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美国大选或将减缓购物速度!节假日购物季五大预测速get

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2020-09-15 20:14
2020-09-15 20:14
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内容提要
选举的时机正好是圣诞节购买礼物狂潮的开始,这可能会影响零售销售。



尽管过去几个月增长强劲,但专业人士表示,对于2020年假日购物季的五个预测中有三个是负面的。其他两个,即点击收集式电子商务零用钱经济交付,通常是积极的,但在与全渠道卖家竞争时,可能仍会对纯电子商务业务产生负面影响。


01
美国大选将减慢购物速度


美国总统大选并不是唯一会造成不确定性并导致一些购物者在2020年假期期间停下来的东西,Covid-19和所有东西都如此。但是,选举的时机正好是圣诞节购买礼物狂潮的开始,这可能会影响零售销售。


考虑从皮尤研究中心的数据中收集到的两点;



首先,据皮尤研究中心(Pew Research)称,“ 83%的注册选民说,真正重要的是要赢得总统大选,这要比在2000年以前的任何一次总统选举中类似的讲话所占的比例更高” 。


其次,根据皮尤研究中心的数据,“相当多的注册选民(79%)表示,经济状况将在他们决定投票给谁时起到非常重要的作用。”


如果该国的购物者担心他们的经济未来,那么到2020年,他们可能会在礼品和装饰品上花费更少。


02
点击收集将上升50%


预计在2019年,点击收集和店内提货带来的销售额将主导最后一刻的购物。


今年,由于流感大流行和路边提货的兴起,预计随着购物者在整个假日季节使用这项服务,点击提货的销售额将增长50%以上。


全渠道零售商——从沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)到单一地点商店——将能够提供在线订购的速度和便利,同时提供本地提货的确定性。如果电子商务供应链或小型包裹递送服务在假期期间遇到麻烦,这将尤其重要。


因此,对于一些仅电子商务的零售商来说,在其履行仓库或弹出位置提供点击收集服务可能是个好主意。


03
留意本地经济的本地交付


诸如DoorDash之类的服务将转到沃尔玛,并接您的杂货。而且,由于沃尔玛不仅出售杂货,因此可以想象演出经济送货服务也可以开始收取圣诞节礼物,这并非难事。


本地交付提供商可能是DoorDash,Uber,甚至是在单个城镇或地区运营的初创公司。


此外,精明的零售商可以雇用当地的送货承包商,将包裹从其商店或仓库直接运送到本地购物者。


04
预期交付问题


华尔街日报》Wall Street Journal)的詹妮弗·史密斯(Jennifer Smith)在2020年8月19日写道:“美国邮政服务的包裹递送延误使电子商务卖家头痛,并促使数字市场eBay Inc.寻找大量替代品,因为在线需求旺盛,这给国内包裹网络造成了负担。”


电子商务包装数量的增加和Covid-19的组合所有小型运输商带来了麻烦。而且不要期望到12月能解决所有问题。相反,在整个假期期间,电子商务的交付可能仍会相对缓慢。


电子商务零售商应密切关注平均配送时间,并考虑将货物在圣诞节前到达的截止日期提前。


05
供应链问题


今年早些时候,全球大流行摧毁了许多零售供应链。这个问题是多方面的。


锁定在自己家中数周的人们大部分时间都转向电子商务,从而创造了前所未有的在线销售增长。但是,同样的病毒,让购物者在他们的电脑前,也让至少一些工人离开工厂。


更糟糕的是,许多大型零售商在处理破产时都停止购买商品。现在,至少其中一些公司正在努力为假期购买足够的库存。


因此,消费者可能会发现一些零售商今年的热门商品价格偏低。


去年的预测


2013年以来的每个秋天,专业人士对即将到来的假期旺季做出一系列与电子商务相关的预测。


 “点击收集将推动最后一刻的购物。” RetailWire的执行编辑汤姆·瑞安(Tom Ryan)报告说:“在圣诞节前夕,塔吉特准备的路边提货数量是前一年的近五倍。这一发现提供了更多证据,表明假日拖延者发现了在线购买和在实体店提货的便利,这也被称为“点击收集”。


同样,在线杂志Adobe的CMO说,“点击收集”这个季节的收入平均增长了35%,……在圣诞节前的7天内达到了顶峰,当时消费者的收入增长了55%。无疑是在最后一刻进行了网上购物。”


我们可以将此预测归为正确的类别。


“来自Mobile的销售额将占一半以上。” 根据Adobe的数据,在2020年11月1日至12月31日之间,智能手机占在线零售收入的36%。智能手机确实占了大多数零售站点流量,但是似乎大多数消费者都在台式机上完成了购买。所以我错了。


“ 45%的销售额将来自亚马逊。” Statista的数据显示,2019年,亚马逊在美国电子商务市场中的份额为52.4%。该公司也可能主导圣诞节电子商务的销售。


编译/美鸥网 Lib.


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