【外贸大咖谈】线上展会最大的“彩蛋”，你真的知道吗？

本文作者：龚明袖，深圳市政元软件有限公司创始人、总经理。一阳指（P4P工具）和倚天剑（产品管理工具）研发带头人。阿里巴巴外贸服务市场2019年生态牛商赛马会冠军，主讲的“三步让流量转化翻倍”曾获评阿里巴巴国际站十大影响力课程。本文已获授权发布。

开始阅读今天的文章之前，不妨请各位先设想这样一个场景：

辛辛苦苦一次参展下来，积攒了一大摞名片，夜里你翻看着这些名片，毫无头绪又茫无边际，不禁感慨真是造化弄人，给了你做生意的机会却不肯明示，然后又不得不默默地将名片放进抽屉，好好保存，因为每一张名片的背后，都可能隐藏着那难得的商机……

写到这里连笔者本人都有被触动，“名片一堆，不知什么滋味”，这是多少老外贸曾经“淡淡的心酸”啊。

不过伴随着阿里巴巴国际站居家健康生活线上展会（以下简称为“511线上展会”）的正式开启，笔者看到了一线曙光。从展会参展手册，到笔者所服务的客户反馈，“电子名片”、“电子商品名录”成为高频词。

供应商可通过电子名片，识别买家身份，明确行业、地域等属性，一目了然，完成数字化打标与管理，关键信息尽在掌握，快速在买卖双方之间建立起沟通基础。

电子商品目录的逻辑也类似，经过验证的采购商如果想要收集目标供应商的产品册，在线上展会中只需一键获取即可。

而一场交易无论是否达成，商家都可通过商家管理后台进行数字化管理，对采购商信息进行精准沉淀，将其转化为自身的数字化资产。

这就非常有意思了，随着大数据技术的不断成熟，千人千面，人工智能不断深入各个行业，外贸行业也不例外。平台不断发力，买家的标签只会越来越精准，未来肯定会是什么样的商家就匹配什么样的买家。

电子名片只是一个工具，但它所代表的整个行业新趋势，让我看到了更多的可能。文章开头让各位设想的心酸场景，可能就此一去不返了。

旧的场景一去不返，带来的是新的机遇蓬勃发展。今天我们肯定不是单单在讨论什么电子名片，如果你只把线上展会看成传统展会的“线上版”，那你就绝对要错过511线上展会的大彩蛋：一次公域流量转私域运营，沉淀出自己客户资产的好机会。

仔细想想，当几乎所有买家都被限制在家里不得出行，线上成为他们寻源采购的唯一途径。很多原本主做线下展会的优质买家，这次不得不选择“上网”，这些人采购意愿强烈，带着海量商机纷至沓来，对平台上的商家来说，是一次真正的收获的季节。

为什么要有买家电子名片？既因为它可以打上清晰的标签，让供需匹配更为精准，也因为它可以和MA后台（国际站的商家管理后台）打通，一场展会下来，成交则皆大欢喜，买卖不成那也有“仁义在”，这些电子名片会被归档到你的后台，沉淀起来。

线上展会将公域流量引进来，沉淀为商家的客户关系，商家再通过客户通等手段去触达、去激活，一个完整的私域闭环是不是就这样诞生了？

图为阿里巴巴国际站511线上展会的场景之一

最关键的是，这些买家和他们所代表的商机，是高质量的，是精准的。商家和买家汇聚一起，专业精准的海量商机+事半功倍的优质圈层，多少外贸人梦寐以求的“黄金组合”，就这样形成了。

或者笔者也可以这样说，线上展会本身不是最重要的，甚至商家在展会上的表现也都不是最重要的，真正重要而且可持续的，是能不能把握住这次沉淀优质客户的机会，为自己的生意健康长久运转，打下坚实的基础。