AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

五分钟跨境案例解读-帮你规避百万美金罚款与法律风险!

2017
2022-11-06 08:01
2022-11-06 08:01
2017
消费者数据泄露和隐私问题不仅可能对企业声誉造成重大损害、带来高昂的企业预算外费用和业务中断,更可能导致潜在诉讼以及监管和司法机关的强制性执法行为。那些未采取充分措施(法律、运营和技术上)防范网络事件和准备应对这些事件的企业往往会将自身置于法律风险之中。

图片
近日,中国快时尚平台Shein(希音)和Romwe(葇薇)的母公司Zoetop Business Company, Ltd.(卓天商务有限公司)与纽约州Office of Attorney General (OAG,总检察长办公室)达成协议,将向纽约州支付190万美元的罚款,原因是该公司未能妥善处理其波及全球数千万消费者个人信息的泄露事件,并谎报了数据泄露的严重程度,例如最初报告称只有642万个Shein账户在黑客攻击中暴露。此次罚款是OAG对2018年的一次黑客攻击进行调查后作出的。

图片

2018年,Zoetop遭受网络攻击,攻击者窃取了某些Zoetop客户(包括SHEIN购物者)的信用卡信息和个人信息,包括姓名、电子邮件地址和散列账户密码。该数据泄露事件影响了3900万Shein和700万Romwe账户,其中包括属于纽约州居民的80多万个账户。OAG调查发现Zoetop在得知黑客攻击后,该公司只联系了部分受影响的客户,没有为任何账户重置密码,也没有提醒客户其登录凭据已被盗取。不仅如此,根据相关诉讼文书的披露,Zoetop还未能在以下几个方面维持合理的安全措施来保护客户数据:第一,2018年网络攻击事件之前,Zoetop使用当时已知不足以抵御攻击的算法对客户密码进行保护;第二,Zoetop错误地配置了其系统,将某些交易的信用卡信息以纯文本形式存储在调试日志文件中,这种做法安全性较低,黑客更容易访问。在违规发生时,Zoetop未能执行扫描以确定其系统上持卡人数据的存储位置;第三,Zoetop没有定期进行外部漏洞扫描,也没有定期监控或审查审计日志以识别安全事件。由于该公司此前并未针对网络攻击制定全面的数据风险应对计划,根据协议,Zoetop除了缴纳罚款外,还必须建立并维护一个全面的信息安全计划,其中包括客户密码的强大散列、可疑活动的网络监控、网络漏洞扫描以及需要及时调查、及时通知消费者和提示密码重置的事件响应策略。Zoetop发言人也对此表态:“保护我们客户的数据并维护他们的信任是重中之重,尤其是在全球企业面临持续网络威胁的情况下。”
图片

美国相关法律对数据信息安全有着严格规定。美国目前有总计多达几十部的联邦法及州法对个人数据信息提供保护,例如联邦贸易委员会法案(The Federal Trade Commission Act, FTC Act)、公平信用报告法 (The Fair Credit Reporting Act, FCRA) 、儿童线上隐私保护法(Childrens Online Privacy Protection Act, COPPA)、加利福尼亚消费者隐私法案(California Consumer Privacy Act, CCPA)、弗吉尼亚州消费者数据保护法(Consumer Data Protection Act, CDPA)。同时,美国联邦贸易委员会是美国联邦层面法定数据信息保护及防止消费者数据信息被不公平或欺骗性使用的机构。在美国各州,各州政府的相关机构或州总检察长办公室负有保护个人数据信息安全的职责。由Zoetop一案我们可以看到,在美国发生数据违规可能产生的数据较大的罚金。罚金的具体金额往往会根据不同州和违规事实有所不同。例如,健康保险可携性及责任法案规定罚金从100美元到5万美元不等,纽约州金融监管部门在2021年初的执法过程中开出的一笔罚金也高达150万美元。

图片

有鉴于此,面对监管企业在发生数据风险甚至数据违规事件时如何及时响应、补救极其重要。首先,企业应当知晓,根据美国法律规定,发生数据违规必须上报美国数据保护监管机构,比如在联邦层面,健康保险可携性及责任法案要求相关企业必须向美国卫生及公共服务部上报未经许可的数据信息披露。在州层面,一些州法要求企业向相关管理部门或者州总检察长办公室上报数据违规情况。其次,发生数据违规必须通知受影响的个人。在联邦层面,健康保险可携性及责任法案要求企业必须及时将数据违规情况通知受影响的个人,任何情形下该通知均不得迟于60天。截至2021年5月,美国50个州以及哥伦比亚特区的相关法律均要求企业根据各州法律规定及时通知个人数据违规情况。任何个人数据信息的泄露都会触发该州相关法律的管辖,如果涉及不同州的居民,则同时触发所涉及的每一个州的法律管辖。

图片

电商品牌的销售网络属于易受黑客攻击群体,出境商家的网络安全措施不仅应包括制定数据安全管理规范,细分数据风险节点加强网络安全措施,更应做好预练预演,提升应对数据风险事件的能力和水平。作为经营管理者只有增强网络防范意识才能为品牌出海铺平前路。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
长江和记:警告马士基
围绕巴拿马运河两端关键集装箱码头的运营权争议持续发酵。2月12日,长江和记实业发布最新声明称,已依据投资保护条约向巴拿马共和国正式发出争端通知并邀请磋商,同时警告马士基旗下APM Terminals(APMT),未经同意接管相关港口将引发法律行动。长和强调,两座码头能否持续运营,“完全取决于巴拿马最高法院和巴拿马政府的行动”,已不在公司控制范围之内。长江和记12日的一份声明称,其正在采取进一步措施,以保障其在这两处巴拿马港口的“权益”。声明称,和记港口集团有限公司已通知马士基航运集团,在未经长江和记同意下,任何由马士基航运集团或其任何联属公司,在任何时期、以任何方式接管这两处港口的管理或运营,将引发“法律行动”。
靠一个睡袋,一年卖出3300万美金?从母婴爆品到品牌闭环,它做对了什么?
Kyte Baby的案例说明,真正有生命力的品牌,并不是靠概念创新突围,而是通过对真实需求的理解建立连接。
《非洲B2C电商与支付2026》报告:即时支付与移动基础设施驱动万亿美元数字商业新时代
最新报告显示非洲电商规模将于2033年突破万亿美元,即时支付与移动金融成为核心驱动力,智能手机普及和数字基础设施升级正重塑大陆商业格局。随着移动互联网、金融科技与即时支付体系的快速发展,非洲数字商业正在进入结构性扩张阶段。最新发布的《Africa B2C E-Commerce & Payments 2026》报告指出,非洲电商与数字支付生态正在经历深刻转型,移动优先与实时支付正成为推动市场增长的关键力量。非洲电商迈向万亿美元规模报告预测,非洲电子商务市场规模将从 2024年的3170亿美元增长至2033年超过1万亿美元,进入长期结构性增长阶段。
亚马逊FBA新规:移除与销毁费用将按单件收取
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将调整其对 FBA(Fulfillment by Amazon)库存移除和销毁费用的计费方式,但相关费用标准本身不会发生变化。该调整将于 2026 年 2 月 15 日起正式生效,适用于当日及之后创建的所有新移除或销毁订单。根据亚马逊发布的公告,未来 FBA 移除和销毁费用将改为“按单件商品”在商品被实际移除或销毁时逐一收取。此前,亚马逊是在整个移除或销毁订单完成后,一次性向卖家收取全部相关费用。亚马逊在公告中指出,这一改变旨在为卖家提供更清晰的费用可见性,让卖家能够更直观地了解每一件商品被移除或销毁时所产生的具体费用。
暴雪重创,亚马逊卖家冰火两重天
截至 2026 年 2 月 3 日,美国正遭遇 “炸弹气旋” 引发的冬季风暴,东南部(北卡、南卡、佐治亚、弗吉
亚马逊链接优化你做对了吗?
作为亚马逊运营,标题和图片是Listing 点击与转化的重要因素,我们需要通过数据表现,判断链接在什么时候需要
这3款产品已出现大量同款,其外观专利也在路上了!
近日有500多条外观专利正处于进行预审处理的阶段,其中这3个专利在亚马逊上有同款如果你正在销售或准备上线同类产品,可以提前对照产品的外观特征进行排查01旗杆支架先看看它的外观,这款旗杆支架采用双管设计,能将旗子直立或者45°固定,侧面有3个锁紧孔底座两侧留有缺口,便于定位安装/用轧带固定采用矩形底座,四角有预留安装孔;底部可见三个矩形凹槽和一个通孔从外观上来说,和目前市面上的其他双管旗杆产品相比,主要存在以下差异点:底座侧面无缺口;侧面锁紧孔数量不一右侧产品为亚马逊同款02防滑贴纸这种波浪型防滑贴纸的专利,除了看外形,还要看纹理其表面纹理整体呈波浪形,而且细看其纹理是一条条凸起的棱条点击图片放大如果你的产品也是波
今年4月,亚马逊或继续裁员!
裁员、重组、压预算,亚马逊的“紧日子”并没有结束。亚马逊的裁员潮已持续数月。路透社报道称,自2025年10月以来,亚马逊企业端累计宣布/推进的岗位调整规模约3万人,其中2026年1月下旬公开确认的一轮约1.6万人。而进入2月,裁撤开始从“总量口径”走向“执行清单”。AMZ123获悉,多份美国地方 WARN 文件与媒体披露显示,亚马逊下一轮裁撤的落地信息进一步明朗:相关裁撤的执行节点主要落在2026年4月28日前后,并将延续至6月下旬。从披露细节看,本轮裁撤呈现出两个关键词:技术岗位居多、区域集中落地。
东莞过亿大卖遭TRO,400万资金被冻结!
跨境圈里,TRO最狠的地方不在“官司输赢”,而在“先把生意按停”。TRO落到谁头上,体验其实都差不多:链接出状态、回款受限、运营动作被迫停一停。区别在于承受力:小卖家是“伤筋动骨”,一年白干;头部卖家更像“主引擎熄火”,一旦头部链接和资金链同时被卡,损失会按天放大。近期AMZ123从业内听闻,东莞亿级大卖赵先生就经历了这样一次“被按停”,险些一夜之间破产后起死回生的两个月。为还原事件的关键节点,AMZ123随后联系并采访了当事人赵先生及其代理律师团队。赵先生在采访中回忆称,这次“被按停”的经历,几乎让他第一次真正体会到:跨境卖家对TRO/PI的恐惧,很多时候来自后台,而不是法庭。赵先生的遭遇始于2025年10月。
亚马逊如何找到你的竞争对手?
竞争对手分析是亚马逊精细化运营的核心环节,精准定位竞品能够帮助你明确市场边界、优化产品策略、制定高效推广计划。本文将从判定标准、实操途径、核心原则三个维度,为你提供一套可直接落地的竞品挖掘方法。一、明确竞争对手只有先界定“谁是你的竞争对手”,后续的分析才有意义。判定的核心逻辑是:满足同一客户群体需求,具备高度可替代性。具体可通过以下4个维度精准筛选:相同的类目节点:优先选择与你的产品共享2-3级核心类目的ASIN。类目节点越精准,竞争相关性越强。相仿的外观设计:产品视觉呈现高度相似(如同款型、同材质外观),容易被消费者视为直接替代选项。近似的功能属性:核心功能与你的产品匹配,能够解决同一用户痛点。
30天卖了4万单,它凭借“回忆杀”成TikTok销量王
我在TikTok上卖“情侣年鉴”已月入400万+
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
五分钟跨境案例解读-帮你规避百万美金罚款与法律风险!
WeBranding
2022-11-06 08:01
2018
消费者数据泄露和隐私问题不仅可能对企业声誉造成重大损害、带来高昂的企业预算外费用和业务中断,更可能导致潜在诉讼以及监管和司法机关的强制性执法行为。那些未采取充分措施(法律、运营和技术上)防范网络事件和准备应对这些事件的企业往往会将自身置于法律风险之中。

图片
近日,中国快时尚平台Shein(希音)和Romwe(葇薇)的母公司Zoetop Business Company, Ltd.(卓天商务有限公司)与纽约州Office of Attorney General (OAG,总检察长办公室)达成协议,将向纽约州支付190万美元的罚款,原因是该公司未能妥善处理其波及全球数千万消费者个人信息的泄露事件,并谎报了数据泄露的严重程度,例如最初报告称只有642万个Shein账户在黑客攻击中暴露。此次罚款是OAG对2018年的一次黑客攻击进行调查后作出的。

图片

2018年,Zoetop遭受网络攻击,攻击者窃取了某些Zoetop客户(包括SHEIN购物者)的信用卡信息和个人信息,包括姓名、电子邮件地址和散列账户密码。该数据泄露事件影响了3900万Shein和700万Romwe账户,其中包括属于纽约州居民的80多万个账户。OAG调查发现Zoetop在得知黑客攻击后,该公司只联系了部分受影响的客户,没有为任何账户重置密码,也没有提醒客户其登录凭据已被盗取。不仅如此,根据相关诉讼文书的披露,Zoetop还未能在以下几个方面维持合理的安全措施来保护客户数据:第一,2018年网络攻击事件之前,Zoetop使用当时已知不足以抵御攻击的算法对客户密码进行保护;第二,Zoetop错误地配置了其系统,将某些交易的信用卡信息以纯文本形式存储在调试日志文件中,这种做法安全性较低,黑客更容易访问。在违规发生时,Zoetop未能执行扫描以确定其系统上持卡人数据的存储位置;第三,Zoetop没有定期进行外部漏洞扫描,也没有定期监控或审查审计日志以识别安全事件。由于该公司此前并未针对网络攻击制定全面的数据风险应对计划,根据协议,Zoetop除了缴纳罚款外,还必须建立并维护一个全面的信息安全计划,其中包括客户密码的强大散列、可疑活动的网络监控、网络漏洞扫描以及需要及时调查、及时通知消费者和提示密码重置的事件响应策略。Zoetop发言人也对此表态:“保护我们客户的数据并维护他们的信任是重中之重,尤其是在全球企业面临持续网络威胁的情况下。”
图片

美国相关法律对数据信息安全有着严格规定。美国目前有总计多达几十部的联邦法及州法对个人数据信息提供保护,例如联邦贸易委员会法案(The Federal Trade Commission Act, FTC Act)、公平信用报告法 (The Fair Credit Reporting Act, FCRA) 、儿童线上隐私保护法(Childrens Online Privacy Protection Act, COPPA)、加利福尼亚消费者隐私法案(California Consumer Privacy Act, CCPA)、弗吉尼亚州消费者数据保护法(Consumer Data Protection Act, CDPA)。同时,美国联邦贸易委员会是美国联邦层面法定数据信息保护及防止消费者数据信息被不公平或欺骗性使用的机构。在美国各州,各州政府的相关机构或州总检察长办公室负有保护个人数据信息安全的职责。由Zoetop一案我们可以看到,在美国发生数据违规可能产生的数据较大的罚金。罚金的具体金额往往会根据不同州和违规事实有所不同。例如,健康保险可携性及责任法案规定罚金从100美元到5万美元不等,纽约州金融监管部门在2021年初的执法过程中开出的一笔罚金也高达150万美元。

图片

有鉴于此,面对监管企业在发生数据风险甚至数据违规事件时如何及时响应、补救极其重要。首先,企业应当知晓,根据美国法律规定,发生数据违规必须上报美国数据保护监管机构,比如在联邦层面,健康保险可携性及责任法案要求相关企业必须向美国卫生及公共服务部上报未经许可的数据信息披露。在州层面,一些州法要求企业向相关管理部门或者州总检察长办公室上报数据违规情况。其次,发生数据违规必须通知受影响的个人。在联邦层面,健康保险可携性及责任法案要求企业必须及时将数据违规情况通知受影响的个人,任何情形下该通知均不得迟于60天。截至2021年5月,美国50个州以及哥伦比亚特区的相关法律均要求企业根据各州法律规定及时通知个人数据违规情况。任何个人数据信息的泄露都会触发该州相关法律的管辖,如果涉及不同州的居民,则同时触发所涉及的每一个州的法律管辖。

图片

电商品牌的销售网络属于易受黑客攻击群体,出境商家的网络安全措施不仅应包括制定数据安全管理规范,细分数据风险节点加强网络安全措施,更应做好预练预演,提升应对数据风险事件的能力和水平。作为经营管理者只有增强网络防范意识才能为品牌出海铺平前路。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部