黑产服务商恐走到尽头！亚马逊回应员工受贿丑闻…

跨境观察

侃侃跨境圈的二三事

在亚马逊的江湖里，一直有一股神秘的力量存在，TA们能在亚马逊上呼风唤雨，及常人所不及。比如，因资料问题迟迟过不了审核的账号，TA能包过；爬虫都抓取不到的内部机密数据，TA能拿到；若是你看不惯哪个同行，只要给钱，TA就能帮你消“灾”……

相信各位亚马逊老铁都知道侃哥说的是什么了吧！那就是圈子里的“内部渠道”，不少黑产服务商都打着这一旗号，在微信朋友圈招揽生意。

朋友圈截图

内部渠道源头被抓，亚马逊回应受贿丑闻...

可能一些新手卖家会提出疑问，这些所谓的“内部渠道”是否真的存在呢？侃哥可以很明确地告诉大家，真的有。那么内部渠道究竟从何而来呢？近日，美国著名媒体The Seattle Times的一篇报道，揭开了亚马逊内部渠道的冰山一角。

来源：The Seattle Times（西雅图时报）

该报道称，一名前亚马逊员工Rohit Kadimisetty承认参与了一项市场欺诈活动。Kadimisetty在2015年离开亚马逊后，成立了一家第三方卖家咨询公司，通过跨州和跨国向亚马逊内部人员行贿，从而为特定卖家在平台上牟取暴利并攻击竞争对手！

在提交给西雅图美国地方法院的认罪协议中，Kadimisetty承认自己向亚马逊员工支付费用，以换取平台上卖家的机密信息，这些信息让Kadimisetty的客户在亚马逊市场上获得了不公平竞争优势。

这篇报道中还列举了Kadimisetty为其客户提供的违规服务，禁用或下架竞争对手的产品listing，将有意向的买家引至Kadimisetty客户的产品listing。此外，他还充当中间人，帮助其他服务商为其客户安排类似的违法服务。

相信看到这里，各位亚马逊老铁是不是和侃哥一样恍然大悟，这不就是服务商市场里的“内部渠道”源头嘛！回想自己卖得好好的listing无故被恶搞，背后的元凶就是这帮人！真是应了中国那句俗语：有钱能使鬼推磨！

根据美国检方去年估计，诈骗团伙造成的经济损失超过1亿美元，包括第三方卖家的不正当收益、竞争对手的销售额损失、亚马逊平台的成本。如此看来，这亚马逊里的内鬼不是一个两个啊！

事实上，去年亚马逊就启动了内部调查，也被揪出过几个内鬼，但很明显打击力度不够，不然Kadimisetty和他的团伙不可能搞出这么大规模。毫无疑问，等待这帮人的将是法律制裁！

针对又一起内部受贿丑闻被曝光，亚马逊是如何回应的呢？

亚马逊发言人Craig Andrews在一份声明中表示，“亚马逊已建立系统来检测卖家或员工的可疑行为，并设有团队来调查和阻止被禁止的活动。亚马逊不允许欺诈，我们将继续采取一切措施保护我们的商店并追究不良行为者的责任。”

再聊亚马逊上的黑科技

说起黑科技，大家可能第一印象是某些技术大神利用亚马逊系统漏洞搞出的骚操作，例如近期死灰复燃的镜像评论（把一个asin的全部评论复制到了另一个asin上），一位卖家的新品上架不到三天，就一下暴涨近8万条评价，吓得这位卖家朋友是坐立不安。

除了上面这种技术派，亚马逊上还有一类“黑科技”，也能干普通人办不了的事儿。最近有卖家就在论坛上求助：服务商宣称的内部改品牌、改标题是什么黑科技？

来源知无不言

据这位卖家透露，服务商告诉他，只需要提供asin、后台截图、要改的品牌名给他们就行，其他什么都不需要就能改成功，也不用进后台。最关键的是备案过的品牌也可以改！

事实上，这种操作压根儿不算是黑科技，要不就是用高权重的VC账号来改，或者服务商真有一些内部渠道，找内部人员修改。

回到今天开篇的话题，亚马逊再次被曝出员工受贿丑闻后，一定会在公司内部开启一场大力度的反腐风暴，严查内外勾结的违规违法行为。所以侃哥也劝各位卖家朋友，尽量远离那些黑产服务商，否则必定会被亚马逊秋后算账的。

在目前的行业大环境下，卖家还得做好精细化运营，钻研白帽打法，深耕供应链，精打细算每一项开支，才是长久之策。