AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

五分钟跨境案例解读-帮你规避百万美金罚款与法律风险!

2416
2022-11-06 08:01
2022-11-06 08:01
2416
消费者数据泄露和隐私问题不仅可能对企业声誉造成重大损害、带来高昂的企业预算外费用和业务中断,更可能导致潜在诉讼以及监管和司法机关的强制性执法行为。那些未采取充分措施(法律、运营和技术上)防范网络事件和准备应对这些事件的企业往往会将自身置于法律风险之中。

图片
近日,中国快时尚平台Shein(希音)和Romwe(葇薇)的母公司Zoetop Business Company, Ltd.(卓天商务有限公司)与纽约州Office of Attorney General (OAG,总检察长办公室)达成协议,将向纽约州支付190万美元的罚款,原因是该公司未能妥善处理其波及全球数千万消费者个人信息的泄露事件,并谎报了数据泄露的严重程度,例如最初报告称只有642万个Shein账户在黑客攻击中暴露。此次罚款是OAG对2018年的一次黑客攻击进行调查后作出的。

图片

2018年,Zoetop遭受网络攻击,攻击者窃取了某些Zoetop客户(包括SHEIN购物者)的信用卡信息和个人信息,包括姓名、电子邮件地址和散列账户密码。该数据泄露事件影响了3900万Shein和700万Romwe账户,其中包括属于纽约州居民的80多万个账户。OAG调查发现Zoetop在得知黑客攻击后,该公司只联系了部分受影响的客户,没有为任何账户重置密码,也没有提醒客户其登录凭据已被盗取。不仅如此,根据相关诉讼文书的披露,Zoetop还未能在以下几个方面维持合理的安全措施来保护客户数据:第一,2018年网络攻击事件之前,Zoetop使用当时已知不足以抵御攻击的算法对客户密码进行保护;第二,Zoetop错误地配置了其系统,将某些交易的信用卡信息以纯文本形式存储在调试日志文件中,这种做法安全性较低,黑客更容易访问。在违规发生时,Zoetop未能执行扫描以确定其系统上持卡人数据的存储位置;第三,Zoetop没有定期进行外部漏洞扫描,也没有定期监控或审查审计日志以识别安全事件。由于该公司此前并未针对网络攻击制定全面的数据风险应对计划,根据协议,Zoetop除了缴纳罚款外,还必须建立并维护一个全面的信息安全计划,其中包括客户密码的强大散列、可疑活动的网络监控、网络漏洞扫描以及需要及时调查、及时通知消费者和提示密码重置的事件响应策略。Zoetop发言人也对此表态:“保护我们客户的数据并维护他们的信任是重中之重,尤其是在全球企业面临持续网络威胁的情况下。”
图片

美国相关法律对数据信息安全有着严格规定。美国目前有总计多达几十部的联邦法及州法对个人数据信息提供保护,例如联邦贸易委员会法案(The Federal Trade Commission Act, FTC Act)、公平信用报告法 (The Fair Credit Reporting Act, FCRA) 、儿童线上隐私保护法(Childrens Online Privacy Protection Act, COPPA)、加利福尼亚消费者隐私法案(California Consumer Privacy Act, CCPA)、弗吉尼亚州消费者数据保护法(Consumer Data Protection Act, CDPA)。同时,美国联邦贸易委员会是美国联邦层面法定数据信息保护及防止消费者数据信息被不公平或欺骗性使用的机构。在美国各州,各州政府的相关机构或州总检察长办公室负有保护个人数据信息安全的职责。由Zoetop一案我们可以看到,在美国发生数据违规可能产生的数据较大的罚金。罚金的具体金额往往会根据不同州和违规事实有所不同。例如,健康保险可携性及责任法案规定罚金从100美元到5万美元不等,纽约州金融监管部门在2021年初的执法过程中开出的一笔罚金也高达150万美元。

图片

有鉴于此,面对监管企业在发生数据风险甚至数据违规事件时如何及时响应、补救极其重要。首先,企业应当知晓,根据美国法律规定,发生数据违规必须上报美国数据保护监管机构,比如在联邦层面,健康保险可携性及责任法案要求相关企业必须向美国卫生及公共服务部上报未经许可的数据信息披露。在州层面,一些州法要求企业向相关管理部门或者州总检察长办公室上报数据违规情况。其次,发生数据违规必须通知受影响的个人。在联邦层面,健康保险可携性及责任法案要求企业必须及时将数据违规情况通知受影响的个人,任何情形下该通知均不得迟于60天。截至2021年5月,美国50个州以及哥伦比亚特区的相关法律均要求企业根据各州法律规定及时通知个人数据违规情况。任何个人数据信息的泄露都会触发该州相关法律的管辖,如果涉及不同州的居民,则同时触发所涉及的每一个州的法律管辖。

图片

电商品牌的销售网络属于易受黑客攻击群体,出境商家的网络安全措施不仅应包括制定数据安全管理规范,细分数据风险节点加强网络安全措施,更应做好预练预演,提升应对数据风险事件的能力和水平。作为经营管理者只有增强网络防范意识才能为品牌出海铺平前路。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
TikTok Shop美区保证金大改!金额不再统一,速查后台应缴额!
告别“多类目叠加”,卖家该如何应对?
26年亚马逊头部卖家格局生变,中国卖家占比升至55.9%
截至2026年7月,中国卖家在亚马逊美国站前10000名卖家占比已提升至55.9%,美国卖家则降至40.5%。仅过去12个月,中国卖家的份额就提升了3.8%。
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部