Lazada等回应如何应对TikTok Shop的快速扩张；京东印尼退出前奏？物流伙伴将停止运营；今年，越南会进一步加强电商监管
130401 Lazada等平台回应
如何应对TikTok Shop的快速扩张
数据显示，2022 年，TikTok Shop 在东南亚市场的 GMV 预计为 44 亿美元，这个数字小于该地区的 Shopee 和 Lazada，以及印度尼西亚的 Tokopedia。 但是，Lazada 和 Tokopedia 已经准备了一系列措施来应对 TikTok Shop 的竞争。 据外媒援引 Lazada Indonesia 执行董事 Ferry Kusnowo 消息称，该公司专注于业务的可持续性增长，目标是长期留在印度尼西亚。 公司将从三个方面做到这一点，即： （1）电子商务，通过优先考虑客户需求（客户至上）开发各种创新功能； （2）技术，旨在确保高效的业务运营并使 Lazada 始终保持创新，提供可以促进在线交易的功能和工具； （3）物流，专注于展示各种计划和优惠，例如快速和免费送货 Tokopedia 也表示将继续适应用户需求。其中之一是提供 Tokopedia Play 视频流媒体频道。 与 2021 年相比，Tokopedia Play 的交易量增长了 2.5 倍。 “Tokopedia Play 通过实时购物为买家提供交互式购物体验，”Tokopedia 外部传播主管 Ekhel Chandra Wijaya 表示。 另外，平台还推出 Tokopedia 联盟计划，通过社交媒体推荐 Tokopedia 上的产品或店铺，目标是为卖家的营销策略提供附加值。 “Tokopedia Affiliate 用户增加了 11 倍多，”Ekhel 说。 媒体同时向 Shopee 确认了应对 TikTok Shop 的策略。但截至发稿还未收到回应。 02 京东印尼退出已成定局？ 唯一物流合作伙伴1月22日停止运营
据外媒消息，JD.ID 的物流部门 JDL Express Indonesi 周四在其网站上宣布，将于 2023 年 1 月 22 日停止服务。自 1 月 1 日起，公司已停止接受新客户注册。 这一消息发布之际，有报道称京东今年将退出印度尼西亚，可能是在第一季度。 JDL Express Indonesia 是 JD.ID 在该国的唯一物流合作伙伴。据称，在关闭之前，JDL Express Indonesia 拥有 11 个仓库、250 多个投递点和 3000 多名内部快递员，服务于 500 多个城市。 JD.ID 在大雅加达地区也有九家名为 JD Hubs 的线下门店。不过，尚不清楚该公司是否会很快关闭其线下门店。 去年 12 月，该公司解雇了 30% 的员工，即近 200 名员工，作为“应对当前挑战和业务快速变化的必要措施”。 在印度尼西亚，JD.ID 于 2015 年作为京东与新加坡投资公司 Provident Capital 的合资企业推出。 印度尼西亚的电商市场竞争激烈。尽管京东在中国拥有强大的物流专业知识，但其与同样投资于物流的大型平台（例如 Shopee 和 Lazada）竞争的能力仍是一个问号。 根据 iPrice 的数据，该平台一直在努力争取该国的市场份额，因为它在 2022 年第二季度印度尼西亚访问量最大的电商网站中仅排名第 10 位。据估计，JD.ID 每月的网络访问量仅为 230 万左右，与本土玩家 Tokopedia 和 Shopee 的月访问量相去甚远。 据报道，京东也将退出泰国业务。11 月，这家中国电商巨头解雇了泰国办事处的大部分员工。 03 今年，越南将进一步加强电商监管
2023 年，越南相关部委和机构将加强对电商行业的管理和监督，以减少违规行为的发生并防止税收损失。
据越南工业和贸易部（MoIT）电子商务和数字经济局称会同信通部、财政部等相关单位，采取数据互联互通措施，加强对社交网络乃至网络空间商务活动的管理。
检查还将适用于电商平台/网站和社交网络在筛选、预防和阻止未提供足够信息和有交易违规和假冒商品迹象的账户方面的责任。
该机构将继续与工信部市场管理局、公安部网络安全和高科技犯罪预防司、科技部和信息通信部密切合作，检查和监督企业是否遵守电子商务法。
它还将审查现有政策以进行实际调整，以更好地管理电子商务业务活动。
除了开发和应用电子商务新技术，支持企业数字化转型外，该机构还将升级电子商务基础设施系统和支持服务。
此外，还将推动培训，提高对电子商务违法行为的检查和处理。还将举办关于打假和增强电子商务网站所有者保护消费者利益责任的活动。
2022 年，越南电子商务领域不断发展成为重要的分销渠道。在疫情后的经济复苏期，电子商务一直是数字经济的先行领域之一。
根据工贸部的一项调查，越南去年的零售电子商务收入比 2021 年增长了 20%，达到 164 亿美元，占该国商品和服务零售总额的 7.5%。
为增强消费者对网络购物的信心，保护健康商家，促进电子商务发展，该部门审查要求电子商务企业处理或关闭 1663 个店铺、6437 件违法假冒商品，封禁侵权网站 5 个。
但专家表示，既要防止税收流失，又要保障经营者的合法权益，应当对相关单位和个人的信息安全责任作出规定。具体而言，网站安全责任和向税务机关提供信息的责任，有助于提高税收管理的有效性。
