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TikTok Shop美区调整退货规则/2026亚马逊Prime会员日将在6月举行/亚马逊开

出海网EZsourcing

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2026-05-10 10:00

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TikTok Shop美区调整退货规则，6月起买家责任退货运费由商家全额承担

定档！2026亚马逊Prime会员日将在6月举行！

亚马逊开放全球物流网络正面竞争DHL、UPS等巨头

第四轮跨境税务合规风暴来袭，深圳义乌等多地卖家被约谈

TikTok Shop欧洲版图再扩张，波兰荷兰比利时站点6月1日正式上线

速览今日的热门大事件

TikTok Shop美区调整退货规则，6月起买家责任退货运费由商家全额承担

出海网消息，TikTok Shop美区近日发布公告，宣布自2026年6月起，因“不再需要”“尺码不合适”等买家责任类退货所产生的全部退货运费将由商家全额承担，此前部分情况下由平台或买家分摊的机制随之取消，平台表示此举旨在给予商家更多定价自主权并实现成本透明可控；与此同时，为配套新政，TikTok将实现全链路经营成本可视化以帮助商家优化运营，并即将上线可选的“商家保障险”，以缓解退货成本异常波动、提升卖家财务稳定性，平台也建议商家及时更新退货规则配置、优化商品详情页信息以减少买家原因退货，并留意分阶段覆盖的站内通知。

定档！2026亚马逊Prime会员日将在6月举行！

亚马逊宣布2026年Prime会员日将于6月在全球多国举行，日本站则定于7月。备战要点包括：促销提报截止在即，建议卖家尽快提交Prime专享折扣以获得活动标识；官方推出早鸟优惠，4月30日前提报可享费用减免；同时，选品工具“商机探测器”新增需求识别功能，A+内容管理器推出AI优化工具，物流方面AWD开放带电商品入仓并提供入库折扣，FBM Ship+优化自配送体验。新卖家也可通过优惠券和Prime专享折扣参与大促。

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亚马逊开放全球物流网络正面竞争DHL、UPS等巨头

亚马逊宣布推出Amazon Supply Chain Services，向各行业外部企业开放全球物流网络，整合海运、空运、铁路、公路货运、履约与包裹配送等一站式服务，承诺提供与亚马逊内部同等的效率与速度，宝洁、3M等已成为首批客户，正式进军第三方综合物流市场。

第四轮跨境税务合规风暴来袭，深圳义乌等多地卖家被约谈

出海网消息，近期，深圳、东莞、义乌等多地大批跨境电商卖家集体收到税务局严厉预警并被约谈，监管部门重点核查2025年三四季度增值税申报数据，通过金税四期大数据与亚马逊等平台全量订单数据进行自动比对，发现不少卖家长期按平台回款（扣除佣金、广告费等后的净利润）申报增值税，而忽略了增值税计税基数应为买家支付的订单总额，导致收入差距过大；同时，对于无正规报关单、依赖买单出口或双清包税的卖家，其收入将被视同内销并强制补缴13%增值税，目前处于先自查后稽查的窗口期，主动申报整改责任最轻，若被立案稽查则将面临补税、滞纳金甚至刑事责任，卖家需尽快梳理销售额与流水差额，规范财务和报关流程以应对监管。

市场/平台新动向报道

TikTok Shop欧洲版图再扩张，波兰荷兰比利时站点6月1日正式上线

出海网消息，TikTok波兰、荷兰和比利时商店的卖家中心将于当地时间6月1日上午9:00（GMT+2）正式上线；至此，TikTok Shop在欧洲市场此前已开放的英国、德国、法国、意大利、西班牙、爱尔兰基础上，新增这三个站点，正式迎来覆盖9国的运营时代，其欧洲站点总数已超过东南亚区域，显示出平台对欧洲电商市场的持续深耕与扩张。

苏宁易购5月8日宣布进军海外市场，开放七大平台渠道全托管入驻

出海网消息，5月8日，国内老牌零售企业苏宁易购在南京总部正式发布出海战略，宣布进军海外市场并对外开放商家入驻渠道，热招品类涵盖小家电、3C、快消、大家、电、车品等，商家只需负责货品供应并发货至国内中转仓，苏宁易购则将货物上架至其开放的海外店铺并承担海外渠道搭建、协同运营、物流运输、售后等全部环节，可简单理解为全托管模式；目前苏宁易购主要的海外销售渠道包括天猫出海、苏宁香港、HKTVmall、Lazada、Shopee、亚马逊及Temu七大平台，覆盖中国香港、东南亚、欧美、拉美等市场，其中天猫出海可开拓19个海外国际市场并支持本地退货，苏宁香港为面向香港市场的出口平台且线上商城与线下门店双渠道融合，与HKTVmall合作可经营多品类且平台承包后半段物流，Lazada和Shopee可实现一键签约同步上架东南亚市场并由平台包办跨境物流等全流程，亚马逊店铺聚焦北美核心市场垂直类目，Temu店铺聚焦家居收纳等核心类目，目前出海项目已合作品牌超2000家。

Shein遭爱尔兰监管正式调查：欧洲用户数据“跨境传中国”涉违GDPR

出海网消息，爱尔兰数据保护委员会（DPC）于5月5日正式宣布，对中国快时尚电商Shein启动数据保护调查，核心焦点是其将欧盟/欧洲经济区用户个人数据传输至中国的行为是否违反《通用数据保护条例》（GDPR）。DPC将重点审查Shein位于都柏林的欧洲、中东和非洲（EMEA）总部在数据处理透明度、合法性基础及跨境传输机制上的合规性，强调数据出境必须确保达到“与欧盟境内同等保护水平”。此次调查是自2023年Shein设立都柏林总部以来面临的首个隐私专项审查，DPC副专员格雷厄姆·多伊尔指出，结合近期监管行动与投诉，向中国传输数据的问题已成为“战略优先事项”。鉴于DPC此前曾就类似问题对TikTok处以数亿欧元罚款并下达暂停传输令，Shein若被认定违规，将面临巨额罚单与业务运营的重大调整，这也标志着欧盟对中资出海企业数据合规的监管进一步收紧。

OZON推出WHD服务，rFBS退货可转为二次销售

出海网消息，针对OZON平台rFBS模式卖家长期面临的退货处理难、逆向物流贵、回款周期长等痛点，平台近日正式推出WHD服务。该模式彻底放弃将退货商品再出口回国的低效路径，转而让退货在海外仓直接完成检查、分拣和二次上架销售，卖家无需任何手动操作，商品售出后营收将在标准账期内正常到账，全程状态在账户内透明可查。对于仅有轻微外观瑕疵的商品，平台会进行固定折价处理以加速流转；不符合转售标准的商品则按规则销毁，销毁费用按重量计算，每公斤25卢布或75卢布，并设有封顶价，远低于高额的退运成本。平台提醒，自行禁用WHD服务的卖家，其价值低于5000卢布的包裹将从2026年5月12日起进入销毁流程，除非商品属于高价值非标品且毫无二次流通可能，否则不建议关闭该服务。

亚马逊卖家后台大面积瘫痪，订单页面无法加载、FBM发货受阻

出海网消息，北京时间5月8日下午起，大量亚马逊卖家反映平台卖家后台出现严重异常，订单页面无法加载、FBM订单无法确认发货、未发货和等待中订单显示为0，部分用户前台也无法正常下单、结算流程卡住，导致不少卖家订单断崖式下滑甚至连续几小时没出单，有卖家表示单量比平时少了近200单、销售额接近减半，ERP系统也同步出现异常，卖家联系亚马逊客服后得知这是平台级集中问题，技术团队正在紧急处理，客服建议保存异常截图等证据，后续若因系统故障导致绩效问题可提交申诉解决，但实打实的订单损失暂时无法挽回，截至发稿亚马逊官方尚未发布故障公告，故障具体原因及预计恢复时间均不明确。

TikTok Shop东南亚跨境更新店铺评分规则，7月起以售后处理时长替代投诉率

TikTok Shop东南亚跨境站宣布将于2026年7月起更新店铺评分计算方式。自5月起，商家可提前预览新的店铺评分，以便在正式生效前优化表现。主要变化包括：以“60天商家售后处理时长（AHT）”取代原有的“买家投诉率”，重点考核商家解决售后请求的速度，目标控制在20小时内；升级后的店铺评分页面将更清晰地展示需改进的领域与建议措施，评分为无效的商家也可查看还需完成多少订单才能获得评分；同时，商家将在“差评率”及“商责退货/退款率”等指标上与同类目卖家进行更公平的对比。商家可登录商家中心，在账号健康-店铺评分-预览新评分下查看当前AHT分数，并优化售后流程。

Temu匈牙利遭重罚13.3亿福林，承认虚假折扣与心理施压

出海网消息，匈牙利竞争管理局（GVH）于4月28日正式对跨境电商平台Temu欧洲运营主体Whaleco Technology Limited处以总额约13.3亿福林（折合370万美元）的“罚款+赔偿”组合处罚，原因是其存在多项误导消费者的不正当商业行为。调查指出，Temu长期使用划线价虚假营造降价效果、无法证实“最高95%折扣”等宣传真实性，并利用“仅剩4件”、“1分钟前有人购买”等紧迫性提示向消费者施加不当心理压力。Temu在调查中采取了配合态度，承认违规并放弃上诉权以避免更严厉处罚。根据和解方案，平台需向中央财政缴纳约4.37亿福林罚款，并向在2023年11月至2024年9月期间下单的匈牙利消费者退还至少8.82亿福林，每位符合条件的用户将获得约2000福林（约5.5美元）的代金券或现金补偿。此次重罚标志着东欧市场对电商虚假营销监管的实质性收紧，卖家需尽快调整依赖虚假折扣与库存焦虑的推广策略，转向更合规的本土化运营。

出海选品趋势的品类内参

浙江老板靠它一年“拼”出29亿

布鲁可曾连续四年累计亏损超15亿元，2025年凭借IP联名与低价策略实现逆袭，全年营收29.13亿元、归母净利润6.34亿元，成功扭亏为盈；其中海外收入同比暴涨396.6%至3.19亿元，北美市场增幅达804%，借助变形金刚等IP、9.9元低价产品及亚马逊等渠道快速打开美欧及东南亚市场，同时持续扩充IP矩阵、推出积木车新品类并规划自建工厂，逐步从IP依赖向全球化品牌转型。

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TikTok爆款逻辑突变：60美元整蛊抱枕2天卖千单

出海网消息，跨境电商再现“情绪价值”爆款。一款主打搞怪、整蛊属性的异形定制抱枕近期在TikTok等平台刷屏，单品售价约60美元，短短两天内成交超1000单，部分国内POD（按需打印）卖家单品销售额突破6万美元。与传统功能型产品不同，这款抱枕的核心卖点并非舒适度，而是“社交玩梗”——买家购买多用于整蛊亲友、拍摄反应视频，这种强互动性使其在几乎零付费推广的情况下，依靠用户自发的UGC内容（如办公室恶搞、开箱惊喜）实现了病毒式传播。目前该趋势已蔓延至Etsy等平台，宠物异形抱枕等衍生款同样热销。业内人士分析，此类“低成本、高趣味、强社交”的非标品，正成为跨境卖家避开红海价格战、挖掘增量红利的新方向。

亚马逊10款高评分宠物产品盘点

亚马逊宠物品类热度飙升！10款爆款产品销量口碑双丰收：宠物除臭剂（月销5.9万+，4.6分，Rocco&Roxie）、除臭手套湿巾（1.48万+，4.5分，HICCPET）、兽用镇痛药膏（1.25万+，4.7分，Absorbine）、小宠纸质垫料（1万+，4.7分，Kaytee）、地毯清洁剂（9060+，4.5分，Nature's Miracle）、马用驱虫药（8000+，4.8分）、爬行动物加热灯（7150+，4.4分）、伊维菌素糊剂（7000+，4.6分）、宠物弹性绷带（8650+，4.5分，WePet）、兔子磨牙玩具（8000+，4.6分）。覆盖清洁、医疗、护理、环境与行为需求，凸显全球宠物精细化消费趋势。

越不起眼，越好卖！这些汽配“隐形刚需”正在稳定出单

本文盘点欧洲5月汽配热销榜，英国站聚焦车牌架、车窗调节器、摩托车刹车片等高频易损件，德国站主打横拉杆、万向节防尘套、车舱空气过滤器等底盘与过滤类刚需；指出当地多雨、高速、冬撒盐及花粉季等使用环境驱动稳定替换需求，且欧洲市场对ECE等合规、总成化替换、轻量化与环保配方要求明确，适合跨境卖家按车型与场景精准选品。

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值得关注的新闻

美国公布关税退还时间表：首批退款5月12日开始

出海网消息，美国海关与边境保护局发布公告，此前加征的IEEPA关税最早将于2026年5月12日开始逐步分批退还，并已上线多种报告工具供申请者跟踪退款进度。今年2月，美国最高法院裁定《国际紧急经济权力法》并不赋予总统单方面征收关税的权力，导致自2025年初以来基于该法征收的所有关税被判违法，约1600亿美元关税收入面临退回。国际贸易法院随后命令海关启动退税程序，退税门户网站于4月20日正式开放，首周内已有超过7.5万家美国企业提交申请，主要集中在制造业、分销商、零售电商及能源行业。由于这是美国史上最大规模的关税退还行动，系统曾因访问量过大出现技术故障，官方预计合规申请的审核及发放周期为60至90天。

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