AMZ123获悉，近日，根据Brick Meets Click与Mercatus联合发布的最新调查数据，2025年8月美国线上杂货市场创下新高。8月美国线上杂货销售额达到112亿美元，同比上升近14%，并较7月的100亿美元继续增长。此次增长主要由家庭渗透率提升、订单频率增加以及平均订单金额（AOV）上升推动。
在不同履约方式中，配送是推动市场增长的主要动力。8月配送销售额同比大增30%，得益于月活跃用户（MAU）规模显著扩大和AOV提升，市场份额较去年同期增加近6个百分点，占到整体线上杂货销售的45%。
邮寄到家的销售额同比增长19%，同样受益于MAU数量、订单频率及AOV的全面提升。相比之下，门店自提的月度销售额则下降4%，原因在于订单频率减少以及支出增长低于通胀水平，其销售份额同比下滑超过6个百分点。
整体来看，线上杂货的MAU基数在2025年8月同比增长1%，其中18至29岁和45至60岁的用户群体贡献了较大渗透率提升。配送的MAU基数在8月创下新高，同比增长11%，主要受18至29岁和30至44岁人群推动。门店自提的MAU基数维持低个位数增长，而邮寄到家则展现出强劲的同比增长。
用户在收货方式上的组合使用趋势也更为明显，单一方式的使用比例下降，更多家庭倾向于结合两种甚至三种方式完成线上订单。同时，超市和硬折扣店的MAU中，有更高比例选择在大卖场渠道下单，其中跨渠道与沃尔玛的购物比例创下新纪录。
从订单表现来看，2025年8月线上杂货人均订单量同比增长5.8%，达到平均2.7单，已连续12个月实现同比增长。所有收货方式的AOV均有提升，其中配送增幅最为明显，达到10%。
此外，用户重复购买意向率已连续10个月高于去年同期。8月的增长主要来自已经建立稳定消费习惯的高频用户，而新用户及低频用户的重复率则略有下滑。
行业分析指出，美国线上杂货市场正在以异常强劲的速度扩张，多方式、多渠道的购物习惯以及与沃尔玛等平台的交叉购物趋势正在加速。品牌在竞争中需要重点关注如何留住新用户和低频用户，同时打造无缝衔接的多元化数字体验，以增强忠诚度并减少用户流失。
作者✎ Summer/AMZ123
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