「每周报告」速卖通围嘴和打嗝布行业剖析报告
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前言
本期微分析（weanaly.com）速卖通市场行情速览选择的类目是童装类目，关键词是Bibs & Burp Cloths，匹配搜索结果1123条。
由于速卖通能显示前100页商品，因此该关键词下有100%的商品可得到展示；该关键词下前5页中共有108个店铺，平均每个店铺2~3个产品在售；
选取在速卖通首页自然搜索排名第五页的全部产品作为样品市场，获取评论数据10334条。
评价等级分布 ——行业好评率低 样品市场中共有五星好评8731条，四星好评994条，三星中评254条，二星差评97条以及一星差评258条。该样品市场的总体好评率为94.11% (五星+四星)， 差评率为3.44% (二星+一星)。可见行业好评率低。 买家来源分布 ——NL、IL市场潜力大 该行业中速卖通消费大国：俄罗斯（22.0%） 、荷兰（9.76%）和西班牙（9.72%） 的买家占比排名列居前三。除此之外排名第四的美国以及排名第五的以色列也有不少市场份额，占比为6.23%、6.14%。卖家可以重点关注荷兰与以色列市场，设计相应语言的海报、具有国家特色的文案等，吸引其买家流量，进一步扩大这两个市场。 国家差评率分布 ——荷兰差评率最高 从差评率的角度看：买家占比排名前五的国家中，以色列差评率最低，为2.37%，荷兰的差评率最高为4.66%。另外，买家排名第一的俄罗斯为3.43%，第三的西班牙差评率为3.78%，第四的美国差评率为3.11%。总的来说，除了以色列外的四个国家的差评率都较高。卖家需要综合参考这些数据，进一步分析原因，降低总体差评率。 常用物流分布 ——五大物流选择 再看物流方面，该样品市场的卖家选择的物流种类较多。其中，最受卖家欢迎的物流方式是中国邮政平常小包+，占比为34.81% 。其次是菜鸟超级经济-燕文、菜鸟超级经济，占比为19.75%、14.22%。另外，无忧物流-简易和中国邮政挂号小包也有不少卖家选择。卖家可根据不同国家的实际情况参照制定合适方案降低物流成本。 可销售趋势及舆情走向 ——平均星级在4.73上下 从上面的数据可以看出，近5个月来该样品市场的月新增评论数的情况。2019年3月的月新增评论数最高，为2243条。在2018年11月的月新增评论数最少，为1277条。两月评论数之间相差966条。再看平均星级数，该样品市场的平均星级数保持较稳定，在4.73左右波动。2018年11月的平均星级数最高，为4.76。2019年3月的平均星级数最低，为4.71。 差评评论分析 ——商品描述需要优化 上图为样本的差评词频图。根据词频图中出现频率较高的“small”“receive”“come”等词，再联系产品的商品评论，可以分析出买家给予差评的主要原因为物流速度慢、商品质量差、商品实际与描述不符。另外，还有买家因卖家发错商品、商品气味大而作出差评。根据差评原因，卖家应在选品上注重产品质量，优化产品详情页描述，真实描述产品的属性等，从而减少差评。
