海外仓的那些事儿
10425标题取得是不是有点儿八卦？嗯，我随意的也是故意的。
有朋友留言希望写写海外仓，那就安排！
这篇不做海外仓推荐，只写写基础知识。
直接上菜。
一、什么是海外仓
二、海外仓类型
三、海外仓提供的服务
四、海外仓大致收费种类
五、海外仓使用的几点建议
六、加餐
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什么是海外仓
顾名思义，海外仓就是位于国外的仓库。在跨境电商中，海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
02
海外仓的类型
1.卖家自建仓
这是大卖的实力之选。卖家自己建造海外仓库，优点是卖家能够自己掌控和管理,较为灵活。缺点是卖家需自己解决仓储、报关、物流运输等问题,同时自建仓的建造成本、风险等也较大。自建仓一定是在计算了损益之后的谨慎选择。如果货量达不到仓库运营的盈亏点，就会有比较大的成本压力。
2.平台仓
但是收费也不便宜，如果是低价产品，仓库配送费可能会占到总成本的30%以上。相对来说，亚马逊的客服服务完善，但丢货问题在旺季特别严重，申请货损赔偿也需要花费比较长的时间和精力。
3.第三方海外仓
而按照服务对象来分类，海外仓又可以再细分为两种：
①专服务于亚马逊FBA精品以及FBM一件代发（沃尔玛等平台同理）的海外仓。
②专服务于亚马逊OA卖家的海外仓，俗称Prep。
③灵活性较高，可同时服务于以上①②卖家的海外仓。
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海外仓提供的服务
1.退货换标服务
Amazon卖家遭遇账号被关、产品无法上架、贴错SKU标签等问题是常有的事儿吧？你要是没遇到，会被人怀疑做了个假的亚马逊。第三方海外仓可以为卖家提供退换货，换标处理，重新打包，代发货亚马逊服务。
可更换的标签种类包括产品条码标及外箱箱唛。并提供清理旧标签的服务。
简单捋捋什么情况下要用退货换标服务。
*小标签贴错了，或者标签有损坏，且数量巨大，亚马逊不肯帮你换标入库，要求你移库出去重新贴标。
*高价值产品发生退货，包装破损或者某个部件需要小修，可以移仓出去海外仓进行简单修补（非功能性修补）
*listing在新品期未能打造起来，需要重建listing重新贴标，可以移库到海外仓来完成。
*账号被封，货物需要移库出去。
*商品无法销售。如被告侵权下架，敏感产品被下架无法再销售等。
*长期储存费太贵，可以移仓去海外仓重新贴标后再上架。
以上是最常见的需要通过海外仓退货换标服务来解决的问题。
2.FBA补仓服务
上上篇文文说到，亚马逊库容限制严重，为了保证listing不断货，可以备货一部分到海外仓，当发现FBA货物库存不足时，便可马上从海外仓发货补足库存量。此过程简单快捷，快递小包发货情况下无需预约，从海外仓发货到FBA，时间最快2天，正常一周内可上架销售。
如果资金周转不是很紧张的卖家，可以选择用最经济的普船海运到海外仓，比起美森快线，最多可节省约30%的成本（因为需同时考虑海外仓转仓的各项成本）。
从海外仓如何补货到FBA仓库，请看之前的文章：
3.一件代发服务
多数应用于亚马逊、沃尔玛等平台卖家自发货出单时，为卖家贴标并代发货。
一般来说
①整柜货、托盘货、散货都可一件代发;
②海外仓多数与美国快递USPS、FedEx等有合约价格，可享受折扣费率。
4.仓储
一般的海外仓，会为客户提供14天以上的免租期。有的甚至可以提供30天~50天之内的免租期。就算超过免租期需要收取仓租费，费用也不会太贵。比起寸土寸金的日本，美国的仓租费简直不值一提。特别是海外仓如果建设在郊区（大部分在郊区）偏远地带，成本就更低了。
但海外仓也希望提升仓库的周转率呀，所以很多海外仓会为仓储费设置阶梯定价。放置的时间越久，单价就越贵。这和亚马逊仓储费是一个道理。
5.货物弃置服务
作为垃圾处理肯定是要收费的。对于高价值的货物，建议找途径进行折价回收，尽量减小损失。低价值的货，万不得已情况下也可以使用弃置服务。
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海外仓收费种类
可能因为客户的需求各不一致，有的只需要其中的单项服务，有的需要多项定制服务，所以海外仓没有按照服务类型报价，多数是按照服务工序来报价，方便客户选择。
对于常见的服务，如亚马逊产品转仓费，有的会设置套餐价格。
1.入仓服务
按照每件报价。服务内容包括入库签收、海外仓上架。不同的重量段，价格也会不一样。
2.贴标费
贴产品小标及箱标的费用。按张数收费。
3.装箱费
包括每一个纸箱的装箱人工费和纸箱成本
4.产品检查费
拆箱检查产品是否为良品，并为你统计不良品数据。报价单位为件。
5.分拣费
需要把不同sku的货物合并放入同一个箱内的情况下。按数量收费。如果是单箱单Sku，则不需要收取。
6.出仓费
按箱收费。有的海外仓在使用他家自己的FBA送仓服务时，不加收出仓费。如果是亚马逊指定物流提货的情况下，就需要加收出仓费。这点需要特别确认清楚。
7.产品弃置（报废）费
一般是按照重量收费。
8.仓储费
超过免租期后，按照储存时间的长短不同，按挡收费。
比如0~90天为第一档，90~180天为第二档，180~360天为第三档，超过360为第四档。
报价单位有的是cbm/day,有的是Pallet/week。
9.套餐收费
把客户常规操作的一系列业务制作成套餐进行整体收费。业务如转仓操作套餐。
10.送至FBA仓库的运输费
上篇说到，送至FBA仓库可以用海外仓的送货服务（一般使用USPS以及Fedex等），也可以用亚马逊指定物流商（UPS）进行提货。价差有的会比较大，需要仔细对比。
11.一件代发运费
海外仓会把详细的，不同快递公司的运输价目表发给你。上面有各项运输服务的费率和运输时间。根据自己的需要选择即可。
12.其他包装材料费
如缓冲气泡袋，瓦楞卡纸等，需另外收费。
05
海外仓使用的几点建议
1、国内是否有专业团队
有些海外仓只负责海外入仓后的部分，一旦出现问题，货已经在海外，往往比较难处理。而拥有国内团队的海外仓，会在货发往海外仓之前就把握规范好，对于新手来说，一个好的海外仓团队可以为你省掉很多不必要的成本。
建议优先选择提供头程运输-报关-海外仓入仓-转运FBA一条龙服务的货代，更省心省力。，
2、仓库是否提供保险
近年来一些海外仓越来越规范，为确保卖家的利益开始提供各种险种，货损险、丢件险、延时险等针对跨境电商痛点的险种。卖家一向处于弱势地位，一旦仓库出现问题，这些险种让卖家得到合理的索赔不至于亏本。
3、规模与硬件设施
这个非常容易理解，但在选择上，可以根据自己的情况来。
比如说刚刚开始的小卖家，不建议选择太大的海外仓。个人建议选择规模中型的海外仓，因为这类海外仓有一定的操作经验，价格可能不是最优的，但操作特殊业务时会比较灵活，也不会介意为小卖家服务。他们更愿意和小卖家一起成长。
有的家庭式小仓库虽然小，但如果配合度高，价格有优势，也是可以考虑的。但最好有朋友的信任背书，否则具有很大的风险。
成长为中卖或者大卖后，建议选择规模大的海外仓。何为规模大？仓储规模起码要在5K平方以上吧。这类大公司一般很难一夜之间倒闭或消失。硬件设施也是一样，硬件设施完善意味着海外仓可以更高效、更成熟的提供服务。因为已经规模化，在成本上也会具有一定的优势。
一般大规模的海外仓都有自己的ERP系统，可以和亚马逊后台进行对接。如果是一件代发货，出单后的全部工作将由海外仓自行完成。卖家真的是躺赚就好了。
4、建议优先使用亚马逊合作承运商进行FBA入仓运输
原因在之前的文章也提过了。一方面是价格优势，一方面是入仓效率。现在亚马逊合作的UPS，是美国第一快递巨头。经过小编实际操作对比，UPS在运输效率方面还是优于其他公司的。
5、注意隐形消费
虽然海外仓的服务商之间竞争比较激烈，价格也比较透明，但繁杂多样的报价还是会让很多新手卖家摸不着头脑。建议一定要花时间一项一项了解清楚，多找几家进行比较。
06
加餐
上面通篇都是说的实体海外仓。很多人一定听过虚拟海外仓。虚拟海外仓是干什么的呢？我们一起来涨涨姿势。
虚拟海外仓是一个综合了国内直发货和海外仓发货的模式，其操作模式是：当平台产生订单后，在系统打好后段的运输面单，贴好后，打包通过各种渠道发到海外仓再拆箱分发的模式。
这种模式很适合季节性产品，对于资金不是很雄厚的卖家，是很好的操作模式。
操作流程
1、中国跨境电商卖家在中国批量打印美国尾程派送运单（USPS），并贴在每个小件的外箱上。
2、将这些小件统一打包成一个大包，用国际快递（FedEx、DHL以及UPS）头程的解决方案运往美国。
3、国际快递（FedEx、DHL以及UPS）负责美国境内清关，并将包裹运往美国虚拟海外仓库。
4、虚拟海外仓接收包裹，将大包拆分，直接将包裹通过美国本土快递派送至消费者手上。
优势
1、可以按平台的时效要求,做好整个流程的时效控制.以此来控制物流成本
2、显示本土发货，提高买家购买信心。
3、可以在海外仓退换货,解决恶意退件问题
4、不需囤货,无库存风险,资金压力小
5、符合多SKU运营的模式
6、无仓储费用
7、随时应对国外政策的变化,灵活运营
劣势
1、存在清关问题，一旦被海关查到，处理不当，很容易就损失了这部分的货物
2、被买家发现的话，会向平台进行举报
最后，如果需要推荐海外仓，可以私信我，没有任何利益相关，仅仅友情推荐。
