AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

天啊!亚马逊要求有效追踪率高于95%,卖家该怎么发货才有效?

6424
2021-06-25 18:16
2021-06-25 18:16
6424


#美鸥跨境#


有效追踪率政策更新详解


最近,跨境圈的热门话题真的是一个接一个全被亚马逊承包了!五月初的时候,亚马逊又更新了自配送有效追踪率(VTR)的政策。

 

目前受影响的是美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站,进一步拓展到新加坡、阿联酋和沙特阿拉伯站。

 

亚马逊卖家自配送政策调整总结就是以下三点:


1.自配送确认发货新政策:将商品交给物流承运商后,自配送卖家需要在卖家平台完成确认发货(Confirm Shipment)的操作。

 

2.亚马逊美国站点退换货政策更新:自2021年5月25日起,如果您从美国境外国家/地区向美国境内卖家配送价值低于$25的订单商品,则必须提供一个有效的美国境内退货地址。

 

3.亚马逊美国/阿联酋/沙特阿拉伯/日本站点的有效追踪率要求:如果不能保证有效追踪率高于95%,相关分类下的自配送商品销售权限可能会被暂停。



该政策各站点生效的时间分别是:

 

亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站于2021年8月9日生效;


亚马逊新加坡、阿联酋、沙特阿拉伯站于2021年9月6日生效;

 

但是由于有效追踪率会考核过去(预计送达日期)T-10至T-40天的订单,为了能在8月9日起符合有效追踪率要求,需要为订单日期为7月1日(含)之后的包裹按照新有效追踪率进行配货方式的更改。



什么是有效追踪率 (VTR)?



有效追踪率 (VTR) 是用于衡量具有有效追踪编码的卖家自配送订单所占的百分比。亚马逊买家使用追踪编码来了解订单配送状态和预计收货时间,也是一项可以反映这些期望的绩效指标。



简单来说,就是7月1日(含)及以后生成的订单,都需要满足有效追踪率的要求,即为5美元以上的包裹使用全程追踪,5美元以下包裹仍可以使用半程追踪

 

同时亚马逊会在7月份的时候更新有效追踪率绩效展示的页面,届时卖家可以在上面了解不同产品类目下有效追踪率的最新水平。


而且亚马逊为了方便统计这个有效追踪率,才会发布新的自配送政策:要求卖家在“卖家平台”上完成“确认发货”操作,而需要完成这个操作,对于卖家使用的物流承运商,也是有要求的:


如果您使用的亚马逊不支持的承运人(未在卖家平台中列出的承运人),由于亚马逊也无法核实追踪信息,因此无法将其计入有效追踪率指标。目前,亚马逊正在积极接入更多承运人。


也就是说,该政策生效后,卖家在使用MFN自发货时,只能选用亚马逊“卖家平台”中列出的服务商的物流服务在卖家平台标记发货了,因为使用其他承运商的物流服务,平台是识别不了追踪编码的,会导致订单无法正确地完成“确认发货”。





提供有效追踪信息有什么好处呢?



1.可以减少买家的联系次数:减少在回答客户关于配送相关问题上所花的时间;


2.减少订单缺陷;


3.在收到亚马逊商城交易保障索赔时可得到保护:如果没有追踪信息,您可能无法辩驳所有“未收到订单”的亚马逊商城交易保障索赔;


4.可提高卖家反馈评级:据买家反映,能够追踪包裹是他们给出正面反馈的主要原因之一;


5.可降低货件丢失成本:如果包裹在运输途中遗失,卖家可以利用追踪编码找出遗失地点,进而判定责任;



如果选择使用“购买配送(Buy Shipping)”以外的线下物流,

需要注意以下几点:


1)使用亚马逊已对接配送追踪的承运商发货;

 

2)立即查看当前的有效追踪率水平-查看您相应站点的账户绩效页面,通过下载有效追踪率报告,查具体订单问题,可以编辑货件信息进行有效追踪率修复;

 

3)发货之前向您的承运商确认哪些物流方式是可全程追踪,在发$5及以上价值的包裹时,使用全程追踪的物流方式;

 

4)在首次使用ERP回传订单后,进行相应站点检查,确认承运商名称和单号等回传信息正确;

 

相关问题和解答




Q1: 如何确定自己是否实现了 95% 的有效追踪率目标?


转至账户状况页面,在“配送绩效”点击“查看详情”选择“有效追踪率”的选项卡,向下滚动并点击“下载报告”,通过该页面的下载报告,就可以查看未获得有效追踪率的订单信息。

 


Q2: 跟踪信息都是能查询到,为什么后台显示有效率那么低?


当亚马逊获得了卖家选择的承运商的追踪信息,卖家的追踪信息才可以被实时推送给买家,从而才会获得有效追踪率。


✔ 确保已经履行了有效追踪率新的政策要求;


✔ 确保是使用与亚马逊对接了配送追踪的配送服务提供商;


✔ 确保所有价值和运费总计低于5美元的包裹都必须采用可追踪的配送方式,该配送方式应提供至少一次实际扫描;


✔ 确保所有价值和运费总计大于或等于5美元的包裹都必须采用全程追踪的配送方式,该配送方式应提供至少两次扫描,包括妥投扫描或尝试妥投;

 


Q3: 我对已经发货的订单进行了换标处理,该怎么办?


需要为您已经确认发货的包裹提供有效追踪信息。


如果您的订单信息进行了更换,比如承运商和快递运单号需要更新,卖家需要在订单页面重新搜索该订单编号,进行修改(点击Edit),在订单预计送达日期完成日内都是可以进行修改的。




免责声明:转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

【版权提示】倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至rose@usaeu.cn,我们将及时沟通与处理。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
TikTok Shop美区保证金大改!金额不再统一,速查后台应缴额!
告别“多类目叠加”,卖家该如何应对?
TikTok更新AI营销工具Symphony Agent
TikTok更新了AI营销工具Symphony Agent,旨在帮助广告主在更短时间内完成内容创作、创作者匹配以及广告投放,以应对当前营销行业对内容生产速度与规模不断提升的需求。
月销百万美金!亚马逊10款热卖厨房用品盘点
近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款厨房产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。Keurig这款咖啡机以月销售额约524万美金排名第一。
AMZ123会员专享丨7月第1周资讯汇总
亚马逊亚马逊企业购(Amazon Business)宣布,推出多项AI功能和支出管理工具升级,包括面向Prime Business会员推出全新的AI助手Amazon Quick、升级Spend Visibility(支出可视化)仪表板以及增强Spend Anomaly Monitoring(支出异常监测)功能。根据亚马逊发布的公告及提醒,自2026年6月30日起,所有通过FBA或卖家自配送(MFN)向欧盟/英国进行跨境销售的卖家,若相关商品未提供原产国(COO)信息,将被限制销售。亚马逊宣布,AI卖家助手(Seller Assistant)现已正式在德国卖家中心(Seller Central)上线。
史上最“淡”Prime Day:时间最早、动静最小
6月26日,为期四天的2026年亚马逊欧美站点Prime Day正式落下帷幕。根据Adobe Analytics的数据,Prime Day期间,美国零售商线上消费总额达264亿美元,同比增长9.3%,超出此前市场预期,再度创下了该活动举办以来的历史新高;其中,活动首日销售额便达到83亿美元,同比增长5.3%,刷新了2026年以来美国电商单日销售纪录。从总量维度看,Prime Day的消费规模仍在持续扩容,流量虹吸效应尚未消退,但从卖家端的反馈来看,大盘的增长却并未均匀分配到每一个参与者手中。距离Prime Day落幕已过去一周,关于大促复盘总结的话题热度仍未降温。
露营经济再爆发!TikTok一款吊床卖出千万GMV
轻露营、微度假席卷美国,TikTok一款爆款吊床已拿下千万GMV
2026年电商平台市场报告,揭示行业的7大变化
本报告将结合平台竞争格局、社交电商与AI等七个关键变化,对全球电商平台的未来发展趋势进行系统分析。
澄海“爆款玩具”火上TikTok,有卖家已月入上百万
20美元的“水下”玩具火了,TikTok单条视频播放近千万
爆款增长方法论(下):广告做对之后,如何让爆款可持续?
爆款增长方法论上篇围绕跨境卖家的实际运营,梳理了爆款单品成立的两个前提:产品力与投放力——选品做对、沃尔玛广告投放策略做准,是一款单品从默默无闻进入头部的路径基础。但进入头部,只是故事的一半。随着时间推移,有些卖家发现,广告还在持续投入,排名勉强维持,利润空间却在被慢慢蚕食。虽然爆款打出来了,但需要持续用力,一旦放松就开始下滑。这不是偶然,而是“持续力”缺失时几乎必然会出现的结果。真正可持续的爆款,背后依靠的是一套能够及时感知变化并快速响应的数据运营机制。本篇聚焦“持续力”,通过构建广告日常数据监控框架,拆解爆款飞轮的内在运转逻辑,以及实际投放中出现频率最高的四类系统性误区。
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部