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亚马逊冻结资金逼走卖家!转战沃尔玛或更“短命”...

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2023-04-17 15:20
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5.28 深圳 | 亚马逊官方×实战专家,带你解锁亚马逊高客单产品突围攻略


作为跨境电商人的优先选择,亚马逊平台最受青睐,甚至圈内有人认为“跨境平台,除了亚马逊,就是其他。”


然而近年来随着竞争压力陡升,其他平台不断追赶,例如沃尔玛、Temu等,再加上,亚马逊对于卖家的“监管手段”愈发严厉,让越来越多的卖家生出二心......




资金冻结、凌晨失眠......


卖家:亚马逊想挂你有一万个理由!



在亚马逊寻找财富密码的卖家们,总会遭遇各种各样的糟心事件,一个不小心账号就会被警告,后续迎来一系列的损失是无法估量的。再者,埋头不断写POA的煎熬,也只有经历过的卖家能懂。而处于这样状态的卖家,多的是凌晨失眠......对亚马逊手段深有体会的卖家无奈坦言:

“晚上整理资料给律师准备和亚马逊仲裁因为协议三冻结店铺资金的案件,亚马逊这两年越做越难做,亚马逊要你挂,可以有一万个理由All In亚马逊风险还是太大了,近期想了解沃尔玛开店。

图源:微博



不把鸡蛋放在一个篮子里,是许多亚马逊卖家的觉悟,然而,如上文卖家所说,选择其他平台,例如沃尔玛开店,又会是怎样的光景呢?



亚马逊卖家们常常感叹日子不好过,那沃尔玛卖家的日子好过吗?一位从18年就开始走自发货的大件家具卖家,凭借着时机和产品,在沃尔玛上现在能做到一个月大概30W刀上下,然而许多卖家却未能达到自己的预期。


“运营一年半,产品有20个,平均下来一个产品一单都达不到,从1月到现在每日销量都只有这个数,产品能做的地方都做了,你们能想到的优化我全都做了,评论、视频都有,广告也开了,自动手动一起打,图文也优化了很多次,最后得到了这个销量 ......”一位快被沃尔玛折磨疯了的卖家表示:“不仅销售额低,利润率也低的离谱,这已经是接近成本价在卖,不然更没单。


图源:知无不言卖家分享



这样单量寡淡的沃尔玛卖家不在少数,有卖家坦言:“做一两年的都一样,2年下来Listing还是一天一两单,那才叫一个绝望,有别的路子赶紧跑。”



“公司财务刚核算一季度的毛利率,才7.26%的毛利率,搞不懂为什么这么多人说多好做,流量差到不是成本价只能天天0单,降到快成本价一天也才几单,这毛利,发完工资都是亏的,老板天天问我到底在干什么,为什么销量这么差为什么盈利这么低,感觉自己马上就要被炒鱿鱼了!”一位运营无奈表示。



当然,除了流量差、销量低,沃尔玛还有更多让卖家们吐槽的地方。




后台拉跨、客服形同虚设......


沃尔玛卖家:比做亚马逊短命!



数着做沃尔玛踩过的坑,难怪有卖家火冒三丈表示:“气死人了,我感觉做沃尔玛可能要比做亚马逊的短命2年”。根据卖家们的经历,侃妹也在这里整理了几种做沃尔玛会遇到的情况:



1.后台拉胯


每天我至少花1个小时在等待后台加载,等WFS页面加载......表格明明正确也会莫名其妙上传失败,图片顺序会被莫名其妙更改,链接还会被跟卖抢走编辑权。



2.客服形同虚设


开Case从来不读你说了什么和上传的文件,直接回个模板给你。最近有个item图片更换不了,我开Case之后一直跟我说没问题,直接把我Case关了,再开就告诉我最近开过了。系统不让同一item开两个Case,等于这个问题没办法解决,真的麻木了。



3.配送费高昂


沃尔玛仓储费是不贵,但是配送费极贵,而且退货还要再收一笔。稍微重一点或者箱子尺寸大一点那就是5.95刀起,退货费就是4.7/6.2$起,另外同样的产品亚马逊退货率可能2个点,沃尔玛能达到10个点(顾客喜欢白嫖),退1个10个白卖。



4.封号一刀切


对违规账号一刀切,沃尔玛想赚卖家钱了就火急火燎地大力招商,随便下号,跟卖的,一键铺货的,欺诈单的不限制,自己把平台搞烂了,而且离谱的是,跟卖、铺货、国内直发是官方自己鼓励的,欺诈单太多又一刀切,不下号了,操作婊里婊气,令人迷惑。



5.出单靠玄学


不能指望沃尔玛跟亚马逊一样,积累listing的权重就能达到销量翻番的效果,做过一年多的沃尔玛卖家依旧不知道沃尔玛有什么推产品的逻辑,排名和销量完全不挂钩。而且在市场没有变化的情况下,断货之后补货常常不出单,广告烧得猛的比广告不怎么烧的还少出单,完全是玄学......



以上内容整理自知无不言


这些坑也成为了新卖家的劝退指南,踩过坑却没有销量的卖家表示“做沃尔玛看不到希望”。因此,想要试水沃尔玛,大家还需谨慎。当然,沃尔玛还有许多让卖家吐槽不断的点,大家也可以在评论区留言讨论。




聊沃尔玛二八定律,


卖家:自营品牌才是亲儿子!



Temu玩低价,卷得无数卖家直呼伤不起,其实,沃尔玛才是价格战的鼻祖。有卖家留意到,去年同一款儿童帐篷,在亚马逊卖38美金,而沃尔玛只卖25.99美金,价格相差了10美金左右,而产品整体利润空间差不多就15美金,折算下来,沃尔玛大概只能挣5美金。



图源:知无不言卖家分享



如上文所说,产品接近成本价在卖,利润空间更是少得可怜,这么卷的状态之下,卖家想要冲出重围更是难上加难。为什么这么卷呢?那是因为近几年沃尔玛的整个竞争局面趋于饱和。



沃尔玛自2021年开始允许国际卖家入驻后,中国卖家的数量就呈直线上升,据相关报道显示,中国占沃尔玛新增国际卖家的90%以上,占所有新增卖家的近一半。根据Marketplace Pulse研究,2022年沃尔玛市场上46.7%的新卖家位于美国;其余为外国卖家,这其中主要来自中国。这种趋势一直持续到目前为止,美国卖家在大多数月份中只占少数。


图源:Marketplace Pulse



另外,有卖家认为沃尔玛所遵循的二八定律,把盈利的筹码放在少数自营产品身上,让大多数的中小卖家毫无利润可言,据他所说:

“目前了解到沃尔玛跨境电商平台目前上架了超过10万件商品,其中自有品牌产品总共涵盖20个类别,大约有319个自有品牌(自有品牌占比约29%)。如果将沃尔玛的产品,划分为29%的自有品牌和71%的其他品牌。我们都知道,沃尔玛的重心是它的自有品牌,那么要满足它的低价营销,就会从71%的其他品牌上去压缩利润。


总的来说,沃尔玛如亚马逊一样,自营几乎都是自己的亲儿子,因此,第三方卖家中能够玩得通透的也还是少数,他们能够做到金字塔上方,必定有自己的成功秘诀,但是更多的卖家都还是在这条路上苦苦摸索挣扎。


跨境电商这块肥肉,越来越多的资本、玩家都会盯上,留给我们中小卖家的时间不多了。未来对于平台怎么选,如何选,大家也可以根据自身产品特性和资源实力,慎重入局。

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