“亚马逊效应”将带来的四大影响，2019年有备无患！

亚马逊效应

亚马逊在物流、退货、商品价格、会员服务等多个方面十分突出，无形中提高消费者对整个行业零售商的期望值，导致一部分达不到消费者预期的零售企业经营惨淡甚至倒闭收场，而另一部分与亚马逊的优质服务相近的企业，则获得了越来越多的消费者青睐，从而在这个市场站稳脚跟。

                                              ——【亚马逊效应】

现如今的零售市场环境日新月异，这可以说是“亚马逊效应”的功，也可以说是它的“过”，是功是过，暂且不表，每个人心里都有一个评判标准。

面对动荡的市场大环境，企业必须保持高度的市场灵敏度，并且随时都得为突发情况做准备，才能在这个残酷的市场中生存甚至立于不败之地。

接下来看一看“亚马逊效应”对2019年甚至未来几年电商市场会带来什么样的影响。

1、配送效率竞争

物流一直都是电商市场中非常重要的一个环节。

在2018年对于消费者期望的一项调查中了解到，有43%的消费者都希望电商公司能大幅提高配送的速度，积加相信，没有任何消费者在线上购物时会有降低物流速度的意愿。

在这一点上，亚马逊可谓是下了血本，斥巨资打造物流网络，而巨大的投入所带来的成效也是立竿见影。

现在亚马逊能在极短的时间内把商品配送到消费者的家门口，对于其他的电商企业来说这是一个强有力的压制，也促进了其他电商企业在配送速度和效率上的发展。

为了能够接近甚至超过亚马逊的配送效率，预计2019年将有大把的电商公司应用快递软件。

2、移动端优先

据统计，在2018年终旺季里，有68%的访问量和46%的订单，都是来自于移动设备。

拥有成功的购物APP的电商企业的销售额中，极大部分都来自于智能手机，很多的电商企业早已考虑过实现“移动端优先”的服务，但是却迟迟没有落实。

2019年，购物APP的流量将会超过PC端，因此落实“移动端优先”现在看来已经急需提上日程了。

尽管很多企业在2018年已经给予了移动端非常高的优先级别，但是积加建议，在2019年，或许需要将其放在首要位置，因为其将会带来超过PC端的流量和销量。

3、人工智能的广泛部署

人工智能的发展越来越迅速，对亚马逊的发展也起着不容忽视的重要作用。

过去几年，亚马逊一直致力于研究人工智能及其相关应用，例如Alexa智能音箱，就是亚马逊在这方面取得的优秀成果，这也成为了亚马逊持续扩张的重要途径。

还有更为突出的亚马逊云计算，通过为付费用户提供人工智能云计算服务，为亚马逊创造了丰厚的利润。

亚马逊还推出了各类的电商工具，具有预测市场趋势等功能，帮助卖家提高销量。

对于其他无法自主开发人工智能工具的电商企业，则可以通过付费获得人工智能工具。

2019年，亚马逊以及其他的电商企业都将对人工智能展开更加广泛的部署。

4、杂货战正式掀起

2017年夏季，亚马逊干了件“大事”，豪掷137亿美元收购了全食超市(Whole Foods)，准备进军杂货市场。

但是这一举动被外界纷纷质疑，他们认为亚马逊的这一举动并不明智。

有研究表明，在线下实体店购买商品并使用配送服务的家庭每月花费为200美元，而亚马逊仅为74美元，并比前者的订单数量少很多。

同时，从2017到2018年的Prime会员数量也有所减少。

这对亚马逊来说是个不小的打击，但是对其他的杂货零售商来说，这却是个好机会。

在已经过去的2018年，美国消费者的线上杂货订单约占美国总零售额的5.5%，意味着“杂货战”将正式掀起，同时2019年也是进入这场“战争”的黄金时间。

2019

电商市场会有赢家，但是没有永恒的赢家，市场也不会归于平静，竞争只会愈演愈烈。但是不可否认的是，“亚马逊效应”是确确实实存在的，并且已经对这个市场造成了不小的影响，2019年，卖家朋友们在进行布局规划的时候都应该先深入的了解市场的现状，以及做好应对突发变数的准备。