伊拉克电子商务兴起的分析

近年来，伊拉克的电子商务领域出现了爆炸式增长。该行业已从由精通技术的个人主导的利基市场转变为伊拉克普通消费者的主流服务。根据伊拉克智库银行 所做的一项调查，57% 的伊拉克互联网用户至少在网上购物过一次。

这引起了伊拉克行业领导者和投资者的更多兴趣，Miswag等电子商务平台获得了数百万轮融资，Orisdi 获得了与伊拉克最大的私人电视网络Al Sharqiya 的融资和合作协议。在伊拉克企业家和远见卓识者突破界限并为该国带来新思想和创新的同时，我们可以期待电子商务服务在伊拉克零售和物流领域发挥更大的作用。

是什么让电子商务与众不同？

虽然实体店仍然是主要的购物方式，但电子商务正在迅速迎头赶上，预计到2024 年，其市场份额将达到零售额的25%。电子商务为零售商和消费者带来了许多优势，有助于其更广泛的采用和使用，尤其是在 SWANA 地区。

1、克服地域限制。

电子商务消除了消费者的身体限制。过去，产品购买仅限于当地商店或您负担得起的地方提供的商品。电子商务提供了几乎无限的选择，让零售商和卖家可以进入更大的市场和客户群。

2. 更具成本效益。

在线商业模式本质上更具成本效益，因为它消除了许多经营业务的昂贵物理要求。无需担心支付租金和维护等，将运营成本降至最低，这在与传统商店竞争时具有许多优势。

3. 自动化和数据

电子商务业务更容易实现自动化。从支付到客户服务，一切都可以在最少的人工干预下进行。这导致更高的生产力和效率。消费者数据分析也更容易，可以更深入地了解客户趋势并为决策者提供更多信息。

需要克服的挑战

尽管迅速崛起，但伊拉克电子商务仍面临许多障碍，阻碍其发展，例如：

1.伊拉克数字文盲率高

伊拉克是 SWANA 地区数字文盲率最高的国家之一。这一不幸的事实使电子商务平台无法接触到伊拉克的大部分消费者基础，并降低了此类企业的总市值。为了解决这个问题，伊拉克电子商务平台正在尝试创建更易于使用的 UI/UX 设计，并且几乎所有平台都发布了有关如何使用其服务的教育教程。

2.缺乏支付系统

伊拉克缺乏强大的支付系统和低金融包容性，是该国每个电子商务平台的障碍。这迫使企业依赖货到付款的支付模式，从而产生一些风险。例如，客户可以通过在交货时不付款或制作多个虚假订单来避免承诺订单。此外，它给现金流带来压力，因为企业将不得不等到实际收到销售款项。许多伊拉克企业正在努力通过提供移动支付系统来解决这一支付问题。

3.缺乏强大的物流

过去二十年来，伊拉克的基础设施遭到严重破坏，尚未完全恢复的伊拉克公路网遭到严重破坏。除了不存在的国家邮政服务之外，这还造成了严重的后勤问题——另一个由私营部门填补的服务空白。

虽然像亚马逊这样的电子商务公司可以提供当日送达服务，但伊拉克消费者需要等待几天才能收到包裹。许多初创公司正在解决这个问题，例如提供订单履行服务的Sandoog；这意味着库存可以存储在其设施中并交付给全国的客户。随着越来越多的人认识到电子商务对经济的重要性，必将有更多的举措和解决方案来缓解伊拉克的物流问题，并将电子商务行业推向新的高度。

领先的电子商务平台

许多伊拉克企业和初创企业已经涉足电子商务领域，为伊拉克消费者提供了大量选择，并在新兴市场创造了良性竞争。以下三家是伊拉克最大的电子商务初创公司，对该行业产生了重大影响。

1.误会

Miswag成立于 2014 年，是伊拉克的电子商务先驱。该平台在伊拉克消费者中非常受欢迎，拥有超过 700,000 名用户和 15,000 种产品。该公司最近在该国的第一轮 pre-A 轮融资中筹集了 160 万美元。

2.玉俣

另一个伟大的电子商务平台 Tamata 以其广泛的产品选择和有竞争力的价格在伊拉克消费者中广受欢迎。

3.奥利斯迪

自 2019 年成立以来，Orisdi 一直是电子商务领域的强大竞争对手。该平台易于使用的界面和响应迅速的客户服务确保为客户提供满意的体验。Orisdi 已经看到了伊拉克投资者的浓厚兴趣，他们最近与伊拉克最大的媒体集团之一Al Sharqiya TV Group 达成了六位数的交易，使该平台可以访问数百万 Al sharqiya 观众。

未来是什么样子的

伊拉克不断提高的金融知识和互联网普及率，加上物流的进步和创新，正在为电子商务平台的蓬勃发展创造合适的环境。

我们可以期待看到更多的公司和初创公司进入电子商务业务，在线销售的份额不断增加，为该行业的先驱者带来了很多机会。伊拉克普通消费者对网上购物越来越满意，这将对该行业产生积极影响，使其受到消费者和投资者的更多关注和重视。

我们还可以预测，许多目前使用 Facebook 和 Instagram 销售产品的在线卖家可能会考虑推出自己的平台，以利用这种消费者行为的转变。

文丨小酋

图片丨网络