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亚马逊又在偷偷涨价?大量卖家单量大跌!

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2024-11-11 07:01
2024-11-11 07:01
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6.24 掘金拉美|三大平台齐聚深圳,聚焦巴西&墨西哥两大市场!



   正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整

在美国总统选举结果揭晓之前,许多跨境卖家已经感受到市场的波动,却没想到流量竟然大跌如此厉害!


不少卖家纷纷吐苦水,称这几天的亚马逊流量一天比一天更差。不仅头部产品的转化率下降,广告投入也似乎打了水漂,一去不复返。


往年的此时已进入销售旺季,今年这种情况让卖家们感到非常困扰和无奈。


“可能大家都忙着投票,购物的热情明显下降,订单量几乎跌至谷底。”


“今天降到没单了感觉,今天早上看业绩以为自己眼花了。”


“小卖的11月废了,缓过了大选,接着黑五网一憋着不购物。”


“单量折腰的已经不能再折腰了!”


“可能庆祝的庆祝,打砸的打砸,没时间购物了吧。”


“早上起来,差点以为亚马逊要凉了,大选后都不买东西了吗?单量夭折。”


“川普当选这天,销量犹如哈里斯的心理跌落。”





此次销量的下滑现象主要原因有两个:一是美国大选期间,消费者的关注点高度集中于选举结果,导致他们暂时搁置了日常的购物计划;二是2024年的“黑五网一”大促销活动还未开启,卖家可能会选择暂时不购物,等待大促期间再进行消费。这些多种情况的叠加,导致了卖家的销量下滑。


然而最近卖家面临的挑战不仅是销量下滑严重,还有亚马逊运费上涨、定价漏洞导致产品被降价的问题!

01
亚马逊割韭菜?卖家疑似被强制多收费


近期有卖家反映,通过亚马逊Buy Shipping的运费竟然要比Shipstation的运费要高出一部分!


据这名卖家称,临近旺季,自己已经预料到USPS的运费会有所上调,但没想到,使用亚马逊Buy Shipping的运费是4.28美元,通过Shipstation的运费却只要4.14美元!



虽然看起来只差0.14,但是这只是卖家的一批货,如果每次发货都多一点钱,那长期积累下来并不是一笔小数目而且对比之前亚马逊Buy Shipping的运费也增加了!


并且,目前有不少卖家都遇到了同样的情况:


“我有一批重8盎司的货用亚马逊Buy Shipping比Shipstation贵了整整一美金”

“前一段刚发了几个4盎司重的包裹,运费的确上涨了不少”

“Buy Shipping中的 8 盎司 USPS 陆运优势费率与 Shipstation 中的相同费率进行比较。增加超过 1 美元!”


有卖家猜测临近旺季,亚马逊可能是想趁这个机会去割一波韭菜;但是也有卖家持不同看法,他们认为虽然亚马逊Buy Shipping贵了一些,但能够给卖家提供更多保障——卖家的OTDR评分。


一位卖家表示:“单纯地对比亚马逊Buy Shipping和Shipstation的费用是不公平的,因为Buy Shipping给卖家提供了许多保障,这些都是Shipstation没有的。


前段时间,亚马逊发布新规要求自配送卖家在不延长承诺的情况下,保持90%以上的准时送货率,如果OTDR评分过低可能会影响卖家的账户健康情况,还可能会造成一系列连锁影响。


因此,不少卖家也会为了保OTDR评分而选择用亚马逊Buy Shipping,毕竟比起多出的一点费用,还是保住账号更重要。


另外值得注意的一个问题是,亚马逊卖家论坛上还出现了一个紧急问题。

02
亚马逊定价漏洞:FBA产品被错误降价70%!


近日,多位卖家发现自己的FBA商品价格被错误地大幅降低,普遍降幅在70-90%。这一异常导致大量库存以极低价格迅速售出,给卖家造成了巨大损失。



有卖家认为出现此次状况可能与亚马逊的定价系统或第三方定价工具如repricer.com有关。



卖家们尝试通过手动调整价格来应对这一问题,但许多商品已被抢购一空。为了取消已经发货的订单,他们多次寻求亚马逊的帮助,却一直未得到具体的解决方案,这一态度让众多卖家表示不满。


有卖家认为亚马逊应对这一系统错误负责,需要尽快采取措施解决问题,并建议其他卖家收集证据以便向亚马逊提出索赔


此次价格异常事件不仅给卖家带来了直接的经济损失,还可能对卖家的长期运营产生影响:


  • 一方面,低价销售可能会影响消费者对品牌价值的认知,从而影响未来的定价策略和利润空间。

  • 另一方面,此次事件也可能促使卖家重新审视和调整自己的风险管理措施,包括对定价工具的依赖程度和对亚马逊政策的适应能力。


长远来看,卖家可能需要更加关注市场动态,提高对异常情况的敏感度和响应速度,以减少类似事件对业务的影响。


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