如何在亚马逊卖家中心更改配送速度：适用于任何亚马逊卖家的综合配送指南

多年来，亚马逊显着提高了发货速度，以保持全球电子商务的霸主地位。2015 年 12 月，亚马逊在美国的平均发货时间（点击上门）为 5.92 天。在接下来的三年里，它已经下降到 3.07 天。

亚马逊还允许卖家更改和调节运输速度，以简化交货时间。随后，它可以帮助卖家改善库存管理、销售和客户体验。例如，放慢运输速度可以排除库存短缺。同时，加快交货速度不仅可以吸引更多客户，还可以帮助您赢得购买框。 

值得注意的是，在 Amazon Seller Central 上更改运输速度/交货时间并不是一步到位的过程。您需要注意几件事来管理订单的运输时间。那些东西是什么，你如何控制亚马逊的运输速度/交货时间？

在这里，我们将详细介绍销售业务的这一重要方面。

卖家平台的发货速度是多少？

在讨论如何改变运输速度之前，必须了解亚马逊如何在卖家中心识别它。亚马逊使用术语“交货时间”来表示卖家中心的运输速度。它本质上是从买家下订单到他们收到订单之间的估计时间。亚马逊会在列表和结帐页面上显示这个估计时间——交货时间越短，运输速度就越高。

亚马逊的交货时间主要包括两个时期/阶段/持续时间：处理时间和运输时间。处理时间是从客户下订单到您将订单移交给承运人之间的持续时间。同时，运输时间（以前称为亚马逊上的运输时间）是从您的快递员取货并将其交付到客户地址的时间窗口。

以下示意图总结了亚马逊上的交货时间/运输速度。

交货时间 = 处理时间 + 运输时间（+ 节假日和周末）

因此，交货时间本质上是处理时间和运输时间的总和。换句话说，如果要修改运输速度，则必须修改处理和中转窗口。在接下来的两节中，我们将为您彻底分解如何更改处理和运输时间以调整订单的运输速度。

如何在卖家平台修改处理时间

通常，卖家账户会设置一个或两个工作日的默认处理时间。帐户级处理时间适用于您从该帐户列出的所有产品。因此，更改帐户级别的处理时间将更改所有列出的产品的处理持续时间。 

但是，不仅限于修改帐户级别的处理时间。还可以为每个产品列表设置首选处理时间。让我们看看如何在这两种情况下修改处理时间。

如何更改账户级默认处理时间？

与为每个产品修改相比，更改帐户级别的处理时间很简单。过程是这样的：

转到您的卖家中心账户主页的右上角。接下来，展开设置下拉菜单，然后单击运输设置。

单击“运输设置”页面上的“一般运输设置”选项卡。

导航到处理时间并单击编辑按钮以更改默认处理时间。在这里，所有产品的默认处理时间都设置为一天。 

选择默认处理时间，然后单击保存按钮。

什么是订单处理能力？

这是处理时间设置中打包的一项新功能。订单处理能力基本上可以让您设置一天可以管理的发货订单数量。通过分配订单处理能力，您可以确保您的订单处理顺利转移到下一个工作日。此外，创建此限制将确保您可以保持绩效指标并为客户提供服务，而不会破坏他们的购买体验。

如何更改特定产品的处理时间

您可能需要比默认处理时间更长的时间来准备和运送特定产品。如果是这种情况，您可以更改该特定项目的处理时间。修改其处理时间也会随之改变其运输速度。 

在您的卖家中心账户上按照此路径打开库存文件模板。

在库存文件模板页面上向下滚动并找到此框。下载Inventory Loader或价格和数量Excel 文件。

打开文件，单击 Excel 文件的模板选项卡，然后找到“处理时间”列。在这里，您可以更改每个 SKU 的处理时间。例如，如果您的库存文件中列出了 15 个具有默认处理时间的产品，您可以自定义其中任何一个的处理持续时间。更改任何单个 SKU 的处理时间不会影响帐户级别的默认设置。如果库存文件已经填满，只需修改给定产品的处理时间，然后将文件保存为 .txt 格式。 

在最后一步中，通过上传页面在添加产品的上传库存文件部分上传修改后的库存 .txt 文件。通常，您的列表将在 15 分钟内更新。但是，您的列表最长可能需要 48 小时才能调整其处理时间和随后的交付时间。

如何在卖家平台修改运输时间

除了更改处理时间外，您还可以修改运输时间以更改订单的运输速度。作为卖家，您可以选择运输设置自动化。当您选择此选项时，亚马逊会根据您的发货地址、您的承运人选择及其运输时间默认窗口来调整您的运输时间。 

但如果您想手动设置更慢或更快的运输时间，您需要按照以下步骤操作。 

转到您的卖家中心账户主页的右上角。接下来，展开设置下拉菜单，然后单击运输设置。

单击“运输设置”页面上的“通用运输模板”选项卡，然后单击右侧的“编辑模板”按钮。

在这里，您可以更改标准运输和加急运输的运输时间和运费。您在此处更改转运窗口的方式将改变您订单的整体交付时间。这是加拿大卖家国内运输的运输时间设置。 

您还可以向下滚动同一页面以查找国际运输的运输时间设置。更改运输时间后，单击页面底部的保存按钮。

• 如何通过优先配送更改配送速度 

您还可以通过启用一日和两天交货操作的高级运输选项来更改订单的运输速度。但是，并非每个卖家都有资格选择高级运费。首先，您需要满足以下要求才有资格享受优质运输服务。

您必须在亚马逊上销售至少 90 天。
您的帐户必须在 30 天内具有 99% 的有效跟踪率。
您在 30 天内保持至少 97% 的准时交付分数。
您的卖家发起的取消率必须在 30 天内低于 0.5%。

亚马逊还在卖家中心提供了优先配送资格控制面板。您可以访问它以查看是否可以选择高级运输。 

如何更改两天交货的运输速度

除了上述要求外，您必须在过去 30 天内处理所有运输选项的十个或更多订单才能选择两天送达。您将需要遵循或多或少与修改处理时间相同的步骤。

选择价格带状模型的两天交货

从设置下拉菜单中单击运输设置
单击您的价格品牌运费下右侧的编辑按钮
选中“两天”列下的2 个工作日框，然后单击“继续”
在“两天”下输入每个价格区间的费率，然后单击“继续”
在以黄色突出显示的部分中再次评估您的费率，然后单击确认

为每件/重量模型选择两天交货

从设置下拉菜单中单击运输设置
单击您的宠物物品/基于重量的模型下右侧的编辑按钮
选中“两天”列下的2 个工作日框，然后单击“继续”
输入您的每件货件和每件商品的费率，然后单击继续
在以黄色突出显示的部分中再次评估您的费率，然后单击确认

如何更改一日送达的运输速度

您需要满足一系列要求才能有资格更改一日送达的运输速度。 

对于一日交货订单，保持至少 99% 的准时发货率
对于一日交货订单，保持至少 95% 的准时交货率
将优先配送订单的准时交付分数保持在 92%（至少 30 天）
维持优先配送订单的取消率不超过 1.5%（至少 30 天）
在使用 UPS、USPS、OnTrac 或 FedEx（至少 30 天）时，为优先配送订单保持 94% 的有效跟踪率

满足这些要求后，您可以将运输速度提高到一日送达。

从设置下拉菜单中单击运输设置
单击最右侧的“编辑模板”按钮，选择您要注册“一日送达”的配送模板
选中一日交付复选框并通过单击添加新的运输规则添加您的一日交付区域。
输入您的运费并点击确认

如何在亚马逊卖家中心更改运输速度：常见问题

在结束本文之前，让我们回答一些与亚马逊运输速度变化相关的常见问题。

可以更改运输速度以使其成为当日发货吗？

如果您销售大约 100,000 个 ASIN 中的任何一个，并且亚马逊承诺在 5 小时内交付，那么您只能向客户提供当日送达服务。此当日送达选项对所有 FBA 卖家开放（只要他们列出的 ASIN 符合此服务的条件）。

运输速度变化会影响我的卖家表现吗？

是的，如果您不通过修改处理和运输时间来确保运输速度，您的延迟发货率 (LSR) 可能会增加。不幸的是，高 LSR 对卖家账户的健康状况来说并不是好消息。

亚马逊卖家可以根据交货时间更改运费吗？ 

是的，您可以根据交货时间和运输方式更改运费。例如，您可以为一日交货收取比标准交货时间更多的费用。

SFP卖家需要维持多长时间的预计交货时间？

如果是卖家自配送 Prime (SFP) 的成员，预计交货时间应以 1 天和 2 天发货为目标。 

最后

我们希望上述讨论可以帮助您了解如何通过调整处理和运输时间来改变买家的运输速度。您可以通过实际操作来管理运输速度，从而提高绩效指标并确保客户满意度。