“封号潮”有望反转？亚马逊被判无条件解封卖家账号

AMZ123跨境电商

6317

2021-08-26 07:48

6317

AMZ123跨境电商

▲视频号关注：AMZ123跨境导航

亚马逊的封号潮持续已数月有余，其中相关卖家最关心就是被封账号的资金和库存问题。

日前，某被封号的大卖表示，亚马逊事件暂无实质性进展，公司仍在与亚马逊平台进行协调与申诉。此前不少被封的大卖也在公告中表示，将会与亚马逊方面进行沟通申诉，然而数月过去，也没有最新进展。

大卖申诉无望，小卖也心灰意冷，难道只能眼看资金被冻结，库存被销毁了吗？

就在卖家失落之际，下面这位德国卖家胜诉亚马逊，成功解封账号的案例，似乎又带给封号潮带来一线生机。

亚马逊封号被判违反欧盟条例

AMZ123获悉，近日，来自德国的本土企业卖家mi.topharm被亚马逊封停账号，不仅失去了其重要的销售渠道，储存在亚马逊仓库且尚未卖出的货物还面临着被销毁的风险。

随后该卖家的代理律师SimonSpangler就亚马逊封号行为向法院提交上诉，Spangler指出，亚马逊以违反平台使用条款为由封停卖家账号，但没有进一步说明理由，要求其提供被封号的详细原因时，亚马逊方也没有给出相应回复。

Spangler表示，由于亚马逊在德国电子商务中的市场地位，该平台是许多公司不可或缺的销售渠道，帐户封锁可能会威胁到公司的生存。

法院指出，亚马逊笼统地以涉嫌违反其使用条款作为封号理由，不符合《欧盟商业平台（P2B）条例》。

基于此，汉诺威地区法院判决亚马逊的行为属于滥用市场支配地位，并做出了如下判决：

1、法院命令亚马逊公司无条件解封卖家被冻结的账号，并且不能销毁卖家剩余库存商品。

2、在亚马逊对该企业解封后，仍要保障其在平台有继续申诉的权利。

AMZ123了解到，汉诺威地区法院对亚马逊的判决，是德国地方法院首次结合P2B条例与反垄断法对在线平台进行的判决，相关专业人士还建议为平台经济制定明确的监管指南。

其实，德国卖家胜诉的关键，就在于这项欧盟法规，而该法院做出判决的依据也是欧盟P2B法规，那么这个法规到底是怎样保护卖家权益的呢？

胜诉案例为封号卖家提供思路

AZM123获悉，欧盟P2B法规于2020年7月12日生效，规定了在线平台在限制、暂停及终止与其平台商家业务关系时的相关事项，确保平台商家店铺获得更加公平的待遇。该条例适用于亚马逊、eBay、谷歌购物、微软商店、苹果应用商店等在线平台及Facebook或Instagram等社媒平台。

为阻止应用商店、搜索引擎、电商网站和酒店预订网站的不公平商业行为，该条例中也规定了对平台的一些限制和做法：

1、如果一个账户被封锁，平台必须提供详细理由。

2、平台在没有明确原因的情况下不能再暂停或终止卖家的帐户，应该给与申诉的机会。

3、更改条款和条件时，至少需要提前15天发出通知，以便卖家适应。

《条例》还提到，除了P2B条例作为反垄断的监管目标外，欧盟境内的电商平台必须建立起专门的申诉系统，以此帮助更多的电商卖家去维护他们的权利。

看到上述案例后，不少中国卖家也联想到此次国内的封号事件。虽然两方情况有所不同，但很多卖家都心生疑问：

1、亚马逊对卖家的直接封杀是否合法合规？

2、亚马逊是否有权冻结卖家资金和库存？

3、中国卖家是否也可以对亚马逊提起上诉？

Spangler指出，此次判决将对亚马逊对其平台卖家的行为产生重大影响，同时也将对近日陷入“封号潮”困境的国内亚马逊卖家提供思路，为扭转封号局势带来一丝希望。

你认为上述案例能够给此次封号潮带来转机吗？欢迎在评论区分享观点~

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

厉害了！俄罗斯儿童零售巨头Detsky Mir上半年营收815亿卢布！

从亏损到冲进BS，这位卖家到底是怎样逆风翻盘？

南非海外仓专家，自营海外仓，稳定、规范、透明、一件代发

翼星国际物流

美国、加拿大、欧洲、英国、墨西哥、澳洲FBA头程

南非海外仓专家，自营海外仓，稳定、规范、透明、一件代发

翼星国际物流

美国、加拿大、欧洲、英国、墨西哥、澳洲FBA头程

最新热门报告作者标签

AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总

亚马逊Numerator最新追踪数据显示，亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高，但家庭平均支出低于去年同期，消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示，2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元，高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布，将在法国和墨西哥增加季节性岗位，其中法国将招聘超过9500名临时员工，墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位，两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节，以应对年底订单量增长。

亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日

亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”

亚马逊印度大促创纪录，下单量同比增长100%

亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示，商品下单量创下该购物节历史最高纪录。

雅虎购物推出YouTube联盟营销计划

日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。

Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人

德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作，在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人，自动处理服装等时尚商品的退货。

TRO资讯｜睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权，卖家速查！

跨境卖家紧急排查！华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前，该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单，好评率高达75%，产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权，自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封，冻结范围可能进一步扩大。

美线运价仍处高位！欧洲、拉美多条航线酝酿涨价

近期，国际海运市场不同航线走势出现分化，美线运价维持高位，欧洲及拉美航线则陆续传出调价消息。美线运价高位运行，舱位仍需提前规划美西、美东航线整体运价维持相对高位，但近期市场已出现细微变化。据FreightWaves 10月9日报道，远东至美西即期运价在10月7日小幅回落，这是该航线自9月中旬以来首次出现单日下跌；不过，市场价格整体仍处于较高水平。与此同时，节后货量恢复、船公司空班安排及船期延误等因素，仍可能影响实际舱位供应。随着黑五、网一等年末购物季临近，卖家应关注后续出货节奏，避免因临时订舱、舱位调整影响补货计划。欧洲及地中海短期运价承压，关注下旬调价欧洲航线近期表现与美线有所不同。

亚马逊法国启用第10座配送中心，创造1000个正式岗位

亚马逊宣布，在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元，占地11万平方米，配备亚马逊自主研发的机器人技术，计划创造1000个长期正式工作岗位。