小红书大动作：上线品牌号 打通内容和交易

2019年是小红书商业化的关键年，其自身紧锣密鼓的布局也早已展现端倪。

3月20日，小红书品牌号正式上线，其前身正是此前的小红书品牌账号。

在新上线的小红书品牌号中，品牌官方旗舰店的入口在C位直接展示，取消了原本的“商品入口”。而在旗舰店入口下方，则是品牌自己发布的笔记和收到的@笔记。

在2019年年初，小红书在内部架构调整中，成立新的“品牌号”部门，将内容到交易的全链条正式打通。

据悉，相比去年上线的品牌账号，新的品牌号在商业化和变现的动作上都更为直接。“目前，除了通过品牌号帮助品牌获得官方认证外，品牌还可以邀请品牌合作人发布合作笔记。同时，品牌号中直接配置了品牌旗舰店，有助于促成交易转化。而已经在小红书开过品牌账号的不需要重新开品牌号，原有粉丝不会有影响。”小红书方面表示。

据悉，在原有的品牌账号基础上，本次小红书品牌号共进行五大方面的升级：

1、拥有官方认证标识，拥有更多展示入口。

2、可以通过品牌运营，搜索发现及内容分发，引导用户关注。

3、能够进行粉丝互动，通过发券等多种运营工具推动更多粉丝互动，增加用户粘性。

4、品牌号后台可以了解多维数据报告，指导内容营销。

5、打通交易，配置小红书品牌旗舰店，通告流量转化率。

某化妆品品牌的电商负责人表示，小红书品牌号的升级启动后，有不少品牌都还在准备进驻和进行店铺装修。“目前我们的店铺已经完成了装修，可以自定义设置一些优惠券玩法。从店铺前端展示上来看，现在有了更为明显的品牌背书和促销玩法。相比过去的商品入口，旗舰店直接展示在品牌号中间，也可以更方面的引导顾客边看边买。”

值得注意的是，小红书品牌号所对应的另一个平台——小红书品牌合作人平台也正在进行升级改变，来帮助品牌方和品牌合作人之间连接。“对于品牌方而言，可以通过海量品牌合作人透明的数据和精细化工具，更有效率地实现精准内容营销。与此同时，品牌合作人也可以在平台上展示自己的影响力，获得更多与品牌方合作的机会。”小红书方面表示。

一位电商从业者表示，这对于小红书来说是一个重要尝试。“此前小红书一直未将内容和商品彻底打通，很多品牌都还搞不懂也不会玩。这次品牌号的升级，旗舰店和内容的打通也是小红书所说的把内容、营销和交易打通，形成闭环。”

“品牌在淘宝平台上，是需要先做店铺和商品，再来做微淘，微淘是帮助商家来运营用户、提高转化的。但是小红书平台不同，小红书先做内容和社区，再来做商品。从某种意义上也可以说，小红书把会员和粉丝交还给品牌商了，品牌商自己通过生产内容来运营用户。”负责人表示。

在上个月的内部信中，小红书创始人瞿芳和毛文超称“ 2019 年是小红书用户增长和商业化的关键年”。

同时，在小红书最新的组织架构调整方案中，小红书原有的社区电商事业部正式升级为“品牌号”部门；自营电商业务“福利社”部门将进行升级，整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能。在这次升级之前，小红书的电商业务一直没有和社区资源打通。去年年底，小红书开始进行了打通尝试，这次品牌号的上线也意味着在组织上做出调整后，在前端做出的重要变化。

在今年1月，小红书宣布注册用户已经超过两亿，在用户池蓄水的过程中，小红书也在电商上进行了多番尝试。亿邦动力了解到，2014年8月，小红书以“秒杀”模式试水电商，其产品可以关联多篇相关笔记。随后，在2014年12月，小红书上线了自营电商平台“福利社”，采取B2C自营模式。在2016年下半年，小红书又开放了第三方商家入驻。

从只能看不能买，到试水电商逐步开放，站在聚光灯下的小红书一直位处风口浪尖，其商业变现模式和发展历程也备受关注。据一位小红书内部员工透露，品牌号在接下来会发布更多营销转化等功能，帮助商业化变现。对于这次摸索试水，亿邦动力也将持续为您保持关注。