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史上最难黑五:秒杀、A+扑街!大规模删评、封号再现!

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2019-11-28 19:20
2019-11-28 19:20
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黑五旺季,对于每一个亚马逊的卖家来说,爆单才是的根本。然而,姐夫总是会搞出一堆事,阻拦卖家的爆单之路。


01
黑五秒杀前台显示原价


作为亚马逊平台引流的神器,黑五秒杀竟老出幺蛾子。


近日,有卖家发帖表示,黑五秒杀后台显示已经在运行秒杀,但是前台还是显示原价,还没有标签显示。


出问题还不止这一位:


正常来讲,产品理应在搜索结果和商品详情页面中显示折扣价、被划掉的正常价格以及节省费用一览。现在为啥会出这样呢?


据悉,可能由于不同站点显示时间不同,或者更换电脑和账号后看不到折后价。另外,问题也可能出在秒杀价格上,因为有卖家改了后台秒杀的价格后,前台就显示了折后价,而且过了大概半小时后,就出现黑五标签了。

 

不过,佩佩在此提醒广大卖家,修改秒杀价也有可能会导致秒杀取消,请慎重操作,最好拿个销量一般的产品先试试手。


02
A+无法识别ASIN


对于很多有品牌备案的卖家来说,本以为“黑五”来了,想利用A+页面带来更好的产品展示,可没想到A+也出问题。


昨日,有多位卖家发现在修改A+页面的时候被告知不能应用asin的情况:

 

而官方给出的原因是:您无法向此 ASIN 添加内容,因为我们的系统无法将此 ASIN 识别为您品牌的一部分。


于是,有卖家第一时间就开了case,中文、英文、普通客服、品牌注册各种客服都询问过了,客服的回答是:刷新产品页面


该卖家就去刷新了,刷了四次均不行,于是又问客服,这次客服让他父体拆开一个一个刷,结果这位卖家就把其中的几个拆开刷了三次,还是不行。


为什么在马上就要黑五这么关键的时间点A+又抽风了呢?可能跟最近A+模块大规模测试亚马逊A+实验(没错就叫这名,Experiments)新功能有关

 

据悉,这项新功能是用来比较两个不同的A+页面对转化影响的,它可以在保持其他变量基本不变的情况下,测试两个A+页面的效果。


先不管是什么原因吧,关键是出现这种情况该怎么办,毕竟A+内容能增加卖家3-10%的销售呢。对于这个问题,佩佩总结了一下卖家提供的解决方法:

1、表格刷新品牌

用表格partial update一下brand name

2、先换个品牌刷新

遇到这种情况还可以尝试换个品牌名刷新,然后再换回来重新刷新试试,记得用模板刷新。

3、跟卖自己的listing

卖家可以自己跟卖自己的listing,然后刷新。

4、新链接激活

可以在备案的品牌父链接上做一个新链接激活全部旧链接。至于新做的链接,看卖家自己的情况吧,可要可不要,要就留着,不要就删。

03
大面积删评


每到“黑五”这样重要的节日,姐夫都喜欢删评,今年也不例外。


这两日,大批卖家反映亚马逊疯狂撸评,有卖家40多条review最近直接掉了一半,还有卖家新产品的review直接被撸空


 


最惨的是这位,17000多条评论被撸得只剩5000多了,直接掉了一万多条,而且你不listing进去看的话一个都木有。

 

和以往不同的是,这次姐夫专撸好评,差评倒一个没删。评论一直都是卖家们的根本,在当下获取评论途径越来越艰难的情况下,又大面积删评,这对卖家来说无异于断了活路。


04
无故被封号


如果说以上三种情况都还有挽救的余地,那么下面这种情况,真的是令卖家脑阔疼。


近日,有卖家发帖称被亚马逊莫名其妙封号


  

据这位卖家申诉称:

亚马逊回复的第一封邮件说我违规,但从4月底到现在我什么都没干,一直清库存状态,无缘无故说我刷单,我就提交了4月之前刷的单,总的加起来不超过20单。

于是,我就提交了回复,之后亚马逊的回信我说我添加了不准确的商品信息,我到底是刷单违规还是怎么违规,一头雾水,账号是老账号不压款的,丢了有点可惜,小卖家真的是难生存。

 

最后,这位卖家还回想了一下,从4月到现在除了最近改了几个listing品牌,但是没有改成功,并且当时就删除了listing,其他什么都没做。


对于这样封号的情况,多位卖家认为就是修改了品牌的原因。

 

至于究竟是不是这个原因,佩佩建议该卖家找专业的服务商查下具体的原因,然后有针对性的进行申诉。



一直没单,难道是黑五“开张吃半年”?


A+、秒杀暴雷,大规模删评、封号,这个黑五,仿佛是一年中最难熬的时候,很多卖家都说今年黑五前的这一段时间单量十分惨淡

 

有很多卖家干脆放弃了,佛系出单

 

  

这个单量,确实够佛系。

不过,也还是有不少“大户人家”的。

所以各位卖家千万不要着急,毕竟真正的黑五还没正式开始,或许消费者们就等着黑五下单呢,说不定就是“半年不开张,开张吃半年呢”。






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2019-11-28 19:20
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01
黑五秒杀前台显示原价


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A+无法识别ASIN


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于是,有卖家第一时间就开了case,中文、英文、普通客服、品牌注册各种客服都询问过了,客服的回答是:刷新产品页面


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1、表格刷新品牌

用表格partial update一下brand name

2、先换个品牌刷新

遇到这种情况还可以尝试换个品牌名刷新,然后再换回来重新刷新试试,记得用模板刷新。

3、跟卖自己的listing

卖家可以自己跟卖自己的listing,然后刷新。

4、新链接激活

可以在备案的品牌父链接上做一个新链接激活全部旧链接。至于新做的链接,看卖家自己的情况吧,可要可不要,要就留着,不要就删。

03
大面积删评


每到“黑五”这样重要的节日,姐夫都喜欢删评,今年也不例外。


这两日,大批卖家反映亚马逊疯狂撸评,有卖家40多条review最近直接掉了一半,还有卖家新产品的review直接被撸空


 


最惨的是这位,17000多条评论被撸得只剩5000多了,直接掉了一万多条,而且你不listing进去看的话一个都木有。

 

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04
无故被封号


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据这位卖家申诉称:

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最后,这位卖家还回想了一下,从4月到现在除了最近改了几个listing品牌,但是没有改成功,并且当时就删除了listing,其他什么都没做。


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