请让我作为一四年 Wish 小卖电商经验人，就细细道来对丁浩川离职背影下的 Wish 漫思吧！小卖不小，切勿轻观哦！
卖家投稿：Wish中国总裁离职背影下的漫思
44502017-12-14 08:04
2017-12-14 08:04
445013日惊闻Wish 中国区总裁丁浩川离职了。
人之去留，默然一瞥。回 Wish 之过往，毁誉积升；看 Wish 之当下，群狼环饲；望 Wish之前路，依旧风雨交加。
当下，跨境电商时代已经不是当年野蛮生长之势态。各个平台竞相奔跃，三大平台(亚马逊，eBay，速卖通)各拼内招，依旧独领风骚；其他平台你追我赶，CD,Lazada 积极适应电商万端变化，后来居上。作为以移动客户端大数据见长自喻的 Wish面临高管变动不免带给卖家不少的遐想，何以如此说？
Wish 漫思之----格局
有格局，方有定位。Wish 依靠当年的跨境东风野蛮生长，一日千里。然而，当它上升到最好的阶段之时，却没有见到 Wish 对于这个行业未来长远之大格局。
Wish 死抱自己历史经验，接连推出所谓 home,mama 等 APP 移动平台，重复的做昨天的事情。仅此一端，即可见 Wish 的宽度虽宽，而长度却窄。人生最美好的年华，是不断制造梦想去实现它；而 Wish最好的年华，却是不断用重复去体验重复。此乃格局不明。高手对弈，无格局何谈长久。
看看亚马逊即知：框架定顶，筋骨建成，之后马不停蹄上层创新自己的电商政策以适应未来，下层依托强健的客户服务平台进行自身的电商政策解读以落地生根。如此之后，内盘结卖家之心，外笼络市场之形，之后速度将物流仓储纳入自身系统并本地化，增加身肌，打通脉络。
物流链，供应链，服务链，运营链，资金链，政策链等链条扎进之后，数据链自然丰满了起来。之后跑起来骨骼更加强健，体质更加持久。这，才是格局手笔和定位手笔。
Wish 漫思之----有戏台无戏人
自古唱戏，需先有台，有布景，之后戏人上场，好戏连台。Wish 挺近中国后，这团队之台虽搭建，却并未见有会唱戏之人。
举一例可知：自 Wish 客户服务平台推出小智客服后，却并未在此基础上持续优化该客服。比如，卖家询问小智自家店铺 ID 是多少？小智客服竟言之无权限告知。
比如，卖家询问小智该产品能否上架，是否侵权？小智客服竟言之无可奉告。如此种种卖家简单征询，却被推阻冷待。由此可见，其真不会唱戏也。不会唱戏，何谈内结卖家之心？
再举一例更可知：卖家遇上疑难杂症，发信函征询所谓 VIP 邮箱，得到邮件回复非推即阻，得到电话回复非呛即斥。凡是老卖家，对此应心有戚戚焉，不一一赘述。由此可见，其真不会唱戏也。不会唱戏，何谈内结卖家之心？
那么，wish 何以有戏台无戏人？本人以管理企业经验观之，非 wish 人员不聪智，无非企业内部政策不明，权力不一……
Wish 漫思之------扬抑不平
所谓跨境平台，必是左手拉卖家，右手拉买家，自身持中，以法来判。历来平台之所长久，必以公平为魂，透明为体，力求魂体健全，得人推崇。Wish 却不然。Wish 卖家，一直以来，以小卖家为根基，却未以公平交易为魂来对待小卖家；更未以透明为体来维护小卖家，Wish 过于抑卖家，过于扬买家，不断掘之基。
举一例可知，某订单客户已签收，客户随意放置一物流运单，言之发错货。事实却是该物流运单图片根本非订单之真物流运单。Wish 不明就里，直接退款。如此行为，谈何透明？
再举一例，某订单客户之地址邮编有误，卖家后台询问证实，客户回言定实。Wish 观之，直接退款，并计入所谓退单率。如此行为，谈何公平？
三举一例，某客户收到订单，因物流信息显示并妥投。该客户回言，未有收到该订单。
于是乎，Wish 不明就里，直接退单。谈何透明？
四举一例，某客户退单，理由为不想要或不需要。Wish 退款。卖家觉甚不公，直接申诉。于是乎，朝朝暮暮，半月之后，申诉结果出炉，判定卖家责任，卖家颗粒无收。
如此，谈何公平?
凡此例例，不胜枚举，且重复出现不穷。于是造成卖家体验度差，直接导致买家体验度更差之，冤冤相报的局面。
Wish 漫思之-----政行率性
古人云：小事成靠智，大事成立法。政策决定行为，行为成就事业。Wish 政策随性处多，行为率性处更多。有甚至其政策是这样，而其行为却是那样。老卖家者，定深有体味也。
随手举一例可证：比如卖家某产品订单极多，日出千单。忽一日，wish 给该卖家封店，理由为该产品为疑似仿品。该卖家认真深观该产品页面之标题，图片，描述种种，丝毫未见所谓仿品为仿何品。于是乎，该卖家申诉之，被踢皮球之；继续申诉之，被呵斥之。三次申诉之，无告。该卖家仔细研读 Wish 政策，欲探明何为疑似仿品，针对疑似仿品有何惩戒。
经仔细研读深读背读后，竟未发现任何有关疑似仿品之定义以及针对该定义惩戒之一字规则！而仅有仿品之定义内容，其却并不适合该卖家之产品。
叹哉！Wish 政行率性！
Wish 漫思之----上下阻塞
当下我们常言以上率下。
举亚马逊一例：某问客服平台海外仓到货缘何不上架？五分钟后，客服平台直接电话拨来，细言之缘何缘何。
而后，该客服深恐某等急，直接将该问题递交更上一级求处理，并告知某，并细问某若有何好建议，不妨直言。客服平台将一一记录在案，希冀优化。
观此，某深感叹。亚马逊内结卖家之心何其诚也。所谓百巧输一诚，此之谓也。
观 Wish， 呵呵。其上下阻塞推诿冷待之行，真真不需赘言耳。
毛细血管获取外界养分，无法上达，其必然又造成上布信息亦无法通过毛细血管下传。
上下阻塞，如身体之不通不透，不通不透，其最终必将靠大痛以求大通。痛，则通也。
其公司结构上下阻塞，如腿之麻木；如身之不遂；如脑之血栓。目下甚需大痛以求其渐通。
Wish 漫思之----有骨无肉
观电商平台，运营链为骨，物流仓储链为肉；资金链为骨，供应链为肉；数据链为骨，市场链为肉；政策链为骨，交易链（买卖家依政策规则交易之体验度）为肉。
凡举电商，虽为线上交易，然政策持续性创新性要求极高；线下铺设链条力求优化体验要求极高；尤其物流本土化，仓储本土化，品牌本土化配之以政策本土化要求亦极高。以丰卖网为例，其市场针对俄罗斯，初期，其就力求物流自控，无需卖家再额外花费，可谓远见也；以 Lazada 为例，其已实现物流自决，更初步建立仓储自决，力求筋骨肉健全有力，以应对跨境行业竞争；以今沃尔玛为例，其要求入驻企业仓储务必本土化，客服务必本土化，甚至企业务必本土化；以 CD 为例，其极度要求卖家发货至法国仓库，以求本土配送。以兰亭为例，其要求所有订单必发至兰亭仓储由其自发；至于亚马逊，更勿赘言。
如上可见，未来电商之竞争，不是比拼谁骨更硬，更是比拼谁肉更健！比拼骨硬的时代已一去不复矣！
今观 Wish，其骨虽存，其肉却弱。无肉则无肌，无肌则无筋，无筋则无血。无血何以存？本就先天不足，今仍以骨代肉，其真不知今夕何夕耶。
公无渡河，公竟渡河。渡河以死，其奈若何？
作为有 Wish 感情之四年小卖家，不禁想起此语，想起此语，又不禁悲叹之至。但愿 Wish能大痛以大通，大通以求自保。
时乎时，不再来。Wish 管理层，知否？
最新热门报告作者标签
26年澳洲电商趋势：AI全面渗透，购物与运营模式加速变革AMZ123获悉，近日，DoorDash和Power Retail发布了《2026年澳洲电商未来趋势报告》。报告回顾了2025年关于关税、电商平台、人工智能等新闻事件，对行业的变化与延续进行了系统梳理，并为2026年及之后电商的发展方向提供趋势参考。一、2025年电商发展回顾进入2025年后，人工智能已被广泛嵌入电商购物流程，从营销内容生成、库存与履约管理，到客户互动与服务响应，自动化能力成为基础配置。与此同时，消费者的线上购物方式也发生了变化，早期以“滑动浏览”为主的发现路径，逐渐被对话式、目标导向的产品发现方式取代，消费者与品牌的互动更直接，也更注重效率。
美国圣诞假日季宠物消费稳定，人均支出约30美元AMZ123获悉，近日，美国劳工统计局数据显示，2025年美国宠物消费表现出较强韧性，即便在家庭面临持续生活成本压力的情况下，宠物及相关产品支出仍显示出防御性特征，同时反映出消费模式和支出重点的明显变化。数据显示，11月，美国宠物及宠物产品的通胀率同比回落至0.3%，低于9月的1%，为消费者在经历多年高成本后带来一定缓解。然而，整体生活成本压力依然存在，动物福利组织警示宠物贫困现象上升，美国约有9400万户拥有宠物家庭。情感依附仍是支撑消费的重要因素，人类与动物关系研究所调查显示，97%的美国家犬猫主人视宠物为家庭成员，这也是宠物消费相对稳定的重要原因。
新规三连砸向TikTok Shop泰国卖家！还有5天生效2025年，正式进入尾声。尽管距离2025年时间线官方收束还有5天，但对于TikTok Shop泰国站点的卖家而言，12月31日便是“新篇章”的启幕。01泰国市场，迎来新规三连TT123了解到，据泰国媒体报道，泰国政府发布一系列针对跨境电商的监管新规，经课代表总结关键3点如下：·自2026年1月1日起，将对价值1泰铢及以上的所有进口商品征收关税和增值税；·对整箱货运查验率从20%提升至30%，高风险边境站实施100%X光安检·此外要求电商平台自2025年12月31日起披露卖家和产品信息。
Shopee越南多个家电品牌双十二销售额大幅增长AMZ123获悉，近日，在越南家电市场，随着消费者购物行为向线上转移，越南本土品牌正在积极拓展电商渠道以直接触达消费者。以Tân Á Đại Thành和Sunhouse为代表的知名家电企业，正借助Shopee Mall的平台优势，实现业务模式的升级与销量增长。Tân Á Đại Thành成立于1993年，主营不锈钢水箱，其早期依赖经销商和线下门店进行分销，随着购物行为向数字化迁移，Tân Á Đại Thành开始布局线上销售，以触达年轻消费者群体。在入驻Shopee Mall一年后，Tân Á Đại Thành的店铺累计吸引关注超过1.1万次，并在2025年第一季度实现销售额增长超过300%。
社媒报告称AWS出现大规模宕机，亚马逊已否认AMZ123获悉，近日，圣诞节前夕有社交媒体用户反映亚马逊云计算服务Amazon Web Services（AWS）出现大规模宕机，但亚马逊方面否认此次事件，称相关报道为“谣言”。宕机监测服务Downdetector显示，自美国东部时间12月24日晚8点41分起，用户陆续报告AWS出现问题，并在社交平台使用#AmazonWebServicesDown标签讨论。截至当晚10点52分，共有3659条AWS宕机报告。然而，亚马逊通过邮件表示，这些报告缺乏事实依据，并指出Downdetector并非可靠来源，其数据“经常错误”。此次传闻被认为是AWS在2025年的第三次大规模宕机事件。
Coupang收取卖家费用居韩国前列，24年总金额达160亿美元AMZ123获悉，近日，韩国公平交易委员会发布调查结果称，韩国主要线上平台和大型零售商近年明显加重了对卖家的费用负担，其中，电商平台Coupang成为收取最多卖家促销费用和激励金的企业之一。根据韩国政府对八个流通领域、共40家大型零售商开展的调查，Coupang在2024年从供应商处收取的销售促销费和各类激励金合计约为23.4万亿韩元（约合160亿美元），约占其向供应商直接采购商品总金额的10%。韩国公平交易委员会表示，本次调查重点审查了百货商场、线上平台、大型卖场等零售渠道向供应商收取的佣金比例、销售激励金以及其他附加费用情况。
亚马逊卖家突围战：如何通过TikTok引流？广告费用，正在一点点吞噬亚马逊卖家的利润。 《2023年中国跨境电商卖家生存状况报告》数据显示，超50%的中国卖家认为：亚马逊广告成本是最大运营压力源，平均ACOS（广告销售成本比）在25%-40%之间是常态，家居、服饰等红海类目ACOS甚至长期高于50%，利润空间被严重挤压。 站内流量竞争愈发激烈，广告投入不断加码，卖家们纷纷将目光投向TikTok，希望在这个全球月活用户超10亿的巨大流量池里，找到新的增长突破口。 可对精通亚马逊运营的卖家而言，TikTok是个完全陌生的领域，超65%的亚马逊卖家自认为“完全不懂TikTok内容运营”。
月销百万美金！亚马逊10款运动与户外产品持续走俏AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 拳击反应球预计销售额：577.89万美元/月销量：208,000+星级评分：4.0好评数量：9,371+图源：亚马逊产品介绍：拳击反应球是一种以提升手眼协调能力、反应速度和身体灵活性为核心的轻量化运动产品，整体由柔软球体、弹性绳和可调节头带组成，使用者通过连续击打回弹球体完成训练。该产品强调互动性和趣味性，既可作为日常有氧运动和反应训练工具，也适合家庭成员在不同年龄段共同参与。
东莞又一外贸大厂宣布停工！AMZ123获悉，近日据媒体报道，东莞清溪镇知名玩具制造工厂——长荣玩具（东莞）有限公司宣布自2025年12月23日起实施阶段性停工停产。据了解，长荣玩具厂成立于1998年，主营玩具研发与制造，产品涵盖遥控玩具车等多个品类，鼎盛时期工厂员工规模曾达上万人，带动了当地及周边区域的发展。停工原因在长荣玩具厂发布的《停工通知》中已有说明。通知指出：“受市场需求变化，玩具行业需求萎缩以及国际宏观经济环境影响，公司近期面临严重经营困难，年度收入同比下降超于40%，资金紧绌。经过全面评估，公司决定依据相关规定，实施为期两个月的暂时性停工放假。”通知同时表示，公司将尽力解决经营问题，若情况好转将及时复工。
海南封关落地，卖家盯上“双15%”税收优惠近段时间，跨境电商圈里，“海南”一词的热度正在悄然攀升。背后是两条清晰的逻辑线：一边是国内税务环境持续收紧，合规成本上升，利润空间被挤压；另一边，则是海南目前全岛已然封关，一套独立于内地的贸易与税收新体系正在浮出水面。这一推一拉之间，海南正从一个地理概念，演变为部分卖家战略布局中一个值得评估的“新坐标”。谈海南，绕不开“低税率”。AMZ123获悉， 目前海南自贸港最具辨识度的政策标签之一，是业内近期谈及的“两个15%”：企业所得税：对符合条件的企业，减按15%征收； 个人所得税：对符合条件的个人，其个税实际税负超过15%的部分予以免征（等价于“实际税负封顶15%”）。
月销百万美金！亚马逊10款运动与户外产品持续走俏AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 拳击反应球预计销售额：577.89万美元/月销量：208,000+星级评分：4.0好评数量：9,371+图源：亚马逊产品介绍：拳击反应球是一种以提升手眼协调能力、反应速度和身体灵活性为核心的轻量化运动产品，整体由柔软球体、弹性绳和可调节头带组成，使用者通过连续击打回弹球体完成训练。该产品强调互动性和趣味性，既可作为日常有氧运动和反应训练工具，也适合家庭成员在不同年龄段共同参与。
亚马逊卖家突围战：如何通过TikTok引流？广告费用，正在一点点吞噬亚马逊卖家的利润。 《2023年中国跨境电商卖家生存状况报告》数据显示，超50%的中国卖家认为：亚马逊广告成本是最大运营压力源，平均ACOS（广告销售成本比）在25%-40%之间是常态，家居、服饰等红海类目ACOS甚至长期高于50%，利润空间被严重挤压。 站内流量竞争愈发激烈，广告投入不断加码，卖家们纷纷将目光投向TikTok，希望在这个全球月活用户超10亿的巨大流量池里，找到新的增长突破口。 可对精通亚马逊运营的卖家而言，TikTok是个完全陌生的领域，超65%的亚马逊卖家自认为“完全不懂TikTok内容运营”。
唏嘘！又有亚马逊大卖破产，曾做到全球第一曾经定义了扫地机器人品类的巨头，如今倒在了技术迭代与债务危机面前。
插座式电暖器火了，在TikTok上架30天卖出220w+20块的国产电暖器在TikTok溢价7倍，仍遭疯抢
利好卖家，亚马逊开放这一创意工具！关注公众号回复“加群”加入卖家交流群
跨境通再遭起诉，涉案超千万！近日，“跨境电商第一股”跨境通宝电子商务股份有限公司（以下简称“跨境通”）因新增一起涉案超百万美元的诉讼再度引发市场关注。这起由历史担保引发的纠纷，将本就深陷困境的跨境通再次推至聚光灯下。AMZ123获悉，跨境通近期发布公告，披露其新增一起重大诉讼案件，涉案金额为182.94万美元（约合人民币1288.25万元），约占公司最近一期经审计净资产的1.54%。▲图片来源于：巨潮资讯网根据公告，此次诉讼的原告为知名数字营销服务商深诺互动数字营销有限公司。
《2025年东南亚膳食营养补充剂电商深度洞察》PDF下载根据中国医药保健品进出口商会和海关数据，2025年上半年我国膳食补充剂出口额22.51亿美元，同比增长9.9%，呈持续增长状态。中药酒2025年上半年同比增长74.1%，显示负载中国传统医学文化产品的出口潜力。
《TikTok Shop 2025年全站点Q3季报》PDF下载2025年前三季度，TikTok Shop在全球市场继续保持强劲增长势头。截至第三季度结束，累计GMV已突破414亿美元。美国站依旧稳居全球第一，前三季度GMV达112亿美元:东南亚仍是总体增长最具韧性的板块，印尼站以83.4亿美元位列第二，增速较上季度保持稳定，与泰国(69亿美元)、越南(52亿美元)继续构成区域主力。马来西亚(40亿美元)与菲律宾(37亿美元)表现同样稳健。
《2026掘金指南：全球全品类20大消费趋势报告》PDF下载生活百货类关键趋势解读
消费电子类关键趋势解读
消费品类关键趋势解读
时尚品类关键趋势解读
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺
工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
卖家投稿：Wish中国总裁离职背影下的漫思
亿恩
2017-12-14 08:04
4451
13日惊闻Wish 中国区总裁丁浩川离职了。
人之去留，默然一瞥。回 Wish 之过往，毁誉积升；看 Wish 之当下，群狼环饲；望 Wish之前路，依旧风雨交加。
当下，跨境电商时代已经不是当年野蛮生长之势态。各个平台竞相奔跃，三大平台(亚马逊，eBay，速卖通)各拼内招，依旧独领风骚；其他平台你追我赶，CD,Lazada 积极适应电商万端变化，后来居上。作为以移动客户端大数据见长自喻的 Wish面临高管变动不免带给卖家不少的遐想，何以如此说？
请让我作为一四年 Wish 小卖电商经验人，就细细道来对丁浩川离职背影下的 Wish 漫思吧！小卖不小，切勿轻观哦！
Wish 漫思之----格局
有格局，方有定位。Wish 依靠当年的跨境东风野蛮生长，一日千里。然而，当它上升到最好的阶段之时，却没有见到 Wish 对于这个行业未来长远之大格局。
Wish 死抱自己历史经验，接连推出所谓 home,mama 等 APP 移动平台，重复的做昨天的事情。仅此一端，即可见 Wish 的宽度虽宽，而长度却窄。人生最美好的年华，是不断制造梦想去实现它；而 Wish最好的年华，却是不断用重复去体验重复。此乃格局不明。高手对弈，无格局何谈长久。
看看亚马逊即知：框架定顶，筋骨建成，之后马不停蹄上层创新自己的电商政策以适应未来，下层依托强健的客户服务平台进行自身的电商政策解读以落地生根。如此之后，内盘结卖家之心，外笼络市场之形，之后速度将物流仓储纳入自身系统并本地化，增加身肌，打通脉络。
物流链，供应链，服务链，运营链，资金链，政策链等链条扎进之后，数据链自然丰满了起来。之后跑起来骨骼更加强健，体质更加持久。这，才是格局手笔和定位手笔。
Wish 漫思之----有戏台无戏人
自古唱戏，需先有台，有布景，之后戏人上场，好戏连台。Wish 挺近中国后，这团队之台虽搭建，却并未见有会唱戏之人。
举一例可知：自 Wish 客户服务平台推出小智客服后，却并未在此基础上持续优化该客服。比如，卖家询问小智自家店铺 ID 是多少？小智客服竟言之无权限告知。
比如，卖家询问小智该产品能否上架，是否侵权？小智客服竟言之无可奉告。如此种种卖家简单征询，却被推阻冷待。由此可见，其真不会唱戏也。不会唱戏，何谈内结卖家之心？
再举一例更可知：卖家遇上疑难杂症，发信函征询所谓 VIP 邮箱，得到邮件回复非推即阻，得到电话回复非呛即斥。凡是老卖家，对此应心有戚戚焉，不一一赘述。由此可见，其真不会唱戏也。不会唱戏，何谈内结卖家之心？
那么，wish 何以有戏台无戏人？本人以管理企业经验观之，非 wish 人员不聪智，无非企业内部政策不明，权力不一……
Wish 漫思之------扬抑不平
所谓跨境平台，必是左手拉卖家，右手拉买家，自身持中，以法来判。历来平台之所长久，必以公平为魂，透明为体，力求魂体健全，得人推崇。Wish 却不然。Wish 卖家，一直以来，以小卖家为根基，却未以公平交易为魂来对待小卖家；更未以透明为体来维护小卖家，Wish 过于抑卖家，过于扬买家，不断掘之基。
举一例可知，某订单客户已签收，客户随意放置一物流运单，言之发错货。事实却是该物流运单图片根本非订单之真物流运单。Wish 不明就里，直接退款。如此行为，谈何透明？
再举一例，某订单客户之地址邮编有误，卖家后台询问证实，客户回言定实。Wish 观之，直接退款，并计入所谓退单率。如此行为，谈何公平？
三举一例，某客户收到订单，因物流信息显示并妥投。该客户回言，未有收到该订单。
于是乎，Wish 不明就里，直接退单。谈何透明？
四举一例，某客户退单，理由为不想要或不需要。Wish 退款。卖家觉甚不公，直接申诉。于是乎，朝朝暮暮，半月之后，申诉结果出炉，判定卖家责任，卖家颗粒无收。
如此，谈何公平?
凡此例例，不胜枚举，且重复出现不穷。于是造成卖家体验度差，直接导致买家体验度更差之，冤冤相报的局面。
Wish 漫思之-----政行率性
古人云：小事成靠智，大事成立法。政策决定行为，行为成就事业。Wish 政策随性处多，行为率性处更多。有甚至其政策是这样，而其行为却是那样。老卖家者，定深有体味也。
随手举一例可证：比如卖家某产品订单极多，日出千单。忽一日，wish 给该卖家封店，理由为该产品为疑似仿品。该卖家认真深观该产品页面之标题，图片，描述种种，丝毫未见所谓仿品为仿何品。于是乎，该卖家申诉之，被踢皮球之；继续申诉之，被呵斥之。三次申诉之，无告。该卖家仔细研读 Wish 政策，欲探明何为疑似仿品，针对疑似仿品有何惩戒。
经仔细研读深读背读后，竟未发现任何有关疑似仿品之定义以及针对该定义惩戒之一字规则！而仅有仿品之定义内容，其却并不适合该卖家之产品。
叹哉！Wish 政行率性！
Wish 漫思之----上下阻塞
当下我们常言以上率下。
举亚马逊一例：某问客服平台海外仓到货缘何不上架？五分钟后，客服平台直接电话拨来，细言之缘何缘何。
而后，该客服深恐某等急，直接将该问题递交更上一级求处理，并告知某，并细问某若有何好建议，不妨直言。客服平台将一一记录在案，希冀优化。
观此，某深感叹。亚马逊内结卖家之心何其诚也。所谓百巧输一诚，此之谓也。
观 Wish， 呵呵。其上下阻塞推诿冷待之行，真真不需赘言耳。
毛细血管获取外界养分，无法上达，其必然又造成上布信息亦无法通过毛细血管下传。
上下阻塞，如身体之不通不透，不通不透，其最终必将靠大痛以求大通。痛，则通也。
其公司结构上下阻塞，如腿之麻木；如身之不遂；如脑之血栓。目下甚需大痛以求其渐通。
Wish 漫思之----有骨无肉
观电商平台，运营链为骨，物流仓储链为肉；资金链为骨，供应链为肉；数据链为骨，市场链为肉；政策链为骨，交易链（买卖家依政策规则交易之体验度）为肉。
凡举电商，虽为线上交易，然政策持续性创新性要求极高；线下铺设链条力求优化体验要求极高；尤其物流本土化，仓储本土化，品牌本土化配之以政策本土化要求亦极高。以丰卖网为例，其市场针对俄罗斯，初期，其就力求物流自控，无需卖家再额外花费，可谓远见也；以 Lazada 为例，其已实现物流自决，更初步建立仓储自决，力求筋骨肉健全有力，以应对跨境行业竞争；以今沃尔玛为例，其要求入驻企业仓储务必本土化，客服务必本土化，甚至企业务必本土化；以 CD 为例，其极度要求卖家发货至法国仓库，以求本土配送。以兰亭为例，其要求所有订单必发至兰亭仓储由其自发；至于亚马逊，更勿赘言。
如上可见，未来电商之竞争，不是比拼谁骨更硬，更是比拼谁肉更健！比拼骨硬的时代已一去不复矣！
今观 Wish，其骨虽存，其肉却弱。无肉则无肌，无肌则无筋，无筋则无血。无血何以存？本就先天不足，今仍以骨代肉，其真不知今夕何夕耶。
公无渡河，公竟渡河。渡河以死，其奈若何？
作为有 Wish 感情之四年小卖家，不禁想起此语，想起此语，又不禁悲叹之至。但愿 Wish能大痛以大通，大通以求自保。
时乎时，不再来。Wish 管理层，知否？
热门活动 
福建
01-08 周四
热门报告 
