赶紧自查！FBA仓库标签被贴错，结果扎心了

为什么产品连连惨遭退货

这一切的背后

究竟是买家的沦丧！

还是亚马逊的扭曲！！！

近日有卖家在论坛上吐槽，怀疑自己的FBA产品标签被亚马逊更换，导致客户收到的东西货不对版！

据美鸥网小编的了解，事情是这样的：有个客户买了该卖家的一件FBA商品，收到货之后发邮件反映说颜色发错了。该卖家起初没有在意，而是以多渠道配送的方式，再从FBA发了这个asin的产品给客户。

但是，这次客户又发邮件说颜色又错了！！！该卖家请求客户拍照后，发现客户照片中的标签和发FBA时候的那个标签（标签是该卖家用PDF编辑器做的）确实不一致！

该卖家和美鸥网小编确定说，他们自己做的标签没有错，而且扫描可以扫出asin号。因为是热卖品，目前还不知道到底有多少产品被贴错了标签！！！

这到底是什么情况？难道FBA货入库的时候还会再次重新贴标？

根据这个思路，该卖家又重新开case问客服什么情况下会重新贴标？

第一种情况是买家退货。难道这位买家这么刚好，两次都是拿到退货的产品！那快去买彩票吧，这运气也是没谁了。

另一种情况则是产品出现污损。如果真的是这种情况，建议该卖家还是让仓库重新贴标吧，有卖家称如果产品库存数量比较多，超过50个就可以，快及时止损吧！

同款问题众多卖家也中招

不少卖家反映自己惨遭亚马逊仓库标签贴错。客户拍了图片，确实是错的。为什么明明是自己贴标，怎么客户收到货了就变不一样了呢？

遇到类似事件大部分卖家都说开case并没有用，联系客服也没有准确答复，只能自认倒霉。

如果是卖家自己导致FBA的产品条码标签贴错，客户投诉说货不对板，又应该怎么处理呢？

当然，这种事还是要防范于未然最好！卖家在使用标签的过程中一定要多注意，小心处理。现在市面上有许多供卖家检查条码的APP，卖家可以下载一个。在发货前检查一下产品，确认一下是不是与标签信息一致！

文/美鸥网  Yuan.

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