亚马逊验证入口仍然存在不稳定因素，导致订单量急剧下降

卖家们仍然非常关注亚马逊验证的进展，但是今天后台依然没有变化，仍然提醒卖家关店风险，没有任何新的要求。这种提示让许多卖家感到不安，有些卖家甚至反馈他们仍然无法找到个人卖家的验证入口。与此同时，许多卖家的订单量近期一直在下降，他们怀疑这与验证迟迟未通过有关。

据了解，一些卖家已经完成了电话号码验证，但账户仍然提示存在风险。当他们查看账户状况时，没有其他的验证入口或提示。一些卖家向亚马逊客服咨询，客服回复表示：如果卖家已经通过了消费者法案的验证，暂时不需要担心。

由于新法案带来的一系列验证问题，亚马逊可能忙于处理这些问题，导致人手不足。因此，亚马逊对于新开的账号审核变得缓慢了许多。有卖家称他们在5月中旬注册了一个亚马逊美国站账号并通过视频认证，但到现在账号仍未结束审核。对接的招商经理只回复会加快审核进度。还有不少卖家的账号已经等待审核大半个月了。

一、验证入口时有时无

一位亚马逊卖家完成了地址和电话的验证后，又出现其他需要验证的选项，但是找不到相应的验证入口。询问客服后，客服表示由于消费者告知法案验证，亚马逊系统出现了问题，许多卖家没有收到验证。

目前正在慢慢修复中，没有人能够逃过验证的大潮。

一位卖家表示，如果个人账号或卖家账号的前台页面地址展示的是英文或拼音，就需要先进行地址验证，然后再进行消费者告知法审核。但如果前台显示的是中文地址，就不需要进行地址验证。许多卖家也表示同意这种情况。但也有一些卖家表示，即使前台显示的是中文地址，他们的账号仍然需要进行验证。他们的几个账号就是这样。

一些卖家完成了验证后，又会不断跳出其他需要验证的选项。即使完成了验证，账户状况仍然会显示黄色风险的提示，这让许多卖家感到烦恼。然而，当他们打开账户信息时，发现没有显示需要验证的信息。他们不知道这是否表示已经完全通过了验证，或者后续还需要提交其他步骤或资料。

有很多卖家都遇到了这个问题，他们不确定是否需要进行下一步验证，但是却找不到相应的验证入口。他们担心如果一直放着不管，是否会有实际需要验证的信息被忽略。

许多卖家都遇到了这个问题，他们不确定是否需要进行下一步验证，但是却找不到相应的验证入口。他们担心如果一直不理会这个问题，是否会有实际需要验证的信息被忽略。

业内人士表示，很可能是因为亚马逊系统出现了问题，还没有完全修复。已经完成过验证的卖家，可能会收到新的验证通知。最好的做法是继续等待，不要进行二次操作。客服也表示，已经完成验证的卖家无需进行二次操作，只需要耐心等待即可。

二、单量直线下滑

除了忙碌的验证工作，卖家们最近还面临着订单量直线下滑的问题，这是他们最直接的感受。“我的产品排名已经两天没有更新了，订单量更是让我感到担忧。”卖家们不得不同时应对验证和订单下滑的问题，这让他们感觉像是置身于两个极端。

一位卖家抱怨说，最近的订单量与炎热的天气形成了强烈的反差，不仅普通商品的销量非常差，就连促销款也无法提升销量。他感叹道：“亚马逊这几天的订单量太少了，尤其是夏季鞋子的销量增长明显下降，而玩具的销售量更是一天比一天低。难道美国人都去度假了吗？”

一些卖家猜测，订单量下降的原因可能是之前亚马逊搜索页规则的变化所带来的后遗症。之前有卖家发现，亚马逊美国站的搜索页发生了巨大变化，出现的词汇不再是之前的热门词汇，而是一些不知名的长尾词汇。

一位卖家透露，之前搜索下拉框中热度最高、系统最优先联想到的词汇如今已经不再出现了，而很多长尾词汇被推荐到搜索下拉框中，导致买家在搜索时的实际搜索习惯发生了很大变化，下拉框排名靠前的长尾词汇的搜索量激增。这一变化也直接影响到了卖家们的广告表现和自然排名。

该卖家抱怨说：“之前我们主要靠流量大的热门词汇来获得订单，现在我们不得不主动寻找长尾词汇来推广，这不仅增加了我们的推广成本，也让订单量更加不稳定。”

欢迎关注八戒说跨境，进群获取一手资讯，从此跨境不迷茫~

各位卖家朋友碰到店铺、运营的难题，都可以找小八沟通，了解具体问题以及解决方法。