AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

外贸干货 | 外贸报价中值得学习的方法和技巧

3123
2022-12-15 10:32
2022-12-15 10:32
3123

外贸新人在收到新客户的询盘后如何第一时间回复邮件报价,一份什么样的报价单,能让客户感受到潜在供应商的工作效率和专业度?

报价单基本内容

  • 完整的卖家基本资料、logo

  • 完整的买家基本信息

  • 抬头要写编号、报价日期

  • 产品基本信息:货物描述、产品图片外观、规格型号、参数、单价、总价

  • 贸易条款、交货期、付款方式、起订量、报价有效期、包装方式

报价方法
1.对比式报价 

将本公司的报价和其他公司的报价放在一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业进行参照,再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。 

2.图片式报价

将产品名称,型号,价格,包装等重要内容附在产品图片上,让客户在看到产品图片的同时看到价格,价格和产品图片对应在一起,相信肯定能给客户留下深刻印象。产品图片可以用图片处理软件进行美观度的处理,也可以添加对应的参数标注。

3.分割式报价

举个例子:Nokia N96 (Net price): $500 FOB Shanghai Above price including all following items: 
(1) Charge: 价格 
(2) Travel charge: 价格 
(3) Ear charge: 价格 
(4) Battery: 价格 
(5) Leather pouch: 价格 
(6) Hands free kit: 价格 
(7) Micro SD & 8GB Memory Card: 价格 
(8) Bluetooth Headset: 价格 
这就是分割式报价单,将价格来源写清楚,让客户一目了然。

4. 将报价单翻译成客户的母语

英文总不如自己国家的语言看的更直白明了,同样的道理,对于那些英语不是母语的客户如果收到一封他自己国家语言的报价单,客户会看到你的细心与专业。

讨价还价的方式

1.价格让步式

(1)产品组合式 


第一步:引发客户兴趣——A产品报价15美元。
第二步:发现客户对B、C等产品也有兴趣——报A产品与B、C等产品的拼箱价格。
第三步:客户犹豫不决,并进一步讨价还价——给出不同拼箱的正规一口价。
第四步:客户满意承诺下单——服务承诺等优势突出,成交。


(2)虚实交叉式 


第一步:客户非常感兴趣——报价$15/PC,限量为单价的15%。
第二步:非常感兴趣,但要求全部以$15/PC成交——$15/PC占20%,其余报$20/PC。
第三步:客户不满意,继续讨价还价——$15/PC占30%,其余报$20/PC。
第四步:满意成交,如继续合作——$15/PC占30%,其余报$20/PC。 


(3)梯度条件式 


A. 价格数量递进,根据客户采购数量报价。
第一步:新客户,合作第一单——以20美元成交,合作。 
第二步:动心价格,加大合作,——累达一万件,19美元,保持合作。
第三步:配合度越来越高,继续合作——累达二万件,18美元,保持合作。 
第四步:忠诚的客户,采购范围扩大到新品——累达三万件,15美元,卖出新品。
B. 价格条款递进,根据客户付款方式报价。


(4)漏斗探底 


漏斗探底,顾名思义,漏斗的开口处比较大,越往下越小。就像我们和客户讨价还价,刚开始双方价格差距很大,经过商量,越来越小。可是漏斗到最后也是合不上口的,如果我们和客户到最后都僵持在自己的价格上,谁都不肯让步,怎么办呢?


这时候我们可以运用上面的虚实交叉式,还可以邀请客户来厂参观等等。总而言之,不能就这样僵着,否则就真成了漏斗,永远统一不到一块,而是实时提出一个实际并不难接受的条件,让客户能够顺利妥协,让自己能够顺利地顺着台阶下,给出降价。


2.策略让步式

A. 时效性折扣(1 month) 
B. 数量折扣 (Quantity discount) 
C. 年度折扣 (turnover bonus) 
D. 库存折扣 (2% for cash) 
E. 佣金折扣 (commission) 


学会有条件的技术性妥协,在你让步的过程中得到你所需要的,同时也要让客户感觉自己赢得了谈判,特别要让客户感觉到降价是他经过千辛万苦才争取来的,而不是你简简单单上唇碰下唇就说出来的,没有理由的鲁莽降价,还不如不降。

 

报价技巧

报价这个看似很标准化的环节,其中蕴含着许多小技巧。掌握这些小技巧并灵活应用,才能让你的报价发出去后,能获得客户的回应。


多数情况下,外贸报价的尺度非常灵活,特别是那些利润空间比较大的产品,如日用消费品、工艺品等,而不分析市场和客户情况而固守一个价位的报价往往会丧失很多成交机会。

对于新客户询盘,我们对客户的具体订购需求、心理价位等尚不了解,价格报低了,即使成交也利润不多;价格报高了,可能会吓跑客户错失机会。同时也不排除有竞争对手冒充客户刺探商业情报的可能,因此价格方面需谨慎对待,虚虚实实。

初次接触的客户,最好不要用“quote”这样正规的词来报价,轻描淡写的“price”足矣。甚至不出现price字样亦可,成为一个“虚盘”,而虚盘的重点是定要留个尾巴来“钓”客户。

比如规定一个最低订货量,作为以后讨价还价的筹码之一;虚盘后面补充说明:“上述价格为参考,如您所理解,根据订货量、交货时间和付款方式的不同,价格会有很大的区别——有时甚至会有高达10%的折扣。”

从这种“留尾巴”的方式,就演化出两种常见的报价技巧:“低价留尾”和“高价留尾”。

  • “低价留尾”,就是报个低价,但规定一个比较大的起订量,甚至大大高于你所估计的客户可能的订购量也没有关系,关键是用低价勾起客户兴趣,又为将来的涨价提供顺理成章的依据——订量不够,价格当然要贵一点。


  • “高价留尾”,就是报高价后,故意规定一个小的订货量(估计客户不难达到的量),并许诺如果超过此量,价格会有折扣。此外,表示根据付款方式等的不同,可给予较大优惠云云。总之,往高了要价,但鼓励客户就地还钱。


须知,除非是一锤子买卖,否则初次与客户打交道,成交是第二位的,因为你不可能初次就能和客户达成订单成交。细水长流,避免报价“见光死”,设法激起客户“保持联系”的欲望才是第一步最主要的目的。


还有相关技巧,例如:

阶梯报价,学会报阶梯价,增加自己的机会和报价存活率。数量阶梯,在多少数量的时候多少折扣(如果买家没有标注采购数量)。或者选择长期合作是什么价,单次下单是什么价,定制产品什么价,现有产品是什么价等等。你的价格越多样,客户的选择也就越多样,你被选中的机会也会越大。


尾数报价,即利用对客户具有某种特殊意义的尾数或人们的“心理尾数”定价,尽量避免整数报价。而且,商品的价格一般是按实际成本加上利润计算的,较少出现整数。因此,如果你采用整数报价时,往往会难以使客户信服。


成本拆分报价,一个产品的成本构成是复杂的,某个零部件或者加工步骤改变一下,往往能够带来相当幅度的成本变动。很多时候客户心疼的是钱,而不是上佳品质。报价时以内行的身份提供替代方案,客户反而欢迎。


组合报价,客户要几个产品的时候,打组合拳,20%的产品贡献80%的利润,有些产品不赚钱,有些产品狠赚一笔。

同时要特别注意,报价一定要加上有效期!方便后期价格有变动可以和买家沟通谈判,也可以作为跟进的切入点。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Gmarket上半年GMV恢复增长,客单价、卖家数量双双提升
韩国电商平台Gmarket宣布,今年上半年平台交易总额(GMV)同比实现增长,这是该平台4年来首次实现上半年交易额同比回升。
超150款婴儿用品存在安全风险,亚马逊等平台紧急下架
英国消费者组织Which?发布调查称,亚马逊、Etsy、TikTok Shop等八个在线电商平台销售150款存在安全隐患的婴儿用品。在收到反馈后,亚马逊、Etsy、TikTok Shop等平台已陆续下架相关产品。
26年瑞士电商排名出炉:Temu首次进入前五
Carpathia根据2025年的市场数据估算,Temu在瑞士的销售额已达到10亿瑞郎(约12.5亿美元),目前已成为瑞士规模最大的五家在线零售平台之一。
山东手套杀疯了,上架TikTok美区30天狂销700万
7日销量破万,劳保手套杀进TikTok美区类目第一!
Q2德国电商平台销售额增至115亿欧元,家具品类下滑
德国电商协会(BEVH)最新数据显示,第二季度,在线市场平台销售额同比增长6.4%,实现销售额115亿欧元。家具、灯具和家居装饰品成为少数出现下滑的线上品类。
没做37号文、没走ODI备案,你的境外公司还能"安静"多久?
837号令时代已经到来,与其被动等待细则落地,不如提前梳理、主动合规。
沃尔玛全球电商旺季峰会重磅开启,“沃”们助你抢跑旺季!
沃尔玛全球电商旺季峰会正式定档!8月13日我们在深圳等你来!旺季大促脚步渐近,你是否还在深夜苦恼这些问题?现在入驻还能赶上旺季吗?入驻还有哪些资料要准备?害怕错过平台激励窗口期,怎样才能拿满平台全部优惠福利?少了怕断货、多了又怕压库存,这个旺季到底要备多少货?旺季都在抢广告,广告害怕打水漂,怎么投才能实现最优ROI?还有好多商品和政策的细节问题,想直接找官方问清楚!立即报名,8月13日来沃尔玛全球电商旺季峰会现场,寻找你的专属答案!
订单大跳水,亚马逊又一新规将全面生效!
倏忽之间,2026年的进度条已过半。若让跨境卖家盘点这半年来的出海挑战,政策频繁波动带来的“不确定性”必然是其中最难以言说之痛:关税及各领域政策密集调整引发市场不安,导致消费需求收缩、运营决策受阻,进而对整体业绩造成了显著拖累。迈入下半年的序章,部分卖家不仅深陷“不确定性”泥沼,甚至还遭遇了销量滑铁卢。AMZ123观察到,自7月初起,社交平台上频频有卖家发帖称其销量陷入了低谷期:“刚烧钱过完会员日,一睁眼又迎来了亚马逊淡季。”“美国站销量腰斩,也没人跟我说淡季能淡成这样啊。”“账户状况良好,流量也稳定,但转化率却从7月初突然下降。”尤其是在7月4日至5日的周末,诸多卖家均发现亚马逊美国站的订单出现了断崖式暴跌。
亚马逊在美国开启新一轮裁员
亚马逊的持续裁员也是当下全球科技行业的缩影。
靠一则“伪科普”,TikTok一爆款宠物降温垫卖了260万
给毛孩子续命的降温垫大爆发!已经在TikTok卖了260万
亚马逊SPv商品推广视频广告实操指南
一、SPv 广告的基础规则与适用边界1.1 基础定义与开放范围商品推广视频样式(SPv)是商品推广(SP)广告的新增视频展现形式,通过动态视频展示商品的主要功能与使用场景,强化广告的信息传递效率,提升广告吸引力与转化效率。该功能于 2025 年 11 月正式上线,当前仅开放亚马逊美国站,所有具备商品推广广告投放权限的卖家均可使用,无需额外申请权限。其计费模式与普通 SP 广告一致,采用 CPC 按点击付费,广告位主要分布在搜索结果顶部与中部,后续将逐步拓展更多展示位置。与独立的视频广告产品不同,SPv 是叠加在现有商品推广广告活动之上的展现形式,无需单独创建新的广告活动。
澳大利亚亚马逊Prime会员日7月7日正式开启
7月7日,澳大利亚亚马逊Prime会员日(Prime Day)正式拉开帷幕,并将持续至7月13日午夜。
受旺季行情驱动,7月初中美亚欧海运运价持续走高
德鲁里预计,接下来数周海运运价仍有继续上涨空间。
亚马逊计划融资250亿美元,加强人工智能建设
亚马逊再次重返债券市场,计划发行至少250亿美元债券
美国邮政宣布7月12日起征收危险品处理费
未按规定如实申报的包裹,单件将统一处以50美元罚款。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
《TikTok Shop2024年度深度报告》PDF下载
随着全球社交媒体平台的快速发展,电子商务已经成为现代购物的重要渠道。TikTok作为全球最受欢迎的短视频平台之一,凭借其巨大的用户基础和创新的内容创作形式,迅速在电商领域崭露头角。TikTok Shop,作为平台内的一项电商功能,通过无缝连接创作者、品牌和消费者,打破了传统电商模式,创造了全新的购物体验。
《2025年度亚马逊数据报告》PDF下载
亚马逊于 2025年3月 18 日在爱尔兰正式上线,成为全球第 23个市场、欧洲第 11 个市场。站点数量变化,本质上代表平台可经营国家/地区在增加。对卖家而言,它意味着:你可以把成熟打法(选品、供应链、Listing、投放、履约)复制到更多市场,构建第二增长曲线。
《中国照明行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
近年来,全球对高品质生活和居住环境的重视持续上升,带动了照明行业的快速发展。随着智能家居和绿色节能理念的普及,消费者对照明产品在功能性、美观性和智能化方面提出了更高要求,推动了智能照明,,装饰性灯具等细分市场的不断拓展。
《TikTok Shop 2024-2025欧美宠物类目报告》PDF下载
美国站宠物细分品类销售数量上来看,狗猫护理、狗猫配件、狗猫的家居成交数量最多成交约170万件,而成交量前三的品类最受欢迎是10-30美元的平价产品,但50-100美元的产品成交量也较高,属于量价兑现均高品类,进入此市场卖家可参考。
《2026年印尼画框&装饰画市场调查》PDF下载
在印度尼西亚,绘画与画框艺术完美融合了传统工艺与现代设计,深受家居装饰和纯艺术市场的青睐。当地工匠主打木质画框,而在线平台则提供可定制选项及进口款式,让印尼消费者能轻松选购到兼具传统的味与现代风格的艺术画框。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部