一份能做真正落地的红人营销流程
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最近从国内资讯以及行业大会上，内容营销之一红人营销又慢慢的进入了大家的眼球。那红人营销到底是什么时候开始兴起的呢？
从行业大会，国内资讯上也看到过各种文章说红人营销是2012年兴起的。这里为了验证红人营销兴起的时间，特意查看了Google trends 的数据，从数据上看，基本上是16年左右是一个爆发期。16年以后到现在上涨趋势非常明显。
图片来自霍曼出海
红人营销的兴起，离不开各个社交平台。红人毕竟是依托在社交媒体比如Youtube , Instragram, Facebook, Tiktok等。我们来看看，当前哪个平台红人营销最热门。
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从图片上看，整体趋势最热门的是Instagram, 其次是YouTube，然后才是Facebook。绿色的线是Tiktok, 在Tiktok 做红人营销的趋势都快追上Facebook。
图片来自霍曼出海
从最近90天的数据来看，Tiktok红人营销的热度略高于Facebook,未来伴随着5G 技术的发展，短视频的发展还有很多的红利空间。
红人营销
到底怎么做？如何开始？
红人营销这么火，很多朋友其实知道红人营销对品牌的重要性，那我们应该怎么来开展红人营销相关的工作呢？我相信大家有不少疑惑，比如：
红人营销的业务流是怎么样的？
业务流有哪些关键节点是必须把控住的？
熟悉了基本的流程以后，团队组织架构应该怎么配置？
有了组织架构以后，有哪些岗位，团队成员应该如何分工？
每个岗位的工作职责以及考核指标是什么？
带着大家的疑问，我们从一个真实的案例出发，和大家讲讲红人营销的业务流程和管理流程。
笔者本人真实经历过一个品牌从0到1的过程，5年的时间，从销售额0做到了日销售额千万美金的经历，和大家分享一下红人营销团队真实的业务流程和组织架构的变化。随着网站（品牌）的知名度在不断的提升过程当中，团队的组织架构也发生了很大的变化，我们以真实团队的发展轨迹来讲解。
首先是业务流程：
这个图是我们之前内部用流程图，给大家发出来参考。
详细高清版本由霍曼科技提供
可在本公号后台回复“流程图”获取
整体来说，整个流程分为资源开发，资源洽谈，活动发起，订单审核，上线，维护等几个阶段。由于流程图还比较清晰，大家可以仔细看一下图片。关于每个流程的关键阶段，我们会在海外流量研究院等课程里面重点和大家讲解。
其次是管理流程：
我们是如何基于业务流程，搭配组织架构的呢？
项目特点：产品聚焦，受众聚焦，更加聚焦于单一的国家市场，比如美国，德国。
营销团队组织架构的拆分方法：按渠道进行拆分，并且设有支持部门，支持部门的主要岗位职责是负责处理前端渠道业务员的红人订单，和财务对接付款并且回传财务截图，另外一个很重要的工作是系统搭建，我们实现了整个网红流程线上化，系统化，标准化。
图片来自霍曼出海
该组织架构的优点：
渠道专业能力强：各个渠道有全职的岗位，对渠道的研究会很深入，非常专业。在团队的发展初期，认真研究好每个渠道是非常有必要的，业务一定要精通，先做精，做专业，然后再做大。
团队复制能力强：由于做的专业，梳理sop 相对来说很容易，团队的专业能力能快速的复制，并且保持关注最新流量渠道趋势，挖掘渠道的最新玩法，快速的享受红利。
该组织架构缺点：
内耗，提高营销成本：由于1个红人会有多个渠道，导致团队会有小部分的内耗，没有完全利用好红人多渠道的属性，降低营销成本。举个例子，本来红人在Facebook，YouTube 上都有账号，但是组织架构是按照渠道来划分的。负责YouTube的童鞋不会主动去洽谈Facebook 的合作。正常的业务情况是可以要求红人同时分享到Facebook 和YouTube的。
各个渠道之间相互独立，配合度和联动性不强：打造爆款以及推广活动，需要各个渠道联合起来，共享素材和话题，一起曝光的时候，相对来说联动性会比较差。需要推广负责人去统一协调和分配。
组织架构调整：
项目中期单一的国家统一运营策略已经无法满足销售额的增长目标，需要拓展更多的国家，并且本地化运营，提高转化率。
因此团队需要先按区域划分，然后按照渠道划分，（团队小按国家分就可以了，不用在细分渠道）。支持部门除了原有的支持部门以外，增加了渠道研究院。
参考组织架构图↓
图片来自霍曼出海
从上图可以看到，我们新增了渠道研究院，目的是为了在保持深度本地化运营的基础上，依然保持渠道专业性和渠道敏锐度，发现最新的流量玩法，为本地化团队赋能。
如果国家销售额不高，其实也不用细分渠道，一个国家一个人负责所有的渠道，有专家赋能，渠道专业能力不用担心。
每个国家自由灵活，可以根据本国主要的流量渠道针对性的开发，比如群组营销，telegram 在欧洲很流行，但是在美国就是whatapp 。俄罗斯的主要社交渠道是v k, 其他国家就是Facebook。
小范围作战，以国家为单位，协调性强。没有了渠道的壁垒。
减少了内耗，一个国家的负责人可以协调所有渠道。
到目前为止，依然是这样的组织架构。
基于200多人的团队管理经验来看，业务流程和系统流程缺一不可。业务流程梳理清楚了，能够有效的降低内耗，提高人均产能。同时，也需要有一套对应的系统支持，基于业务发展不断优化提升算法，业务流程线上化，从任务分配，红人邀约，到上线效果追踪透明，把数据看清楚，科学的做决策。
由于篇幅有限，在文章中没办法把流程的关键节点，以及相关问题该如何规避给大家讲清楚。为此我们专门成立了《海外流量研究院》（点击了解详情）。
管理这块关于岗位如何设置，每个岗位的职责是什么？怎么来考核等等一系列的问题，我们在海外流量研究院的课程中都会详细的解读。针对海外流量各个渠道比如blog，论坛，直播，deal 等渠道业务流程和管理流程都会以线上直播，线下交流会的教给大家，帮助大家更清晰，更系统的熟悉业务，并且保证能够在团队内可执行，可落地。
