武汉疫情|给海外仓企业的启示录

然而——

这段时间大家发现，好像事情没那么糟糕。虽然国内段物流运力的确有下降，部分地区也取消了部分货机，但总结下来，至少没有伤筋动骨。

没有巨大损失是好事，也是一次启示，这一次的武汉疫情也从侧面暴露了不少海外仓企业潜在的问题，认真思考，你会发现是时候未雨绸缪了。

面对不断增加的业务量，很多海外仓企业是单纯地依靠增加员工数来解决，不可否认，这是原始也有效的方法，然而，这改变的是企业的工作量，而没有提高员工的个人产出。

海外仓的流程很多，入库、验货、找库位、打单、出库......大量环节需要人工处理。企业如果只靠“堆人”来完成更多工作，用“更高的成本来换取更多的利润”，成本永远居高不下，无法从根本上提高企业的盈利。长此以往的高成本低利润，不利于企业长线发展。

效率是企业生存的生命线。但海外仓业务中涉及的流程是非常多且繁琐的，比如上架、拣货、下架、打包、库位管理、数据分析等，流程越多，就越容易出错，也更难去管理，若纯靠人工去操作，那么效率会非常低。就拿最简单的发货过程来说，需要员工一边手揣入库清单找货，一边用笔记录收货的品类、数量，还得查具体哪里有空库位可以储存，太为难了！

再试想，若疫情结束，单量暴涨，你该如何科学合理、无误稳定地操作呢？

卖家和海外仓是相依相存的关系。因为疫情，很多卖家的现金流周转存在一定的难题，那么之前垫付的资金，想快速周转回来就存在一定的难度了。但若是去催账，又怕影响关系，还需要浪费人力精力，太难。

这次疫情，不少卖家国内的货物发不出去，疫情过后会开始加大清库存的力度，这个是谁能帮助卖家解决需求，就能抓住机遇。而这个解决方案，就是提供分销渠道。那么，你要怎么满足客户需求，在这次挑战中脱颖而出呢？

海外仓企业做大后，多国多地都有仓库，这就涉及到一个多仓管理问题，比如每个仓库里有多少SKU，每个仓库的库位管理合不合理，哪些库存积压多久了、每个仓库的盈利成本又怎样……假如你人又恰好在国内，该怎么管理呢？

其实吧，不管是效率低、流程复杂还是缺乏分销渠道，反映的都是海外仓企业的运作模式跟不上时代的现象。

放眼行业，未来的趋势是标准化、系统化、自动化，让人力与软件互相配合，员工处理系统不能处理的部分，而软件用来加速各个流程的完成效率。像万邑通、谷仓等体量巨大的海外仓企业，都在运作模式上走在行业前列：利用科技软件作为企业的“利器”，构建了一套高效、失误少的操作体系，可以提高仓库效率，加强公司的各环节把控力，在应对突发情况时，有强大的反应能力。