【亚马逊】FBA重新包装服务解析

各位卖家都知道使用FBA物流的诸多好处，但是同样也会产生一些弊端，比如由FBA发货的，产生了退货，这个商品被归为unfulfillable ,即不可售的，这些产品放在亚马逊的仓库中又不能销售，那该怎么办呢？

首先，来看看有哪些情况会被归为unfulfillable ：

1. Distributor Damaged到货就不适合销售。亚马逊收到你发的FBA之后，他会检查每个产品，如有产品标签损坏，入仓时扫描不到信息，就不能销售了；如果产品的包装破损，这个也是不能用于销售的；还有的是包装里面的产品破损，也是不能销售的。

2. 亚马逊损坏。一种情况是Warehouse Damage，亚马逊在接收FBA货物入仓的过程中发生了损坏。第二种Carrier Damage，FBA出单，亚马逊自己发货，结果买家收到的产品，在包装或产品外观上发生了明显的损坏，买家联系亚马逊，然后退货。这个是亚马逊自己运输的原因造成的损坏，这两种情况亚马逊都会给你赔偿的。

3. Customer Damage客户损坏。买家收到货，不是因为产品性能原因而退货，然后在退回来的过程中，发生了损坏。

4. Defective产品自身问题。FBA的产品发出去，买家收到货，因为产品的性能和使用上的原因，让买家不满意，联系亚马逊，然后退货。

接下来福克斯德小编就来讲一下，如果商品被买家退回，归为unfulfillable库存有哪些处理办法：

今天小编来为大家重点讲解一下FBA的重新包装服务：

FBA重新包装服务是指：亚马逊将对买家退回至运营中心的合格亚马逊物流商品进行重新包装、重新装箱、塑料袋包装、气泡膜包装或其他重新包装服务。

当您启用亚马逊物流重新包装服务，买家退还、符合条件的商品会使用标准棕色包装盒进行重新包装，然后再次以新品出售。推出这项服务之前，该商品会移动到无法销售的库存商品中，进行移除或弃货处理时，费用由卖家承担。当您使用亚马逊物流重新包装服务时，您的买家退货会重新回到全新可销售状态，出现包装问题（包装箱破损、翻盖打开等），然后由亚马逊重新包装，为您节省从运营中心移除商品的成本和周期。      

注意的是：该服务只针对买家退回仅包装损坏的商品，产品损坏或者存储在亚马逊运营中心的无法销售的库存是不享受该服务的。

并不是所有类别的商品都可以享受这项服务，以下是符合要求的类别：

那这项服务是怎么收费的呢？

注意：提供二次包装的产品是免费的，以上列出的费用是亚马逊物流需要支出的费用，在收费之前会通知您的。

大家现在已经了解到这个服务了，下面小编就来教大家怎么在后台开启这个服务：

第一步，在后台设置setting-fulfillment by amazon

第二步，找到 repackaging setting

第三步，点击编辑，就可以选择启用或者禁止该服务

各位亚马逊的卖家朋友，有什么疑问可以去后台操作一遍，以下是查询方法：

首先，在亚马逊的后台搜索栏输入 repackaging

以上就是FBA重新包装服务的解析了，各位看官如果有什么疑问，欢迎跟帖提问，福克斯德小编会及时为您解答。

来源：亚马逊卖家交流论坛