绿点问答 | 这些注册细节您都知道了吗——EPR账号篇

关于EPR账号

可参考以下说明排查问题所在：

1. EPR号是否为刚注册的新号?
若您刚完成EPR注册，可稍等两天，待LUCID官网数据更新完毕，再上传至销售平台审核。

2. 是否有为您的包装购买回收？
如果您尚未与绿点DSD等二元回收系统签订有效合同，也会对您的德国包装EPR合规有影响。因为系统参与是德国包装法规定的必要履行的义务之一。目前，大部分主流销售平台都会要求商家上传对应的有效回收凭证，这也要求您必须完成申报缴费。

3. 排查了以上两项后，还是审核不成功？
建议联系平台客服咨询具体原因。

若您登录LUCID账号后，没有数据报告（data report）这个模块，有可能是因为：

1. 没有以producer的身份去注册EPR号
2. 尚未补充完整包装信息和品牌信息
3. 刚刚注册完成，模块可能因网络等原因尚未显示完整 

可以先核对和排查您在LUCID官网、回收系统及平台店铺注册时的信息是否一致，可参考但不限于以下几点信息：

1. 公司名字
2. 税号（如果是国内公司，请核对统一社会信用代码）
3. DE开头的EPR注册号
4. 是否有和其他店铺共用一个EPR号的情况（一般，多个店铺须分别对应不同的EPR号）
5. 向回收公司申报包装过程中提交的信息
6. 等等

如果以上信息存在差异，建议尽快统一更新正确的资料，以免影响您的店铺或产品合规。

另外，如果EPR注册号是刚注册的情况，有可能尚未能显示在LUCID官网的注册记录中，一般注册完成后最好等1-2天，待系统数据更新完毕，再提交，就不会出现EPR资质无法核对等情况。

可以。如果您没有公司营业执照或税号，也是可以注册和申报德国包装法的。只要您在LUCID及绿点回收系统注册申报时，填写的资料保持一致即可。

比如，公司名字可以填写个人姓名/店铺名字/品牌名字等；所须填写的税号则可以用个人身份证号码来代替。

情况一：如果您有EPR账号的归属权，知道账号密码的，可自行登录EPR账号，继续沿用这个EPR号去申报回收缴费，请注意做好账号安全管理。

情况二：如果您无法获得EPR账号的登录权限，最好让代理先安排注销，然后自行在LUCID重新注册一个新的EPR号，用于后续回收申报。