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TikTok卖家,告别USPS

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2025-10-17 14:05
2025-10-17 14:05
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近期,TikTok Shop再度向灰尘挥了记重拳。


这一纸禁令,将卖家们曾经的“好朋友”USPS彻底划入“禁区”,更为所有卖家划下了一道不可逾越的运营红线。


01

TikTok Shop限制卖家使用USPS


前几天,一则消息传遍了各大TikTok卖家交流圈。


网传自10月26日起,TikTok Shop将全面禁止卖家使用USPS自发货,TikTok卖家做好切换尾程合作伙伴的准备。


TikTok卖家,告别USPS

图源:TT123卖家交流群


大家还在云里雾里之时,有卖家搬出了自家AM的回复,佐证这一消息。


TikTok卖家,告别USPS

图源:TT123卖家交流群


在辟谣与盖章之间,TikTok Shop选择了后者。TT123获悉,近日TikTok卖家已陆续收到官方邮件,内容要点如下:


·自2025年10月27日起,TiKTok Shop平台将对商家使用USPS自发货进行限制,其他非USPS的第三方物流服务不受影响;

·若商家使用UPS MI/DHL eCommerce/FedEx SmartPost承运,仅支持录入UPS/DHL/FedEx的单号,若录入USPS单号,面单将无法通过系统校验,发货失败;

·若商家使用Amazon FBA MCF 发货,USPS运单将不再支持。


TikTok卖家,告别USPS

图源:TT123卖家交流群


随后,网络上还传出了TikTok阶段性“去USPS化”计划,该计划分为3个阶段。第一阶段,即10月14-26日期间,TikTok Shop将针对高风险商家限制自发货权限(ban全店3pl,ps:3pl是指商家仓+商家发货),且执行延长账期处罚。高风险商家包括两类:之前被官方石锤为使用过科技单的商家(POP及L2L近30天UPO>=1单的商家)和低质铺货商家。


第二阶段,也就是10月27日-12月31日,平台对中低风险商家(即POP商家中暂时没有UPO订单的非低质铺货商家,以及新入驻商家),限制商家使用USPS进行自发货,执行罚款(CCCU)或延长账期(ACCU)处罚)。再往后,自2026年1月1日起,全平台将限制全量商家使用USPS进行自发货。


TikTok卖家,告别USPS

图源:互联网


消息发酵后,卖家意识到,TikTok Shop这是要跟USPS彻底割席!


有卖家表示,自己已在政策巨震当中凌乱,前有电商报税,后有物流整顿,这年头的合规红线把人勒得恁紧,合规成本越来越高,生意怕是越来越不好做了;而本就“按常理”出牌或是早早接入FBT物流的卖家则是在合规的制高点笑看这一整顿风暴,亟待自己能在即将到来的行业洗牌中尝到一丝甜头。


众所周知,USPS是中小跨境卖家尾程的首选,TikTok为何与之分道扬镳?


02

屡禁不止


价格低廉、网点覆盖广泛,适合小批量、低客单价的电商包裹,集诸多优点于一身的USPS,是包括TikTok卖家在内的全体跨境卖家最熟悉不过的合作对象。


部分为TikTok卖家提供服务的第三方ERP或物流服务商(如ShipStation、Shippo等),集成了USPS的API接口,方便卖家打单,TikTok与USPS的深度捆绑也由此而来。


量大、管饱,USPS成了中小卖家们的“拼好饭”,却也随着市场环境的变化融入了利益与道德的极限拉扯,最终导向了崩盘。


年初以来,关税问题让跨境物流成本暴涨,灰产盯上了陷入“就业困难”的卖家,在商品迈出“山海关“之后的过路费问题,提出了一些新的解法,即炮制虚假单据为卖家大开白嫖邮资的方便之门,也就是跑水单。


事实上,跑水单其实并非新鲜物种,也并非USPS一家独有的系统漏洞,但一般只要有跑水单事件集中爆出,在列的物流名单都少不了USPS。


TikTok卖家,告别USPS

图源:互联网


在TikTok Shop发布公告要严打跑水单之前,TEMU等电商平台已经有所行动,一经发现商家使用跑水单将对施以全店下架的处罚,相关海外仓也会被永久拉黑。USPS也在今年6月进行过一轮集中整治,不过收效甚微。9月,一场系统bug问题将这一隐患彻底曝光至台前。


9月,美国消费者集体上TikTok声讨USPS,称其物流拉垮自己总是收不到货。USPS此后发通知表示是系统更新出bug,部分预付邮资的账号被误锁定,无法正常扣款,从而触发了系统对包裹的“邮资评估”警报。 此事还波及潮玩巨头泡泡玛特,消费者误以为其跑水单(白嫖邮资),网络上一片骂声,在USPS承认是自身过失后,众怒才有所缓解。


期间,有卖家向货代咨询了物流轨迹中断、后台报错等bug问题,货代摊手表示,“行情如此,要有心理预期”,虽然没起到安慰的作用,但好歹给出了退运费的解决办法,但丢货产生的货损,发货不能惹来消费者投诉,间接导致店铺商誉减值,就不在货代的负责范围之内了。


TikTok卖家,告别USPS


在小红书,不少卖家直接指名道姓USPS,称一个月内被USPS搞丢两批货,极其不靠谱,可谓“军书十二卷,卷卷有爷名”。


TikTok卖家,告别USPS

图源:小红书


不靠谱的运力,加上时常被不法分子钻空子的系统,一方面折损了TikTok用户的购物体验,一方面为卖家压低市场价、截胡市场份额提供了非法捷径,随着事件持续发酵,TikTok Shop也在加码物流造假的惩罚措施(最新版本如下)的路上愈发激进,同时发布公告希望有条件的卖家加入FBT,远离“骚操作”,自觉成为平台治理的一份子。


TikTok卖家,告别USPS


但,这些措施都没能完全阻却灰产。消息显示,灰产团队利用USPS漏洞推出延时单,不同的玩法,但依旧是类似的配方,进一步刷新商战的底线。事件发酵至今,计无可施的TikTok Shop决定单方面禁止卖家使用USPS自发货,掐断罪恶的源头。


叠加此前整治带货视频内容同质化、禁止AB融帧等措施,此次TikTok Shop限制USPS自发货的新规,可谓完善了TikTok Shop生态整治的三板斧。这3项措施,分别从物流履约、内容创新、技术公平3大角度发力,鼓励优质创作,保卫公平竞争,从而维持一个良性的商业生态。


对于卖家而言,往后可积极接洽OnTrac、LaserShip等专注于本土派送的区域性服务商,比较其费率、时效、以及对你主要客户区域的覆盖能力,至少确定2-3家备选,以分散风险,或是加入TikTok Shop平台物流,避免因第三方物流出bug而被平台误伤。


此外,中美对抗使得“All in 美国”的战略模式充满了变数。在此背景下,将目光投向全球其他潜力市场,不仅是未雨绸缪,更是开拓增长第二曲线的必然选择。近期,TikTok Shop在日本站、巴西站、法国站等新站点都取得了不错的成绩,日本站有着对标美国消费者的高客单价,巴西站则有媲美东南亚的社媒购物氛围,均展现出巨大的发展潜力,为寻求破局的卖家提供了新的机遇。


03

写在最后


新的政策,孕育了新的机会。TikTok Shop封杀USPS,更多是为长期发展考虑,而非阻断卖家们来财路。这之中,卖家们除了寻求平替、开辟多元化发展路径,还要注意网络上的杀猪盘,切莫当了韭菜,再次被不法分子收割。

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