AMZ123获悉,近日,随着快速电商(Quick Commerce)成为印度电商行业新的竞争焦点,Flipkart宣布,其即时配送业务Flipkart Minutes上线不到两年,已经建成1000个微型履约中心(Micro-Fulfillment Center),即通过分布式小型仓库实现数分钟配送的基础设施网络。
Flipkart表示,公司计划在2026年底前将微型履约中心数量扩大至1500个。随着网络规模持续扩张,Flipkart希望进一步巩固其在印度即时零售市场中的地位。目前,印度即时零售行业竞争异常激烈,包括Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart以及亚马逊在内的多家企业都在加快建设基础设施并争夺用户。
根据投资机构Jefferies近期发布的研究报告,按照当前门店数量和已公布的扩张计划计算,Flipkart有望成为印度第二大即时零售网络,仅次于拥有2243个微型履约中心的Blinkit。与此同时,Zepto和Swiggy Instamart也在持续扩大其仓储网络规模。
近年来,印度已成为全球增长最快的即时零售市场之一。企业不仅提供生鲜食品和日用品配送服务,还不断将业务扩展至美妆、电子产品等更多品类。
当前,隶属于外卖企业Eternal的Blinkit仍然保持市场领先地位,而Zepto、Swiggy Instamart、Flipkart以及亚马逊则持续加大投入,希望扩大市场覆盖范围并吸引更多消费者。
市场竞争在近几个月进一步加剧。亚马逊正在加快推广其即时配送服务Amazon Now。目前,该业务已经进入超过15座城市,运营着500多个微型履约中心。亚马逊计划未来将服务扩展至100座城市,并建设超过1000个微型履约中心。同时将商品品类从生鲜食品扩展至服装、电子产品和家居用品等领域。
消费者购物行为的变化也推动着行业发展。Flipkart Minutes于2024年8月正式上线。Flipkart Minutes负责人Kunal Gupta在接受采访时表示,目前平台需求增长最快的已不再是食品杂货,而是电子产品、美妆产品以及个人护理用品等品类。
根据Flipkart披露的数据,平台订单量较去年同期增长约400%,用户留存率同比提高20%。
目前,Flipkart Minutes已覆盖印度超过130座城市和8000个邮政编码区域。其中,增长最快的市场正逐渐从大城市向中小城市转移。Flipkart表示,随着业务进入90座新城市,这些市场的增长率较去年同期超过4000%。
这种新增长趋势在新市场的发展速度上表现得尤为明显。例如巴特那(Patna)、古瓦哈提(Guwahati)和锡利古里(Siliguri)等城市,新开仓库的成长速度均超出预期。与此同时,勒克瑙(Lucknow)已经成为Flipkart Minutes表现最好的市场之一,尽管公司目前尚未完成对整个城市的全面覆盖。
亚马逊同样看好印度中小城市市场的发展潜力。该公司向媒体表示,其70%的新增Prime会员来自较小规模市场,并预计到今年年底,Prime会员总数将较2023年实现翻倍增长。
亚马逊还透露,目前Amazon.in平台每售出的两件商品中,就有一件属于日常生活必需品。同时,Amazon Now也正在提高消费者的购物频率。
Flipkart方面则表示,用户并未将Minutes视为传统电商平台的替代品,而是与主站形成互补关系。这种模式帮助消费者形成更高频次的购买习惯,并推动水果、生鲜和日用品等品类的发展。数据显示,平台水果和蔬菜类商品的平均订单金额同比增长30%。
未来,Flipkart计划继续保持高速扩张节奏,每月新增75至100个微型履约中心,并进一步进入更多城市市场。
Flipkart和亚马逊的持续扩张,反映出印度已经成为全球电商行业下一阶段发展的重要试验场。越来越多企业正试图将即时零售从单纯的杂货配送业务,升级为覆盖全品类商品的综合购物平台。
根据研究机构Bernstein的数据,目前印度已拥有超过5500家前置仓(Dark Store)。行业分析师预计,到2030年这一数字将增长至约7500家。随着企业不断进入更多中小城市并扩展商品种类,印度即时零售市场的竞争仍将持续升温。
作者✎ Summer/AMZ123
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