亚马逊进行第二轮裁员，波及上万人！

2026开年没多久，又一波裁员浪潮，正横扫硅谷腹地。

继去年10月传出大规模裁员计划后，近日，亚马逊再度被曝即将开启第二轮裁员。

AMZ123获悉，多方消息源显示，亚马逊新一轮裁员将于1月底开启，持续至5月，预计将裁减约1.4万个岗位，与上一轮持平。若裁员计划全部落地，两轮累计约3万人的裁员规模将超越2022年约2.7万人的裁员纪录，成为亚马逊史上最大规模的一次裁员行动。

截至发稿前，暂未有员工收到此轮裁员的正式通知，但消息已在内部蔓延。有知情人士透露，亚马逊或将于1月28日凌晨向相关员工发布裁员邮件，敲定第二轮裁员的最终名单与具体方案。

同时其还表示，此轮裁员的刀，砍向了亚马逊多个核心业务板块：云计算服务AWS、零售业务、Prime Video以及人力资源部门（PXT）的员工都可能受到影响。

据了解，在上一轮裁员中，有离职员工表示，亚马逊中国区的裁员比例远超全球平均（约 4%）。而本轮裁员开启前，同样也有消息称亚马逊中国区的ESM（卖家管理团队）、LCS（招商团队）等业务部门将受到较大波及。

而这类岗位的缩减，也让市场对裁员原因的猜测直指AI技术的替代效应——过去依赖人工处理的卖家咨询、审核等管理流程，正由AI系统和统一流程接管，需要人工判断的空间被不断压缩。

事实上，亚马逊近年来正一直在推进招聘、绩效跟踪、内部流程的自动化与AI工具落地，庞大的行政与管理团队难免首当其冲受到影响。2025年6月，亚马逊首席执行官安迪·贾西也曾表示，由于人工智能带来的效率提升，他预计亚马逊的企业员工总数会随着时间的推移而减少。

但在第三季度的财报电话会议上，安迪·贾西却给出了截然不同的答案，他直言，此次大规模裁员并非源于财务压力，也并非直接由AI驱动，而是旨在去官僚主义，重塑亚马逊的文化。

在安迪看来，过去几年的高速扩张，让亚马逊的员工总数、业务条线和组织层级急剧增加，组织臃肿的问题愈发严重。而此次裁员，本质是为了通过“更精简的组织结构，减少层级、压缩协调岗位”，让亚马逊重新拥有创业初期的敏捷，保持竞争力。

而亚马逊在2025年第三季度亮眼的业绩表现，似乎也与安迪的这一说法形成了微妙的呼应。根据其2025年第三季度财报，亚马逊净营收达1802亿美元，同比增长13%，净利润达212亿美元，同比增长38%，云计算业务（AWS）增速更是创下了自2022年以来最高水平。

不过这份亮眼业绩的背后，亚马逊高达18亿美元的裁员补偿费用也受到了关注。这意味着，为了缓解此前大肆扩张的后遗症，亚马逊已付出了一定的成本代价。

眼下，亚马逊2025年第四季度财报的披露日即将到来，市场正对此翘首以盼。亚马逊首轮大规模裁员后的成效如何、下一步又将采取什么样的措施，或许都能从这份财报中获知一二。AMZ123也将持续关注。

而此次亚马逊的裁员行动，并非美国科技圈孤例。

回顾2025年的美国科技行业，依旧是“裁员大年”。

AMZ123了解到，根据RationalFX团队的调查，2025年，全球共有24.49万个科技岗位被裁减，其中美国科技企业的裁员数约占行业总数的69.7%，国内外业务裁减超过17万名员工。

这波裁员潮几乎席卷了所有美国科技巨头：英特尔裁减约3.4万名员工，占总员工数的31%；微软累计裁员超1.9万人，涉及软件工程师、产品经理等多个岗位；Meta、谷歌砍掉非核心业务板块的岗位；而亚马逊，也在多轮小规模裁员后，启动了波及约3万人的大规模组织重构。

进入2026年，这波裁员潮仍然在持续。除了亚马逊外，Meta也宣布将在其专注开发元宇宙的Reality Labs部门裁减1500人，占该部门员工总数的10%，占公司员工总数的1.9%。

而深究这些美国科技大厂持续裁员的底层逻辑，背后实则是多重因素的叠加作用：

首先是美国经济放缓。2025年以来，美国通胀高企、消费需求持续收缩，美联储的加息政策让企业融资成本大幅上升，科技企业的增长天花板愈发明显。以英特尔为例，其2025年财务困境持续恶化，第一季度、第二季度净亏损分别高达8.21亿美元、29亿美元，减少部分人力成本在一定程度上能为其调整财务结构腾挪空间。

其次是疫情后过度扩张的“还债”。2020年至2022年，线上流量的爆发式增长让美国科技企业开启了疯狂的扩招模式，亚马逊、Meta、微软等企业的员工数均实现了大幅增长。在线上需求回归常态后，裁员便成为了这些企业的“市场出清”手段。layoffs数据显示，自2022年起，科技行业的裁员数量稳步上升，并在2023年第一季度达到了峰值，共有585家公司裁员。

安迪在此轮裁员中提到的“组织臃肿”问题，有很大一部分便是在疫情期间过度扩张导致的。

最后，行业最常提及的也是最重要的因素，便是AI转型的战略倒逼。麻省理工学院（MIT）于2025年11月发布的研究显示，当前的AI已能承担美国劳动力市场11.7%的岗位工作。

对于科技企业而言，将资源从传统的管理、协调、客服等岗位撤出，投入到AI研发、数据基础设施等核心赛道，在一定意义上成为了提升核心竞争力的关键。也正因如此，本轮裁员潮中被裁撤的大多是重复性、信息处理密集的非核心岗位，而各大企业在AI相关领域的招聘始终没有停止。

值得注意的是，这波裁员潮，或将为深耕美国市场的跨境卖家带来一系列蝴蝶效应。

从平台端来看，亚马逊零售、AWS的裁员，可能会在短期内影响平台的运营效率和商家服务的响应速度，跨境卖家需做好平台政策调整、服务流程变化的应对准备；

从市场端来看，美国经济放缓与消费需求收缩的趋势仍在延续，科技大厂的裁员潮也让美国的就业市场承压，美国消费意愿或有所下降，跨境卖家需精准定位目标客群，调整定价与营销方案。

此外，美国科技行业的AI转型，很有可能也将带动跨境电商行业的技术升级。跨境卖家们在未来的竞争中想要占据先机，AI工具的应用能力或将成为一大关键。

整体而言，对于跨境卖家来说，这波裁员潮带来的改变既是挑战，也是机遇——挑战在于，需要适应平台与市场的变化，调整经营策略；机遇则在于，行业的技术升级与市场的重新洗牌，或将为有准备的卖家带来新的增长空间。

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