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扫盲篇:Amazon Brand Analytics究竟怎么用?

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2019-06-04 09:24
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如果你是已经通过亚马逊品牌备案的卖家,你可以在卖家后台中发现一种叫做亚马逊品牌分析(Amazon Brand Analytics,简称ABA)的工具。这是亚马逊发布的最好用、最强大的卖家工具之一,其中隐藏着庞大的数据,能够给卖家提供许多有价值的信息。


该工具是亚马逊专门设计来帮助卖家寻找转化率最高的关键词,以帮助卖家节省广告预算,提高相关搜索字词/关键词的竞价。


另外,该工具还可以帮助卖家查看特定关键词获得点击次数,为获得点击次数最高的关键词增加预算。由于广告是亚马逊利润最丰厚、增长最快的一部分,因此亚马逊认为有必要为卖家提供先关数据,让各位卖家亚马逊上投放广告时,能够分配更多广告预算,制定更好的广告策略。


那么问题来了,亚马逊品牌分析功能究竟有什么用处?它是怎么能帮助卖家增加销量的?本文将告诉你答案。


什么是Amazon Brand Analytics?


首先,先来详细了解一下,什么是亚马逊ABA?Amazon Brand Analytic(简称ABA)是亚马逊近期为其平台上的品牌商发布的一项分析工具,即亚马逊品牌分析功能。这是亚马逊发布的最好用的工具之一,拥有内部数据。品牌商得以高瞻远瞩,制定相应营销策略并建立高效的产品组合。使用此工具,卖家可以获得以下信息:

  • 竞争对手内部数据;

  • 亚马逊潜在客户搜索的关键词;

  • 客户消费行为;

  • 被点击次数最多的产品ASIN其特定搜索字词;

  • 各个关键词点击总次数以及转化率预测。


有了这些数据,你就可以做出明智的决定,且在每天业务发展过程中加以改进。


使用亚马逊品牌分析功能应具备什么资格?


要想使用亚马逊品牌分析功能你应该满足以下标准:

  • 带有R标并完成品牌备案2.0的第三方卖家;

  • 美国站卖家。

亚马逊品牌分析(ABA)功能可供在亚马逊品牌备案过的第三方卖家使用。


*注:如果你没能使用亚马逊品牌分析功能,那就说明你没有通过亚马逊品牌备案审核。如果你发现你没有通过审核,可以随时联系Seller Support (卖家帮助)团队。


亚马逊品牌分析功能在哪里?


登录你的亚马逊卖家后台(seller center),在上方功能栏中Report>Brand Analytics,点击后即可使用。如下图所示:

             


亚马逊搜索关键词报告


Amazon Search Terms Report(亚马逊搜索关键词报告)是品牌分析功能中非常重要的一个数据模块。


*注:此功能仅适用于品牌商或担任品牌代表、制造商或代理的卖家。该用户应与该品牌有法律关系,并负责在亚马逊上推广和销售该品牌。品牌商能从亚马逊的搜索关键词报告中获知:客户是如何在亚马逊上搜索他们以及竞争对手的产品。数据包括每个产品的搜索热度、转化率占比和点击占比。


             


亚马逊搜索关键词报告包括以下详细内容:

  • 在特定时间段内,亚马逊站内被搜索最多的关键词;

  • 某一搜索字词或关键词的搜索频率排名;

  • 客户搜索某一关键词之后,点击排名前3的产品;

  • 排名前3的产品转化率以及点击占比。


卖家可以通过查找某一字词或关键词以查看卖家在搜索结果中可能点击哪些产品;另外,卖家还可以找出是哪些关键词促使亚马逊客户点击该产品。


亚马逊关键搜索字词报告中,你应该关注这几个方面:


1)搜索字词或关键词  


无论是搜索字词还是关键词,都是亚马逊消费者用来搜索产品的单词或短语。比如说,best perfumes for women(最好用的女香),best running shoes for men(最好穿的男士跑鞋)诸如此类的。


2)搜索频率排名(SFR)


索频率排名是根据某一特定时间段内按某一搜索字词热度而定的(数字)排名。也就是说,它只是一个相对性的指标,有可能排第1名的产品相关性得分只有60分。

             

搜索频率排名是通过计算某一关键词的相关搜索字词的热度而得来的,即使亚马逊不给你提供该关键词的搜索量数据,其相关字词排名也同样很有参考意义。


3)点击占比和转化占比


*注:点击占比(Click Share)和转化率占比(Conversion Share)都是以百分比计算的,如图所示:

             

点击占比指客户用某一字词搜索出某一产品并点击该产品,这个字词在该产品点击次数中的占比,也就是说,你得到的是一个比例,而不是具体数量。

同样的道理,转化率占比指客户用某一字词搜索出某一产品并购买该产品,该字词在该产品订单中的占比。


4)Clicked ASIN


简单来说,#1 Clicked ASIN表示在搜索特定关键词后从亚马逊消费者获得最多点击量的ASIN。但是,这并不意味着该产品是通过自然搜索才出现在Amazon SERP(亚马逊搜索结果页面)中,也可能是由付费广告而来。


5)产品标题


最后你要关注的就是关于被点击的产品的标题。

亚马逊品牌分析功能工作原理:通过亚马逊分析功能你可以找到你想要查看有价值的数据。


你可以通过以下步骤查找:

步骤1:从下拉菜单列表中选定日期范围,以查看报告,如下图所示:

             


步骤2:输入相关产品搜索字词、产品名称或产品ASIN以获得相关数据,如下图所示:

             


步骤3:你甚至可以通过点击department下拉菜单来选择你想要查看的数据:

             


亚马逊品牌分析工具的好处


自从亚马逊成为全球营收最高的零售巨头以来,就有越来越多的用户注册亚马逊卖家。这样,大部分市场领域的竞争变得越来越激烈,因此,得到竞争对手的数据变得至关重要,这些数据有助于增加你的市场份额,打造更优秀的品牌。

ABA更像是一个丰富的数据库,你可以用它来监控竞争对手。另外,它还能够分类归纳促进主要竞争对手销量的关键因素。ABA有以下好处:


1)完全免费


卖家后台中的品牌分析包含最有价值的信息,卖家要想获取这类信息,通常都要付费才能得到。但是,现在你可以免费获取数据了!该功能所拥有的内部数据,卖家在其他任何数据银行都找不到。


2)有助于选择潜在产品关键词


除了能够让卖家看到竞争对手和潜在客户有利数据之外,该工具还有助于帮你选择好的关键词。你可以在“search frequency rank”(搜索频率排名)的水平功能栏找到这一功能,它会帮你选择最合适的产品关键词,你可以以此优化产品listing和亚马逊店铺,从而收获自然搜索流量。


3)帮助卖家选择正确的营销策略


当你拿到了竞争对手的数据并且确切地知道他们在做什么,你就能清楚地知道他们在哪方面拖了后腿,你就能吸取前车之鉴,采取应对措施,以吸引到更多的客户。该功能有助于你制定完美的营销策略,打造良好品牌声誉。


假如你是销售环保型可拆卸的水瓶的卖家,并且找到“1 Litre Infuser Water bottle”是市场中表现最好的搜索字词,假设点击率排名前三的产品都来自一家叫做“XYZ”的品牌。

             

那你可以采取以下策略超过XYZ:

  • 试着增加亚马逊广告中关键词“1 Litre Infuser Water bottle”的竞价;

  • 试着研发其他竞争对手的水瓶没有的功能和印刷;

  • 将关键词有策略性地放在产品listing中

  • 分析XYZ品牌正在做什么,密切关注他们的设计和使用的材料类型,了解他们销量表现如何;

  • 借鉴市场领导者的产品研发策略和营销策略;

  • 查看市场领导者的销售漏斗,点开他们的产品展示广告看看,有可能的话,试着购买他们的产品,分析他们的业务是怎么做好的。


4)有助于寻找目标受众的消费行为


假如你是销售天然保湿产品的卖家,当你在亚马逊品牌分析功能中寻找该产品的搜索字词时,假设你找到了一个表现很好的产品关键词,比如organic moisturizers for teens。很显然,这一关键词表明你的目标受众是青少年或者青少年家长。如果他们搜到想要的产品,很有可能下单购买。


你可以利用这一信息,增加对该关键词的广告竞价。你甚至可以装饰你的店铺以吸引家长,尤其是妈妈们。你也可以把你的产品包装成亲肤型或环保型产品。


5)对卖家友好


不一定得是会数据分析的专业卖家才能使用这个工具。亚马逊设计的Brand Analytics界面对卖家很友好,因此,就算你不专业也能轻松使用。


6)深层次产品数据分析


亚马逊ABA还有助于识别哪些搜索关键词可以促进销量,这样你可以对你的产品有更深的了解。假如你是销售运动鞋的卖家,客户通过搜索关键词“best sports shoes”找到并购买了你的产品,如果你的排名关键词里面有该关键词,这就说明你的产品在行业中有一定的份量。

亚马逊ABA虽不是复杂的工具,但是它包含的数据却很有价值,可助卖家做出明智的决定,而且用它来查看或借鉴竞争对手的策略以及最佳做法也很不错。


要想更好地挖掘产品关键词,并学会选择搜索量合适但竞争力不强的搜索词,步骤如下:

步骤1:打开Seller app,在上方功能栏找到Free Tools(免费工具)> Keyword Research(关键词研究)

             


步骤2:输入你想要研究及分析的产品关键词,点击查询。

             


步骤3:接着页面将跳转到一个详情页,该页面显示出你所输入的关键词的各方面详细数据。其中包括关键词难度、搜索量、CPC花费、相关性得分、关联产品、独特关键词以及其他表现良好的相关搜索字词列表。如下图所示:

             


想过为什么亚马逊能免费提供给你这么好用的工具吗?


早前,亚马逊ABA操控界面仅向品牌商或订阅高级版Amazon Retail Analytics(亚马逊零售分析数据功能)的亚马逊第三方卖家提供有价值的数据。那么,为什么亚马逊会突然免费发布这些数据呢?因为亚马逊近年来通过广告赚取了巨额收入,他们想要赚取更多的利润,以在未来几年内扩大业务规模。


该分析工具将鼓励亚马逊卖家增加广告支出,由于它拥有转化率最高的关键词数据和其他重要数据,因此将促使品牌增加合适关键词的广告预算。


总结


Amazon Brand Analytics (亚马逊品牌分析)是亚马逊发布的一项工具,拥有对品牌商而言十分有价值的数据,可帮助品牌商就其产品相关和广告活动做出科学的战略决策。早前只有亚马逊VC卖家并且得花3万美金才能使用此项功能,但现在每个通过亚马逊品牌备案的品牌商都能够使用。


在未来几年,亚马逊ABA工具将有助亚马逊增加其广告收入。另一方面,它还将帮助卖家吸引新客户,因为该工具可以定位高表现的搜索关键词。总之,亚马逊ABA工具的出现对于亚马逊和卖家来说是双赢。


文✎   玛丽/AMZ123

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