AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

关于“中国卖家起诉亚马逊”事件的真相!诉讼团队发声

4373
2021-10-01 17:50
2021-10-01 17:50
4373
前言

在此前,亚马逊的封号事件给中国卖家造成了严重的损失,据亚马逊全球副总裁戴女士接受央视财经频道采访时回应,在过去的五个月,亚马逊已停止约600个中国品牌的销售权限,涉及这些品牌约3000个账号被封,并表示这些账号解封的可能性不大。


据统计,从5月开始至8月,亚马逊平台上被封店的中国卖家已造成行业损失金额预估超亿元,中国卖家也因此被置于暴风眼。


针对备受关注的数万中国跨境电商卖家的亚马逊店铺和资金被冻结事宜,近日,多家国内外媒体争相报道了此事。各家媒体、跨境行业的朋友们以及广大网友对此众说纷纭,看到消息的圈内外朋友纷纷激情转发,表示期待本次诉讼结果,更有吃瓜网友已经开始对赌——“要是能够胜诉我直播倒立洗头”。


本次诉讼也给诉讼代理团队特讯知识产权和盈科律所带来了一定的压力,这只是一个正常跨国维权法律事件,希望大家能够理性看待,我们的会员单位特讯知识产权事务所联合盈科律所,联合开展法律服务,向美国加州北区地方联邦法院提起集体诉讼,为广大卖家争取最大权益,诉讼代理团队委托本协会特此公布诉讼的部分过程和结果,希望能够给大家带来一手信息。


案件综述

在此次跨境电商被封号事件中,特讯原有的很多客户经济受到重大损失,经营受到冲击,甚至很多企业因为突然的现金流断裂导致了无法支付员工工资、供应商货款,企业维持经营困难,经济受损影响面宽。


鉴于此等情况特讯和盈科美国律师团队希望在本次事件中尽可能的降低一部分跨境卖家的损失,降低卖家在此次事件中寻求法律途径的前期摸索成本。所以由特讯团队负责收集中国跨境卖家资金冻结的详细情况,包括具体原因,金额和冻结时间等。美国律师团队,负责研究相关法律条文,整理和梳理案件,确认胜诉的可能性和起诉的合适方式。诉讼代理团队希望能帮助中国跨境电商卖家基于类似事件找到一条法律途径,保障自己的合法权益。


此次诉讼,宗旨为帮助卖家原告方寻求“追回被亚马逊以非法方式不当扣留的资金”,并通过集体诉讼“阻止任何进一步挪用和滥用属于数以千计亚马逊卖家和商户合法、正当的资金”。原告在本案中提出的诉由包括:

(i) 合同违约(该诉由属于普通法诉由);

(ii) 违反了加州反不正当竞争法(Cal. Bus. & Prof. Code §§ 17200 et seq.);

(iii) 违反了华盛顿州《统一支付服务法案》(Uniform Money Services Act - UMSA)(RCW 19.230 et seq.)

(iv) 不当得利(该诉由属于普通法诉由)等。

案件分析

关于亚马逊是否有权利封号,特讯和盈科美国律师团队认为由于每个卖家的情况不完全一样,目前不便对此统一发表意见。但总体来说,亚马逊作为一个私营的市场主体,有权利选择与哪些商户合作,也有权利停止与特定商户合作。


在特别情况下,亚马逊为了避免潜在的法律纠纷和索赔,也有权基于其与卖家间的协议将合理的买家应收款暂时冻结一段时间,以保护其自身利益。但是,特讯和盈科美国律师团队认为:亚马逊在没有实际的被索赔风险、缺乏合理商业目的基础上,滥用自由裁量权,无限期冻结或扣除卖家账户中的全部应收款(而不论金额是多少),甚至不排除亚马逊可能将卖家的应收款用于其他商业目的,这是不合法也是不合理的。亚马逊在卖家入驻时点击确认的格式条款中确实包含了不得集体诉讼的相关内容。但是,特讯和盈科美国律师团队认为对该等协议条款的有效性存在质疑。美国联邦上诉法院已经在多个案件中否认了特定格式条款中禁止集体诉讼条款的有效性。由于本案仍然在进行过程中,代理团队暂时对此不便做过多解释。


针对亚马逊于2016年制定了严格的政策,禁止“奖励好评”。在本案中,原告诉称,原告方卖家不否认违反了亚马逊的政策,亚马逊经常性地冻结卖家账号中的款项,且冻结的时限超出了其自行拟定的《亚马逊商业解决方案协议》(Amazon Services Business Solutions Agreement)所允许的时长,亦违反了州法的规定。


此外,亚马逊还会扣除卖家账号中的款项,该等扣款既没有合理的理由,亦不是为了任何合理的商业目的。每个卖家账号中被亚马逊冻结和扣除的款项从数百美元到数十万美元不等。事实上,亚马逊完全基于“自由裁量”决定是否向卖家支付本应属于卖家的销售货款,该等做法违背了公平合理的原则。代理本案的盈科美国律师事务所洛杉矶办公室诉讼业务合伙人陈佳毅(Ed Chen)律师表示:“亚马逊声称其对付费好评行为零容忍,并据此惩罚第三方卖家;但具有讽刺意味的是,亚马逊自身恰恰从该等行为中获取了好处和利润。现在,亚马逊拒绝将卖家账号中的款项支付给本案原告及诉称的集体诉讼原告集体成员,而这些款项本就是原告拥有合法权利的财产。”此次诉讼的焦点是亚马逊扣留了“数百至数十万美元”的收入及扣押卖家库存

 

本次采取集体诉讼的主要原因是亚马逊是全球电子商务行业的巨头,鉴于其市场地位、经济实力、影响力,任何单一卖家起诉亚马逊都会面临很大的压力。美国的集体诉讼制度允许部分原告作为“集体代表”而代表全体受损害的集体发起诉讼,从而让卖家可以通过抱团的方式与类似于亚马逊的巨头公司抗衡。特讯和盈科美国律师团队期望卖家可以集中力量,共同推进本次集体诉讼的进行,让亚马逊意识到,即便部分卖家有某种程度的不当行为,也不代表亚马逊有权利不区分具体情况地一揽子式地扣除卖家账户中的全部应收款。


除了本次集体诉讼外,特讯和盈科美国律师团队也在代表个别资金被冻结的卖家与亚马逊进行沟通,也在部分案件中单独对亚马逊提起了仲裁。由于与亚马逊的和解沟通以及仲裁都是受到保密规定的保护的,所以无法就此披露更多的信息。


案件进展

本次案件于2021年9月13日,盈科美国律师事务所已正式向法庭提交材料,已就多家中国公司亚马逊账号被封事件在美国加州北区地方法院对亚马逊公司提起集体诉讼,诉状内容被国外多家媒体包含The Verge全面报道。此次深圳卖家委托盈科美国起诉的被告包括亚马逊服务有限责任公司、亚马逊支付有限责任公司和亚马逊资本服务有限责任公司。 

 

本次诉讼盈科美国律师主要参考的法律文件为:


“该案件的名称为Shenzhen Shileziyou Technologies Co. Ltd. et al. v. Amazon.com, Inc. et al.,案号为5:21-cv-07083-VKD,在美国加州北区地方联邦法院(U.S. District Court for the Northern District of California)提起。”

 

此次提交的整个诉状长达28页,以下网址可供查看诉状全文:

https://www.theverge.com/2021/9/29/22701144/amazon-chinese-companies-lawsuit-paid-reviews

 



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
全年营收破1万亿卢比,Nykaa 26财年财报公布
印度电商平台Nykaa母公司FSN E-Commerce Ventures发布2026财年第四季度及全年财报,本季度及全年均实现强劲增长,其中季度利润同比增长超4倍,全年营收首次突破1万亿卢比大关。
义乌再度发力世界杯经济,爆款挂件已在TikTok刷屏!
“拿下”世界杯的TikTok,正在为义乌批量制造爆款
哥伦比亚26年Q1线上消费达397万亿比索,创历史新高
哥伦比亚电商市场2026年第一季度线上零售销售额达到39.7万亿比索,约合108亿美元,同比增长14.5%,同时完成1.864亿笔数字交易,创下该国单季度电商历史最高纪录。
“先买后付”正在成为美国主流消费工具
“先买后付”(BNPL)服务正在美国市场持续升温,尤其是在中等收入消费者中的使用率明显提升。随着消费者生活成本压力增加,越来越多人开始通过分期付款方式管理日常开支,也推动Klarna和Affirm等BNPL平台交易规模快速增长。
销量骤跌!一批亚马逊美国站卖家创新低
随着Prime Day提报与入仓截止日临近,卖家们的旺季备战已进入冲刺倒计时。从亚马逊卖家中心的消息来看,美国、欧洲等主要站点的会员日相关重要日期如下:秒杀/Z划算促销提报截止:5月26日;FBA入仓截止:5月27日(单点入仓); 6月5日(选择“货件拆分”入仓)。然而今年5月对亚马逊卖家来说可谓是个多事之夏,前有提报资格难以获取、系统异常报错,后有频繁调整的规则和不甚乐观的产品销售状况,都为即将到来的Prime Day增添了不确定性。AMZ123了解到,从今年年初开始,业内便陆续有亚马逊卖家反映单量有所下滑。到了5月,尤其是5月23日至25日期间,“销量暴跌”、“转化率腰斩”等更是成为了卖家讨论的高频词。
京东考虑20亿英镑收购英国在线零售商The Very Group
京东正考虑以约20亿英镑收购英国在线零售平台The Very Group。
Prime Day倒计时!流量越猛转化越拉垮?大卖都在用这套“高转化急救方案”秒拉数据
会员日将至流量暴增但转化率暴跌?问题不在于没流量,而在于接不住。本文从价格合规、Listing视觉、Rufus适配和广告降废四方面拆解高转化打法。
一天一家跨境电商公司:华凯易佰
华凯易佰2023年营收超60亿、净利超3亿,靠“泛品+系统”走出一条与品牌化相反的路径。核心是自研“易佰云”系统,实现几十万SKU的全自动选品、上架、定价、清货,用低成本批量测试替代经验判断。供应链合作超万家,保证谈判主动。被华凯并购后获得上市公司级现金流,支撑泛品快速扩张。目前正用泛品积累的数据切入精品孵化。启示:品牌非唯一出路,把运营系统化、数据化、规模化,同样能建立高利润壁垒。现金流和供应商广度,才是决定增长上限的关键。欧洲跨境之路原创文章,转载请注明来源和出处跨境圈这几年的主流叙事,一直是一个方向。做品牌、做精品、做 DTC、做独立站、做内容资产。
“丑怪捏捏”成TikTok美区新爆款,刚上架就卖了40万
上线即爆单,TikTok卖家靠“恋丑癖”赚上第一桶金
销量骤跌!一批亚马逊美国站卖家创新低
随着Prime Day提报与入仓截止日临近,卖家们的旺季备战已进入冲刺倒计时。从亚马逊卖家中心的消息来看,美国、欧洲等主要站点的会员日相关重要日期如下:秒杀/Z划算促销提报截止:5月26日;FBA入仓截止:5月27日(单点入仓); 6月5日(选择“货件拆分”入仓)。然而今年5月对亚马逊卖家来说可谓是个多事之夏,前有提报资格难以获取、系统异常报错,后有频繁调整的规则和不甚乐观的产品销售状况,都为即将到来的Prime Day增添了不确定性。AMZ123了解到,从今年年初开始,业内便陆续有亚马逊卖家反映单量有所下滑。到了5月,尤其是5月23日至25日期间,“销量暴跌”、“转化率腰斩”等更是成为了卖家讨论的高频词。
一天一家跨境电商公司:华凯易佰
华凯易佰2023年营收超60亿、净利超3亿,靠“泛品+系统”走出一条与品牌化相反的路径。核心是自研“易佰云”系统,实现几十万SKU的全自动选品、上架、定价、清货,用低成本批量测试替代经验判断。供应链合作超万家,保证谈判主动。被华凯并购后获得上市公司级现金流,支撑泛品快速扩张。目前正用泛品积累的数据切入精品孵化。启示:品牌非唯一出路,把运营系统化、数据化、规模化,同样能建立高利润壁垒。现金流和供应商广度,才是决定增长上限的关键。欧洲跨境之路原创文章,转载请注明来源和出处跨境圈这几年的主流叙事,一直是一个方向。做品牌、做精品、做 DTC、做独立站、做内容资产。
AI已来,看清自己的定位,不要用AI高效率的犯错
最近看到亚马逊一个卖家讲师的朋友圈,我深有感触:我说个不好听的,太多人以为AI在帮他增加效率增加竞争力。而实际是,他对AI的构建和使用方式,只是在用AI在帮他更有效率地犯错而已。我觉得这句话很中肯,因为市场越来越卷,我们要是攻城掠地的手段和方法,这才是当务之急,而不是其他,哪怕是AI,也不是你迫切需要去解决的。原创文章,转载请注明来源和出处最近,我见多很多卖家,开口闭口都是:你用AI了吗?你调用的是什么?目前怎么调教?跨境电商从大学开始到现在,我已经做了11年了,这11年不断有新的机会,新的手段,新的人,新的品,不过这么多年过去了,还是坚持长期主主义的老友们过得不错。
爆舱、停航、运价连涨!全球海运旺季提前爆发,6月或迎新一轮涨价潮
全球集装箱海运市场正在快速升温。随着欧美传统旺季提前启动,市场需求持续释放,东西向主干航线运价全面上涨,“爆舱”“甩柜”“缺箱”“控舱”成为当前市场高频词。与此同时,船公司正在密集上调FAK、GRI及PSS,并通过空班、缩舱等方式维持高运价体系。另一方面,中东局势持续紧张,霍尔木兹海峡通行不确定性仍未解除,燃油附加费与运营成本同步攀升,也进一步推高了全球海运市场风险与成本压力。据德路里(Drewry)最新发布的世界集装箱运价指数(WCI)显示,本周综合指数上涨6%,达到2712美元/FEU,显示全球海运市场整体进入上行周期。其中,亚欧航线涨势尤为明显。
25年墨西哥电商自然流量Top100出炉:美客多遥遥领先
《2025年墨西哥自然流量最高的100家电商网站》报告指出,美客多和亚马逊两家平台合计占据Top100榜单超过38%的自然流量。其中,美客多全年自然访问量达到14.23亿次,远高于第二名亚马逊的7.12亿次。
旺季提前引爆!全球集运运价持续走强,舱位紧张再度升级
随着全球海运市场提前进入旺季,集装箱运输需求持续升温,主要远洋航线运价延续上涨态势。受欧美补库需求释放、船公司控舱提价以及中东局势持续紧张等多重因素影响,当前市场正重新进入“高运价、高装载率、紧舱位”的运行阶段。最新数据显示,中国出口集装箱运输市场整体保持稳中向好。上海航运交易所发布的数据显示,截至5月22日,上海出口集装箱综合运价指数(SCFI)报2218.15点,较上期上涨3.6%,显示市场整体运价重心继续上移。其中,欧洲及地中海航线继续领涨。受运输需求增长及船公司推涨运价影响,欧洲航线订舱价格持续上行。
26年5月美国线上消费将达997亿美元
根据Adobe最新预测,5月23日至25日,阵亡将士纪念日假期期间内,美国线上消费总额将达到108亿美元,同比增长6%。整个5月的线上消费预计达到997亿美元,同比增长7.1%。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部