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【老魏聊电商】关于Amazon’s Choice标识,你该知道的那些事

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2018-04-14 08:25
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最近,很多卖家都惊喜的发现,自己的产品越来越多的获得了Amazon's Choice标识,甚至还有卖家担心这些标识对自己是否有什么不良的而影响,当然不是,能够获得这个标识,说明自己的销量好,说明自己的Listing表现更好,权重更高。但对于Amazon's Choice标识,我们还是得有一个粗略的了解。

Amazon's Choice标识是系统根据Listing的表现而分配给少数Listing的,带有Amazon's Choice标识的Listing,消费者可以通过Amazon Echo音箱(智能语音助手)直接购买,这些设备包括亚马逊自己开发的硬件设备Alexa, Echo AI, Echo和Echo Dot等,对于亚马逊的Prime会员来说,这些购买记录还会被记录在这些设备上,方便复购。

根据数据供应商Experian的分析,在2016年,已经有约32%的Echo语音助手拥有者曾经通过语音的方式在亚马逊上购买过物品。数据的意义在于告诉我们方向,而且,从消费者行为习惯来说,一般是只能进不能退的,如果你拥有一个Echo音箱,一旦你使用语音助手成功购买过一次商品,在今后的购物过程中,你就会越来越习惯于此,依赖于此。

对于卖家来说,我们自然是该重视这样的数据的。因为这意味着在销售上,如果我们能充分利用,那我们就可以多了这么一个销售通道,如果没能充分利用,我们的竞争对手就获得了更从容的占有更多市场份额的机会。

作为卖家,我们该怎样抓住来自于Amazon Alexa的那部分销售呢?

首先,我们会发现,能够带有Amzon's Choice标识,有一定的销量是必须的。在最初阶段,Amazon's Choice标识较少的时候,一条Listing要想被系统添加此标识,需要销量特别好才行,但现在亚马逊也在不断扩大自己的语音购物数据库,所以我们能够看到的是,带有Amazon's Choice标识的Listing越来越多了,但即便如此,放在总的Listing里面看,带有此标识的还属少数。

如果你的Listing成了Best Seller,那么,获得Amazon's Choice标识的几率就会大大提升,有些产品,会同时拥有Best Seller和Amazon's Choice两个标识,比如下面这条Listing:

在搜索结果页面,在其投放的站内广告位置,其标识是Best Seller,而在自然结果中,其标识则是Amazon's Choice。很明显的,同时获得两个对消费者具有吸引力的标识,会大大增加这条Listing被消费者点击和购买的几率。

但在搜索结果中我们还会发现,对于带有Amazon's Choice标识的Listing,每条Listing带有的标识指向并不相同,比如下面的例子:


作为神话一般存在的Anker,同一条Listing,同时拥有多个指向不同的Amazon's Choice标识。据我自己的不完全统计,Anker这条产品所指向的Amazon's Choice匹配关键词包括Power Bank, Portable Charger, External Battery等多个关键词。

这意味着什么呢?意味着当消费者对着自己的Echo音箱喊一声上述关键词下单购买产品时,没有第二选项,系统都会自动的帮他在Anker的这条Listing下单购买。

这才是对于卖家的意义所在。要想方设法让自己的产品拥有更多的Amazon's Choice标识,因为当前来说,这个标识具有唯一性。同一类产品中,同一个关键词下,只有一条Listing会拥有这个标识。

那么,怎么样才能实现呢?

第一、销量肯定是第一位的。只有有了足够多的销量,才有可能被系统抓取到,进而为你添加上Amazon's Choice标识。没有销量,也就无从谈起获取此标识了。至少我还没有听说那个黑科技大神把这个也攻破了。

第二、产品关键词的使用要精准,且顺序要符合逻辑顺序。在观察的很多Listing中,Amazon's Choice标识所指向的关键词都是在标题中出现且匹配一致的关键词,比如下图中的Sink Strainer,标题中包含关键词Sink Strainer,Amazon's Choice的指向也同样是Sink Strainer。事项,如果你在标题中写的是Strainer Sink,和大多数人的逻辑顺序不一致,可能就未必能够匹配到Amazon's Choice标识了。

当然,关于关键词匹配完全一致的分析也并不绝对,在前文举例的Anker的Listing中,我还是发现其获得的Amazon's Choice标识指向的关键词并不完全出现在标题中。

所以,做一个猜想,Amazon's Choice标识指向的关键词会优先考量销量和标题中的关键词匹配一致,在此基础上,如果某个Listing的受欢迎程度,Review数量,Review星级,店铺表现,配送时效等因素也足够好,也有可能获得更多的Amazon's Choice标识。

当然,要想获得Amazon's Choice标识,FBA配送算是标配了。

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