封号事件接二连三，如何应对亚马逊账户关联？

亚马逊的封号总是来得很急又很猛烈，毕竟也怨不得平台，总是有卖家不断触碰平台底线，让平台不得不大规模整顿。亚马逊封号导致卖家们的损失惨重，亚马逊头部大卖也被殃及。之前，有些大卖都宣发公告来说明封店情况，但具体被封的店铺数量、产品数量、实际损失我们也无法得知。

据某跨境卖家表示，本次亚马逊“大规模封号事件”对比于之前的封号来讲，更加突然，让跨境卖家措手不及。而且有大量卖家纷纷表示自己店铺在申诉后也并未得到恢复。如果说之前的被封停的店铺，还有希望在申诉后得到解封，那本次封号就是店铺账号说封就被封，向亚马逊平台申诉后也未有回复。而且封停范围较大，品牌也会全部被封。我们店铺的品牌若想在国外有一定影响力，是需要长时间不断积累大量经验的，如果店铺被封禁，不但是店铺资金被冻结，压在亚马逊FBA仓库的库存也很难处理。

其实封号的大多数原因都是因为刷单、索评、账号关联等违反平台规则的操作。无论你是头部大卖，还是刚加入的新手卖家，一旦涉及违规，都无法躲避亚马逊严格审查。虽然规则总是让人感到被约束，但是没有规则也是万万不行的。不过好在是封号事件没有让市场受到一丝一毫的损伤，消费市场依旧是稳定而庞大的，正常卖家的订单还是接连不断，迅速打开市场进行捡漏，吞并受难大卖的订单，让自己在市场中占据一席之地。无论怎样，合规化的店铺运营才是长久的，但面对于接连不断的亚马逊封号，我们应该如何避免受损呢？那就要知道容易引起封号的真实原因了。

l 亚马逊账户关联

为了降低账号关联风险，我们对于新账号的操作，要保证网络IP、电脑设备、资料等都是未曾使用过的。在店铺管理操作时，收款账号和税号信息不能保持一致，否则一定会导致封停其中一个账号。如果我们的公司地址发生改变，务必及时和亚马逊客联络说明实际情况。当然，很多卖家都没办法让不同账号配备不同的电脑设备和网络，毕竟成本较大。我们可以使用跨境电商浏览器，市场上有80W+跨境卖家都在用的跨境卫士安全浏览器，替代vps做运营，专注跨境电商账号安全运营，主要解决跨境电商卖家在店铺运营过程中由IT环境不稳定造成的安全问题。一台电脑同时管理多个平台店铺，自动填充账号密码，防止账号交叉登录，固定IP+固定环境，安全异地店铺管理，新用户享受首月免费福利，跨境店铺安全就用跨境卫士安全浏览器！

l 出现跟卖侵权等行为

选择要售卖产品之前，一定要先了解清楚产品是否已经被注册商标以及有无相关专利，特别是带有LOGO的产品，千万不要抱有侥幸心理，一定要在商标网站查清楚再去售卖。如果不慎售卖了相关产品，再收到警告后，就需要立刻下架该产品的Listings，并向其卖家发送致歉邮件以表认识到错误。毕竟如果售卖商标产品，被对方卖家投诉侵权的话，平台会直接采取封号措施。亚马逊对于侵权问题零容忍。

l 产品差评过多 好评较少

因为外国买家似乎没有留评习惯，所以很多卖家本来评价就不多，那如果再出现很多差评，移除产品listing销售权，甚至于封号则是指日可待。但事实上少数差评，我们只需要尽可能获取更多好评进而解决，在不影响店铺指标的情况下建议无需太过纠结，关键还是产品评论好评和差评的占比。

l 产品认证存在问题

如果你售卖的产品没有需要相关认证，而你的产品又恰好没有，那就很危险了。在亚马逊售卖某些产品是需要获取相关认证才可以在某些站点进行销售的，例如产品授权和安全认证等等。类似于在欧洲站的电子产品，玩具以及医疗设备等等是需要进行CE认证。亚马逊政策违规次数是会进行累计，一旦出现很难进行撤销。

l 产品与展示图不符

为增加产品转化率，卖家会不断进行产品详情的优化，但一定要注意，售卖的产品不能太过夸张，一定要符合实际情况进行产品的描述，上传的产品图片一定要和发出的产品保持相同，否则会因为退货、差评导致店铺账号被封停。