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【卖家故事】“由内转外”,固守品牌溢价引韩国买家上门采购

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2018-11-06 12:57
2018-11-06 12:57
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开始导航,请沿当前道路继续行驶1公里……

众所周知,导航仪对司机行车路线的规划起到了至关重要的作用,当然其功能的强大与否也直接关系了行车路线的质量和用时。

在汽摩配行业竞争激烈的市场态势下,主攻汽车电子的“Junsun(军灿)”在国内电商的沉淀中逐渐脱颖而出,转战阿里巴巴全球速卖通勇闯海外市场,升级蜕变为国际一线品牌,并实至名归的获得了速卖通颁发的“2017年速卖通十大出海品牌”殊荣。

国内市场愈渐收窄,传统车载导航仪市场“日薄西山”

与国内时下流行的手机导航、智能导航仪不同的是,其实早在2008年前后,GPS导航仪和DVR行车记录仪在国内还是一个利润颇丰的细分行业。

Junsun品牌创始人余军向雨果网指出,“在Junsun品牌创设之前我们在京东商城上开设了店铺,并成为了GPS类目中的前三名。然而,经过了一段红利期后,随着智能手机的普及、导航地图APP的兴起,传统车载导航仪的产品销量迅速衰退,国内市场愈渐收窄……在无奈关闭京东店铺后,我们也开始在淘宝、天猫等平台上寻求新的突破。而不断激化的价格战和产品同质化现象,在日趋饱和的市场中激起千层浪,给不少拿货卖货的卖家造成了不小的冲击。”

奇怪的是,相对于国内普遍“日薄西山”的行业现状,海外导航仪的市场反馈却是另外一番景象。据Frost &Sullivan机构此前对外公开的数字显示,以汽配市场现行趋势来看,预计2020年欧洲及北美主要国家B2C电商市场将达到200亿美元。

差异如此悬殊!在国内传统车载导航仪增量疲软的现状下,远渡重洋的导航仪为何可以屡获海外消费者的欢心?转型迫在眉睫,Junsun又凭什么在一众跨境商家中拔得头筹呢?

固守核心竞争力,变换多重身份开辟海外市场

面对国、内外巨大的市场差额,余军开始暗下决心进行产品迭代和店铺转型。在总结此前开店期间的卖货经验中,他开始创设自有品牌“Junsun”以提高产品辨识度和市场竞争力,也凭借品牌这个加分项由淘宝店铺向天猫店铺转型升级。

“相比入驻海外市场实现跨境升级,国内电商的进阶转型还是较为简单的。品牌成立之前,我们在国内的企业身份还只是一个‘二道贩子’,并不是一个真正的生产厂商,虽说有国际化和入驻海外市场的决心,当时实际的出海流程却是一概不知。”余军说道。

(图/Junsun速卖通店铺首页截图)

雨果网获悉,为解决上述谈及的实际困境,2014年余军开始在速卖通上开设店铺借助跨境电商试水海外市场。在他看来,新生品牌想要顺畅出海的话,打造独属于自己的产品核心竞争力是十分必须的,而厂商孤军奋战的转型确实是很艰难的。

余军表示:“当时我们的产品还没有核心竞争力,鉴于速卖通是阿里体系下的跨境电商平台非常值得我信赖,因此我选择在速卖通开疆拓土海外市场的届时入驻,旨在借助速卖通平台资源和海外推广渠道打造我们的品牌,提高产品的核心竞争力,我们又从产货的厂商变身成为了跨境零售的卖家。速卖通在我们品牌升级的过程中为我们提供了许多帮助,让我们少走了很多弯路,特别是产品的团队的架构,所有的客服和运营团队都在平台的帮助中完成了产品线多元化转型,同时平台物流和海外仓团队也给Junsun发货提供了便捷,让我们快速适应和克服了许多出海阻碍。”


规整产品线独创跨境巅峰,销售额环比增长3000%!

雨果网获悉,在经营速卖通店铺的三年中,Junsun的团队人数从最开始的5人增长到现如今的200人,销售额环比增长3000%以上。

从最初的普通卖家升级为“速卖通十大出海品牌”,余军感慨的说道:

在三年多深耕速卖通的过程中,我们先后不断规整产品线创新,在产品质量、品牌化、本土化等服务上花费心思。

店铺运作初期,Junsun还是习惯用国内卖家的视角去开发产品,在多次出货不顺后,他们开始借助平台大数据分析和海外消费者的实际诉求,慢慢试调产品风格、款式和适用场景,对积压的部分“旧款尾货”清仓处理。跟随市场动态不断调整的产品线,陆续为Junsun带来了一定的品牌溢价,基于海外市场的深度调研分析,也多次帮助Junsun突破类目发展瓶颈,重点关注产品设计、创新和服务,率先将3G、4G行车记录仪,3合一行车记录仪等高客单产品推广成为主流商品,带领类目客单价从20美金提升至50美金。

(图/Junsun速卖通店铺销量截图)

余军坦言,“品牌溢价和产品销售增量,说到底还是要回归产品和品牌服务。好的产品是可以间接培育消费者的使用习惯的,但是如果产品存在质量短板、做不好本地维修和退换货的话,长此以往海外消费者终究不会买单和复购的。品牌化和本土化是坚定不移的发展路线,这也是保持产品销量增长的关键核心,我们会不断加大对品牌和本土化的投入,加强海外仓布局、本土语言服务,本土售后服务,以及本土的推广。”


高性价比产品,引海外买家远赴中国寻合作

“速卖通十大出海品牌”颁奖现场,小二凉州拟颁奖词称:

“Junsun是所有天猫卖家转型速卖通平台的典范,基于海外客户需求,持续不断的开发汽车电子领域前沿科技产品,对产品进行改造升级,赋予其更强的国际竞争力。做为普通卖家升级、蜕变的代表,Junsun在速卖通的成功经历对90%以上的速卖通卖家都具有指导和激励意义。”

(图/Junsun速卖通店铺评价截图)

除了突出的行业贡献,Junsun极具竞争力的优质产品更是获得了全球买家的关注和好评,这其中,一位韩国买家的购买经历更是足以体现Junsun的市场地位和品牌价值。

余军分享道:“一个韩国买家David在速卖通店铺中购买了我们一款4G的后视镜记录仪,他收到货后表示非常震惊,这么便宜的东西产品功能居然如此强大。他买了我们的产品在亲朋好友中好韩国市场中试用,发现使用者的反馈十分好,因此,他也借助中国好友的帮助几经辗转,来到我们公司想要谈系列产品的项目合作。见到我时他非常激动,握着我的手兴奋的说:‘终于是见到你们了,你们的产品非常好,韩国民众非常喜欢,我的客户和代理商指定要卖你们Junsun的产品,希望我们可以合作!’经过长时间的沟通和市场调研后,我们最终商议确定了一系列的合作事项。”

在已经取得如此成就的现实下,余军对品牌的未来规划也熟记于心。2018年甚至是更远的未来,Junsun依旧将坚定不移的按照公司发展理念,专心、专注、专业的做好中国汽车电子的跨境出海品牌。在2018年及2019年,还会投入Junsun品牌在线下的运营推广,在海外做本土巡演、体验馆或者产品发布会,以进一步拓展产品在海外市场的进一步深耕。

文/雨果网 钟云莲

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