Q12: 购物车挽回怎么做，成功率能到10%？
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1. 触发首封实时提醒邮件，一小时之内效果最佳
时间：一小时之内触发首封挽回邮件客户完成交易的概率高达19.8%。而如果是延迟至24小时之后，成交率却骤降至11.6%。
2. 首封失利，24小时后第二个黄金挽回点
第二封构建内容时，可以适当添加额外的优惠促销活动来引导激励。如针对新手客户附上优惠码。
3. 72小时（三天）之后触发第三封提醒邮件
序列挽回邮件的效用远大于一封单独的挽回邮件。相当于短时间内不断的给用户强化推送。
72小时之后，客户的购物欲望基本已经处于沉睡状态，此时的邮件无论是内容还是形式都要多样化。
除了购物车唤醒，免运费、无理由退换、优惠促销等等，还可以根据客户的选择喜好推荐别的相关产品，确保高转化率。
4. 最后的努力，一个月后批量发送购物车挽回邮件
每个月月末批量发一次购物车挽回邮件，总有几个人会想起你的产品购买，就相当于白赚。
2. 内容：首封邮件一般以友好提醒为主，此时间段的客户正处于极度接近的购买边缘，稍加提醒，就会有转化。
但是邮件内容上不宜太过多样化，避免引起客户的抵触心理。
2. 内容：就是给折扣！送礼物！
但是注意，这里的折扣不需要给的太大，一般5%-10%就可以了。
这个时候用户有点犹豫，需要给点价格的刺激就可以了。不然白白浪费利润。
2. 内容：和第二封邮件类似。
强调用户的痛点/问题/需求，
给更大力度的折扣，
强调免运费和无条件退换货。
2. 内容：给更大的折扣，一般我就直接给现金折扣，而不是百分比折扣。
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Q12: 购物车挽回怎么做，成功率能到10%？
Jersy聊出海
2021-11-19 20:40
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1. 触发首封实时提醒邮件，一小时之内效果最佳
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2. 内容：和第二封邮件类似。
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