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TikTok Shop美区调整退货规则/2026亚马逊Prime会员日将在6月举行/亚马逊开

出海网EZsourcing

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2026-05-10 02:00

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TikTok Shop美区调整退货规则，6月起买家责任退货运费由商家全额承担

定档！2026亚马逊Prime会员日将在6月举行！

亚马逊开放全球物流网络正面竞争DHL、UPS等巨头

第四轮跨境税务合规风暴来袭，深圳义乌等多地卖家被约谈

TikTok Shop欧洲版图再扩张，波兰荷兰比利时站点6月1日正式上线

速览今日的热门大事件

TikTok Shop美区调整退货规则，6月起买家责任退货运费由商家全额承担

出海网消息，TikTok Shop美区近日发布公告，宣布自2026年6月起，因“不再需要”“尺码不合适”等买家责任类退货所产生的全部退货运费将由商家全额承担，此前部分情况下由平台或买家分摊的机制随之取消，平台表示此举旨在给予商家更多定价自主权并实现成本透明可控；与此同时，为配套新政，TikTok将实现全链路经营成本可视化以帮助商家优化运营，并即将上线可选的“商家保障险”，以缓解退货成本异常波动、提升卖家财务稳定性，平台也建议商家及时更新退货规则配置、优化商品详情页信息以减少买家原因退货，并留意分阶段覆盖的站内通知。

定档！2026亚马逊Prime会员日将在6月举行！

亚马逊宣布2026年Prime会员日将于6月在全球多国举行，日本站则定于7月。备战要点包括：促销提报截止在即，建议卖家尽快提交Prime专享折扣以获得活动标识；官方推出早鸟优惠，4月30日前提报可享费用减免；同时，选品工具“商机探测器”新增需求识别功能，A+内容管理器推出AI优化工具，物流方面AWD开放带电商品入仓并提供入库折扣，FBM Ship+优化自配送体验。新卖家也可通过优惠券和Prime专享折扣参与大促。

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亚马逊开放全球物流网络正面竞争DHL、UPS等巨头

亚马逊宣布推出Amazon Supply Chain Services，向各行业外部企业开放全球物流网络，整合海运、空运、铁路、公路货运、履约与包裹配送等一站式服务，承诺提供与亚马逊内部同等的效率与速度，宝洁、3M等已成为首批客户，正式进军第三方综合物流市场。

第四轮跨境税务合规风暴来袭，深圳义乌等多地卖家被约谈

出海网消息，近期，深圳、东莞、义乌等多地大批跨境电商卖家集体收到税务局严厉预警并被约谈，监管部门重点核查2025年三四季度增值税申报数据，通过金税四期大数据与亚马逊等平台全量订单数据进行自动比对，发现不少卖家长期按平台回款（扣除佣金、广告费等后的净利润）申报增值税，而忽略了增值税计税基数应为买家支付的订单总额，导致收入差距过大；同时，对于无正规报关单、依赖买单出口或双清包税的卖家，其收入将被视同内销并强制补缴13%增值税，目前处于先自查后稽查的窗口期，主动申报整改责任最轻，若被立案稽查则将面临补税、滞纳金甚至刑事责任，卖家需尽快梳理销售额与流水差额，规范财务和报关流程以应对监管。

市场/平台新动向报道

TikTok Shop欧洲版图再扩张，波兰荷兰比利时站点6月1日正式上线

出海网消息，TikTok波兰、荷兰和比利时商店的卖家中心将于当地时间6月1日上午9:00（GMT+2）正式上线；至此，TikTok Shop在欧洲市场此前已开放的英国、德国、法国、意大利、西班牙、爱尔兰基础上，新增这三个站点，正式迎来覆盖9国的运营时代，其欧洲站点总数已超过东南亚区域，显示出平台对欧洲电商市场的持续深耕与扩张。

苏宁易购5月8日宣布进军海外市场，开放七大平台渠道全托管入驻

出海网消息，5月8日，国内老牌零售企业苏宁易购在南京总部正式发布出海战略，宣布进军海外市场并对外开放商家入驻渠道，热招品类涵盖小家电、3C、快消、大家、电、车品等，商家只需负责货品供应并发货至国内中转仓，苏宁易购则将货物上架至其开放的海外店铺并承担海外渠道搭建、协同运营、物流运输、售后等全部环节，可简单理解为全托管模式；目前苏宁易购主要的海外销售渠道包括天猫出海、苏宁香港、HKTVmall、Lazada、Shopee、亚马逊及Temu七大平台，覆盖中国香港、东南亚、欧美、拉美等市场，其中天猫出海可开拓19个海外国际市场并支持本地退货，苏宁香港为面向香港市场的出口平台且线上商城与线下门店双渠道融合，与HKTVmall合作可经营多品类且平台承包后半段物流，Lazada和Shopee可实现一键签约同步上架东南亚市场并由平台包办跨境物流等全流程，亚马逊店铺聚焦北美核心市场垂直类目，Temu店铺聚焦家居收纳等核心类目，目前出海项目已合作品牌超2000家。

Shein遭爱尔兰监管正式调查：欧洲用户数据“跨境传中国”涉违GDPR

出海网消息，爱尔兰数据保护委员会（DPC）于5月5日正式宣布，对中国快时尚电商Shein启动数据保护调查，核心焦点是其将欧盟/欧洲经济区用户个人数据传输至中国的行为是否违反《通用数据保护条例》（GDPR）。DPC将重点审查Shein位于都柏林的欧洲、中东和非洲（EMEA）总部在数据处理透明度、合法性基础及跨境传输机制上的合规性，强调数据出境必须确保达到“与欧盟境内同等保护水平”。此次调查是自2023年Shein设立都柏林总部以来面临的首个隐私专项审查，DPC副专员格雷厄姆·多伊尔指出，结合近期监管行动与投诉，向中国传输数据的问题已成为“战略优先事项”。鉴于DPC此前曾就类似问题对TikTok处以数亿欧元罚款并下达暂停传输令，Shein若被认定违规，将面临巨额罚单与业务运营的重大调整，这也标志着欧盟对中资出海企业数据合规的监管进一步收紧。

OZON推出WHD服务，rFBS退货可转为二次销售

出海网消息，针对OZON平台rFBS模式卖家长期面临的退货处理难、逆向物流贵、回款周期长等痛点，平台近日正式推出WHD服务。该模式彻底放弃将退货商品再出口回国的低效路径，转而让退货在海外仓直接完成检查、分拣和二次上架销售，卖家无需任何手动操作，商品售出后营收将在标准账期内正常到账，全程状态在账户内透明可查。对于仅有轻微外观瑕疵的商品，平台会进行固定折价处理以加速流转；不符合转售标准的商品则按规则销毁，销毁费用按重量计算，每公斤25卢布或75卢布，并设有封顶价，远低于高额的退运成本。平台提醒，自行禁用WHD服务的卖家，其价值低于5000卢布的包裹将从2026年5月12日起进入销毁流程，除非商品属于高价值非标品且毫无二次流通可能，否则不建议关闭该服务。

亚马逊卖家后台大面积瘫痪，订单页面无法加载、FBM发货受阻

出海网消息，北京时间5月8日下午起，大量亚马逊卖家反映平台卖家后台出现严重异常，订单页面无法加载、FBM订单无法确认发货、未发货和等待中订单显示为0，部分用户前台也无法正常下单、结算流程卡住，导致不少卖家订单断崖式下滑甚至连续几小时没出单，有卖家表示单量比平时少了近200单、销售额接近减半，ERP系统也同步出现异常，卖家联系亚马逊客服后得知这是平台级集中问题，技术团队正在紧急处理，客服建议保存异常截图等证据，后续若因系统故障导致绩效问题可提交申诉解决，但实打实的订单损失暂时无法挽回，截至发稿亚马逊官方尚未发布故障公告，故障具体原因及预计恢复时间均不明确。

TikTok Shop东南亚跨境更新店铺评分规则，7月起以售后处理时长替代投诉率

TikTok Shop东南亚跨境站宣布将于2026年7月起更新店铺评分计算方式。自5月起，商家可提前预览新的店铺评分，以便在正式生效前优化表现。主要变化包括：以“60天商家售后处理时长（AHT）”取代原有的“买家投诉率”，重点考核商家解决售后请求的速度，目标控制在20小时内；升级后的店铺评分页面将更清晰地展示需改进的领域与建议措施，评分为无效的商家也可查看还需完成多少订单才能获得评分；同时，商家将在“差评率”及“商责退货/退款率”等指标上与同类目卖家进行更公平的对比。商家可登录商家中心，在账号健康-店铺评分-预览新评分下查看当前AHT分数，并优化售后流程。

Temu匈牙利遭重罚13.3亿福林，承认虚假折扣与心理施压

出海网消息，匈牙利竞争管理局（GVH）于4月28日正式对跨境电商平台Temu欧洲运营主体Whaleco Technology Limited处以总额约13.3亿福林（折合370万美元）的“罚款+赔偿”组合处罚，原因是其存在多项误导消费者的不正当商业行为。调查指出，Temu长期使用划线价虚假营造降价效果、无法证实“最高95%折扣”等宣传真实性，并利用“仅剩4件”、“1分钟前有人购买”等紧迫性提示向消费者施加不当心理压力。Temu在调查中采取了配合态度，承认违规并放弃上诉权以避免更严厉处罚。根据和解方案，平台需向中央财政缴纳约4.37亿福林罚款，并向在2023年11月至2024年9月期间下单的匈牙利消费者退还至少8.82亿福林，每位符合条件的用户将获得约2000福林（约5.5美元）的代金券或现金补偿。此次重罚标志着东欧市场对电商虚假营销监管的实质性收紧，卖家需尽快调整依赖虚假折扣与库存焦虑的推广策略，转向更合规的本土化运营。

出海选品趋势的品类内参

浙江老板靠它一年“拼”出29亿

布鲁可曾连续四年累计亏损超15亿元，2025年凭借IP联名与低价策略实现逆袭，全年营收29.13亿元、归母净利润6.34亿元，成功扭亏为盈；其中海外收入同比暴涨396.6%至3.19亿元，北美市场增幅达804%，借助变形金刚等IP、9.9元低价产品及亚马逊等渠道快速打开美欧及东南亚市场，同时持续扩充IP矩阵、推出积木车新品类并规划自建工厂，逐步从IP依赖向全球化品牌转型。

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TikTok爆款逻辑突变：60美元整蛊抱枕2天卖千单

出海网消息，跨境电商再现“情绪价值”爆款。一款主打搞怪、整蛊属性的异形定制抱枕近期在TikTok等平台刷屏，单品售价约60美元，短短两天内成交超1000单，部分国内POD（按需打印）卖家单品销售额突破6万美元。与传统功能型产品不同，这款抱枕的核心卖点并非舒适度，而是“社交玩梗”——买家购买多用于整蛊亲友、拍摄反应视频，这种强互动性使其在几乎零付费推广的情况下，依靠用户自发的UGC内容（如办公室恶搞、开箱惊喜）实现了病毒式传播。目前该趋势已蔓延至Etsy等平台，宠物异形抱枕等衍生款同样热销。业内人士分析，此类“低成本、高趣味、强社交”的非标品，正成为跨境卖家避开红海价格战、挖掘增量红利的新方向。

亚马逊10款高评分宠物产品盘点

亚马逊宠物品类热度飙升！10款爆款产品销量口碑双丰收：宠物除臭剂（月销5.9万+，4.6分，Rocco&Roxie）、除臭手套湿巾（1.48万+，4.5分，HICCPET）、兽用镇痛药膏（1.25万+，4.7分，Absorbine）、小宠纸质垫料（1万+，4.7分，Kaytee）、地毯清洁剂（9060+，4.5分，Nature's Miracle）、马用驱虫药（8000+，4.8分）、爬行动物加热灯（7150+，4.4分）、伊维菌素糊剂（7000+，4.6分）、宠物弹性绷带（8650+，4.5分，WePet）、兔子磨牙玩具（8000+，4.6分）。覆盖清洁、医疗、护理、环境与行为需求，凸显全球宠物精细化消费趋势。

越不起眼，越好卖！这些汽配“隐形刚需”正在稳定出单

本文盘点欧洲5月汽配热销榜，英国站聚焦车牌架、车窗调节器、摩托车刹车片等高频易损件，德国站主打横拉杆、万向节防尘套、车舱空气过滤器等底盘与过滤类刚需；指出当地多雨、高速、冬撒盐及花粉季等使用环境驱动稳定替换需求，且欧洲市场对ECE等合规、总成化替换、轻量化与环保配方要求明确，适合跨境卖家按车型与场景精准选品。

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值得关注的新闻

美国公布关税退还时间表：首批退款5月12日开始

出海网消息，美国海关与边境保护局发布公告，此前加征的IEEPA关税最早将于2026年5月12日开始逐步分批退还，并已上线多种报告工具供申请者跟踪退款进度。今年2月，美国最高法院裁定《国际紧急经济权力法》并不赋予总统单方面征收关税的权力，导致自2025年初以来基于该法征收的所有关税被判违法，约1600亿美元关税收入面临退回。国际贸易法院随后命令海关启动退税程序，退税门户网站于4月20日正式开放，首周内已有超过7.5万家美国企业提交申请，主要集中在制造业、分销商、零售电商及能源行业。由于这是美国史上最大规模的关税退还行动，系统曾因访问量过大出现技术故障，官方预计合规申请的审核及发放周期为60至90天。

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美团美妆小店“造假式”生存：2张假报关单、2笔虚假交易，赚了800不到，换来2万罚款+没收全部所得

【跨境首例!!】这类玩具发起音频版权诉讼！31间店铺中招（卡皮巴拉诉讼被部分驳回）

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AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总

亚马逊Numerator最新追踪数据显示，亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高，但家庭平均支出低于去年同期，消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示，2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元，高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布，将在法国和墨西哥增加季节性岗位，其中法国将招聘超过9500名临时员工，墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位，两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节，以应对年底订单量增长。

亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日

亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”

亚马逊印度大促创纪录，下单量同比增长100%

亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示，商品下单量创下该购物节历史最高纪录。

雅虎购物推出YouTube联盟营销计划

日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。

Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人

德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作，在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人，自动处理服装等时尚商品的退货。

TRO资讯｜睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权，卖家速查！

跨境卖家紧急排查！华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前，该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单，好评率高达75%，产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权，自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封，冻结范围可能进一步扩大。

美线运价仍处高位！欧洲、拉美多条航线酝酿涨价

近期，国际海运市场不同航线走势出现分化，美线运价维持高位，欧洲及拉美航线则陆续传出调价消息。美线运价高位运行，舱位仍需提前规划美西、美东航线整体运价维持相对高位，但近期市场已出现细微变化。据FreightWaves 10月9日报道，远东至美西即期运价在10月7日小幅回落，这是该航线自9月中旬以来首次出现单日下跌；不过，市场价格整体仍处于较高水平。与此同时，节后货量恢复、船公司空班安排及船期延误等因素，仍可能影响实际舱位供应。随着黑五、网一等年末购物季临近，卖家应关注后续出货节奏，避免因临时订舱、舱位调整影响补货计划。欧洲及地中海短期运价承压，关注下旬调价欧洲航线近期表现与美线有所不同。

亚马逊法国启用第10座配送中心，创造1000个正式岗位

亚马逊宣布，在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元，占地11万平方米，配备亚马逊自主研发的机器人技术，计划创造1000个长期正式工作岗位。

Yandex俄罗斯数据中心遇袭，多项服务受影响

俄罗斯科技公司Yandex位于梁赞州萨索沃市的数据中心遭乌克兰无人机袭击并发生火灾，导致该设施全面停运，多项线上服务出现故障。

亚马逊推出评论邀请与AI广告等新功能

亚马逊接连推出多项面向卖家和广告主的新功能，覆盖商品评论、广告投放等环节。

26年亚马逊秋季大促线上销售额达98.6亿美元

Adobe发布的数据显示，2026年亚马逊Prime Big Deal Days大促期间，美国消费者在线上零售市场的总支出高于2025年同期。为期两天的大促不仅带动了电子产品、玩具和个护用品等多个品类的销售，也推动品牌提前推出假日促销活动。

美国CBP发布低价值货物入境新规草案

这份草案计划调整2500美元及以下商品非正式入境的申报要求。

TikTok被禁止在Meta美国等七国平台投放广告

Meta宣布，禁止字节跳动（ByteDance）及其旗下TikTok在美国等7个国家和地区的Meta平台投放广告，同时限制第三方广告商投放跳转至TikTok及字节跳动旗下其他产品的广告。该禁令于当地时间10月8日开始实施。

广东小城，靠玩具做出500亿跨境生意

在澄海，玩具的更新速度是按天计算的。一张设计图交到工厂，模具、注塑、电子元件、喷涂、组装和包装，很快就能在周边找到对应的供应商。新品做出来后，会被送进当地大型玩具展厅，与几十万件样品一起等待全球采购商挑选。这样的新品，澄海平均每天要推出1000多款。AMZ123了解到，这片不足400平方公里的土地，聚集了超过6万家玩具生产经营单位，撑起全国超过一半、全球约三分之一的塑料玩具产量。积木、遥控车、过家家玩具、机器人……全球孩子拆开的玩具包装里，很可能就藏着一个“澄海制造”。不过，40多年前的澄海还没有如此密集的产业链。当地人最早生产的，只是结构简单的塑料装糖玩具，不少工厂也只是开在客厅、院子里的家庭作坊。

亚马逊确认新一轮裁员，客服等团队受影响

亚马逊确认了新一轮裁员，主要涉及负责公司电商网站运营的Stores部门，受影响员工不足1000人。此次裁员波及美国、印度和英国的部分员工，涉及客户服务、第三方卖家服务及工程等岗位。

美元汇率跌破6.7！头部跨境卖家亏近亿

主业在赚钱，汇率却亏近1个亿，这是很多头部卖家这一年来的反差困境。10月，多个跨境平台开启大促，当卖家们还在迎战旺季、复盘数据、规划库存冲刺销量的同时，美元汇率无声地跌破了6.7关口。美元汇率跌破6.7今年1月开始，美元汇率从7.0一路下跌，截止发稿，美元对人民币汇率为6.6944，再次创新低。当下恰逢跨境电商年末旺季备货、卖家海外回款、国内支付供应链成本的关键窗口期；对于美线卖家来说，销量在涨，利润却持续缩水——大多数卖家以美元收款，以人民币支付国内成本。毛利偏薄的中小卖家汇率每波动一个百分点，可能直接吃掉当月大部分利润；而对于头部大卖来说，可以说是天文数字,这一点直接体现在今年各大上市跨境公司的财报账面上。

TikTok Shop 2026年度越南站点趋势洞察报告

1.统计周期:2025年08月到2026年07月 2.研究对象:分析TikTok Shop越南、主流市场短视频及直播电商数据，选取TikTok相关的内容进行分析报告

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PPWR明确要求经济运营者必须准确了解其在每种包装投放市场过程中扮演的角色。对许多企业来说，这些角色的定义在理论上很简单，但在实践中会令人困惑，因为同一家公司可能根据包装投放市场方式不同而扮演不同的角色。

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从全球智能手机市场出货量来看，2020–2021年，在疫情后需求释放与远程办公驱动下，出货量从12.9亿台提升至 13.6亿台，达到阶段性高点。但自2022年起，受宏观经济走弱、消费电子需求疲软及库存去化影响，市场连续两年下滑，2023年降至11.6亿台的周期低点。

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