧洲两家公司制造虚拟好评被告!


FIRST FROST
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亚马逊一直以来都不许卖家使用不正规手段给商品获取评论,如果被发现卖家账户存在违反亚马逊销售政策的账户,亚马逊将对其采取关闭账户的措施。


据海外媒体报道,上周亚马逊将AMZTigers(英国)、TesterJob(西班牙)两家公司告上法庭,原因就是因为这两家公司制造虚假的五星好评。


据报道,涉案公司AMZTigers在全球拥有62,000名评论员,这些评论员会在亚马逊上购买卖家指定的产品后,给出五星好评。之后,卖家会向测评员支付购买商品和评论的费用。每条好评的费用约为15欧元,若数量过多会提供折扣。


涉案公司TesterJob的举报者为公司内部人员,原因是许多工作人员在购买指定的商品后,卖家没有报销费用,并且没有支付评论费,一直处于失联状态。目前,Tester Job网站已停止运营。


据数据统计,每周在亚马逊上大约会产生3000多万条评论,亚马逊专业团队会对每条评论进行分析,例如查看评论的来源是否与购买账户、交付地点一致,以此来识别任何欺诈信息和可疑交易。



2. 印度推出创业加速计划2.0


FIRST FROST
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亚马逊印度站上周三宣布将推出2.0版本的全新创业加速计划(startup accelerator),旨在支持消费品领域的印度初创公司进入国际市场并创建全球品牌。


参与该计划的初创企业将有机会获得亚马逊10万美元的免费股权赠款以及价值1万美元的免费AWS(亚马逊网络服务)积分。


该计划将为初创企业提供向合作风险投资公司展示其商业计划的机会,例如Accel、DSG Consumer Partners、Fireside Ventures和Sequoia Capital India等公司 。


此外,亚马逊还成立了一个导师委员会,由来自印度和世界各地的亚马逊领导者、风险投资合作伙伴和其他行业领导者组成。


3. 亚马逊日本站物流费用/销售佣金下调!


FIRST FROST
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亚马逊表示为了进一步支持卖家在 2022 年实现业务增长,亚马逊日本站将降低两种商品尺寸(小号和标准尺寸-1)的亚马逊物流配送费用,并针对部分销售佣金推出限时降价促销。


自2022年3月1日起,亚马逊日本站将实施以下费用变更:


药房、美妆、食品和饮料类每件商品总销售价格中:

▲不超过1,500日元的商品,收取8%;

▲超过1,500日元的商品,收取10%。

当前的促销费率将成为标准费率。


宠物用品、母婴用品类每件商品总销售价格中:

▲不超过1,500日元的商品,收取8%;

▲超过1,500日元的商品,收取15%。

当前的促销费率将成为标准费率。


服装与配饰类每件商品总销售价格中:

▲不超过3,000日元部分的标准销售佣金费率将从15%降至12%;

▲超过3,000日元部分的标准销售佣金费率将调整至8%。

2023年2月28日结束。


鞋靴箱包类每件商品总销售价格中:

▲不超过7,500日元部分的标准销售佣金费率将从15%降至12%;

▲超过7,500日元部分的标准销售佣金费率将调整至6%。

2023年2月28日结束。


珠宝首饰类每件商品总销售价格中:

▲不超过10,000日元部分的标准销售佣金费率将从15%降至10%;

▲超过10,000日元部分的标准销售佣金费率将调整至6%。

2023年2月28日结束。

亚马逊物流新品入仓优惠计划


亚马逊物流(FBA)新品入仓优惠计划”已陆续为卖家发布的亚马逊物流(FBA)新选品,推出了五大优惠福利:亚马逊商品推广广告优惠、免费仓储、免费移除、免费退货处理和承运人入库运输优惠。本次还将新增一重重磅优惠:针对符合要求的父ASIN, 返还5%销售额!并将按月直接抵扣亚马逊物流(FBA)费用。


4. A/B测试在欧盟站点上线


FIRST FROST
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该功能最先在美国站上线,现在它也向欧洲品牌卖家开放啦!


它有什么用呢?


那它的用处可大了,当找到影响我们listing点击率的因素后,我们需要针对性地对我们的listing进行优化,怎么优化呢?怎么确定我们优化后的listing表现不会越来越差呢?


我们就可以通过"管理试验”,创建两个不同版本的内容。创建的内容将随机显示给亚马逊买家。我们可以使用该功能为我们的listing的A+、标题和图片进行测试,以收集流量和转化率等洞察信息,确定listing优化方向。



5. 3月31号起亚马逊欧洲站FBA费用又要更新啦!


FIRST FROST
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亚马逊欧洲站发布公告称为帮助英国和欧盟卖家发展业务,自2022年3月31日起将更新亚马逊欧洲站的亚马逊物流配送费用(FBA) 。FBA配送费用变更将生效并适用于所有亚马逊欧洲商店(英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典和波兰)。


配送费用的包裹大小和重量等级将进行更改:将在配送费率卡中引入和删除某些尺寸和重量等级;


配送费率也将发生变化:亚马逊将为从欧盟(德国、法国、意大利和西班牙)到英国(反之亦然)的欧洲配送网络(EFN)费用提供20%的折扣,促销期为一年;

FBA轻小包裹的尺寸、重量等级和费率也将出现更改:法国、意大利和西班牙的亚马逊商店将把轻小包裹的价格资格门槛从10欧元提高到11欧元。


2021年第三方卖家在欧洲站售出了34亿件产品,新增卖家达13万。自新冠爆发以来,亚马逊在欧洲的配送能力增强了一倍多,在配送网络的投资超过了19亿欧元,还在欧洲开设了250多个新配送中心、分拣中心、区域航空枢纽和交付站,以确保快速交付能力和提高交付速度。


2021年亚马逊为欧洲卖家提供了250多种新工具,并在不断更新。目前欧洲站还正在构建一系列从FBA到恢复服务(清算、分级和转售)等计划和服务,以帮助卖家扩大选择范围、降低成本并发展业务。


后疫情时代亚马逊一直在努力为卖家提供支持——保持较低的费用,减少或取消买家退货等特定费用。


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