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【老魏聊电商】运营就是提升认知和做好细节

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2018-03-05 23:49
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上课间隙,有学员上来询问,老师,我找了中介代注册账号,已经提交了几次资料,信用卡也被扣了几次月租,可是就是通不过,该怎么办呢?

我问:账号注册那么简单,通过率几乎百分之百,为什么还要找中介注册呢?

因为之前不懂呗。

再询问是哪家机构,学员说了,我忍不住唏嘘。完全的一群外行,凑了一个盘子,做了一些SEO优化,就开始对新手割韭菜了。

后面再了解,学员已经花了几千块钱找中介注册过一个账号,而最关键的是,中介在注册过程中绑定的收款账号居然是中介自己的,直到放款出来,学员询问时,中介才承认此事。

对于一个新卖家来说,找到不靠谱的中介,还真是个坑。

其实关于账号的注册,只要卖家资料齐全,注册通过率几乎是百分之百,关于这个情况,我在之前的文章中曾经说过多次,可还是有不少卖家会白白交了学费,甚至走了弯路。

还有学员反映,自己的产品,被人投诉安全问题,产品被下架了,不知道该怎么办。

该怎么办呢?

在亚马逊运营中遭遇的诸多问题中,有几种情况是非常糟糕的,一是刷单被抓,一是侵权被投诉,还有一个就是产品被竞争对手投诉下架。

而就产品被投诉下架的情况,或被投诉品质不好,或被投诉货不对版,但最糟糕的,无疑是被投诉安全问题。其他的问题还有商量的余地,但在西方法律体系下,安全问题绝对是个大问题,一旦涉及,产品绝对会被下架。而你即便知道是竞争对手恶意的,也没有办法自证清白,所以这可以说是竞争中最卑劣的手段。

但也没办法,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有卑劣者。卑鄙是卑鄙者的通行证,而这些人拿着通行证,还一路畅通无阻。

当然,这种情况对于大卖家来说,未必是事,有资源有实力以其人之道还治其治人之身,但对于小卖家来说,则是血淋淋的伤害。

别无他途,只有努力成长,尽快成长大一点,快一点,有了雄健的肌肉,才能抵挡恶意的侵袭。

小卖家该怎样成长呢?

毛主席很早就告诉我们,要“农村包围城市”。以偏冷门的产品做主打,虽然市场比较小,但也足以养活和滋养小卖家的成长。大卖家期望选择的产品能够日出千单,而小卖家呢,如果一款产品能够日出几十单上百单,也是不错的成果呀,而关键是,销量不高的产品,大卖家看不上。

所以,很多时候听到一些论调说小卖家没有机会了等等,我觉得最好会的回应就是“呵呵”。

稍微站高一点点,就觉得自己是鄙视链的上游了,就觉得别人都没有生存的空间了,只能说明既狭隘又无知。谁又不是从小长大的呢?!

在课堂上,讲解亚马逊运营中的细节,发现很多卖家在运营中往往分不清主次。

会发布产品,但是不知道优化的标准是什么,虽然大部分卖家都知道和竞品对比,但却不知道对比中该关注什么,忽略了细节,反而觉得“差不多”,其实,差不多就是差很多。

提到Listing优化,我之前写过很多相关的文章,可以说是写得非常细了,但是依然有人没读到,没读懂,没吸收,结果就是做不好。

比如,谈到Listing优化,谁都知道产品图片重要,可是,你都不研究同行的图片,只是简单的把产品扔给美工,就期待着一套完美的图片出来,又那么容易吗?极有可能的结果是,你要求美工返工,而美工也愤愤不平。产品图片拍摄前,参考同行卖家,给美工一套作图的方案,是不是一切都简化了很多呢?可是,很多卖家并没在意,前期偷懒,后期发愁。

再比如,很多人在撰写Listing时,因为英语水平的原因,只能选择抄别人的Listing拼凑,好吧,选择多条优秀的Listing,提取+汇总,当然可以,但你是否做到了用心,把摘抄过来的格式统一,大小写一致,标点规范呢?这和英语水平没有什么关系吧?只要用心就能做好,可是,很多人依然是做不好的。

很多卖家谈到运营,总是会咨询一些海市蜃楼的东西,我该怎样做站外流量呢?我是否要投Google广告呢?我想开独家私模否则被人跟卖了很被动呀!有理想固然好,可是,我们总不应该忘了,仰望星空固然重要,走好脚下的路则更显得有意义。

说到底,慢慢来,比较快!

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