重要提醒 | 应对居家办公/封闭式管理，亚马逊自配送卖家预计配送时间自动延长

亚马逊全球开店

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2022-03-17 12:43

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亚马逊全球开店

01/变更：预计配送时间自动延长

02/物流配送提醒

03/店铺运营提醒

卖家A

完犊子！我被要求居家办公，我家也开始了封闭式管理，想要发个货也太难了！

卖家B

我才难！我的承运商刚刚告诉我，他们停止了在我们这个城市的所有揽收！

我的卖家自配送订单(MFN)一单都发不了了！我的账号会不会有风险啊？！

亚马逊

全球开店

别急！亚马逊已经注意到了疫情带来的物流影响，并做了相应变更！

小编也为大家准备了一份自查手册，帮助您度过这段时间！

变更:自配送预计配送时间自动延长

目前，亚马逊已经关注到了疫情所带来的物流影响。为了保护您的账户不受影响，亚马逊已自动更新并延长了部分卖家自配送(MFN)商品预计配送时间，请您通过订单页面关注订单的配送时间内容。

另外，您可以通过【卖家平台】--【设置】--【配送设置】页面或者【ASIN页面】查看listing显示的配送时效。

具体页面示意如下：

第一步

第二步

查看订单页面配送时间内容

<<左右滑动查看更多>>

物流配送提醒

目前，有部分物流承运商在部分城市和地区暂停了货件揽收工作，建议您及时联系您的物流承运商和仓库，确定您的物流承运商和仓库在此期间是否可以正常揽收货件及发货。

如果不能，建议您考虑使用其他物流承运商或仓库。

👉如果您的卖家自配送(MFN)ASIN可以正常销售，而处理时间和物流运输时间会延长，建议您根据实际情况，实时调整您的备货/处理时间(Handling Time)和物流运输时间(Transit Time)。

第一步

第二步

【配送设置】--【一般配送设置】

↑点击查看大图

第三步

【备货时间】--【默认备货时间】--【编辑】

↑点击查看大图

第四步

返回【配送设置】页面—选择【配送模板】

↑点击查看大图

第五步

点击【配送模板】右方的【编辑模板】

↑点击查看大图

第六步

在【编辑模板】页面的【运输时间】部分选择合适的运输时间选项

<<左右滑动查看更多>>

👉如果您有部分卖家自配送(MFN)ASIN可以正常发货，建议您对不可以正常发货的卖家自配送(MFN)ASIN进行暂时停售处理。

第一步

↑点击查看大图

第二步

在【商品状态】栏选择【在售】，在【配送类型】栏选择【卖家】

↑点击查看大图

第三步

在您考虑下架的ASIN右侧的【编辑】栏选择【停售商品】

<<左右滑动查看更多>>

👉如果您没有支持揽收、配送的物流承运商或者您仓库的商品无法交付给物流承运商，即您的所有卖家自配送（MFN）ASIN都无法配送，建议您开启“假期模式”。

第一步

第二步

在【商品状态】部分点击【假期设置】

↑点击查看大图

第三步

在您需要开启假期模式的站点选择【不可售】

↑点击查看大图

<<左右滑动查看更多>>

🚩请注意：开启“假期模式”并不会影响您使用亚马逊物流(FBA)配送的商品。

店铺运营提醒

👉针对由于政府政策以及交通管制等原因导致无法发货的情况，建议您及时且积极与买家沟通，协商取消订单，尝试与买家沟通解释目前的情况，并酌情做相关产品的下架处理。

如果物流运输恢复正常，确认可以发货商品，建议您根据实际情况，在卖家平台设置好配送准备时间，并按照设置的时间准时发货，以确保良好的买家体验。

🚩请注意：如果是买家取消订单，则不会影响您的取消率。如果买家不同意取消订单，则您需要根据您的实际情况，考虑是否需要取消订单及售后等。

👉使用亚马逊“购买配送”服务（Buy Shipping）的卖家，可一如既往享受负面买家反馈政策福利。

卖家只要按时发货，因物流商造成的延迟送达，不会影响到卖家的绩效指标。

但如果您无法保证按时发货，请参考本文第二部分“02/物流配送提醒”进行操作。

点击右边文章了解详情👉购买配送服务（Buy Shipping）

最后，小编温馨提醒各位卖家要做好防护，保护好个人健康，戴口罩，勤洗手，减少不必要的外出。

亚马逊全球开店与各位卖家同舟共济，共克时艰。向坚守在工作岗位的医护人员、快递物流人员等逆行者致敬！

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TikTok清洁神器赛道又现爆款，跨境卖家已入账近千万

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2025年亚马逊美国消费电子销售第一，超越百思买

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第二波暴雪袭美，卖家单量对半砍？

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亚马逊将实施DD+7政策，卖家回款时间延长

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高学历求职者，挤爆跨境电商！

每年春节过后的这两个月，历来是职场人神经最为敏感的时期。不少求职者们为了在即将到来的金三银四招聘旺季找到心仪的岗位，正穿梭于各大招聘平台。从近期业内消息来看，今年跨境电商行业的招聘格局正在发生改变：一是求职者的学历越来越高，从985、211高校毕业的比比皆是；二则是部分传统岗位的招聘需求出现了变化……在此境况下，一批担心自己“赶不上时代”的跨境求职者，陷入了焦虑。AMZ123了解到，年后企业陆续开工后，“求职”与“招聘”便成为了跨境行业的热议话题。

突发！加州总检察长指控亚马逊操纵价格

AMZ123获悉，近日，根据路透社的报道，加州总检察长罗伯·邦塔向法院申请一项初步禁令，要求立即制止亚马逊涉嫌通过胁迫第三方卖家、限制其在其他平台提供更低价格的行为，并指控亚马逊人为抬高了全美商品价格，最终损害消费者利益。这项禁令是针对亚马逊长达三年半的反垄断诉讼中的最新举措。邦塔在提交给旧金山加州高等法院的一份文件中指出，亚马逊的核心策略是压制市场上的价格竞争，以维持自身的盈利空间。调查发现，亚马逊及其竞争对手与商家之间存在无数暗中协调价格的协议。邦塔办公室称，这些协议旨在确保亚马逊在eBay、Target和沃尔玛等其他网站上的价格不被击败。

最新预测！2030年TikTok Shop将跻身全球零售前三强

AMZ123获悉，近日，根据研究机构Flywheel的预测，到2030年，TikTok Shop有望跻身全球零售巨头的前三甲，与亚马逊和拼多多同台竞技。根据Flywheel的估算，2030年TikTok Shop的年商品交易总额可能触及1万亿美元大关，占据全球市场约14.6%的份额。若此预测成真，其排名将仅次于亚马逊（预计1.1万亿美元）和拼多多，而目前全球零售业的霸主沃尔玛则将滑落至第五位。最新业绩显示，TikTok Shop的增长引擎正在全速运转。

炸锅！又有跨境服务商暴雷，卖家钱没了还背债

跨境圈的坑，真是越挖越深。这几天，深圳和墨西哥两地接连传出服务商跑路的消息，这次不是物流商，而是专门帮卖家处理税务、账号运营的“本土店服务商”。更可怕的是，他们不只是“消失”，而是在消失前，先把卖家的钱拿走了。01事件还原：账号被锁，钱被转走最先曝出问题的，是一家名叫某T的墨西哥方向服务商。有卖家在社媒反映，自己合作的这家服务商从2026年初开始行为异常：先是频繁删除卖家的子账号权限，接着偷偷更改主账号密码，最后直接把店铺回款全部转走。更离谱的是，有卖家发现，服务商不仅转走了账户里的钱，还利用店铺资质在平台申请了贷款，导致卖家倒欠平台一大笔钱。“不仅钱没了，还背上了债。”一位受害卖家无奈地说。

扛不住了！又一电商平台轰然倒下

梦想抵不过流量

TikTok Shop新增URL功能，可一键导入亚马逊商品

AMZ123获悉，近日，TikTok Shop宣布，推出新的功能，允许卖家通过“List with a URL”功能直接导入亚马逊商品页面。卖家只需输入对应的亚马逊商品链接，系统即可在几分钟内自动抓取商品图片、标题、要点说明、描述内容、类目信息以及品牌信息，并完成商品页面创建。这一功能减少了手动编辑和重复录入数据的工作量，有助于品牌以更低成本测试社交电商渠道，无需重复维护内容和商品数据，即可在TikTok平台通过自然流量或广告获取曝光。在优化上架流程的同时，TikTok Shop也对履约模式作出调整。

亚马逊目标消费者人群定位，你的产品要卖给谁？

在亚马逊生态中，目标消费者人群定位是决定产品能否突围的核心战略之一。许多卖家陷入“盲目铺货、广撒网营销”的误区，导致流量转化率低、广告成本高、复购率不足，本质是未清晰回答“我的产品到底要卖给谁”。本文将从画像维度拆解为亚马逊卖家提供可落地的人群定位方法。一、拆解消费者的关键特征消费者画像并非单一标签，而是由年龄、性别、教育、婚姻、地域、收入等多维度构成的立体模型。每个维度的特征都会直接影响消费决策，卖家需逐一拆解并交叉验证。

《中企出海美国季度研究报告》PDF下载

近年来，随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升，越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场，始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域，从消费品到金融服务，中国企业的国际化步伐不断加快，既彰显了“中国智造”的全球竞争力，也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。

《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载

墨西哥位于北美大陆南部，北邻美国，政局稳定，法律健全，是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口，是仅次于巴西的拉美第二大经济体，同时也是拉美第三大线上零售市场，无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。

《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载

近年来，东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海，印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。

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中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%，各主机厂纷纷开启价格战，让利消费者，并承担相应的利润损失，在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下，海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。

《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载

哥伦比亚位于南美洲西北部，是拉丁美洲第三大国家，北部是加勒比海，东部与委内瑞拉接壤，东南方是巴西，南方是秘鲁和厄瓜多尔，西部是巴拿马和太平洋。 

《2026独立站卖家日历》PDF下载

2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏

《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载

2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。

《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载

随着人工智能 AI的爆发式增长，如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代，目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付，现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce，且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。

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