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【注意】你可能有关店风险,这些政策红线不要踩!

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2018-11-05 13:37
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“不给糖就捣蛋”,怪力乱神的万圣节刚刚过去,圣诞节黑色星期五新年等节日也将陆续登场!为了这些冲销量的大日子,你一定准备了几个月了吧?现在,见证奇迹的时刻终于到了,你可千万不要在合规问题上掉链子啊!所以今天,我们准备了一份超级详细的合规提醒,请熟读全文,并远离红线!

【可能关店的风险提示】17条政策红线,别踩!

1.试图转移交易或买家

2.未经授权和不当的企业名称

3.以不当方式进行电子邮件沟通

4.买家电话号码处理不当

5.提供直接电子邮件地址

6.使用多个卖家账户

7.滥用亚马逊销售服务

8.滥用评分、反馈或评论

9.滥用销售排名

10.滥用亚马逊商城交易保障

11.滥用搜索和浏览

12.媒介类商品(图书、音乐、影视)的配送

13.交易后篡改商品价格和设置过高的运费

14.与实际商品信息不匹配

15.创建重复的商品详情页面

16.创建单独的商品信息

17.预售媒介类商品(图书、音乐、影视)

想了解这17条红线的详细内容,大家可以移步这篇推送

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诚信经营方能长远发展:

亚马逊全球开店运营不能触碰的“红线”


6大类目合规要求,超详细,请细看!

先来看下面六大产品类目的标准和规定。大家可以根据自家产品,对号入座一下。


1

电动移动类商品(美国/日本)

在亚马逊全球各主要站点销售电动移动类商品,必须要提出申请并将相应信息和产品合规证明等文件提交审核通过后才能销售。主要涉及的标准有ANSI/UL 227针对电动滑板车,UL2849电动辅助自行车,以及在日本的确需要符合的PSE电安法标准。


2

玩具类商品(全球)

在亚马逊各个站点销售玩具类商品的要求也各有不同,但首先都必须符合目的国市场的法律法规。首先在美国销售玩具类商品(供12岁及以下儿童玩具),根据美国消费品安全委员会(CPSC)的规定,生产商或进口商必须要出具儿童产品证书Children’s Product Certification(CPC)并包含在CPSC认可的实验室进行的符合消费品安全改进法案(CPSIA)的测试,主要是证明符合ASTM F963-16/17的测试报告。在亚马逊欧洲站点的销售,产品必须要符合玩具安全指令2009/48/EC,这一指令主要针对14岁以下儿童玩耍的商品。在日本站,玩具类商品需要提交符合日本安全标准的凭证以获得销售权限。


3

电子消费类产品(全球)

电子消费类产品在美国的销售必须要遵循相应的规定,其中包含有移动电源要求提交符合UL 2056/2054或IEC 60950-1标准的测试报告;手机/笔记本电脑电池和充电器要求提交符合UL相应标准(可在卖家后台帮助页面搜索“手机/笔记本电脑电池和充电器”找到相应标准)。而同样的产品在日本则需要PSE认证。在欧洲则需提供文件证明产品符合UL或IEC标准


4

电器类产品(美国)

除了以上的电子消费类产品,电器产品销售在美国市场的要求也同样值得注意。首先,能源标签规则是针对家用电器和电光源的要求,如电视机,冰箱,空调,热水器,荧光灯等产品都要求在商品详情页面或产品包装上显示能效标签:

黄色能效标签 – 针对某些家电; 

白色电光源标签 – 针对某些照明产品


5

卫浴类产品

对于卫浴类产品,美国同样也有能源标签规则,主要包含了水龙头,淋浴喷头,坐便器(抽水马桶)及小便池等产品,商品的用水量必须以每分钟(加仑/分和升/分)、每次循环(加仑/循环和升/循环)或每次冲水(加仑/冲水和升/冲水)所用加仑数和升数进行描述。


6

受《无线电法》管制的商品(日本)

在亚马逊日本站点销售《无线电法》规定的所有特定无线电或蓝牙设备,如无人机,智能插头,家用摄像头和智能音箱等都必须符合指定的认证标准。在亚马逊销售此类商品,必须要先将相应的资料以及商品符合性证明提交审核通过后方可进行销售。相应内容可在卖家后台的帮助页面直接搜索“无线电法”便可直接找到相关页面。


Q4旺季还在继续,你的大卖计划要是输在合规问题上,那也太亏了吧!所以,各位卖家一定要认真对照上文自查,严守相关规定,绝不踩红线。最后,祝大家2018年的最后一仗打得漂漂亮亮


往期回顾


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卫浴类产品

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