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如何利用Instagram流行创意形式,增加店铺曝光量?

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2018-10-23 11:05
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Instagram拥有超8亿的月活跃用户,是全球最受欢迎的社交网站之一,同时也是对年轻消费者在线网购商品影响最大的社交平台。


凭借着对年轻网购消费者的影响力,Instagram逐渐成为了跨境电商卖家重要的营销阵地。作为卖家,如何运营Instagram账号才能获得更多的粉丝,为店铺引流,增加产品曝光度?


抓住Instagram的用户特质,做针对性推广


Instagram上超过70%的用户是35岁以下的年轻人,他们喜欢新鲜的事物,热爱变化,乐于尝试直播、VR互动等新的体验方式,并且对视觉创意有很高的要求。


也正是基于用户的这些特点,Instagram于2016年10月推出了限时动态。跨境电商卖家可以透过限时动态不同里的创意形式,发布一些实时/未过滤/好玩的内容与用户互动,把用户引到店铺中,从而提高产品的浏览量和购买率。


 


例如,在Instagram Stories上有一些特效和「隐藏功能」,在使用「画笔」或「Aa」文字功能时,可以透过长按某个颜色区块,选择多种颜色,使文字以渐层形式呈现。或者是在限时动态中再加入其他照片,甚至是使用钉选功能、让照片可以跟着画面路径移动,这些功能可以有效增强营销内容的趣味性和互动性。


Instagram强烈的视觉吸引力和互动性为平台积累了大量人气,同时也进一步增强了Instagram对网购消费者的影响力据统计,全球有24%用户会从Instagram上了解新产品或服务资讯,有15%的用户会因为Instagram考虑是否购物,还有18%的用户会因为Instagram直接在网上购物。


Instagram强烈的视觉吸引力和互动性为平台积累了大量人气,同时也进一步增强了Instagram对网购消费者的影响力。据统计,全球有24%用户会从Instagram上了解新产品或服务资讯,有15%的用户会因为Instagram考虑是否购物,还有18%的用户会因为Instagram直接在网上购物。


四大步骤,教你玩转Instagram营销


跨境电商卖家如何利用Instagram进行精准营销?


1
将基本账号转成商业账号



如图所示,从点击设置,到连接Facebook粉丝页,再到设定商家主页,只需要几个简单的步骤就能将基本账号转成商业账号。


在商业账户的商家主页上会显示行业资讯、商家地址和联系按钮等信息,透过这些选项,用户可以在第一时间联系到卖家。卖家也可以透过Instagram商业账号,查看Instagram近期的洞察报告,分析用户需求,并且当Instagram账号的追踪者超过1万人时,卖家在PO文限时动态时可以设置超链接,引导用户去卖家希望他们到达的活动页面。


2
经营品牌内容,建立自己的忠诚客户


1)保持统一的品牌形象



 

统一品牌颜色/色调,通过有规律的分区构图与客户沟通,建立品牌形象。


2)有规律的PO文


 

通过Instagram的洞察报告,卖家可以清楚了解到用户习惯的上线时间点、粉丝最活跃的时间点,卖家可以根据这些信息规划发布贴文的最佳时间。


3)分类Instagram 限时动态


 

由于Instagram限时动态发布的内容会在24小时内消失,卖家可以利用这一功能促销新品、处理冬季特价品等。但想要充分发挥限时动态里的内容,还得在商家主页上对Instagram 限时动态里的新品、特价品、最受欢迎的10大产品等进行分类。


4)与客户互动


与其他社交媒体一样,卖家也需要在Instagram 上与用户互动以增强粉丝。卖家可以通过Instagram 限时动态来设立一些Instagram限定抽奖活动,发布活动预告、公告等。例如,如果知道自己过两天要推出新品,这时就可以通过Instagram 限时动态和用户公告新品,提醒用户在某个时间点关注自己的Instagram 账户并将其引导到产品页面上。


5)与追踪者互动


 

Instagram最大的特色莫过于它的标签(Hashtag)功能,也是帮助许多人搜索关键字的重要功能。卖家可以在帖子中标上与贴文相关的Hashtag,例如品牌专属的Hashtag、活动节日性Hashtag、流行趋势Hashtag等,这样可加强品牌与追踪者的互动关系。但并不是Hashtag越多,与追踪者的互动越好,需要通过不断测试,才能知道具体发布多少个Hashtag成效最佳。


6)运用Instagram既有工具


 

Instagram上的既有工具非常多元,包括BOOMERANG、@MENTIONS、LINKS TO SEE MORE、REWIND等,卖家要充分利用这些功能。


3
追踪官方账号和知名品牌


 

Instagram For Business账户上经常会推出一些新功能,分享一些成功案例,卖家可以通过追踪Instagram For Business账户学习使用新的工具,而通过追踪其他品牌账户,卖家可以了解这些品牌是如何操作的,学习借鉴他们的成功经验。


4
把握黄金时间,测试Instagram广告


有别于其他社交媒体,Instagram提供了整页全屏广告,让品牌能够利用类似快拍的方式嵌入用户的浏览页面中。

 

Instagram上的广告形式非常多样,包括链接式广告、轮播广告、视频广告、图片广告等,卖家需要从受众、版位、广告创意和目标等不同角度进行测试,选择最适合自己的投递方式。以测试广告创意为例,不同的用户对广告创意的需求也不一样,有的用户可能更乐于接受美图+gif的形式,而有的用户可能更喜欢功能性描述,所以卖家需要根据不同的设计方式提供不同的创意形式给用户,透过用户的反馈进一步了解用户的需求。


文 苏晓倩




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2018-10-23 11:05
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Instagram拥有超8亿的月活跃用户,是全球最受欢迎的社交网站之一,同时也是对年轻消费者在线网购商品影响最大的社交平台。


凭借着对年轻网购消费者的影响力,Instagram逐渐成为了跨境电商卖家重要的营销阵地。作为卖家,如何运营Instagram账号才能获得更多的粉丝,为店铺引流,增加产品曝光度?


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也正是基于用户的这些特点,Instagram于2016年10月推出了限时动态。跨境电商卖家可以透过限时动态不同里的创意形式,发布一些实时/未过滤/好玩的内容与用户互动,把用户引到店铺中,从而提高产品的浏览量和购买率。


 


例如,在Instagram Stories上有一些特效和「隐藏功能」,在使用「画笔」或「Aa」文字功能时,可以透过长按某个颜色区块,选择多种颜色,使文字以渐层形式呈现。或者是在限时动态中再加入其他照片,甚至是使用钉选功能、让照片可以跟着画面路径移动,这些功能可以有效增强营销内容的趣味性和互动性。


Instagram强烈的视觉吸引力和互动性为平台积累了大量人气,同时也进一步增强了Instagram对网购消费者的影响力据统计,全球有24%用户会从Instagram上了解新产品或服务资讯,有15%的用户会因为Instagram考虑是否购物,还有18%的用户会因为Instagram直接在网上购物。


Instagram强烈的视觉吸引力和互动性为平台积累了大量人气,同时也进一步增强了Instagram对网购消费者的影响力。据统计,全球有24%用户会从Instagram上了解新产品或服务资讯,有15%的用户会因为Instagram考虑是否购物,还有18%的用户会因为Instagram直接在网上购物。


四大步骤,教你玩转Instagram营销


跨境电商卖家如何利用Instagram进行精准营销?


1
将基本账号转成商业账号



如图所示,从点击设置,到连接Facebook粉丝页,再到设定商家主页,只需要几个简单的步骤就能将基本账号转成商业账号。


在商业账户的商家主页上会显示行业资讯、商家地址和联系按钮等信息,透过这些选项,用户可以在第一时间联系到卖家。卖家也可以透过Instagram商业账号,查看Instagram近期的洞察报告,分析用户需求,并且当Instagram账号的追踪者超过1万人时,卖家在PO文限时动态时可以设置超链接,引导用户去卖家希望他们到达的活动页面。


2
经营品牌内容,建立自己的忠诚客户


1)保持统一的品牌形象



 

统一品牌颜色/色调,通过有规律的分区构图与客户沟通,建立品牌形象。


2)有规律的PO文


 

通过Instagram的洞察报告,卖家可以清楚了解到用户习惯的上线时间点、粉丝最活跃的时间点,卖家可以根据这些信息规划发布贴文的最佳时间。


3)分类Instagram 限时动态


 

由于Instagram限时动态发布的内容会在24小时内消失,卖家可以利用这一功能促销新品、处理冬季特价品等。但想要充分发挥限时动态里的内容,还得在商家主页上对Instagram 限时动态里的新品、特价品、最受欢迎的10大产品等进行分类。


4)与客户互动


与其他社交媒体一样,卖家也需要在Instagram 上与用户互动以增强粉丝。卖家可以通过Instagram 限时动态来设立一些Instagram限定抽奖活动,发布活动预告、公告等。例如,如果知道自己过两天要推出新品,这时就可以通过Instagram 限时动态和用户公告新品,提醒用户在某个时间点关注自己的Instagram 账户并将其引导到产品页面上。


5)与追踪者互动


 

Instagram最大的特色莫过于它的标签(Hashtag)功能,也是帮助许多人搜索关键字的重要功能。卖家可以在帖子中标上与贴文相关的Hashtag,例如品牌专属的Hashtag、活动节日性Hashtag、流行趋势Hashtag等,这样可加强品牌与追踪者的互动关系。但并不是Hashtag越多,与追踪者的互动越好,需要通过不断测试,才能知道具体发布多少个Hashtag成效最佳。


6)运用Instagram既有工具


 

Instagram上的既有工具非常多元,包括BOOMERANG、@MENTIONS、LINKS TO SEE MORE、REWIND等,卖家要充分利用这些功能。


3
追踪官方账号和知名品牌


 

Instagram For Business账户上经常会推出一些新功能,分享一些成功案例,卖家可以通过追踪Instagram For Business账户学习使用新的工具,而通过追踪其他品牌账户,卖家可以了解这些品牌是如何操作的,学习借鉴他们的成功经验。


4
把握黄金时间,测试Instagram广告


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Instagram上的广告形式非常多样,包括链接式广告、轮播广告、视频广告、图片广告等,卖家需要从受众、版位、广告创意和目标等不同角度进行测试,选择最适合自己的投递方式。以测试广告创意为例,不同的用户对广告创意的需求也不一样,有的用户可能更乐于接受美图+gif的形式,而有的用户可能更喜欢功能性描述,所以卖家需要根据不同的设计方式提供不同的创意形式给用户,透过用户的反馈进一步了解用户的需求。


文 苏晓倩




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