AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

如何提高Shopify独立站转化率和流量呢?

7884
2020-03-09 18:46
2020-03-09 18:46
7884

如果你拥有大量访客,而销售额却不高?换句话说,你的产品/店铺转化率是否遇到了瓶颈?很简单的道理,别人看到了你的产品,纷纷离去了,换位思考下,如果你去人家店铺买东西,然后看完了不买了,那么归纳起来的原因无非一下几个原因:


  1. 产品价格太高,根本不值得买

  2. 产品同类的比较多,可选择性太多了

  3. 产品描述写的不尽人意,不知道到底卖的什么

  4. 图片不精美,难看的要命...



 

那么,流量很高,但是没人买怎么办呐?

如何提升产品转化率?这里有一些常见的问题,以及它们的解决方案。




问题一:产品照片的质量很差


影响产品转化率的最大问题是图片,众所周知图片在一个产品listing中占据的权重是非常高的。如果图片做的不好,那么极可能吸引不到点击量。

 

在零售商店里,顾客可以从各个角度检查产品,也有机会试穿看看是否合身。因此他们知道它是否合适,是否值得购买。


你应该尽可能地提供接近这种体验的服务。最好是从不同的角度给产品拍照。除此之外,最好给你的产品建模。

 

如果产品图片拍得很随意,就不能指望顾客会有购买的冲动。图片的光线不能太昏暗,不要有奇怪的阴影。产品要被清晰的展示出来,也许放在架子上效果会很好。


没有好的产品图片,顾客不仅不能不能真实的感知产品,还会觉得你不够专业。所以,把产品放在最好的光线下,拍出更好的照片吧!

 

自己也可以搭建一个小型的摄影棚,买一些样品回来自己拍摄,一些精美的照片,对转化率提高很多!





问题二:产品描述不清晰


光改进产品摄影还不够,产品描述也很重要。模棱两可甚至漏洞百出的产品描述会让人秒退网页,也就无法得到漂亮的产品转化率。

 

产品描述非常重要。一项研究表明,光是触摸一件产品就能增加一个人拥有它的欲望。


怎样才能真切的感受网上的产品?对产品尽可能详细的描述,会让潜在客觉得他正在拿着它。


无力的产品描述会让你失去一个诱导客户购买产品的巨大机会。你失去了讲故事的机会,也失去了在另一个维度上区分你的产品的能力。

 


缺少好的产品描述会对网店造成损害,而如果产品描述很不好,则会造成更大的损失。比产品描述不充分和不令人满意更糟糕的是,拼写错误、语法错误或描述产品的方式不恰当。

 

从破窗理论的角度来考虑。破窗理论(从众心理)最初被用来分析社区的犯罪。

这一假说认为,窗户被打碎或者社区里的小破坏行为本身并不是大问题,但对这个小问题的容忍,很可能会发展成为鼓励犯罪。

 

现在我们把它应用到跨境电商上来。如果客户看到的产品描述不够专业,那么他可能就会怀疑,这个店铺是不是其他方面也比较草率?


产品会不会比承诺的要差?包裹的丢失率、损坏率是否也很高?用我的信用卡跟你交易够安全吗?

 

赶紧去检查你的产品描述,也许你的产品转化率就可以提高到另一个档次。

 

解决方案

 

编辑更好的产品描述,这里有几个例子:

 

别用那些几乎毫无意义的词汇,比如:这些袜子拥有创新的设计和的无与伦比的制作工艺。

 

而是更具体的描述,比如:这些袜子做工精细,质地柔软,给人舒适的感觉。

 

你是否竭尽全力地展示了产品的所有优势?

 

与其这样说:这个搅拌器有一个2速马达,以每分钟27000转的速度运转……

 

不如这样描述它的用处:这个搅拌器强大的马达可以把并压到任何想要的稠度……


讲一个故事,或者确保没有任何的拼写错误。





问题三:网店的设计很差


当你走进一家商店,发现商品被杂乱无章的陈列出来时,会觉得很麻烦,因为要找到你想要的东西不容易。最后选择什么都不买时,会感到很沮丧。

 

这种体验会发生在网上吗?你猜猜看。

 

关于网站设计,有两个主要问题可能会让顾客望而却步:


第一,客户很难找到他们想要的产品;

第二,你可能在用一种不鼓励客户购买的方式来排列产品。

 

以下影响到产品转化率的一些原因:

 

①主页到店铺的链接不明显

②产品类别没有在同一个位置全部显示出来

③产品归类错误

 

另一个设计问题是产品的排列,也有一些棘手的问题。

 

拥有大量产品的网店,可能会想打造成线上版的bulla bulla,比如,宜家将一堆物品组合在一起,给人一种货卖堆山的感觉。而实践出来的结果却是这样的:


而且,即便产品排列得整齐又有条理,也会让顾客有一种被压迫的感觉。从某种角度上来说,当图片太多时,人们会倾向于略读和忽略产品,浏览网页时,就不会认真考虑是否需要这个产品了。

 

解决方案

 

找到一个好的主题,要有响应式设计,确保店面能轻松导航。我们的经验是,从主页到任何产品都不应该超过3次点击。

 

当然,产品的排列方式也会影响导航能力。确保每个产品都有一个直观的分类,每个产品都包含在内。

 

关于排列产品的最佳方式,有科学证据表明,不应该用铺天盖地的图片来“压迫”客户。解决这个问题的方法是更好地细分产品,用链接引入产品描述,并让客户清楚的知道哪里可以找到他想要的产品。

 

让产品变得直观,让顾客有机会认真考虑产品,给他们一个购买产品的好理由。




问题四:尚未与顾客建立信任关系


实体店的购物体验会给人一种信任感,即使是摆地摊。因为你可以立即得到商品,如果对商品有疑惑,你还能在店铺多呆一会儿。至少在你购买之前,你会和店主聊会儿天,也会对她有所了解。

 

而在互联网上,这些就不完全适用了。当你去一个没有以下内容的在线商店时,你会怎么想:

 

只有一个“关于我们”的页面,没有公司的具体细节,只有一些无形的价值主张。

没有推荐或产品评价。

没有新闻报道。

网站的任何地方都没有名字、电话号码或电子邮件。

不能保证您的付款信息是安全的。

 

在这样的网站上购买产品,你觉得安全吗?

 

解决方案

 

要提高商店的可信度,你可以从很多方面入手。

 

用你的故事制作了一个好的“关于我们”页面。告诉客户你的背景,以及你为什么要开这家商店。而且至少应该加上你的名字,这样客户可以用别的方式称呼你,除了“亲爱的老板……”外。



有跟媒体合作过吗?如果有的话,突出显示这一点。

 如果没有太多的媒体报道,至少应该整合一些产品评价。根据在线杂志《网络零售商》的说法,在网店中添加产品评价,可以将电子商务的转化率提高14%到76%。


使用产品评价应用程序,您可以轻松地将客户评论整合到您的网店中。例如,Raw Generation专门的产品评论页面,有近700条客户评论。

 

虽然没有必要弄一个专门的电话号来处理产品咨询问题,但你至少应该有一封电子邮件,这样客户好联系到你。


你要给出足够的理由让人们相信你,要么抓住你的故事不放,要么提供第三方的推荐信。








下面分享一些海外独立站营销的引流技巧

//海外营销的20个增长技巧//



1.在Quora上投广告

其实很少人知道Quora上可以自助投放广告,所以竟争小,而且CPC非常低。

 

2.在Pocket上投广告

Pocket是一个世界知名的延时阅读(收藏)类工具,定位精准,CPC价格低廉。


3.在邮件中故意制造错误给客户

写邮件的时候,故意忘记把着陆页的链接/宣传文档放上。然后间隔1-5分钟,自动发第二封邮件。哎呀,忘记发给你链接了。,然后把链接/文档放上。根据我们的经验,打开率保持不变的情况下,转化率会激增。


4.隐藏重定向cookie 45秒

为网站投放重定向广告(retargeting)的时候,不要选择那些秒退的人群。用JS代码把重定向cookie隐藏45秒以上,这样一来收到重定向广告的人都属于对网站兴趣比较强的。

 

5.使用在线聊天

在特定页面弹出聊天窗口,显示特定内容,能更好的激活用户。Abdul Hafez用这一招提高了5%的用户注册率。

 

6.把内容外包出去

blogmutt或者problogger,只要$100就可以得到一篇高质量文章(英文)。


7.landing page的设计

好的着陆页和设计会帮你更好的提高转化率!


8.用弹窗收集销售线索

一些弹窗工具,可以检测用户的鼠标轨迹。一旦即将移动到X号(退出行为),就会出现弹窗挽留用户一这是个收集线索的好机会。


9.寻找niche话题

在reddit、linkedin group.quora上找到垂直话题,并积极互动,能够吸引不少精准用户。


10.在邮件标题放上Emoji

根据Abdul Hafez的经验,这么做能够明显提高打开率(参考product hunt的邮件)


11.完善Goole+的资料

在Google+资料中添加真人头像,可以提高G ma il邮件打开率


12.使用Gmail广告

adwords里面有gmail广告功能,可以根据用户收到邮件中的关键字匹配广告。这招可以匹配竞争对手的推广邮件,紧跟他们的步伐。


13.追踪竞争对手

Ghostry可以识别出竞争对手的网站后台在运行哪些第三方代码。这样一来你就知道它的广告分发渠道、网站分析手段、还有实力如何。

 

14.使用浏览器推送

有人可能不了解,浏览器也能像app一样推送通知,转化率很高。推荐使用push crew这个工具。

 

15.收集更多Email

海外营销很依赖Email list,使用Hello bar插件可以在网站上收集用户邮箱

 

16.吸引更多twitter粉丝

Tweetfavy可以大幅增加twitter粉丝,一个月只要$19.

 

17.把网址加入导航站

比如Launching Next就是一个流量可观的创业公司导航站。

 

18.在capterra上做广告

国外著名的Saas搜索引擎,软件公司趋之若骛的地方。在上面给软件打广告,用Abdul Hafez的话说。CPC不到$2,超级精准的用户。

 

19.在Quora和reddit上刷排名

去fiverr上可以找人帮你刷投票、like、评论,扩大帖子曝光度

 

20.把热门文章转成视频

用ahrefs或者buzzsumo找到niche中最热门的文章,然后把文章改编成视频,发布到youtube蹭热点。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
欧盟DSA广告透明度调查结束,TikTok暂时过关
AMZ123获悉,近日,欧盟委员会对大型社交平台的合规情况作出最新处理。欧盟表示,TikTok就广告透明度问题提交了较为完整的整改承诺,因此免于处罚;而社媒平台X因违反数字服务法(DSA)相关规定,成为DSA正式生效后首个被处罚的数字平台。欧盟在结束对TikTok广告透明度的调查后表示,该平台已提交充分且具体的承诺方案,能回应监管机构对广告披露方式的担忧。因此,欧盟决定关闭这一调查。然而,围绕TikTok的监管并未结束,欧盟仍在调查其在2024年罗马尼亚总统大选首轮投票后政治类广告和付费内容的管理方式。欧盟指出,调查基于罗马尼亚方面提供的解密情报报告,将继续审查TikTok平台在政治内容与广告管理上的合规性。
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
30天爆卖252万!TikTok一款厨房隔热垫引爆圣诞季
点燃情绪价值!TikTok一款圣诞风隔热垫30天猛赚252万+
Flipkart黑五节后订单激增40%,用户规模突破2亿
AMZ123获悉,近日,Flipkart报告称,2025年黑五节日促销活动期间(11月23-11月30日),平台订单量、用户规模和市场参与度全面提升。黑五节日期间,Flipkart及其生态服务了超过2亿名顾客;节日期间总体订单同比增长21%,节后订单同比增长约40%。节日活动吸引了1.01亿顾客,其中约三分之二来自非一线城市,二三线及更小城镇消费者转向线上消费。面向卖家端,Flipkart推出多项支持措施以降低经营成本并扩大商品选择。
亚马逊在深圳建仓库,释放了什么信号?
2025 年,中国卖家在亚马逊上的增长仍在继续,但增速正加速向头部集中。亚马逊数据显示,今年前九个月,销售额达到200万至800万美金的卖家数量同比增长超过20%,而突破1000万美金的卖家增幅接近30%,明显高于整体水平。市场扩张亦呈现分化。美欧站点保持稳步增长,拉美等新兴站点拉动更为显著,其中巴西FBA卖家销售额同比增长四倍。多站点并行成为诸多卖家的选择,但随着而来是补货周期、库存分散和跨境运输等问题被进一步放大,供应链已然成为影响卖家增速的关键变量。这一背景下,平台端对供应链前段的调整开始受到行业关注。
11月全球空运运价同比上涨5%,非洲涨幅最高
AMZ123获悉,近日,根据 WorldACD 的市场数据,截至11月30日当周,尽管运力较去年增长4%,全球平均空运价格仍同比上涨5%,达到每公斤2.71美元。各区域分化明显。非洲市场运价涨幅最高,同比上涨14%;中东与南亚上涨10%;亚太地区上涨6%;欧洲上涨7%;中美洲及南美上涨8%;北美则与去年持平。与前两周的价格相比,亚太地区运费较前两周下降3%,而非洲上升4%,北美小幅增加1%。总体来看,大多数区域近期运价仍有小幅上涨,非洲尤为显著。行业分析指出,持续的电商需求和承运人对运力的策略性调配是运价走高的主要原因。
荷兰拟对跨境电商包裹征收2欧元处理费
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,荷兰政府计划自明年1月起对来自欧盟以外的电商包裹征收2欧元的“处理费”,平均每个来自中国电商平台的包裹将增加约6欧元成本。该费用将适用于价值不超过150欧元、目前免征关税的包裹,预计对中国电商在欧洲市场的跨境配送成本产生直接影响。目前,荷兰每天接收约100万件价值150欧元以下的包裹,其中80%至90%来自中国电商平台,包括AliExpress、Temu和Shein。荷兰海关指出,来自海外的大量包裹占用了海关大量人力,使其难以专注于安全检查、征收进口税等核心职责。由于海关必须逐件清关,现有工作量已接近负荷极限。
跨境旺季迎“利润寒冬”,运营提成大幅缩水!
临近岁末年初,工资结算相关话题总是备受关注。眼下,跨境从业者们在精准部署最后冲刺年度任务的同时,正陆续开展年终复盘工作,并为制定明年的业绩目标做准备。但与往年曾充斥旺季爆单、提成可观的喜讯不同,今年不少运营都在吐槽着同一个话题:旺季提成不太乐观。众所周知,跨境电商运营的工资结算通常都与销售业绩直接挂钩,提成制度主要分为三种:按销售额、按回款额或按利润(包括毛利和净利)计算。其中,按利润(尤其是净利润)发放是当前跨境行业主流的提成模式,其本是旨在通过绑定企业与运营的利益共同体,以更好地协调双方利益,但在2025年的旺季,这种制度对于运营们的弊端尤为明显。
头部卖家数量增长近30%,亚马逊2026有这些机会
2025年,跨境电商行业彻底告别“粗放增长”,迈入“精耕细作”的深水区。在关税政策调整、消费需求分层、技术迭代加速等因素的推动下,行业迎来结构性变革。12月4日,电商巨头亚马逊在杭州跨境峰会上,回顾了过去一年里中国卖家在平台上所取得的成绩,并围绕2026年四大业务战略重点揭晓了40余项创新举措,引发业内关注。值此岁末年初复盘之际,本文结合峰会披露的信息及这一年来的行业动态,针对业内所关注的卖家业务表现、平台战略重点及释放出的趋势信号进行解读,以期能为跨境卖家的2026年计划提供一点参考。2025年,在全球贸易环境波动的背景下,依旧有一批中国卖家在亚马逊上实现了增长。
亚马逊支付1.8亿欧元和解金,结束意大利税务与劳工调查
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在意大利的物流子公司以约1.8亿欧元(约2.1亿美元)与意大利税务部门达成和解协议,终结了一项涉及税务欺诈和劳动违规的调查。意大利税务部门同步取消了此前用于监控配送员工的系统,从而正式结束相关调查程序。该案始于2024年7月,当时米兰检察机关指控亚马逊物流业务依赖外部合作社或有限责任公司提供劳动力,以规避劳动与税务法规。米兰检方认为,这种模式使亚马逊得以避免缴纳增值税,并降低社会保险缴费成本。在调查期间,米兰检察机关一度冻结了亚马逊1.21亿欧元资金。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回21万台亚马逊在售充电宝
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了一则紧急召回通知。因内置的锂离子电池存在过热并起火的风险,可能导致消费者面临火灾和灼伤危害,紧急召回便携式充电品牌INIU在亚马逊销售、约21万台、型号为BI-B41的10,000mAh移动电源。公告指出,这款产品召回产品外观为黑色或蓝色,正面印有INIU标识及爪印形LED灯,底部标注型号与序列号。此次召回仅涉及序列号为000G21、000H21、000I21和000L21的移动电源。根据官方说明,从2021年8月至2022年4月,这款产品曾在Amazon.com上以约18美元的价格销售。
亚马逊在深圳建仓库,释放了什么信号?
2025 年,中国卖家在亚马逊上的增长仍在继续,但增速正加速向头部集中。亚马逊数据显示,今年前九个月,销售额达到200万至800万美金的卖家数量同比增长超过20%,而突破1000万美金的卖家增幅接近30%,明显高于整体水平。市场扩张亦呈现分化。美欧站点保持稳步增长,拉美等新兴站点拉动更为显著,其中巴西FBA卖家销售额同比增长四倍。多站点并行成为诸多卖家的选择,但随着而来是补货周期、库存分散和跨境运输等问题被进一步放大,供应链已然成为影响卖家增速的关键变量。这一背景下,平台端对供应链前段的调整开始受到行业关注。
中欧贸易顺差创新高,欧盟或对中国商品加征关税
AMZ123获悉,近日,法国总统马克龙表示,中国对欧盟的贸易顺差正在持续扩大,而欧洲对华出口增长有限,这种局面将对欧盟产业造成压力。如果中国与欧盟之间不断扩大的贸易不平衡得不到改善,欧盟可能在未来几个月采取更强硬的措施,包括对中国商品加征关税。马克龙解释称,中国的贸易顺差继续扩大,主要原因之一是欧洲对中国的出口减少。这种长期的经济失衡将使欧洲工业处于弱势地位。如果中国方面没有相应调整,欧盟将不得不采取更严格的贸易措施,而关税是其中一种可能的选项。马克龙已就此问题与欧盟委员会主席冯德莱恩进行了讨论。法国财政部数据显示,法国去年对中国的货物贸易逆差约为470亿欧元(约合547亿美元)。
跨境旺季迎“利润寒冬”,运营提成大幅缩水!
临近岁末年初,工资结算相关话题总是备受关注。眼下,跨境从业者们在精准部署最后冲刺年度任务的同时,正陆续开展年终复盘工作,并为制定明年的业绩目标做准备。但与往年曾充斥旺季爆单、提成可观的喜讯不同,今年不少运营都在吐槽着同一个话题:旺季提成不太乐观。众所周知,跨境电商运营的工资结算通常都与销售业绩直接挂钩,提成制度主要分为三种:按销售额、按回款额或按利润(包括毛利和净利)计算。其中,按利润(尤其是净利润)发放是当前跨境行业主流的提成模式,其本是旨在通过绑定企业与运营的利益共同体,以更好地协调双方利益,但在2025年的旺季,这种制度对于运营们的弊端尤为明显。
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
Zalando在欧洲面临劳工争议与售后投诉
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Zalando及其新收购的时尚电商平台About You在德国与波兰面临劳工争议与消费纠纷问题。目前,Zalando在勃兰登堡州卢德维希费尔德(Ludwigsfelde)的物流中心约有80%的员工来自波兰,其中一半每天跨境通勤,并在5:55至23:35之间轮班工作,但没有获得晚班或夜班补贴。德国工会Verdi指出,尽管Zalando的财务表现达到历史高位,Zalando仍使用成本较低的劳动力,相关薪酬仅略高于德国最低工资标准。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
如何提高Shopify独立站转化率和流量呢?
三月梦呓
2020-03-09 18:46
7884

如果你拥有大量访客,而销售额却不高?换句话说,你的产品/店铺转化率是否遇到了瓶颈?很简单的道理,别人看到了你的产品,纷纷离去了,换位思考下,如果你去人家店铺买东西,然后看完了不买了,那么归纳起来的原因无非一下几个原因:


  1. 产品价格太高,根本不值得买

  2. 产品同类的比较多,可选择性太多了

  3. 产品描述写的不尽人意,不知道到底卖的什么

  4. 图片不精美,难看的要命...



 

那么,流量很高,但是没人买怎么办呐?

如何提升产品转化率?这里有一些常见的问题,以及它们的解决方案。




问题一:产品照片的质量很差


影响产品转化率的最大问题是图片,众所周知图片在一个产品listing中占据的权重是非常高的。如果图片做的不好,那么极可能吸引不到点击量。

 

在零售商店里,顾客可以从各个角度检查产品,也有机会试穿看看是否合身。因此他们知道它是否合适,是否值得购买。


你应该尽可能地提供接近这种体验的服务。最好是从不同的角度给产品拍照。除此之外,最好给你的产品建模。

 

如果产品图片拍得很随意,就不能指望顾客会有购买的冲动。图片的光线不能太昏暗,不要有奇怪的阴影。产品要被清晰的展示出来,也许放在架子上效果会很好。


没有好的产品图片,顾客不仅不能不能真实的感知产品,还会觉得你不够专业。所以,把产品放在最好的光线下,拍出更好的照片吧!

 

自己也可以搭建一个小型的摄影棚,买一些样品回来自己拍摄,一些精美的照片,对转化率提高很多!





问题二:产品描述不清晰


光改进产品摄影还不够,产品描述也很重要。模棱两可甚至漏洞百出的产品描述会让人秒退网页,也就无法得到漂亮的产品转化率。

 

产品描述非常重要。一项研究表明,光是触摸一件产品就能增加一个人拥有它的欲望。


怎样才能真切的感受网上的产品?对产品尽可能详细的描述,会让潜在客觉得他正在拿着它。


无力的产品描述会让你失去一个诱导客户购买产品的巨大机会。你失去了讲故事的机会,也失去了在另一个维度上区分你的产品的能力。

 


缺少好的产品描述会对网店造成损害,而如果产品描述很不好,则会造成更大的损失。比产品描述不充分和不令人满意更糟糕的是,拼写错误、语法错误或描述产品的方式不恰当。

 

从破窗理论的角度来考虑。破窗理论(从众心理)最初被用来分析社区的犯罪。

这一假说认为,窗户被打碎或者社区里的小破坏行为本身并不是大问题,但对这个小问题的容忍,很可能会发展成为鼓励犯罪。

 

现在我们把它应用到跨境电商上来。如果客户看到的产品描述不够专业,那么他可能就会怀疑,这个店铺是不是其他方面也比较草率?


产品会不会比承诺的要差?包裹的丢失率、损坏率是否也很高?用我的信用卡跟你交易够安全吗?

 

赶紧去检查你的产品描述,也许你的产品转化率就可以提高到另一个档次。

 

解决方案

 

编辑更好的产品描述,这里有几个例子:

 

别用那些几乎毫无意义的词汇,比如:这些袜子拥有创新的设计和的无与伦比的制作工艺。

 

而是更具体的描述,比如:这些袜子做工精细,质地柔软,给人舒适的感觉。

 

你是否竭尽全力地展示了产品的所有优势?

 

与其这样说:这个搅拌器有一个2速马达,以每分钟27000转的速度运转……

 

不如这样描述它的用处:这个搅拌器强大的马达可以把并压到任何想要的稠度……


讲一个故事,或者确保没有任何的拼写错误。





问题三:网店的设计很差


当你走进一家商店,发现商品被杂乱无章的陈列出来时,会觉得很麻烦,因为要找到你想要的东西不容易。最后选择什么都不买时,会感到很沮丧。

 

这种体验会发生在网上吗?你猜猜看。

 

关于网站设计,有两个主要问题可能会让顾客望而却步:


第一,客户很难找到他们想要的产品;

第二,你可能在用一种不鼓励客户购买的方式来排列产品。

 

以下影响到产品转化率的一些原因:

 

①主页到店铺的链接不明显

②产品类别没有在同一个位置全部显示出来

③产品归类错误

 

另一个设计问题是产品的排列,也有一些棘手的问题。

 

拥有大量产品的网店,可能会想打造成线上版的bulla bulla,比如,宜家将一堆物品组合在一起,给人一种货卖堆山的感觉。而实践出来的结果却是这样的:


而且,即便产品排列得整齐又有条理,也会让顾客有一种被压迫的感觉。从某种角度上来说,当图片太多时,人们会倾向于略读和忽略产品,浏览网页时,就不会认真考虑是否需要这个产品了。

 

解决方案

 

找到一个好的主题,要有响应式设计,确保店面能轻松导航。我们的经验是,从主页到任何产品都不应该超过3次点击。

 

当然,产品的排列方式也会影响导航能力。确保每个产品都有一个直观的分类,每个产品都包含在内。

 

关于排列产品的最佳方式,有科学证据表明,不应该用铺天盖地的图片来“压迫”客户。解决这个问题的方法是更好地细分产品,用链接引入产品描述,并让客户清楚的知道哪里可以找到他想要的产品。

 

让产品变得直观,让顾客有机会认真考虑产品,给他们一个购买产品的好理由。




问题四:尚未与顾客建立信任关系


实体店的购物体验会给人一种信任感,即使是摆地摊。因为你可以立即得到商品,如果对商品有疑惑,你还能在店铺多呆一会儿。至少在你购买之前,你会和店主聊会儿天,也会对她有所了解。

 

而在互联网上,这些就不完全适用了。当你去一个没有以下内容的在线商店时,你会怎么想:

 

只有一个“关于我们”的页面,没有公司的具体细节,只有一些无形的价值主张。

没有推荐或产品评价。

没有新闻报道。

网站的任何地方都没有名字、电话号码或电子邮件。

不能保证您的付款信息是安全的。

 

在这样的网站上购买产品,你觉得安全吗?

 

解决方案

 

要提高商店的可信度,你可以从很多方面入手。

 

用你的故事制作了一个好的“关于我们”页面。告诉客户你的背景,以及你为什么要开这家商店。而且至少应该加上你的名字,这样客户可以用别的方式称呼你,除了“亲爱的老板……”外。



有跟媒体合作过吗?如果有的话,突出显示这一点。

 如果没有太多的媒体报道,至少应该整合一些产品评价。根据在线杂志《网络零售商》的说法,在网店中添加产品评价,可以将电子商务的转化率提高14%到76%。


使用产品评价应用程序,您可以轻松地将客户评论整合到您的网店中。例如,Raw Generation专门的产品评论页面,有近700条客户评论。

 

虽然没有必要弄一个专门的电话号来处理产品咨询问题,但你至少应该有一封电子邮件,这样客户好联系到你。


你要给出足够的理由让人们相信你,要么抓住你的故事不放,要么提供第三方的推荐信。








下面分享一些海外独立站营销的引流技巧

//海外营销的20个增长技巧//



1.在Quora上投广告

其实很少人知道Quora上可以自助投放广告,所以竟争小,而且CPC非常低。

 

2.在Pocket上投广告

Pocket是一个世界知名的延时阅读(收藏)类工具,定位精准,CPC价格低廉。


3.在邮件中故意制造错误给客户

写邮件的时候,故意忘记把着陆页的链接/宣传文档放上。然后间隔1-5分钟,自动发第二封邮件。哎呀,忘记发给你链接了。,然后把链接/文档放上。根据我们的经验,打开率保持不变的情况下,转化率会激增。


4.隐藏重定向cookie 45秒

为网站投放重定向广告(retargeting)的时候,不要选择那些秒退的人群。用JS代码把重定向cookie隐藏45秒以上,这样一来收到重定向广告的人都属于对网站兴趣比较强的。

 

5.使用在线聊天

在特定页面弹出聊天窗口,显示特定内容,能更好的激活用户。Abdul Hafez用这一招提高了5%的用户注册率。

 

6.把内容外包出去

blogmutt或者problogger,只要$100就可以得到一篇高质量文章(英文)。


7.landing page的设计

好的着陆页和设计会帮你更好的提高转化率!


8.用弹窗收集销售线索

一些弹窗工具,可以检测用户的鼠标轨迹。一旦即将移动到X号(退出行为),就会出现弹窗挽留用户一这是个收集线索的好机会。


9.寻找niche话题

在reddit、linkedin group.quora上找到垂直话题,并积极互动,能够吸引不少精准用户。


10.在邮件标题放上Emoji

根据Abdul Hafez的经验,这么做能够明显提高打开率(参考product hunt的邮件)


11.完善Goole+的资料

在Google+资料中添加真人头像,可以提高G ma il邮件打开率


12.使用Gmail广告

adwords里面有gmail广告功能,可以根据用户收到邮件中的关键字匹配广告。这招可以匹配竞争对手的推广邮件,紧跟他们的步伐。


13.追踪竞争对手

Ghostry可以识别出竞争对手的网站后台在运行哪些第三方代码。这样一来你就知道它的广告分发渠道、网站分析手段、还有实力如何。

 

14.使用浏览器推送

有人可能不了解,浏览器也能像app一样推送通知,转化率很高。推荐使用push crew这个工具。

 

15.收集更多Email

海外营销很依赖Email list,使用Hello bar插件可以在网站上收集用户邮箱

 

16.吸引更多twitter粉丝

Tweetfavy可以大幅增加twitter粉丝,一个月只要$19.

 

17.把网址加入导航站

比如Launching Next就是一个流量可观的创业公司导航站。

 

18.在capterra上做广告

国外著名的Saas搜索引擎,软件公司趋之若骛的地方。在上面给软件打广告,用Abdul Hafez的话说。CPC不到$2,超级精准的用户。

 

19.在Quora和reddit上刷排名

去fiverr上可以找人帮你刷投票、like、评论,扩大帖子曝光度

 

20.把热门文章转成视频

用ahrefs或者buzzsumo找到niche中最热门的文章,然后把文章改编成视频,发布到youtube蹭热点。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部