AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

国外客户平时在Google,都这样搜索供应商

2501
2022-04-08 13:52
2022-04-08 13:52
2501


在之前的分享里,我们说到,90%的真实海外流量都来自Google搜索引擎,这就像是我们日常使用的百度网站,大约占据了国内75%的流量。Google就是这样的一个优秀的搜索引擎,所以身为一个外贸人,如果你不懂得使用Google,显然是与时代脱节了。


简单说Google搜索主动去开发客户是我们以关键词方案去找到目标客户,而大家平时所说的谷歌SEO优化和谷歌竞价广告是让客户更好的找到我们。 


那么你知道国外客户平时在Google上,都更喜欢怎么去搜索供应商,怎么去获取自己有效的信息吗?


我们分析了1801个Google用户行为会话,以更好地了解人们如何与现代Google SERP交互。具体来说,我们调查了:


  • 有多少人点击广告与自然结果

  • 本地点击,视频点击和Google购物点击的百分比

  • 平均搜索会话时长

  • 进入首页底部的用户数

  ......


以下是我们的一些主要发现:


1. Google 搜索者23%的时间使用Google的自动完成建议之一,搜索信息和本地搜索的人比那些使用商业查询的人更倾向于点击自动完成建议。


2. 50%的Google用户在搜索后的9秒内点击了他们的搜索结果,Google搜索者点击某事物的平均时间为14.6秒。


3. 只有9%的Google搜索者将其置于搜索结果首页的底部。


4. 15%的用户修改其初始搜索词,这表明Google倾向于提供高度相关的结果,或者说Google用户擅长在第一次尝试时选择正确的关键字。


5. 只有17%的用户在点击搜索结果后会返回搜索结果,只有5%的用户会对同一个查询进行多次跳转。


6. 大多数(59%)的Google用户在搜索会话期间访问单个页面,只有6%的人需要访问四个或更多页面才能获得其查询的答案。


7. 65%的搜索者在搜索会话中单击传统的“ 10蓝色链接”搜索结果。


8.尽管根据查询的不同,差异很大,但仍有19%的搜索者在搜索过程中点击了Google广告。


9.对于本地查询,有42%的搜索者单击Google Maps Pack内部的结果。


10. 搜索产品的19%的用户单击Google购物结果。


11.平均而言,只有3%的搜索者会与“也有人问”框进行互动,尽管此行为因查询而异。例如,搜索补充剂的人群中有13.6%点击了PAA框。


12. 只有0.44%的搜索者进入Google搜索结果的第二页。


13. 平均搜索会话需要76秒才能完成,并且所有搜索会话的一半在53秒内完成。



搜索者有23%的时间使用Google自动填充建议


Google的自动填充功能会在搜索过程中根据搜索历史,地理位置和您到目前为止输入的内容为您推荐多个关键字。


图片


根据我们的研究,相当多的Google搜索者使用此功能。具体来说,我们发现,大约有四分之一的搜索量导致用户选择了Google的自动填充建议之一。


图片


但是,有人使用Google自动填充的次数在一定程度上取决于查询。具体来说,搜索商业和交易关键字的人们倾向于最常使用自动完成建议。


图片


关键要点: Google自动完成功能似乎对搜索行为有重大影响,特别是对于交易和商业查询。



一半的Google用户在搜索的9秒内点击


接下来,我们想调查“首次点击的时间”。换句话说,在决定单击某项之前,用户花费了多少时间扫描结果。


我们假设,虽然许多人本能地单击第一个结果,但由于Google现在使用的SERP功能数量很高(包括视频轮播,人们还问框和热门故事),用户行为可能正在发生变化。


图片


更不用说SERP布局在不同搜索之间可能会发生巨大变化。


图片


这种组合使用户难以快速选择页面上的第一个自然结果。根据查询,第一个结果可能在首屏之上。或者在页面上向下移动,有时夹在Google购物和Google广告结果之间。我们发现,有50%的人在9秒钟内点击了Google搜索的内容。我们还发现25%的用户在5秒钟内点击。


图片


平均而言,“首次点击时间”为14.6秒


图片


还值得注意的是,第一次单击的时间根据查询类型而有所不同。


图片


关键要点: Google搜索者在进行首次点击之前会花费大量时间来估算结果。搜索的平均“首次点击时间”为14.6秒。



9%的用户滚动到第一页底部


接下来,我们想看看实际上有多少Google搜索者向下滚动到首页结果的底部,我们发现只有9%的人最终处于结果的最底端。


图片


但是,这种用户行为取决于查询的类型。搜索事务性“寻找治疗背痛的补品”的用户,比搜索商业性的“寻找车载电话架”的用户,看到了更多的搜索结果。


图片


这可能是由于SERP功能的差异,商业关键字往往会带来Google购物结果,几乎总是出现在折叠上方。


另一方面,交易和信息术语通常表示更传统的“ 10个蓝色链接”布局,这可能导致更多的滚动和在页面上进一步单击。


关键要点:相对很少(9%)的Google用户进入SERP的底部。许多人要么在页面顶部找到他们的查询的答案。或者,如果他们没有找到所需的内容,则更喜欢修改其查询。


只有15%的Google用户修改其初始搜索字词


我们发现85%的Google用户使用其初始搜索词找到了他们的查询的答案。


图片


这可能是由于Google(通过Hummingbird和RankBrain等更新)提高了他们了解查询的真实意图的能力,或者说Google的搜索结果比过去更好。这导致某人在页面顶部找到相关结果,也可能是Google用户更好地了解了如何进行搜索。换句话说,他们已经接受了数千次搜索的培训,以正确的方式表达他们的查询。无论哪种方式,Google搜索者通常都会在第一个查询中找到所需的内容,这就是为什么很少有人在最初搜索后最终改变他们的查询的原因。


关键要点:只有15%的搜索者最终会修改最初搜索时使用的关键字。



17%的谷歌搜索者返回到SERP


虽然有争议,但有证据表明谷歌的算法通过观察“行为信号”来判断用户是否对结果满意。不管怎样,我们想看看有多少人在点击了谷歌的结果后弹开了(或者更准确地说“pogo stick”)。我们发现83%的用户不会从他们选择点击的结果中跳出来,只有5%的用户在一次搜索过程中多次弹出。


图片


不过,这也取决于查询。


图片


我们的研究还发现,大多数(59%)的搜索者只点击了一个结果,还有一小部分用户(6%)访问了4个以上的页面来找到他们的问题的答案。


图片


同样,这表明谷歌在满足用户查询方面做得很好。如上所述,谷歌搜索者会花费相当多的时间来决定点击最相关的结果。


关键要点:
点击谷歌结果的17%的人会为了选择一个不同的结果而返回到SERPs。



65%的Google搜索者点击自然搜索结果


过去几年,Google推出了许多SERP功能,包括精选摘要,知识面板,Twitter卡等。尽管如此,我们发现仍有65%的搜索者在搜索过程中至少点击了一个“ 10蓝色链接”自然搜索结果。


图片


这并不是说这些用户也没有点击广告,我们发现许多用户在搜索会话中确实点击了自然搜索结果和广告。但是,值得注意的是,绝大多数搜索者最终在会话中至少点击了一次自然搜索结果。相当数量(10%)的用户可以点击多个自然搜索结果。


关键要点:65%的Google用户在搜索过程中点击了自然搜索结果。



19%的用户在搜索过程中点击了Google广告


Google广告列表占用的SERP房地产比以往任何时候都要多,如今的Google广告展示位置也更加突出,并且与自然搜索结果非常相似。


图片


我们发现19%的Google用户点击了Google广告,在同一搜索会话中,只有4%的用户点击了多个广告。


图片


由于该研究中的许多查询实际上是商业性或交易性的,因此该数字可能比预期的要高。实际上,我们发现这种行为高度依赖于某人正在进行的搜索类型。具体而言,与信息查询相比,商业搜索和交易搜索带来了更多的Google广告点击。


图片


这可能是由于这些搜索产生了更多的广告展示位置,而且搜索意图更适合于产品和服务页面,这可能会导致用户找到与其搜索高度相关的广告。


关键要点:19%的Google用户点击了Google广告。但是,此数字根据某人正在执行的搜索类型而变化很大。



42%的本地搜索者单击Google Map Pack


对于本地查询(“纽约寿司”),甚至Google可以根据上下文将其视为本地查询,它们还会向用户显示“地图包”。


图片


地图包是从Google地图中提取的三个结果的集合,这些结果与“正常”自然结果混合在一起。我们发现,有42%的人搜索本地字词最终会点击Google Map Pack中的结果。


图片


考虑到它在大多数本地SERP中的突出地位,大量用户选择使用Map Pack查找本地业务也就不足为奇了。


关键要点:42%的搜索本地业务的人单击Google Map Pack结果。



19%的产品搜索结果促成Google购物点击


对于许多针对特定产品的搜索查询,Google购物结果显示在首位。


图片


因此,发现有19%的人搜索产品最终点击了Google购物结果就不足为奇了。


图片


关键要点:19%的搜索产品的人在搜索过程中至少点击一次Google购物结果。



只有3%的Google用户与他人互动


根据SEMrush的数据,在所有Google搜索结果中,有43.21%的内容包含“同时询问人”。


图片


这使它们成为所有SERP中最突出的功能之一,我们想知道实际上有多少用户与PAA盒进行了交互。我们发现,在Google中很少(只有3%)的搜索结果会导致点击“同时问人”框。


图片


但是,我们确实发现某些事务和导航搜索会导致更高的PAA框交互(13.6%)。


图片


关键要点:虽然“同时问人”框出现在大量的SERP中,但对于大多数查询而言,它们并不经常与之交互。实际上,在我们的样本中,只有3%的搜索结果是有人与PAA盒子进行了互动。



0.44%的用户访问Google第二页结果


毫不奇怪,我们发现很少有用户(0.44%)进入Google第二页。


图片


这与我们去年使用Google Search Console的数据进行的有机点击率研究一致,在该研究中,我们发现0.78%的用户访问了结果的第二页。


关键要点:只有0.44%的Google用户访问第二页以找到其查询的答案。



平均Google搜索会话持续76秒


当有人在Google中搜索商品时,他们需要多长时间才能找到他们想要的东西?


根据我们的数据,普通用户在76秒后结束搜索会话。


图片


我们还发现25%的搜索会话非常快(<31秒),就像我们的许多发现一样,此处的时间范围会根据我们的主题进行的搜索类型而有所不同。


图片


同样,这表明Google在用相关的有用结果打包首页方面做得相对不错。并提供了SERP功能,可帮助人们更快地访问相关内容。


关键要点:尽管在某种程度上取决于查询,但我们的数据显示,大多数Google搜索都是在相对较短的时间范围内(平均76秒)成功完成的。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
新入口曝光!亚马逊广告后台新增 Prompts(提示词)功能
今日分享「结合数据高效优化老品广告」
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
扎心了,超7成跨境人今年无年终奖
年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。知情人士透露,相关谈判仍处于高度不确定状态,但若交易达成,OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来,OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议,包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月,OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议,进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
国外客户平时在Google,都这样搜索供应商
外贸原力
2022-04-08 13:52
2501


在之前的分享里,我们说到,90%的真实海外流量都来自Google搜索引擎,这就像是我们日常使用的百度网站,大约占据了国内75%的流量。Google就是这样的一个优秀的搜索引擎,所以身为一个外贸人,如果你不懂得使用Google,显然是与时代脱节了。


简单说Google搜索主动去开发客户是我们以关键词方案去找到目标客户,而大家平时所说的谷歌SEO优化和谷歌竞价广告是让客户更好的找到我们。 


那么你知道国外客户平时在Google上,都更喜欢怎么去搜索供应商,怎么去获取自己有效的信息吗?


我们分析了1801个Google用户行为会话,以更好地了解人们如何与现代Google SERP交互。具体来说,我们调查了:


  • 有多少人点击广告与自然结果

  • 本地点击,视频点击和Google购物点击的百分比

  • 平均搜索会话时长

  • 进入首页底部的用户数

  ......


以下是我们的一些主要发现:


1. Google 搜索者23%的时间使用Google的自动完成建议之一,搜索信息和本地搜索的人比那些使用商业查询的人更倾向于点击自动完成建议。


2. 50%的Google用户在搜索后的9秒内点击了他们的搜索结果,Google搜索者点击某事物的平均时间为14.6秒。


3. 只有9%的Google搜索者将其置于搜索结果首页的底部。


4. 15%的用户修改其初始搜索词,这表明Google倾向于提供高度相关的结果,或者说Google用户擅长在第一次尝试时选择正确的关键字。


5. 只有17%的用户在点击搜索结果后会返回搜索结果,只有5%的用户会对同一个查询进行多次跳转。


6. 大多数(59%)的Google用户在搜索会话期间访问单个页面,只有6%的人需要访问四个或更多页面才能获得其查询的答案。


7. 65%的搜索者在搜索会话中单击传统的“ 10蓝色链接”搜索结果。


8.尽管根据查询的不同,差异很大,但仍有19%的搜索者在搜索过程中点击了Google广告。


9.对于本地查询,有42%的搜索者单击Google Maps Pack内部的结果。


10. 搜索产品的19%的用户单击Google购物结果。


11.平均而言,只有3%的搜索者会与“也有人问”框进行互动,尽管此行为因查询而异。例如,搜索补充剂的人群中有13.6%点击了PAA框。


12. 只有0.44%的搜索者进入Google搜索结果的第二页。


13. 平均搜索会话需要76秒才能完成,并且所有搜索会话的一半在53秒内完成。



搜索者有23%的时间使用Google自动填充建议


Google的自动填充功能会在搜索过程中根据搜索历史,地理位置和您到目前为止输入的内容为您推荐多个关键字。


图片


根据我们的研究,相当多的Google搜索者使用此功能。具体来说,我们发现,大约有四分之一的搜索量导致用户选择了Google的自动填充建议之一。


图片


但是,有人使用Google自动填充的次数在一定程度上取决于查询。具体来说,搜索商业和交易关键字的人们倾向于最常使用自动完成建议。


图片


关键要点: Google自动完成功能似乎对搜索行为有重大影响,特别是对于交易和商业查询。



一半的Google用户在搜索的9秒内点击


接下来,我们想调查“首次点击的时间”。换句话说,在决定单击某项之前,用户花费了多少时间扫描结果。


我们假设,虽然许多人本能地单击第一个结果,但由于Google现在使用的SERP功能数量很高(包括视频轮播,人们还问框和热门故事),用户行为可能正在发生变化。


图片


更不用说SERP布局在不同搜索之间可能会发生巨大变化。


图片


这种组合使用户难以快速选择页面上的第一个自然结果。根据查询,第一个结果可能在首屏之上。或者在页面上向下移动,有时夹在Google购物和Google广告结果之间。我们发现,有50%的人在9秒钟内点击了Google搜索的内容。我们还发现25%的用户在5秒钟内点击。


图片


平均而言,“首次点击时间”为14.6秒


图片


还值得注意的是,第一次单击的时间根据查询类型而有所不同。


图片


关键要点: Google搜索者在进行首次点击之前会花费大量时间来估算结果。搜索的平均“首次点击时间”为14.6秒。



9%的用户滚动到第一页底部


接下来,我们想看看实际上有多少Google搜索者向下滚动到首页结果的底部,我们发现只有9%的人最终处于结果的最底端。


图片


但是,这种用户行为取决于查询的类型。搜索事务性“寻找治疗背痛的补品”的用户,比搜索商业性的“寻找车载电话架”的用户,看到了更多的搜索结果。


图片


这可能是由于SERP功能的差异,商业关键字往往会带来Google购物结果,几乎总是出现在折叠上方。


另一方面,交易和信息术语通常表示更传统的“ 10个蓝色链接”布局,这可能导致更多的滚动和在页面上进一步单击。


关键要点:相对很少(9%)的Google用户进入SERP的底部。许多人要么在页面顶部找到他们的查询的答案。或者,如果他们没有找到所需的内容,则更喜欢修改其查询。


只有15%的Google用户修改其初始搜索字词


我们发现85%的Google用户使用其初始搜索词找到了他们的查询的答案。


图片


这可能是由于Google(通过Hummingbird和RankBrain等更新)提高了他们了解查询的真实意图的能力,或者说Google的搜索结果比过去更好。这导致某人在页面顶部找到相关结果,也可能是Google用户更好地了解了如何进行搜索。换句话说,他们已经接受了数千次搜索的培训,以正确的方式表达他们的查询。无论哪种方式,Google搜索者通常都会在第一个查询中找到所需的内容,这就是为什么很少有人在最初搜索后最终改变他们的查询的原因。


关键要点:只有15%的搜索者最终会修改最初搜索时使用的关键字。



17%的谷歌搜索者返回到SERP


虽然有争议,但有证据表明谷歌的算法通过观察“行为信号”来判断用户是否对结果满意。不管怎样,我们想看看有多少人在点击了谷歌的结果后弹开了(或者更准确地说“pogo stick”)。我们发现83%的用户不会从他们选择点击的结果中跳出来,只有5%的用户在一次搜索过程中多次弹出。


图片


不过,这也取决于查询。


图片


我们的研究还发现,大多数(59%)的搜索者只点击了一个结果,还有一小部分用户(6%)访问了4个以上的页面来找到他们的问题的答案。


图片


同样,这表明谷歌在满足用户查询方面做得很好。如上所述,谷歌搜索者会花费相当多的时间来决定点击最相关的结果。


关键要点:
点击谷歌结果的17%的人会为了选择一个不同的结果而返回到SERPs。



65%的Google搜索者点击自然搜索结果


过去几年,Google推出了许多SERP功能,包括精选摘要,知识面板,Twitter卡等。尽管如此,我们发现仍有65%的搜索者在搜索过程中至少点击了一个“ 10蓝色链接”自然搜索结果。


图片


这并不是说这些用户也没有点击广告,我们发现许多用户在搜索会话中确实点击了自然搜索结果和广告。但是,值得注意的是,绝大多数搜索者最终在会话中至少点击了一次自然搜索结果。相当数量(10%)的用户可以点击多个自然搜索结果。


关键要点:65%的Google用户在搜索过程中点击了自然搜索结果。



19%的用户在搜索过程中点击了Google广告


Google广告列表占用的SERP房地产比以往任何时候都要多,如今的Google广告展示位置也更加突出,并且与自然搜索结果非常相似。


图片


我们发现19%的Google用户点击了Google广告,在同一搜索会话中,只有4%的用户点击了多个广告。


图片


由于该研究中的许多查询实际上是商业性或交易性的,因此该数字可能比预期的要高。实际上,我们发现这种行为高度依赖于某人正在进行的搜索类型。具体而言,与信息查询相比,商业搜索和交易搜索带来了更多的Google广告点击。


图片


这可能是由于这些搜索产生了更多的广告展示位置,而且搜索意图更适合于产品和服务页面,这可能会导致用户找到与其搜索高度相关的广告。


关键要点:19%的Google用户点击了Google广告。但是,此数字根据某人正在执行的搜索类型而变化很大。



42%的本地搜索者单击Google Map Pack


对于本地查询(“纽约寿司”),甚至Google可以根据上下文将其视为本地查询,它们还会向用户显示“地图包”。


图片


地图包是从Google地图中提取的三个结果的集合,这些结果与“正常”自然结果混合在一起。我们发现,有42%的人搜索本地字词最终会点击Google Map Pack中的结果。


图片


考虑到它在大多数本地SERP中的突出地位,大量用户选择使用Map Pack查找本地业务也就不足为奇了。


关键要点:42%的搜索本地业务的人单击Google Map Pack结果。



19%的产品搜索结果促成Google购物点击


对于许多针对特定产品的搜索查询,Google购物结果显示在首位。


图片


因此,发现有19%的人搜索产品最终点击了Google购物结果就不足为奇了。


图片


关键要点:19%的搜索产品的人在搜索过程中至少点击一次Google购物结果。



只有3%的Google用户与他人互动


根据SEMrush的数据,在所有Google搜索结果中,有43.21%的内容包含“同时询问人”。


图片


这使它们成为所有SERP中最突出的功能之一,我们想知道实际上有多少用户与PAA盒进行了交互。我们发现,在Google中很少(只有3%)的搜索结果会导致点击“同时问人”框。


图片


但是,我们确实发现某些事务和导航搜索会导致更高的PAA框交互(13.6%)。


图片


关键要点:虽然“同时问人”框出现在大量的SERP中,但对于大多数查询而言,它们并不经常与之交互。实际上,在我们的样本中,只有3%的搜索结果是有人与PAA盒子进行了互动。



0.44%的用户访问Google第二页结果


毫不奇怪,我们发现很少有用户(0.44%)进入Google第二页。


图片


这与我们去年使用Google Search Console的数据进行的有机点击率研究一致,在该研究中,我们发现0.78%的用户访问了结果的第二页。


关键要点:只有0.44%的Google用户访问第二页以找到其查询的答案。



平均Google搜索会话持续76秒


当有人在Google中搜索商品时,他们需要多长时间才能找到他们想要的东西?


根据我们的数据,普通用户在76秒后结束搜索会话。


图片


我们还发现25%的搜索会话非常快(<31秒),就像我们的许多发现一样,此处的时间范围会根据我们的主题进行的搜索类型而有所不同。


图片


同样,这表明Google在用相关的有用结果打包首页方面做得相对不错。并提供了SERP功能,可帮助人们更快地访问相关内容。


关键要点:尽管在某种程度上取决于查询,但我们的数据显示,大多数Google搜索都是在相对较短的时间范围内(平均76秒)成功完成的。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部