跨境干货分享，开篇

目录：

1. 简单自我介绍

2. 运营经历

3. 站外那些事

4. 2021下半年卖家寄语
   

5. 福利：9大站点TOP Review资源分享

1. 简单的自我介绍：

大家好，我是艾克斯跨境集中营Kevin，很高兴与卖家朋友们分享跨境那些事

2018年入行亚马逊，负责公司北美站Vendor+Seller账号，月销售额30万美金

2019年远赴美国洛杉矶，负责美国分公司亚马逊店铺运营，月销售额50万美金

2019年亚马逊总部西雅图与官方DSP经理会面

2020年加入Anker，系统的学习亚马逊Seller知识体系，运营方法论，账号风控管理，部门协作。

2021年开启创业之路

目前自己运营了几个店铺，并且在更新基础操作视频和进阶推广视频，结合这几年来在美国积累的站外推广资源，希望在帮助各位卖家的同时，扩大卖家圈子，与大家共同进步。

就像我们公司的logo一样，望各位卖家从星星之火做起，脚踏实地，披星戴月，终成长为发光的太阳！

2. 运营经历：

我的跨境从业经历可能与大部分运营不同，先玩VC，再做Seller，出国工作后去大卖Anker学习。如果让我再选择一次的话，我真的想从个人Seller小卖家做起，再一步步的做到中级卖家，再做到大卖，真正将Vendor和Seller相结合并分品牌独立运营，线上线下相结合做品牌联合运营，因为我们开始做VC和SC联合运营的时候遇到了很大的困难，也踩了很多的坑。

2016年7月份，大学毕业来到深圳，加入了我人生中的第一家公司T**。

T**，中型企业，自有工厂，线下和外贸实力还算雄厚，国内电商也是亿级卖家。

初到公司的我第一份工作是担任海外客服（技术支持）的工作，可以简单的理解为海外Customer Service 专员，主要解决客户的三个问题：新需求，产品软硬件bug，退换货处理RMA，一年后顺利升职为客服部主管。

2018年，一个偶然的机会，正值公司大力发展跨境电商-亚马逊，我当时也厌倦了做服务类的岗位，想转行做更加有挑战性的线上销售，于是主动请缨调入了亚马逊运营部并开始负责公司亚马逊北美账号。

那个时候的我对于亚马逊平台完全是陌生的，没有专业的人培训，带我的人是比我早2个月入职的速卖通运营，公司给买了一本《大卖家》就开始看了起来，因为公司的主账号在VC上，基本的Seller操作也很少的。当时并不知道VC和SC的区别，甚至连购物车的概念都不清楚。公司每天早上要汇报各类目BSR排名，而我负责的是最重要的类目，因此压力特别大。像Listing，Coupon，Code，Deal，秒杀，备货，全部是在那个时候学习的，一边干一边学，每天盯销量，调整产品价格，看购物车在不在，广告也根本不懂，几乎每天都调一下竞价，那个词表现的好就加bid，词表现不好就降bid或者直接关掉，就这样在没有任何条理的情况下变学边干，摸索着时间就来到了黑五。

黑五的准备还是很充分的，申报了站内的Deal秒杀，安排了站外的Slickdeal，广告直接设置5万美金的预算，一个字，就是干！黑五的时候我负责的最重要的产品sku冲到了小类top2，日出近300单，单价$169.99。其实当时站内Deal+SD首页足以支撑这个单量和排名。

虽然整个黑五当月收入50多万美金，其实sku整体的毛利和利润是不高的，由于我们是工厂型卖家，老板比较注重单量和排名，并没有数据化运营思维，这个时候我以为自己运营的还算可以，其实这个产品在类目里已经很危险了。

后来回想一下，这也是很多工厂型卖家的通病，因为大多数的工厂型卖家的优势在于产品研发和供应链以及销售（线下分销）。而对于线上的数据化运营，选品，广告，销售预测，备货，库存周转，利润核算是不擅长的。

工厂型的卖家朋友们有没有同感？

年度关键词总结：

无系统化培训，站内站外做Deal冲单量，靠感觉备货，注重BSR排名胜过利润

2019年初，经过几个月的学习和摸索，我们对于VC的套路基本是明白了，VC无法控制价格，由于相同产品在线下渠道的价格混乱（Seller跟卖）导致我们VC价格的波动很大，各种deal被系统限制无法跑出来，我们苦于找不到办法，为了维护和VC招商经理的关系，又没有及时果断的切断VC的PO。

这一年，公司新产品开发上市的延期，人事的调整，导致运营计划实施的时候处处掣肘，业绩表现也不尽如人意。

尽管每个月还是有30-50万美金的销售额，但是依旧无法同时运营好Seller和VC，在下半年，部分产品已经切到了Seller，但是Seller上的产品都是老产品，基本也很难在短时间有所起色。

此时的我渐渐明白，在工厂型卖家中，仅选品一项是很难操作的，因为工厂每年的更新的新品就那么几个sku，虽然有知识产权和品牌备案，但是无法独供亚马逊平台，也无法快速交付到Seller中，其次Seller的操盘相比于VC需要更多的专业性和实操性，另外在2019年我已经渐渐发现Seller开放了各项VC才有的功能，比如免费vine voice【当前我们VC报vine需要花费2500美金】，品牌报告等。因此我已经在考虑寻找纯Seller电商公司作为我的下一个学习的目标。

年度关键词总结：VC和SC，靠感觉备货，注重BSR排名胜过利润

2020年，一个偶然的机会，我在网上找到了Anker的信息，进入官网发现有很多的电子产品多达上百个sku，亚马逊的Best Seller也很多，经过层层面试，我终于有机会来认识业内公认的标杆性大卖，几个月的学习让我对Seller玩法有了比较系统性的认识，甚至有一些可以说是革命性的。大卖对于亚马逊运营的各项细节研究的相当到位！我明显感觉到对于亚马逊基础知识还有明显的不足，感觉像是土八路遇到了王牌正规军。

在Anker期间，先学习理论——考试——再开账户实操，上架Listing，更新文案，写POA，调整备货计划，写推广计划等等。Anker做运营求稳，基本上老品带新品就能够把产品推起来，如果产品实在推不起来，基本上就是市场问题&产品问题，因为运营手法已经拆分的超级细了，大卖并不会纠结于某一个链接的排名，而是要做到类目市场份额第一。虽然有高级的ERP系统加持，但其相对机械式的操盘让我这个一直想做单链接打爆品也会感到枯燥，忍不住强调一遍，Anker是一家非常相信IT系统的公司，ERP做的很牛逼！

另外，市面上Anker的内部新闻很少，这是因为Anker的内部拥有极为严格的公司内控条例和部门内控条例，因此Kevin在这里也不会过多的去讲解Anker的运营知识和理念，因为作为国内TOP级别的垂直类百亿卖家，Anker拥有自己研发的各种系统性操作规则和运营方法论，别人很难通过学到一招半式就来打造爆品和成为大卖的。

年度关键词：精细化运营，利润，系统化运营，合规，风险控制，部门管理

2021，相信很多卖家都没有想到今年会是亚马逊行业大洗牌的一年，仅仅几个月，亚马逊的形势变得如此严峻。

5月份开始亚马逊封了某帕，某基，某拓等几十亿的卖家，7月份然后下沉到十亿级别的卖家，封某某科技等，多家大卖濒临破产，今年确实是亚马逊最难的一年。

但是对于那些能够在亚马逊的高压政策之下存活下来的朋友们，今年将是你们的转折点和成长期。

2021年7月份我正式开通了艾克斯跨境集中营，主要分享亚马逊最新运营干货，从今年起，合规运营已经是每一位卖家的运营方向，我会提供基础运营和进阶运营知识和店铺风控，同时依托多年来海外积累的高质量推广资源，我们也会协助您借助站外的力量来运营产品。

希望在新的十年里，帮助各位中小卖家和新卖家在出海的道路上一路同行。

年度关键词：创业，知识分享，合规，站外推广

3. 站外推广

在美国的时候，当时类目站内核心词的流量竞价已经达到惊人的10美金，获客成本太高，因此我们把目光瞄向了站外，也花了很多钱在上Slickdeals，Dealnews,Kinjadeals,Techbargains等平台，每次发贴，都能出单几十甚至几百单，尝到了一些甜头。

Slickdeal的Frontpage流量超级巨大！

在这期间，我们积累了优质的站外资源，包括Slickdeals，Dealnews等Deal平台，还有Facebook群组等。

在当前亚马逊多变的形势下，不同的卖家在不同时间段有不同的需求，站外推广的目的各有不同，大致分为3类：推新品，稳排名，清库存

优质的站外推广资源，可以帮助更好的卖家去迅速占领坑位，稳定listing各项流量，转化指标，清理超期或者弃置库存等。

劣质的站外推广资源，极有可能会短时间对listing的转化率造成伤害，关键词权重降低，用的时候还是要考虑好再做。

4. 卖家寄语！

穷则变变则通通则久。

遇到问题了就要试图改变，改变了问题就可以解决，解决了就可以长久的保持下去。

在当前的亚马逊政策形势下，很多卖家面临的问题有：

1. 不知道如何选品 
   

2. 产品推不起来，销量差

3. 产品容易断货或者积货

4. 站内广告转化差

5. 站外没有推广资源和渠道

6. 评论是个大难题

7. 利润核算，盘子做大了，有销售额但是没有利润

8. 店铺风险，每天都担心账号出现问题
   

上述问题几乎是每一个卖家都需要面对的，解决问题的能力直接决定了能否在亚马逊行业更好的活下去。