外贸出口的好市场、赚钱的好地方，但是客户难搞

如果有一个国家，比阿三还“瘪犊子”，非他莫属。

喜欢开空头支票，喜欢赖账。

不去海关提货，等海关低价拍卖，再低价买入。

就这样一个形象的国度，很难把他跟浪漫的热气球联想在一起。

1、土耳其商人非常精明，特别能讨价还价。在报价时一定要留足余地了。

2、土耳其人办事效率不高，喜欢拖，要做好“等”的准备，“急”你就输了。

3、土耳其客户偏爱质量尚可的便宜商品，对品牌无特殊要求。沟通中可试探挖掘客户可接受的最高价格，看这个最高价是否有盈利空间，如果离谱的话，可以放弃这个客户。

4、和土耳其客户做生意，出口产品质量一定要有保证，不能因为客户的压价而提供不合格的产品。历来中土经贸往来中出现最多的问题大多都源于产品质量。

5、有些土耳其客户在付款时会要求赊账，给你开空头支票，还有些会以个人财产作为抵押开具汇票，这样的付款方式最好不要接受。尽量让他直接打款，不行的话，再让他采用即期信用证付款方式，这是最安全的方式。因为在土耳其银行开立信用证，需100%的资产抵押，只要客户赎单，收汇就有保证。

6、和土耳其客户做生意，还要了解其海关政策，否则货物出了问题，被海关扣住，最后以低价倾销卖出，损失的只有你自己。要着重了解以下几条海关政策：

如果入境货物在海关放置4个月以上，海关可以将该批货物视为无主货物处理，并且有权进行拍卖。所以不论在当地出了什么问题，这个时间节点一定要注意，不认就可能血本无归了。

根据土耳其海关规定，货物到达港口之后，如果出现问题，需要将货物拉回来或者转运，必须要有收货人出具的正式的“拒绝收货通知”，如果没有这个通知，货物是不允许拉回或者转运的。如果货物由于各种原因被海关拍卖，那么原来的进口商是第一个有权进行购买的，也就是第一购买人。(这点请注意，很多土耳其的不法企业就是抓住了这条规定，采用各种手段拖延时间，导致最后海关拍卖，这些不法商贩就用很低的价格买进)

7、和土耳其客户做生意，出口企业最好经土耳其驻华使馆和领馆认证，并办理好相关手续，以便顺利结汇和进口商顺利清关。(来源：知乎 作者：USD100)

一、应注意对方资信情况，选择较为保险的收汇方式。

付款方式是贸易环节中最重要的一环，为收汇安全，可参考以下几种方式：①信用证；②预付+托收方式，如：预付10%，其余采用银行托收方式，提单打空白提单（出口商可在国内保险公司投保收汇险以转移风险）；或预付10%，其余采取银行托收方式，提单打空白提单。除现金外，有银行保兑的汇票和银行保兑的商业支票也是较安全的。土耳其商人以个人财产抵押的个人汇票最好不要收。

关于收空头支票问题。由于土耳其银行存款利率较高，故土商一般都要求出口商放帐。收土商的空头支票要注意，在支票到期时必须要求土商付款，如不付，有两种方式，一是要求商人换一新支票，二是如不付，必须在10天将支票到开支票的银行背书。凭银行背书支票可打赢官司。

二、土耳其海关有几条比较重要的规定，出口商应格外注意，避免限于被动：

（1）货物到港后，如未收到收货人的正式“拒绝收货通知”，海关不允许出口商将货物拉回或转运；

（2）货物放在海关4个月后，海关将作无货主处理，有权拍卖该批货物；

（3）货物被拍卖时，原进口商为第一购买人。

以往经贸往来中曾出现过多起信誉不佳的土商，利用中国公司不知该法规，进行设陷行骗的情况。除此之外，土耳其码头费用昂贵，滞期费用相当高。

另需注意，货物到港后，如原进口商拒收，货物转售时，提单时，提单必须有第一收货人的背书，如收货人不肯背书，只有通知银行退回提单到国内更改提单。

三、应注意合同和报关单的认证问题。

土耳其政府为减少进口商的低值报关、错报商品等偷税漏税现象，有一条内部规定：即对自远东国家（包括中国）进口货物，在进口商向海关申报时，一般均要求销售合同和出口报关单经土耳其驻华使馆和领馆认证。尤其是在信用证条款中有认证合同要求的，必须经认证。出口公司最好在出口前办好认证手续，以便出口商顺利结汇和进口商顺利清关。

四、土耳其海关规定：

进入土耳其的货物没有进口商的同意不得转售给第三方，也不得退运，如果进口商在45天内不提货（如进口商配合，可以申请延期），海关有权拍卖，且一般原进口商有优先购买权。

买方无需理由可两次申请延期，每次30天，未申请则被视为自动放弃；货物退运时，出口商不仅要支付清关费、码头费等，还要出示原收货人同意放弃货物的声明。