重磅丨2022年卖家后台4个重大更新，不会用或将被淘汰！

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2021-12-21 10:04

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亚马逊每次年末都会有一次大更新，不是广告异常就是订单异常，有的卖家甚至吓得以为封号了，近期不少卖家反映：亚马逊的卖家中心突然变了，但是过了几天又恢复正常。难道这和亚马逊8号的AWS宕机有关？今天我们又收到卖家反馈，欧洲站的品牌分析也突然没数据了！

虽然亚马逊更新总是会出现问题，但并不妨碍其新功能的出现。尤其最近几个月亚马逊后台疯狂更新功能，但大多数卖家居然都不会用！

当然，也可能是亚马逊每次关于新功能的介绍文章都太难懂了，没有结合卖家实际的场景进行讲解。所以这也是我们做这期内容的初衷，让更多的人真正了解亚马逊的后台功能，并且能用好。

这次亚马逊卖家后台一共有4个方面的更新：

亚马逊卖家中心导航栏升级
卖家开Case的流程变了
亚马逊品牌分析新功能讲解
添加新商品“高级研究”功能优化

这些功能预计在2022年会开放给所有卖家，如果你们之前没赶上内测名额，那么一定不能错过了解亚马逊新功能的好机会，那么你们准备好了吗？

此次教程为大家准备了视频和图文版本，赶快get起来吧~

First:卖家中心导航升级，高级感拉满！

如下图所示，上面是旧导航（菜单式），下面是新导航（抽屉式），抽屉式导航栏是不是比菜单导航栏好看多了？

据了解，大多数卖家比较喜欢菜单式导航，操作会更快捷，而抽屉式导航栏多了一步。不过也许有一天大家会习惯了抽屉式导航。那么，大家觉得效率重要还是颜值重要？欢迎投票。

如果你的导航栏还是菜单式的，可以点击右上角>设置，选择“使用新导航”就可以体验了，如果用不习惯也可以从左侧菜单这里点击“使用旧导航”，切换回熟悉的菜单式导航栏。

亚马逊这次不仅改了面子还改了里子，除了导航栏的升级，创建Case的流程也变更了！

Second:创建Case流程变更，实操技巧分享！

亚马逊卖家帮助中去掉了问题分类菜单，进来只有“我要开店”和“广告和旗舰店”两个入口，我要开店入口还保留了邮件和电话沟通的入口，广告和旗舰店都是QA问题答疑。

我们熟悉的问题分类菜单被隐藏了，看起来简化不一定是好事，需要唤出这个菜单，一定要从下面选择：“或在菜单中通过浏览查找您的问题”，说到开Case，开不好Case的运营倒真的不少，所以这次要分享开通“1小时开通亚马逊品牌分析”与“新商品机会探测器”申请内测资格的Case实操技巧。

A. 1小时内开通“亚马逊品牌分析”（ABA）功能

品牌备案后没有品牌分析功能的卖家一定要看！

我们在新版帮助中心下重新找了创建Case的路径，以前是从品牌的入口进去的，现在没有入口了，所以就只能从我要开店的入口找到其他账户问题，这里面的细节我们已经按顺序标记好。

1:找到其他账户问题；

2:首先Case理由不需要写很多直接表达清楚即可；

3:一定要用英语回复会更快；

4:一定要勾选“This issue is urgent and requires immediate attention“再点击Send。

一般情况下一个小时就有回复，我们了解到很多卖家开完case后两个星期甚至一个月都没有得到回复，但按我们的教程一个小时即可解决！

B. 如何申请新商品机会探测器功能内测资格？

前段时间刚发布的新商品机会探测器已经陆续有卖家申请到了内测资格，但是大部分卖家到现在都无处下爪抓狂中。当然还有一大批卖家甚至不知道入口在哪。对此，我们会先详解如何使用，然后再教大家如何开通。

开头功能后可以直接从“增长”>“商机探测器”进去，找到自己的品类或者搜索自己的产品名称，我们以“socks”为例，点击进入查看。

卖家最需要当属搜索量、销售量，这些都是亚马逊后台官方数据，准确度不言而喻，看点击量最多的商品数量反应市场的竞争情况，搜索量增长率直接可以看出市场的发展潜力。

商品：商品Listing的点击量加上点击份额，我们可以估算出市场总体流量大小，比如第一个商品用最近90天的总点击量/点击份额就可以得到 404725/9.2%≈440万(90d)，把所有商品的流量都算出来，我们就能知道Top100商品的流量垄断性情况了。

搜索词：所有的关键词都是产品的核心大词，我们可以评估不同搜索词的流量垄断情况与竞争情况。我们写标题的时候参考这里的搜索量，就可以判断流量大小，搜索量环比、搜索量增长：可以指导选品的方向和市场趋势；搜索转化率：我们一直很想知道的市场平均转化率终于有地方可以看了。

顺便一提，据可靠消息，亚马逊后续还会增加一个筛选功能，这样在选择关键词的时候会更简单，要想不输在亚马逊起跑线上，大家现在就可以先开通研究起来。

洞察：亚马逊品牌分析只有Top3的数据，Top5和Top20的商品的点击分享它们居然藏在这里，我们可以查看不同时间范围的数据，一下子知道过去一年的市场竞争环境变化。

例如图中，为什么第一个指标：“采用商品推广计划”商品百分比越来越高？因为这一年大家不刷单都只能都投广告，能不高吗

了解了如何使用，我们赶快看下最重要的开通内测资格的方法吧！

以下为核心的三步：

1:正确找到亚马逊联系邮箱：opportunity-explorer-request@amazon.com；

2:一定要通过你的注册邮箱发送你的开通请求，不要在亚马逊后台开case，邮件内附上你的店铺卖家记号；

3:邮件内容用英语简短表达目的。

Third:三年了，亚马逊品牌分析(ABA)终于更新了！

在讲新功能前，我们不妨先看一个亚马逊去掉的功能：“亚马逊宣布自2021年11月5日起，用户无法提交新的预定请求，也不再发送以前预定的电子邮件，这不会对控制面板的可用性产生任何影响。”

我们咨询了宁波某顶级跨境公司元老级一线实操运营总监张哥，他的回复竟然是：没用过，没关注过，从哪里订阅？

大家可想而知亚马逊这个功能是有多失败呀。

虽然我们一年前就已经订阅过了，但是已经一年都没打开过了，所以现在终于明白为什么亚马逊要直接取消这个功能了。

凭心而论我也很想用这个功能，但是每次点链接的时候需要登账号，很多人都是本地不登账户的，这个链接一点如果直接账户关联了，岂不是被亚马逊逮个正着！

其实大家之所以想要订阅，主要是想订阅竞品或自己ASIN的数据，但之前的订阅功能并没有提供这些。所以去掉这个功能后，没想到新版的品牌分析后台已经可以直接下载指定ASIN的ABA数据。这不就是我们卖家真正想要的功能嘛～

亚马逊品牌分析其实还藏着一个好功能，“点击量跌出前 3 名的商品”，大家平时很少注意到，那只能说明你的ASIN都没有进过前三。以前我们通过这里只能看到自己跌出Top3的关键词，但是新进入的关键词是没办法看到，更没法看到竞品迭出和近期刚进入ABA的高转化关键词。

这次品牌分析的新功能，竟然统统满足了我们卖家需要。上次听到一个卖家讲，他的对手断货了，问我们能不能抢它跌出的关键词，直接开广告？这卖家真是人才，忠告各位卖家千万别断货。以后我们要想再抢回关键词可能要付出十倍的代价了。

我们很早就开始研究品牌分析了，每次分享都会听到卖家的提问，我们这里列举了一些大家经常提的问题。

ABA为什么只有前三的数据，是不是不太够？

如何在最短的时间让自己的产品有ABA数据？

如何透过ABA快速挑选蓝海产品？

类目第一的ASIN，ABA都反查不到关键词，怎么办？

以上都是大家在使用亚马逊品牌分析时遇到的常见问题，似乎亚马逊今年已经看懂了卖家的心思，所以从9 月份以来加了很多新功能，而且功能还在不断完善。

除了高级选品方面增加的好功能，品牌分析也多了很多让卖家惊艳的好功能，我们一起来体验下吧~

以前我们想看一个关键词的历史排名非常不方便，现在我们只需要把鼠标移入关键词，直接看到历史所有排名，简直太棒了！不仅关键词可以看趋势，连ASIN也能查看趋势！

而且我们还能查看过去30天到2年的历史排名趋势，这点在选品时尤其重要，我们最怕选到现在数据持续上涨，结果一上架直接滞销的产品，比如这款 led mask 产品过完10月16号就暴跌了。

2021年美国市场卷的太厉害了，选的太早没销量，选的太晚没机会，那有没有一种办法找到刚刚上升的蓝海市场？

大家都听过今年火爆的“pop it”玩具，这款产品在2020年7月前就已经出现快速增长势头，还有今年3月份爆火的tik tok legging也出现过类似情况，几乎所有的爆款在一年前就已经在增长。

宁波的一位卖家今年上半年也是选到类似趋势的产品，上半年挣了几百万，下半年卷的大家都没钱赚，只能找下一个增长期的产品。

因为趋势是在太重要了，这里再分享一个技巧判断市场走向的方法，第一要看淡季时候去年同期的搜索排名对比，第二点要看排名增长速度，如果发现今年比去年排名跟高，而且增长幅度更快，恭喜你很可能要走大运了，反之很容易导致低价内卷，库存滞销。

卖家：“那能帮我找到这样的产品吗？

别急，我们已经根据这样的市场规律帮你找到了三个爆款：

第一款：formal dresses for women evening party (女士晚会正装)

第二款：photo stick omni (全方位的照片贴)

第三款：wine gifts for wine lovers unique (为葡萄酒爱好者提供独特的葡萄酒礼品)

这三款都是消费者新需求，十足的潜力爆款。

不仅如此，我们还能根据搜索排名的趋势判断淡旺季，做好运营规划。

比如我们做的是back to school的市场，单一做 pencil case市场虽然8月份很爆，但是平时销量比旺季低太多，季节性太明显，而 lunch box 8 月份虽然没有 pencil case火爆，但是平时销量缺很平稳。所以这两个产品如果结合来做，就可以很好的避免淡旺季太明显的问题。

除了对选品有帮助，我们在制定补货计划与推广运营计划同样也有用。很多圣诞节的产品实际上在7月份的时候就以及开始推广了，但有卖家等到11月才开始上架推广，别人早就已经把产品权重积累好了，当再去推的时候竞价不仅很高且抢坑位也非常难。

还有很多卖家表示ABA怎么查不到数据！这个问题我们曾经试过代码找父ASIN找数据、搜品牌名、搜标题。相信很多卖家会震惊：纳尼？！这里不是只能输ASIN的吗？

是的，这里不仅能输一个ASIN，而且还能一下子输几百个ASIN，这也是亚马逊品牌分析的新功能，这下子ABA反查不到数据的问题终于给解决了，真的太良心了。快打开你们的品牌分析后台看下，有没有这个功能？

Fouth：一样的添加新商品，为什么我们不一样？

亚马逊德国和英国站在9月份推出了“添加新商品”>“高级研究”功能，可以从卖家中心，添加新商品入口直接进入，在添加新商品的后，可以直接切换市场德国和英国市场。紧接着美国站在11月份的时候及时推出了该功能。

我们很早就发现，亚马逊前台分类和高级研究的分类对不上，找类目很麻烦，但是美国站在12月份的时候及时推出了搜索类目功能，找到自己想要的类目变得非常容易。

另外我们还发现一个很重要的线索，美国、德国、英国三个站点的分类名字大部分是一样的，我们可以同时在三个站点搜索women socks，直接对比不同国家women socks市场体量变得非常方便。真的是全球开店选品必备的高级武器。

亚马逊居然出了这么好用的功能，你们居然不知道！主要因为亚马逊还在做内测，新申请的账号很多都被拒绝了。难道只能等到2022年才能看到？

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不开广告，如何让亚马逊收录到listing完全没出现过的关键词?

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