闻“封”丧胆，Amazon账号被封主要有哪些原因？

亚马逊平台有严格的规定，卖家不注意就会被屏蔽。账号如果出了问题，那简直是卖家的噩梦。那么亚马逊账户被封的主要原因是什么？下面不求人分享几个可能导致账号被封的常见原因，建议卖家收藏避坑。

一、亚马逊关联。（不可逆）

为避免账号关联，操作新账号时，请确保IP路由、网卡、系统是全新的。多账户操作时，不要使用相同的税号信息和收款账号，否则其中一个账户将被关闭。如果办公地址发生变化，请及时联系亚马逊客服说明情况。

二、跟卖侵权。

在销售产品之前，一定要了解对方的产品是否有注册商标和外观专利，尤其是带有LOGO的产品。不要认为这是理所当然的。在出售之前检查相关的商标网站。一旦收到警告，您必须立即删除待售商品。最好给卖家写邮件道歉。一旦带有商标的产品在卖家被指控侵权后售出，账户将直接被冻结。侵权，零容忍。

三、好评太少，差评过多。

消费者的负面反馈是每位卖家的梦魇。

在亚马逊上面评价少，好评就更少。更少的评价意味着更少的好评。老外好像都没有评论的习惯，更别提表扬了。太多的负面评论将取消销售权，甚至禁止该帐户。如果是少量差评和A-to-Z，真的解决不了。建议不要太纠结，不影响ODR超标。关键是想办法通过改变顺序来增加分母。尝试提高销量。你拥有的订单越多，纠纷带来的风险就越小。最后，总是会有一些客户留下负面反馈。无论你做什么，都会发生欺诈性纠纷。你的首要任务应该是保证产品质量并确保客户的满意度。

四、产品缺乏相关认证

请注意，某些产品需要获得相关认证才能在某些国家销售，如产品授权认证、安全认证等。在欧洲站点，医疗设备、机械、玩具和个人防护设备等需要获得CE认证。亚马逊要求卖家在刊登商品之前提供相关的产品认证，否则可能会向卖家发去警告或暂停其账户。政策违规行为具有累积性，难以撤销。

五、产品与图片不符。

为了提高转化率，我们不断优化商品细节，但是一定要注意，跟卖的时候切记不要夸大其词，根据实际情况写商品描述，上传的图片一定要和实物一致发货的产品，否则将被退回和差评将导致禁令。

六、二手货售卖

把用过的商品当成新商品售卖。这种情况会发生在卖家选择混合FBA库存。

七、出售假货

出售假货——发票不合法，发票地址不符合亚马逊账号里的信息。

亚马逊就成立了由前美国联邦检察官，资深调查人员以及数据分析师组成的全球打假团队，并实行了“零容忍计划”，由此可见亚马逊对打击“售假”行为的决心。

售假在亚马逊上是一个大问题，最常见的售假产品是电子产品、运动鞋、流行玩具、美容产品以及其他类产品。即使直接从供应商出货，如果被举报，后果是可能会立即暂停或终止销售的账户，在亚马逊存储的所有假冒产品会即刻销毁，并且费用是由自己承担。

八、售卖禁售产品

不是所有的产品都可以在亚马逊销售，销售的产品要符合相应的亚马逊政策，如果是销售不合法、不安全、限制性销售的产品，你的产品可能会强制下架或亚马逊账号会停用。

常见禁售的产品有：药物，膳食补充剂、不含法律限制成分的化妆品、某些特定的美容产品、玩具、违法产品等。如果出售了禁止售卖的产品，那么你的账号就会被冻结。

九、账号冻结后再开账号

很多卖家都会犯的一个错误是，账号被冻结之后试图再重新开一个账号。但是亚马逊不是傻子，他会识别到你的另外新一个账号，不但会降低第一个账号解封的概率，重开的账号还会被封查。

十、操纵产品评价

俗话说“刷单一时爽，删评火葬场”。刷单之后的威慑力卖家们自然不言而喻，有的是账号被暂停。很多卖家都会犯的一个错误是，操控评论如果你积极吸引买家给你的产品留下好评，只是为了获得更好的评级来增加销量的话，亚马逊同样会向你发出警告，你的账户可能会被暂停。

十一、重复产品页面

卖家不能为已经存在的产品再创建产品页面，亚马逊会把重复的产品页面下架，如果卖家多次犯错，会导致账号被冻结。

上面不求人讲了账号被封的常见原因，还有其他一些原因：知识产权侵权、跟卖问题、延迟发货、绩效差问题、销量激增、刷XX、账号审核、把消费交易引导到其他地方（尽量不要放链接）、刷单刷评价、产品安全问题容易导致listing被封等原因。