跨境物流中SHEIN的物流如何？SHEIN物流模式介绍

SHEIN在全球有三种类型的仓库：国内中心仓、海外中转仓和海外运营仓。

国内中心仓位于广东佛山，周围有几个卫星仓。全球95%的商品从这里发出。截至2019年，佛山中心仓的库存大约有3000万件商品，涉及40到50万个SKU。

SHEIN在多个地区设有海外中转仓，如迪拜、意大利、沙特、澳大利亚、印尼和越南等。这些中转仓只处理消费者的退货，不发货。海外中转仓的库存大约是1000万件商品，涉及15万个SKU。

此外，SHEIN在香港、德里、比利时、美国东北部和西部等地设有运营仓，负责其所在区域的配送。这些运营仓处理大约5%的全球货件。

SHEIN平台运营着两大自营国际站点——SHEIN与ROMWE，同时提供iOS和Android移动应用程序，并设有九个针对不同语言市场的本地化网站。为了更好地服务全球用户，SHEIN在全球范围内设立了五个客户服务管理中心，并组建了一支超过200人的专业客服团队，旨在迅速有效地解决消费者在购物流程中遇到的各种问题以及处理售后事宜。

凭借其卓越的信息技术能力，SHEIN自主开发了支持各项业务运作的后端IT系统。通过运用先进的信息技术手段优化跨境电商特有的复杂流程，实现了从采购、库存管理到订单处理等多个环节的高度集成与自动化，极大地提高了运营效率。

特别值得一提的是，在物流规划方面，SHEIN利用大数据分析来优化配送路径并设计出成本效益最佳的运输方案。每个订单都会根据一套精密算法被分配至最合适的物流渠道执行，这意味着即使是同一目的地的不同包裹也可能采取不同的运输策略。

此外，SHEIN还构建了一个覆盖全球范围内的多层次仓储网络，包括但不限于三种类型的仓库设施及多个海外转运中心，以进一步增强其供应链灵活性和响应速度。